内训师课程学习手册

第一篇培训备课一、培训从问题开始(一)课程工具ATQAS的含义(二)课程工具ATQAS应用训练(三)理论提升——ATQAS的功能(一)培训备课的Valuable技术训练(二)培训备课的Penetrating技术训练(三)培训备课的Tempt技术训练(四)培训备课的Smoothly技术训练第二篇培训授课基本技能训练一、培训从问题开始二、语言能力训练(一)建立语言能力概念(二)建立教学语言概念面语言的区别2.教学语言与日常语言的区别(三).语音训练(四)语调训练(五).语速训练(六)节奏训练(七)语气训练(八)语言表达方式训练(九)语言风格训练(十)语言组织训练三、手势训练(一)手势部位与情绪表达(二)协调性训练四、教学姿态训练(一)教学姿态的审美功能(二)教学姿态的教辅功能(三)教学姿态优化训练五、眼神运用训练(一)眼神的教辅功能(二)眼神表意训练六、表情运用训练(一)表情的教辅功能(二)表情训练第三篇的七种武器培训备课技术1.您对满意的培训会用那些词汇来评价？您对不满意的培训又会用那些词汇来1)走出四个认知误区2)运用ATQAS课程工具把握课程VPTS技术促成培训效果的转化二、课程工具应用训练(一)课程工具ATQAS的含义——A:aim(二)课程工具ATQAS应用训练A:A:A:A:A:A:户经理((((A:A:A:(三)理论提升——ATQAS的功能(()()(()()()()MEASURABLEA——ATTAINABLET——TIME例送客例2社会主义。培培训教学思维教材思维不同之处VPTS技术应用训练(一)培训备课的VALUABLE技术A)？V技术(价值点技术)解决的问题——3)全体交流，专家点评。户忠诚度客户忠诚度1)价值点管理原理2)价值点与重点、难点、关键点、收放的关系3)价值点的层次第一级价值点(课题)5)价值点描述的精准程度为什么需要消灭照本宣科现象(Q)？照本宣科、内容肤浅的原因是什么(A)？P技术(透彻技术)解决的问题例1.请将手动挡汽车“上坡起步”的关键操作知识按照操作流程编写成《上坡起2)默会性知识(技能)透彻程度的34法则P技术(透彻技术)的应用工具——树形图课题3)陈述性知识透彻程度的6W法则Who——What——How——Why——When——4)讲透What的秘诀———(三)培训备课的TEMPT技术为什么培训授课没有吸引力(Q)？没有吸引力的原因是什么(A)？1)探求勾——心中有“事”——本课程2)情感勾——眼中有“人”情感、兴趣情感3)情节勾——(四)培训备课的SMOOTHLY技术为什么受训者有时会感到别扭费力(A)？；⑦大番种类；⑧趋利避害的主要技巧1)知识归类式2)发生顺序式3)心理关注式(五)应试课程(技能鉴定前培训)内容的编排方式——心法习法个至上”——6.做到值、透、勾、顺的效果己的授课基本功。(一)建立语言能力概念(二)建立教学语言概念(三).语音训练2.压抑与舒展3.语音的力度4.音量5.语音训练(四)语调训练(五).语速训练(六)节奏训练(七)语气训练4.语言魅力需要“三管齐下”(八)语言风格训练(九)语言表达方式训练(十)语言组织能力训练(一)手势部位与情绪表达(二)