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文档简介
物业保安员岗位职责(一)门岗保安员职责1.着装齐整,按规定上岗交接班,忠于职责,在岗时不得与其余没关人员聊天。2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不切合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝止,对可疑状况提升警惕,实时报告,保证安全。5.禁止收买、销售、小贩等闲杂人员进入小区内,禁止装饰队私自进入小区自找“买卖”。6.禁止吨以上货车进入小区,禁止危险品进入小区。达成上司交办的其余工作。(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇,通道,泊车场,绿化地,车辆及其余公共场所的治安防备管理。在当班时间内对本地区的安全负有主要责任。2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅达,车辆停放有序,检查停放的车辆能否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异常,发现可疑立刻查证,以保证安全。3.负责责任区内的洁净、绿化及公共设备设备的检查,发现问题实时通知各服务中心进行办理。5.负责责任区内装饰施工人员管理。装饰资料禁止任意堆放,在规准时限内不准施工,防备影响其余住户歇息;余坭、装饰垃圾要实时清走,禁止放入垃圾桶内。6.负责接受业主投诉,采集业主(住户)的建议,实时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。7.达成上司交办的其余任务。(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟习监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运行,发挥其应有的作用。2.负责监控中心电视屏幕的监督工作,并亲密监督消防控制屏和电脑显示系统。全面察看和掌握各个地区的治安动向,发现问题正确剖析,坚决决定,实时报告并与相关岗哨获得联系。3.负责对要点部位和可疑状况的电视录象工作。4.负责录象带的保存工作。5.负责查出报警地点,实时调换保安员现场查察并办理。负责接受白日和夜间业主的投诉,并实时通知相关专业组进行办理,踊跃主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反应的相关问题要主动实时向相关领导和部门反应,争取尽早解决。7.做好资料保存和保密工作,没关人员禁止进入监控室,禁止向没关人员谈及监控室的运作状况和值班状况。8.达成上司领导交办工作。(四)巡逻岗保安员职责1.负责按规定巡逻路线和规准时间巡逻所辖物业,留神治安消防状况,并作好记录。2.负责查问可疑人员,实时将销售及闲杂人员劝离辖区内。3.监察检查业主(住户)装饰现场的治安消防状况,实时办理违章装饰。重要违章装饰实时向企业总经理报告。4.负责巡逻辖区内设备房、公共设备设备和洁净绿化状况,发现问题,实时通知服务中心。5.负责顶替需要短时走开岗位的保安员。6.负责巡逻泊车场治安、消防状况。7.达成上司交办的其余工作。(五)泊车场保安员职责1.保护泊车场的治安交通次序,劝导车场的流量,保证交畅达顺,协调解指挥车辆停放在指定的车位。2.提示业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上名贵物件,作好巡检工作,保证车辆安全。3.禁止装易燃、易爆及危险品的车辆进入泊车场。劝止超高、超长车辆进入车场。禁止车辆乱停乱放。4.车场内出现治安纠葛或交通事故要实时报告、劝导和办理。5.仔
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