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文档简介

项目总监年关述职报告对于项目总监的述职报告要怎么写?面是为大家收集的项目总监年关述职报告,供大家参照。20xx年已经过去了大部分年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟习的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,不过一个名词的观点,根本就没过多的认识过,更别概要把它销售出去了。可是在公司工作的这段时间里,我经过自己的努力,也有了很大的收获。起码是让我溶入了这个以前陌生的行业,此刻的我能够说是简一陶瓷货真价实的销售人员了。我所以感觉特别的有幸和骄傲。在此,要感谢公司给我供给这样一个显现自我的平台,我也相信我的存在不会脆而不坚,在公司我会表现我应有的价值,在此后的工作中能够逐渐的找到我的定位,并会倾尽全力的达成我的工作。我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上从前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热忱,而缺少陶瓷行业销售经验和行业知识,为了快速的融入到这个行业中来,到公司以后,全部从零开始,一边学习产品知识,一边探索市场,碰到销售和产品方面的难点和问题,我就讨教领导和其余有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的认识了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。经过不停的学习产品知识,收取同行业之间的信息和累积市场经验,和跟客户的有效交流,这样经过大部分年的努力,也小有成就,一些优良客户也渐渐累积到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不停的学习产品知识和累积经验的同时,自己的能力,业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高。经过这段时间的工作和学习让我认识了销售的技巧和自己存在的问题:1、认识客户的需求,正确掌握客户的需要;2、流畅的应付客户所提到的各样问题;、优异的、有效的与客户交流;、产品的掌握一定到位;、坚持及毅力的表现;还有一点就是销售人员所说的每句话一定合理、专业,这样客户第一相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会渐渐获得客户的相信,才会与客户当作共鸣,才会为公司创立更大的价值。为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的超越,我也总结了我此刻自己存在的问题。、客户信息太少,我会在我此后的工作中逐渐的累积,让客户信息无奇不有,这样我也会更好的从不停的工作总结及累积经验中提高自己;、交流不够深入,在与客户交流的过程中,不可以把我们公司产品的状况十分清楚的传达给客户,认识客户的真实想法和企图;对客户提出的某项建议不可以做出快速的反应,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的认识或接遇到什么程度。这点我也会增强。、工作没有一个明确的目标和详尽的计划。在此后的工作中,我会踊跃的总结,让工作能够顺利有序的进行。总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作踊跃向同事学习,向领导讨教,改良自己在工作中的不足,圆满达成本员工作,热爱自己的本员工作,向来保持着优异的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20xx年下半年我会更为的努力达成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明日会愈来愈绚烂。加入xx公司也有三个月时间了,回忆起来时间过得还挺快的,从鑫帮到达xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差别.无论是产品的专业知识仍是管理与工作氛围都有很大差别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每日都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过互相谈论与讲话提建议,针对详细细节问题找出解决方案,.经过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这类工作环境与工作模式,后边的工作时间里我每日都过得很充分,从打样与招待客户是陆续不停,固然附出的劳动没有得到结果,好多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就必定不会有希望.成功是给有准备的人.在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不停增强工作能力,本着对工作千锤百炼的态度,仔细地达成了自己所担当的各项工作任务,工作能力都获得了相当大的进步,为此后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结以下:销售心得:、不要轻易辩驳客户。先倾听客户的需求。就算存心见与自己不睦也要委宛的辩驳,对客户予以必定态度,学会赞叹客户。、向客户讨教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。、脚踏实地。针对不一样的客户才能脚踏实地。、知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员第一要对自己所售产品特别熟习认识,认识自己产品的优点与弊端,适合哪些行业,客户集体是哪些,才能更好的向客户显现自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与相信。自然对竞争敌手也不要忽视。要有针对性的认识敌手产品的优势与劣势;才能因材施教,用我们的优势战胜客户的劣势,比方我们设施在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自产业品的优势。弊端方面尽量少提,可是设施自己存在的弊端与不足,也就是该设施在全部同行中必不行少的弊端与不足能够适合的向客户求情楚,毕竟没有完美无缺的东西。总说自己的产品有多好,他人也不会全信。同行中存在的弊端与不足也不要歹意去攻击与责备,要指引客户去剖析判断,建议客户经过实地观察。5、勤劳与自信;与客户谈话时声音要宏量,注意语气,语速。、站在客户的角度发问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。、获得客户相信,要从朋友做起,感情交流。关怀客户,学会感情投资。、应变能力要强,反应要矫捷,为了兴趣做事。、互相相信,销售产品先要销售自己,认可产品,祖先品后产品。、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。、心态均衡,不要急于求成,熟话说:心如波涛,面如湖水。、让客户先“痛”后“痒”。、不在客户眼前诽谤同行,揭同行的短。、学会“进退战略”。进公司已经两个月了,经过培训和自我学习了产品知识,经过对各样渠道的拓展,也有自己的一些总结。经过察看和认识,领会了公司的公司文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月我有了提高,但同时也知道还有好多的不足。力求在未来的工作中,发挥自己的优点,填补自我的弊端。现就此向各位领导,同仁报告自己的工作及想法。一:对于对公司产品和销售方面的认识从前做了三年多的保健食品销售,但主假如会销产品及保健营养品,极少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些认识,从原资料,石斛栽种技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有必定的优势,栽种技术,生产加工技术都已成熟,产品质量高,功能好,无毒负作用,有花费者健康潜伏需求,但经过对大批实地各样渠道的拓展,认识到当前我们公司产品的著名度,美名度还有待提高,从长远来打算,把产品做长远,公司做长远,只有把产品品牌化,经过各样方式提高产品的著名度,培育花费人群,灌注“药食同源”,养生保健的重要性,花费者才会更简单接受公司的产品,公司才会有更大的发展。全部此后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在切合节俭成本的状况下,可适当做一些宣传活动,比方高档小区宣传等。二:产品渠道拓展后的总结跑了好多渠道,医院,商超,养生会所,礼物公司,药店等,在从前的公司只波及了保健品在药店的拓展,极少波及医院,养生会所,礼物公司等渠道。快要一个半月的拓展,宽阔了眼界,认识了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到因为公司产品价钱比一般保健食品高,极罕有广告,知名度还不足,所以当前在一些渠道很难有发展,比方药店渠道,大多药店的保健食品价钱偏低,有广告支持,在没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,当前也很难有突破。养生会所的花费者够买力高,适合公司产品的销售,拜见了好多养生会所,当前已和一家推拿养生馆合作,后期会持续于这方面的工作。礼物公司的客户面广,中高低端礼物都有市场,需求面广,合作方式灵巧,所以也适合公司产品的销售拓展,此后会把要点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变成要点拓展。联合公司产品的特征,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有打破,“少走弯路”。三:对公司公司文化的认识向来以为一家公司的公司文化和管理都十分重要,进公司以来,清晨上班很寂静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,氛围很交融,但同时也感觉管理层与员工交流太少,希望获取更多的交流与责备,以利于工作和自我弊端的更正。四:自己在工作上的优点及不足因为从前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和地区销售经理,所在公司十分着重培训,自己也十分着重学习,所以有必定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早走,矿工过,严格恪守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不谈论公司及同事的是非,保护公司的形象,特别是恪守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有适合的平台发挥自己的优点,但同时自己也有好多不足:以为自己专业知识还不完美和精熟,所以此后会更多的看一些对于天麻,石斛的书本。营销和管理方面上的知识还远远不够,所此后期会增强这方面的学习。提高自己业务水平,熟习各岗位的工作流程,提高自己发现问题、剖析问题、解决问题的能力。培育常常总结的习惯,每日总结,没周总结,每个月总结,发现自己的不足,经过改良方法提高工作效率及效绩,提高谈判技术,管理能力,专业知识,履行力等等,总之在此后会致力于学习,总结,改良。五:一些建议因为当前往拜见客户还没有完美的产品资料,不利于工作的展开,所以建议实时做出简单,了如指掌的产品资料。各部门的交流,领导层与员工的交流更多一些,这样才能更多的认识公司,规划,以及近段时间自己工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:会努力于自己素质的提高,专业知识的完美,营销类管理类知识的学习等等,有了熟习的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详尽的认识公司的运作,公司的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时踊跃着重锻炼自己的口才社交能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不停在工作中学习、进步、完美自己。大批的有针对的实地产品销售拓展,临时放弃一些可行性不大的渠道比方药店,要点拓展可行的渠道比方礼物公司,采纳行之可效的方法,提高销售。提高工作履行力,贯彻履行上司安排的工作,着重实干成立数据库营销,获取更多的优良客户资源,着重产品售前,售中,售后的服务

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