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文档简介

电子商务、演算法、大数据ThomasKramler欧洲委员会竞争总司总销售额和在线销售额 (欧洲)蓝色:总数 红色:在线(右纵坐标)2000-2014 年商品总销售额和网上视频零售销售总额估算变化(单位 10亿欧元,数据来自2015 年Duch-Brown 和Martens ,联合研究中心)21在线销售(中国)网店客户及每个网店客户的平均支出2014-2015年网店客户数量1260万65%)来源:电子商务基金会 《2017 年全球B2C电子商务报告 》3对电子商务行业的调查重点在消费品和数字内容:更好地理解市场及其发展趋势识别电子商务中 可能与竞争相关的方面法律依据-1/2003 法规第17条过程:2015年5月启动给利益相关方发送问卷(约 1800个回复)2016年3月发布关于“地域屏蔽”的报告2016年9月发布《初步报告》2017年5月《最终报告》42网上价格:增加透明度及 监控50%的零售商追踪查看竞争对手的网上价格70%的零售商(同时)使用软件(定价演算法)有些自动地调节自己的价格(无需人工干预)~30% 的制造商有计划地跟踪查看销售他们产品的 独立分销商在线零售价格人工跟踪查看 软件跟踪价格变化 从第三方购买价格信息 从零售商获得信息 其它方法5网上价格:价格竞争上升服装和鞋电子消费品家用电器计算机游戏玩具及儿童 护理用品媒体化妆品及保健品运动及户外用品房屋及会员几次/天 每天每周 每月每个季度 每年促销期期间更改网上价格的 频率,信息来源于零售商的调查反馈63制造商 –驱动力产品质量品牌产品创新/新颖性售后服务价格市场营销投放时间其它颜色区分重要性级别,由高至低1-5级制造商对竞争参数的评分7单纯的网络参与者 –驱动力价格品牌范围最新款可得性质量式样范围客户服务其它颜色区分重要性级别,由高至低1-9级单纯的网络参与者对竞争参数的评分84制造商的战略开自己的网店也许单纯的网上分销商增加对零售商网店的支持增加对零售商实体店的支持分销协议中加入新条件引入有 选择性的分销体系其它通过市场直接销售给最终使用者生产和分销一体化相结合转向代理模式将挑选的分销体系扩展到其它类型产品制造商在近 10年针对电子商务的增长采所取的措施9合同限制定价限制/建 议在市场中销售的限制跨国销售的限制在自己官网 销售的限制使用价格比 较工具的限制线上广告的限制其它限制不同类型的零售商合同 限制所占的比例105定价演算法可能加大价格竞争,但是也有如下潜在可能助长横向共谋轴辐式(使用相同的一算法)刺激维持转售价格的实践人工智能和默认共谋?11转售价格维持( RPM)Spdiers是一个软件,监控重要竞争者的转售价格并自动调节价格使之与市场(最低)价格匹配。将独立的价格紧贴或提升到与所期望的价格水平对电商零售商有连锁效应。126电商平台13市场力量在快速增长部门/频繁的市场进入/较短的创新周期:很大的市场份额可能瞬息万变(Facebook/WhatsApp的并购决定;T-79/12,Microsoft/Skype ,T-79/12,Microsoft/Skype ,但是,谷歌、微软)应考虑的因素:多栖性平台竞争预置147(大)数据个人数据=通过任何一个参数识别任何一个个体是所有的大数据都是个人数据大数据 有利于改善服务个人数据 对有针对的广告有用15数据-4个不同的方面数据视为货币数据保护视为质量(=主要是个人数据)数据视为投入/资产(=主要是大数据)数据视为产出168市场界定:强调数据的作用市场界定:对供给和需求的可替代性的传统调查也与高创新比例的、以数据为驱动力的市场有相关性。没有免费午餐:数据是货币传统的市场界定工具以价格为依据,但是其它竞争参数也有重要关联(如质量)。在没有价格的情况下也有可能界定市场:如参考产品的特性和预期用途。17市场力量:强调数据的作用市场力量:将数据视为资产。数据积累是否能带来无法超越优势?在相关产品的吸引力中,数据是否是一个要素?数据是否具备专有属性还是容易被复制 ?数据的价值是否随着时间的推移而降低 ?189案例:谷歌搜索引擎案通用搜索服务市场通用搜索有别于下列的搜索:内容性网站(包括维基百科)社交网络专业化搜索网站通用搜索市场在国家范围内。通用搜索服务通过该市场上的固定或移动设备来提供 。2010谷歌在通用搜索市 场占支配地位欧洲搜索引擎市场–2009年至2017年21谷歌在通用搜索市 场占支配地位进入壁垒及扩展的障碍需要大量投资为提供相关结果 ,查询所能提供结果的数量的重要性新进入者要有能力

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