《物流与电子商务》项目四《 电子商务环境下的仓储管理》

项目四《电子商务环境下的仓储管理》知识目标①掌握仓储的功能及仓储管理的内容②掌握货物入库、在库、出库作业流程③掌握自动化立体库的分类※学习目标能力目标①能够对仓库选址提出建议②能够设计货物出入库流程③能够对自动化立体库种类的选择提出建议※学习目标※学习目标重点①仓储的功能。②仓储管理的内容。③货物入库、在库、出库管理。※学习目标德育目标①仓库的安全意识②接受新事务能力③公平公正化管理④责任心和责任感任务二电子商务环境下的仓储作业过程任务三自动化立体仓库123任务一仓储及仓储管理概述

目录任务一仓储及仓储管理概述※任务导入阅读：ABC公司的仓储管理问题工作任务1.掌握仓储管理的功能、种类。2.掌握仓储管理的内容和现代仓储管理模式。任务一仓储及仓储管理概述一、仓储的含义及其发展历史（一）仓储的含义仓储可以从两个方面来理解，即狭义的仓储与广义的仓储。狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管，是一种静态仓储，一般比喻为“蓄水池”。广义的仓储除了对物品的储存、保管，还包括物品在库期间的装卸搬运、分拣组合、包装刷唛、流通加工等各项增值服务功能，属于动态的仓储，比喻为“河流”。※知识准备任务一仓储及仓储管理概述一、仓储的含义及其发展历史（二）仓储发展的历史1.仓储活动的产生2.我国仓储活动的发展过程1)古代仓储业2)近代仓储业3）新中国成立后的仓储业4）仓储业现代化发展阶段※知识准备任务一仓储及仓储管理概述二、仓储的功能、任务与要求（一）仓储的功能1.储存功能 2.保管功能 3.市场信息的传感器 4.配送功能5.提供信用的保证 6.现货交易的场所 ※知识准备任务一仓储及仓储管理概述二、仓储的功能、任务与要求（一）仓储的功能1.储存功能 2.保管功能 3.市场信息的传感器 4.配送功能5.提供信用的保证 6.现货交易的场所 ※知识准备1）整合储运资源2）分类和交叉站台3）加工／延期效益4）堆存工厂A工厂B工厂C整合仓库顾客ABC图仓储的整合储运功能任务一仓储及仓储管理概述二、仓储的功能、任务与要求※知识准备1）整合储运资源图仓储的协调和分类功能任务一仓储及仓储管理概述二、仓储的功能、任务与要求※知识准备顾客X顾客Y顾客Z货件拆解仓库工厂A大货小货2）分类和交叉站台任务一仓储及仓储管理概述二、仓储的功能、任务与要求※知识准备供货商A供货商B供货商C制造支持仓库图仓储的加工、延期效益装配工厂3）加工／延期效益（二）仓储的任务与要求1.物资储存2.流通调控3.数量管理4.质量管理任务一仓储及仓储管理概述二、仓储的功能、任务与要求※知识准备5.交易中介6.流通加工与包装7.配送8.配载任务一仓储及仓储管理概述三、仓储的种类（一）按仓储经营主体划分图

按仓储经营主体划分任务一仓储及仓储管理概述※知识准备按仓储经营主体划分战略储备仓储公共仓储营业仓储企业自营仓储(二)按仓储对象划分1.普通物品仓储2.特殊物品仓储任务一仓储及仓储管理概述三、仓储的种类任务一仓储及仓储管理概述※知识准备(三)按仓储功能划分图

按仓储功能划分的仓储种类任务一仓储及仓储管理概述三、仓储的种类任务一仓储及仓储管理概述※知识准备按仓储功能划分运输转换仓储物流中心仓储配送仓储储存仓储保税仓储(四)按仓储物的处理方式划分1.保管式仓储2.加工式仓储3.消费式仓储任务一仓储及仓储管理概述三、仓储的种类任务一仓储及仓储管理概述※知识准备四、仓储活动的意义（一）社会再生产过程顺利进行的必要条件1.克服生产与消费地理上的分离2.衔接生产与消费时间上的背离3.调节生产与消费方式上的差别（二）保持物资原有使用价值和合理使用物资的重要手段（三）加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径（四）物资供销管理工作的重要组成部分任务一仓储及仓储管理概述任务一仓储及仓储管理概述※知识准备五、仓储管理概述

（一）仓储管理的定义仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制（根据中华人民共和国国家标准《GB/T18354-2006TR物流术语》）。任务一仓储及仓储管理概述任务一仓储及仓储管理概述※知识准备五、仓储管理概述

（二）仓储管理的内容1.仓库选址与布点1）基本原则2）交通情况3）周边环境4）仓库选址方法任务一仓储及仓储管理概述任务一仓储及仓储管理概述※知识准备五、仓储管理概述

（二）仓储管理的内容1.仓库选址与布点---1）基本原则尽可能靠近终端市场,以便提高市内货物配送时效，降低配送成本；或者以接近目标客

户群和核心客户群为佳；必须具有延展性，当公司业务量扩大时，仓库可在原址不动的情况下进行面积扩增；必须与办公场地分离，具独立运作性。任务一仓储及仓储管理概述任务一仓储及仓储管理概述※知识准备五、仓储管理概述

（二）仓储管理的内容1.仓库选址与布点---2）交通情况（1）仓库应尽可能靠近交通枢纽、交通干道（2）仓库周边道路通畅，方便机动车辆进入（3）仓库所在地点有固定的停车场所，方便机动车辆停靠任务一仓储及仓储管理概述任务一仓储及仓储管理概述※知识准备五、仓储管理概述

（二）仓储管理的内容1.仓库选址与布点---3）周边环境要求应尽可能选择承租的仓库有24小时保安值班；要求应尽可能选择仓库所在地的周边环境比较单纯，避开外来人口杂居的生活区；详细掌握当地交通管制情况是否对仓库车辆进出的影响；详细了解和掌握仓库所属物业的电力供应情况。仓库地势必须高于周边地势，有良好的排水性，以防灾害性气候造成积水、滑坡或泥石流等不可抗力风险。任务一仓储及仓储管理概述任务一仓储及仓储管理概述※知识准备五、仓储管理概述

（二）仓储管理的内容2.仓库规模的确定和内部合理布局

3.仓储设施和设备的选择和配备

4.仓储的组织管理

任务一仓储及仓储管理概述任务一仓储及仓储管理概述※知识准备5.仓储作业活动管理

6.库存控制

7.仓储经营管理

8.仓储信息管理

12六、现代仓储管理的模式（一）自建仓库仓储：企业自己修建仓库进行仓储。任务一仓储及仓储管理概述※知识准备任务一仓储及仓储管理概述优点：1.更大程度地控制仓储2.管理更具灵活性3.长期仓储成本低4.为企业树立良好形象缺点:1.企业部分资金被长期占用2.存在位置和结构的局限性12六、现代仓储管理的模式（二）租赁仓库仓储：委托营业性仓库进行仓储管理。任务一仓储及仓储管理概述※知识准备任务一仓储及仓储管理概述优点：1.可减少投资风险2.满足企业对库存的弹性需求3.减少管理的难度4.降低仓储成本5.增加企业经营活动的灵活6.便于企业掌握保管和搬运成本缺点：1.增加了企业的包装成本2.增加了企业控制库存的难度和风险12六、现代仓储管理的模式（三）第三方仓储：指企业将仓储等物流活动转包给外部公司，由外部公司企业提供综合物流服务的仓储方式。任务一仓储及仓储管理概述※知识准备任务一仓储及仓储管理概述优点：1.有效利用资源2.扩大市场3.降低运输成本4.新市场的测试缺点：对物流活动失去直接控制。企业合同仓库的运作过程和雇佣员工等控制较少，成为商品价值较高的企业利用合同仓储的最大障碍。知识点考核：1.简述仓储的功能。2.简述仓储的种类。3.简述仓储管理的内容。1.以某企业为背景，为其进行仓库选址。2.为企业设计仓库功能。技能考核：任务一仓储及仓储管理概述※任务导入阅读：原料储存不当导致仓库失火1.掌握入库作业管理知识。2.掌握在库作业管理知识。3.掌握出库作业管理知识。任务二电子商务环境下的仓储作业过程一、入库作业管理（一）货物入库的基本要求及准备工作任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备1.熟悉入库货物2.掌握仓库库场情况3.制定仓储计划4.妥善安排货位5.做好货位准备6.准备苫垫材料、作业用具7.合理组织人力8.验收准备9.搬运工艺设定10.文件单证准备一、入库作业管理（一）货物入库的基本要求及准备工作任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备1.熟悉入库货物2.掌握仓库库场情况3.制定仓储计划4.妥善安排货位5.做好货位准备6.准备苫垫材料、作业用具7.合理组织人力8.验收准备9.搬运工艺设定10.文件单证准备一、入库作业管理（二）入库作业入库准备接运卸货入库检收商品入库仓位准备人员、设备准备车站提专用线接车、仓库自行提货、库内提货核对凭证实物检收（数量、质量）入库交接、办理入库手续（登帐、立卡、建档）图

商品入库作业流程任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备19二、在库作业管理（一）商品货位管理任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备1.自由货位又称“自由料位”或“随机货位”。每一个货位均可以存放任伺一种物资(相互有不良影响者除外)。只要货位空闲，入库各种物资均可存入。2.固定货位又称“固定料位”。对某一货位严格规定只能存放某一规格品种的物资，而不能存放其他物资。19二、在库作业管理（二）堆码与苫垫技术1.堆码技术堆码是指将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。堆码过程中，要根据物品的性质、形状、重量等因素，结合仓库储存条件，将物品堆码成一定的货垛。1）货架堆码法2）散堆法3）垛堆法任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备19二、在库作业管理任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备重叠式仰伏相间式压缝式纵横交错式栽柱式衬垫式1.堆码技术19二、在库作业管理（二）堆码与苫垫技术2.垫垛和苫盖技术1）垫垛2）苫盖任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备就垛苫盖法鱼鳞式苫盖法活动棚苫盖法19二、在库作业管理任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备重叠式仰伏相间式压缝式纵横交错式栽柱式衬垫式1.堆码技术19二、在库作业管理（二）堆码与苫垫技术3.物品的保管与养护物品的保管与养护是指根据仓库的实际条件，对不同物品进行保护和保存，并对其数量、质量进行管理控制的活动。任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备19二、在库作业管理（二）堆码与苫垫技术4.在库物品盘点盘点方式通常有两种：一种是定期盘点，即仓库的全面盘点；二是临时盘点，即当仓库发生货物损失事故，或保管员更换，或仓库与货主认为有必要盘点对账时，组织一次局部性或全面的盘点。任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备20（一）商品出库概述1.商品出库的依据2.商品出库的基本要求3.商品出库的基本方式三、出库作业管理任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备20（二）商品出库作业流程三、出库作业管理图

商品出库作业流程任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备（一）仓储管理系统概述仓储管理信息化的具体形式。通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。20任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备四、仓储管理系统（一）仓储管理系统概述仓储管理系统给用户带来了巨大效益：1.数据采集及时、过程精准管理、全自动化智能导向，提高工作效率；2.库位精确定位管理、状态全面监控，充分利用有限仓库空间；3.货品上架和下架，全智能按先进先出自动分配上下架库位，避免人为错误；4.实时掌控库存情况，合理保持和控制企业库存；5.通过对批次信息的自动采集，实现了对产品生产或销售过程的可追溯性。20任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备四、仓储管理系统（二）仓储管理系统功能模块1.系统功能设定模块2.基本资料维护模块3.采购管理模块4.仓库管理模块20任务二电子商务环境下的仓储作业过程※知识准备四、仓储管理系统5.销售管理模块6.报表生成模块7.查询功能知识点考核：1.简述入库作业准备工作有哪些。2.简述商品货位的使用方式。3.简述出库作业的基本要求。1.设计某商品出库作业流程。2.为某企业设计仓储管理系统模块及功能。技能考核：任务二电子商务环境下的仓储作业过程※任务导入阅读：2020年我国自动化立体仓库市场规模超320亿元1.了解自动化立体库存的发展前景。2.掌握自动化立体库的应用领域。任务三自动化立体仓库一、自动化立体仓库的概念及基本构成

（一）概念自动化立体仓库又称自动化高架仓库和自动存储系统。它是一种基于高层货架、采用电子计算机进行控制管理、采用自动化存取输送设备自功进行存取作业的仓储系统。自动化立体库是实现高效率物流和大容量储藏的关键系统，在现代化生产和商品流通中具有举足轻重的作用。任务三自动化立体仓库※知识准备一、自动化立体仓库的概念及基本构成（二）基本构成1.高层货架2.巷道式堆垛机3.出入库输送系统4.自动控制系统5.仓储管理系统6.周边设备任务三自动化立体仓库※知识准备二、自动化立体仓库的分类（一）按货物存取形式分类1.单元式仓库2.拣选式仓库任务三自动化立体仓库※知识准备二、自动化立体仓库的分类（二）按建筑形式分类1.整体式立体仓库2.分离式立体仓库任务三自动化立体仓库※知识准备二、自动化立体仓库的分类（三）按货架构造形式分类1.单元货格式货架仓库2.贯通式货架仓库3.移动式货架仓库4.旋转式货架任务三自动化立体仓库※知识准备二、自动化立体仓库的分类（四）按自动化立体仓库与生产联系的紧密程度分类按自动化立体仓库与生产联系的紧密程度分类主要有独立型、半紧密型及紧密型仓库。独立型仓库也称为“离线”仓库，指从操作流程及经济性等方面来说都相对独立的自动化仓库。规模比较大，储存量较大，仓库系统具有自己的计算机管理、监控、调度和控制系统；半紧密型仓库，指操作流程、仓库的管理、货物的出入和经济性与其他厂（或部门、或上级单位）有一定关系，而又未与其他生产系统直接相联；紧密型仓库也称“在线”仓库，它是那些与工厂内其它部门或生产系统直接相联的立体仓库，两者间的关系比较紧密。任务三自动化立体仓库※知识准备（一）优势分析1.提高空间利用率2.智能作业实现账实同步3.实现物料先进先出4.及时处理呆滞料任务三自动化立体仓库※知识准备三、自动化立体仓库的优劣势分析5.节省人力资源成本6.可追溯7.满足货物对环境的要求（二）劣势分析1.结构复杂,配套设备多,需要的基建和设备投资很大；2.货架安装精度要求高,施工比较困难,而且施工周期长；3.对货物的包装要求严格；4.储存货品的品种受到一定的限制,不同类型的货架仅适合于不同的储存物品,因此,自动化仓库一旦建成,系统的更新改造比较困难。任务三自动化立体仓库※知识准备三、自动化立体仓库的优劣势分析（一）设计阶段1.设计前的准备工作2.库场的选择与规划3.确定仓库形式、作业方式

和机械设备参数4.确定货物单元形式及规格任务三自动化立体仓库※知识准备四、自动化立体仓库技术性能5.确定库容量（包括缓存区）6.库房面积与其他面积的分配7.人员与设备的匹配8.系统数据的传输9.整体运作能力（二）控制系统1.每个货位的托盘号分别记录在堆垛机和计算机的数据库里，管理员可利用对比功能比较

计算机的记录和堆垛机里的记录，并进行修改，修改可自动完成和手动完成。2