电话销售工作总结范文3

电话销售工作总结范文优选电话销售工作总结范文这是我第一次做电话销售，首次接触感觉很新鲜，戴着听筒，听着对方人的声音，感觉既神奇又好奇，老是会给人以无穷的想象，由声音便会身不由己的猜想着这个人长什么样，性情是很好的仍是很烦躁的，是和善纯真的仍是当心慎重的，总之，对着话筒老是有太多的迷让人思索不透。也是由于这样，用电话来做销售也被披上了一层神奇的面纱，带给我的是无穷的好奇和探究。做电话销售也可能是全部销售里最难，最拥有挑战性的了;关于他人的拒绝老是很让我伤自尊。可是自己一定要迈过这个门槛。说真话当时我是把自己当作被“逼”上梁山的豪杰，每日都在打电话，打好多的电话让自己遭到拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包含一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，他人能够做到，为何我就不可以够?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对颠沛流离孤立无援时的孤独时，当面对完不行销售任务的丧气时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢掉了坚毅的意志，那么就只好逃离营销这个职业或许浑浑恶恶过日子。特别是做电话销售，我们每日起码打五十个电话，每个月假如有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，假如不可以激励自己，不可以相互激励，那我们可能每日都会愁云罩面，每日都不想打电话，甚至看到电话头就痛，由于没有一个人会喜爱被拒绝的感觉。在追求成功的时候，必定会碰到各种各种的困难、波折、打击、不如意。可能这个世界上会有很少量的人，他的一世一路顺风，可是大多数的人，他都以前遭受过错败或正在遭受失败，包含好多成功人士也是同样。除了要对自己当初确定的目标要有坚定的信心外，一定要时时回过头去，查验自己一路走来的踪迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，假如走偏了就连忙回来，连忙修正，时时地总结和回首，才能保证方向永久是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想，我自己在工作中仍是存在许多的弊端和不足之处，特别最显然的一点就是粗心粗心，在发传真的时候忘掉该称号有几次，甚至有次去开会居然还把鞋子忘掉了带，最后仍是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是常常发生;打电话的时候仍是不可以够独立面对问题，在客户碰到问题的时候自己简单慌张失措，不可以镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或许其余同事了，这点来说，此刻做的特别不好，包含打回访自己都不会去打，此刻刚来了不到一个月的新人都能够自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后必定要努力改掉这个习惯，不可以什么时候都依赖他人，要靠自己解决!还有一点是平常工作和生活二者不可以划分开来，有时工作中的烦忧会带到生活中，而生活中不快乐的心情也有时致使一天的心情，自然这样是必定不好的，由于一天没有好意情就直接决定可否有回执来报恩一天的劳效!因此平常工作以及生活中，在自己给自己调停的同时要深信：愁闷的人找愁闷的人，会更为愁闷。必定要找比自己成功的人，比自己快乐的人，他的快乐会感染会传染，就会找到力量和信心。为此后做个打算，不可以和从前同样素来不做总结，素来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一每日的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此必定明确了：起码一场会保持两个客户，否则一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不可以保证是否是质量客户，那样签单的几率就太小了，起码在自己的努力中能够充分自己，给自己的同学一个楷模，给家里一个交待，能让所相关怀自己的人放心，会以为