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第页共页2023年《方法实务》考点：工程咨询单位业务2023年《方法实务》考点：工程咨询单位业务一、国内,国际工程咨询市场的特点我国投资体制的`原那么是“谁投资谁决策、谁受益、谁承担风险”.针对全面开放的市场如进展市场开发和营销.理解中外咨询市场的特点二、市场分析与营销1、市场调查内容五个方面.(和第四科目不同,第四科目是针对工程可研的)2、市场调查的内容包括以下方面:①政治法律环境调查;②经济环境调查;③社会人文环境调查;④技术应用环境调查;⑤市场容量调查.3、市场细分的步骤:市场细分的步骤由粗到细,可以分为四步:①明确市场范围;②选择细分标准;③粗分;④细分.5、目的市场和市场定位.市场定位是否准确关系到营销的成败,首先应确认自身优势.其次应分析相对于竞争对手的竞争优势.再次应进展营销活动展示优势树立形象.6、掌握主要营销手段.主要有:网站、老客户推荐、广告、品牌、出版、公共关系.1)建立网页:重视通过网页宣传咨询业务.2)客户特别注意通过老客户的帮助介绍新客户.3)广告宣传:应擅长于通过媒体广告扩大影响.4)树立品牌形象.5)专业出版物:可以提升和塑造在业务范围、专业技术知识和咨询成果等方面的形象.6)保持良好的公共关系:通过良好的公共关系管理,可以获得客户、潜在客户、同行以及其他社会公众有价值的认可,为咨询效劳创造有利的条件和环境.三、工程咨询业务的管理1、工程的分析与选择三个步骤:市场部门工程分析、专业部门工程分析、准备工程建议书.2、建议大家对工程咨询单位开展战

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