如何进行企业文化建设VIP

节设、企业文准备真的业文常意味本层面动，做好分的无疑拿业的玩笑（）确定企业文化的共识只内部对文化弊透彻认识备改的坚决心化建才有成可能那种其的热能让化消更快。取共基本是：取基本资访负责人阶主，以解项目前遇的题类并确化类目的改需求望。沟文化的观念做法应有识。了高阶管对企业建设的愿。取高阶管的诺。（）创建企业化建项目组业文建设是一个的程专门的部来织进。达成识，应即成建设项，以实负后所有断的具，小组是得质。1

1

景、、标、范围、规章等2

专案书专案书、源、产、任、进、执行预算等3

专案管理专案管理含报告体系、检讨、进报告等（4）计划。变革管理包含及利害关系人及其权益、沟通计划、评估计划、调停计划等。（四）企业文化建设管理层研讨会企业文化建设是企业“一把手”工程，企业文化建设计划必须反映管理层的意愿并行到一致的理解。应召开管理层对于企业文化建设的专题三研讨会，做好沟通工作，为今后文化建设打下坚实的基础。（四）文化建设要发动全体员工参与光有领导者的行为承诺是不够的，没有员工的积极参与，企业文化建设是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去的。要避免“皇帝新装”式的自欺欺人，企业文化建设必须发动群众，走群众路线。二、文化诊断当今企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行企业文化诊断或者不重视诊断，这一弊端使得企业文化建设从一开始就缺乏真正的实证基础，后面也就只能是天马行空或人云亦云，这是企业文化被为“空无”的根在。（一）文化调的调能够一手，从对文化建设面的问题有的解。1、的调法（1）。在企业文化工程动，计划，就要并有、调企业的文，包1）企业革，企业、企业等。巡视园地步特别出脉络素质领导家价值取向未来愿景目标时不能被所局限咨询顾问述材时“旁观者清”来番“去粗取去伪存真由此彼由表里”审视从中问题研究问题现场观察。咨询顾问深入企业的生产环境、办公环境实地观察，是企业文化调研的不可缺少的方法。通过这种方法对企业的文化要素进行直接观察，往能给“第三者”留下深刻印象。如对车间布局、生产秩序、产品包装、物料存放、设备设施、现场管理等进行观察，可了解企业当前的经营状况、生产安全文明的状况及员工对企业财务的态度等；如对员工服饰、厂区绿化、宿舍安排、食堂卫生等进行观察，可了解企业员工的生活状况及精神风貌；从办公室的面积大小和陈设，可以判断企业的权力意识和等级观念；从厂区环境设施及三废处理等情况，可以判断企业的环保意识以及对社会公益的态度，等等。专题研讨。在考察调研中，举办各种专题研讨会也是十分必要的。这些研讨会包括员工代表研讨会、中层管理干部研讨会、技业务干研讨会、层经营者研讨会等。专题研讨会要意问题，是要设专题，是要。专题设要研讨会的区。如，层经营者研讨会，可企业的、和企业文化的进行研讨；中层管理干部研讨会可企业的度安排、企业的、精神等专题进行研讨；业务技干研讨会可企业的产品、营文化等专题进行研讨；层员工代表研讨会可员工行、业、对企业文化的等专题进行研讨。咨询顾问研讨会的者要，要下面种情况的生是专题，不及，研讨的不是企业文化设要的；是会，对层的不，以企业；三是顾不，会场。在研讨会，者要企业实对专题进行，要从中要素，大的题，大中。（4）。在企业文化设工的实施中，是、素要的方法。要对企业观的断，必企业各层员的实，必些当，包括企业的员、中层干、层160包括历史传统、现优势劣势、临挑与机遇、管理难与足、欣赏价值理念、沟与团队精神、应具、与2遇5与、精神、价值理念问卷的设计程序：①确定所需的信息；②选择问题的类型；③设计问题；④问题检测；⑤准备一份数据信息摘要；⑥完成问卷。企业文化建设战略工程调查问卷的设计，应重点围绕下列问题：①企业发展战略；②企业价值理念；③企业管理模式；④企业人力资源；⑤企业人际沟通；⑥员工评价企业；⑦企业文化状态.问卷的调查过程：①确保调查的保密性，实行无记名填写；②要使被调查者明确调查目的；③对调查结果进行统计、比较和分析；④向企业决策委员会提供调查结果即分析报告。2、主要的调查内容（1）精神文化调查几年的创业历程中，您认为对公司发展最重要的三件事是什么？最令您难忘的一件事是什么？您最受感动的一件事是什么？您认为对企业贡献最大的三个人是谁？他们最有宝贵的精神是什么？他们对您最大的启发是什么？您认为公司发展必须具备什么的精神（理念）？公司有什么的使/目使您您的工重要？9）您希望成为一条“快乐的鱼”，把鱼市哲学应用到工作、生活、学习中吗？公司对您的工作的要求清晰吗？您知道多少？您有做好您的工作所需要的材料、设备及相关资源吗公司尊重员工的个性吗？您有机会做自己擅长的事吗？公司主管及同事在关心员工的个人情况，鼓励个人发展，与员工谈论其个人的进步，让其在工作中有机会学习和成长等方面做得如何？14）公司主管及同事经常关注您在工作中存在什么样的问题吗？有什么实际困难吗？他们曾给予您什么样的帮助和支持？公司是否曾建立过欲加强管理少数较差的员工却排挤了优秀员工的一些不合理的制度吗？公司是否存在锐意创新的员工因厌恶日益滋长的官僚主义和等级制度愤而辞职的现象？公司的创造是否有所？公司是否过较会等级中的差，而不是关注、对与的？公司是否造一等的，支持和员工，合理建？个员工的意是否到重？公司管理人员有好员工的益发展）和公司的益发展）吗？20）公司员工有与公司的建设、、、制度、管理的制吗？员工自主管理吗？公司的管理具有透明度吗？公司的信息系统能够让员工共享公司的经营价值观吗？公司关注员工培养和学习环境、学习成果吗？公司关注进改善成果吗？公司关注员工满意程度如何吗？公司在意它在社会责任方面的成果吗？（2）行为与制度文化调查公司是否成立了企业文化建设方面的专门机构并指派专人进行负责？企业文化建设专门机构在公司中的地位如何？哪些人员接受过企业文化培训？培训的效果如何？有否聘请企业文化方面的专家做企业顾问？现行的企业文化与创业时期的联系在哪里？现行的企业文化与企业家或者其他典型人物的联系在哪里？企业文化与日常经关联吗？企业文化与管理制度有关联吗？员工参与企业文化建设的热情和创造性如何？企业是否有专门的企业文化建设规划？是否存在能凸现企业文化的仪式和典礼（如展览活动、厂庆、旅游、文化论坛、传统文体活动等）？企业内部沟通管道畅通吗？（3）物质与形象文化调查有完整的设计吗？CIS应用的效果如何？企业的环境体现了企业文化的内涵吗？企业有自己的网站吗？企业网站具有文化特性和作用吗？有厂规、厂训、厂徽、厂歌等企业文化标志物吗？（4）企业文化环境调查竞争者或者竞争形势是否对企业文化存在影响？关键顾客或供货商是否对企业文化存在影响？流行的思潮是否对企业文化存在影响？企业的战略模式是否对企业文化存在影响？企业的运营模式是否对企业文化存在影响？企业的人力资源模式是否对企业文化存在影响？（二）企业文化差距分析12④自己社会地位晋升机会⑤从情感发⑥地待行为际关⑦从情感道发行为际关⑧内部竞争关接受⑨关⑩内之部门之接受4横向沟纵向沟地位④机构置⑤⑥知名⑦效益⑧喜欢三战略规划当前规划误区于酷爱捣鼓“口号”着迷装“手册”然而战术东西根无助于变营绩效或者竞争能力背上“空洞无物”黑锅正归因于此只有进行战略规划才有能真正地营层面产生影响（一）明确企业建设目标企业文化建设的目标从为都不是孤立的，它源自于企业的总体经营战略，并对总体经营战略起支持作用。从这个意义上说，那些惯常设定的“凝聚力”、“形象提升”是可笑的，是注定不可能实实在在改善企业经营绩效的。它们只是一件好看的衣服，而衣服下面什么都没有。采用平衡计分卡Bal-ancedScoreCard,BSC）能够很好地协助企业明确企业文化建设的目标。(二)选择企业文化建设战略企业文化建设的目标明确后，应选择得当的战略。长期以来，企业文化建设战略在一大堆“创新”、“人本”等字眼中迷失了自己。企业文化建设战略分为“集团企业文化建设战略”和“业务单位企业文化建设战略”。1、集团企业文化建设战略对于一个多元化的拥有不同性质业务复位的集团企业而言，是迫切需要建立一种共性的企业文化，以实现在不同业务之间建立一种纽带关系，充分发挥“大兵团作战”的协同效应的，这就是集团企业文化建设战略的任务。有三种基本类型的集团企业文化建设战略，如表。表企业文化建设战略的基本类型类型A基本

企业型企业文化型企业文化建设型企业文化建设建设战略战略战略（1）新的（1）实绩（2）长期略的（2）的采关系用125B678

1信息12个顾满拆界5调否客化6调型创新7顾员命令话8间烈语权阀生很激烈罚赏明综10绩这种类型业化设是在特背景和质况选择某种类型业化设他类型拥这是企业权虑略一选将成“化因”2、业务单位企业文化建设战略毫无疑问，每一个业务单位都有自己独特业务模式，与其他业务单位的差异程度决定了有三种基本的业务单位企业文化建设战略可资选择（参见表）。表11-2

三种企业文化建设战略比较类型含义

适应范围

优点

缺点1、因母公司具有系统袭文的企业文化时，化战子公司遵循统一略的企业文化

母公司实力强、利用母公司企业文知名度大的情况化优势，形成统一下企业文化运作

母公司企业文化无论好坏都得继承统一，难以发挥公司的个性、创造性2、亚文化战略

建立求大同存小异的亚态文化

兼顾母子公司的文一般在折衷原则化利益关系，创建下采用亚文化风险较小，运作成本低

下级企业的合理积极性未能发挥得淋漓尽致（续）类型含义

适应范围

优点

缺点3、独独创自己的企业

与母公司行业差根据子公司特质塑形成时间特文

文化模式，且可异大，或子公司造业文化，可发长、成本大，可能没化战

能与母公司企业

自身实力强的情挥子公司的个性和失败（存在略

文化相异

况下

创造性

风险）（三）企业文化结构规定企业文化的定位相，因了企业文化的，且建立在企业文化结构了企业文化的。1、企业文化定位（）企业文化定位是企业文化建设的核心，它决定了企业文化的本质特征。2、设计企业文化结构确定了企业文化定位后，就可以在其基础上对每一个文化要素进行设计了。表11-3是企业文化结构设计的模板。表11-3企业文化结构设计模板1、企业的基本战略1．1企业的愿景1．2企业的经营领域1．3企业的成长方向1．4企业的竞争优势1．5企业的战略成功保证2、企业的价值观体系2．1总体价值观2．2对股东的价值观企业文化结构设计

．3对顾