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文档简介
Word第第页2023银行员工年度考核总结银行员工年度考核总结1
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的关心下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步准备汇报如下:
一、〔工作总结〕
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项〔规章制度〕,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应规范化和优质的服务,取得好的成果。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀关心下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深化乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐烦解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会进展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,仔细遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供应实实在在的便利。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我的美好和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我喜爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的美好和欢乐。
二、存在的缺乏及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束力量较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。
三、20__年〔工作打算〕
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,主动拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的奉献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。专心服务,客户至上,注意详情,追求完善,始终是我追求的目标。我要通过细致化、独特化、专业化服务,关心储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真实地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行进展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种〔企业〔文化〕〕和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
银行员工年度考核总结2
自__银行__支行成立至今,我始终都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作仔细的看法和高度的责任心,刻苦钻研,仔细提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,主动学习各项业务学问,熟识正确准时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决根据〔岗位职责〕严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的平安,恪守信誉,老实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、耐烦,维护客户的正值利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则,严格根据“__银行规范化服务标准“办事。
当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并准时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。因此,我常常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,最终功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象,我仍旧会不断的努力,为__事业发出一份光,一份热!我由衷的信任,树立“爱__、做仆人、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,仔细履行“三个一流“的宗旨,__银行肯定能在新的一年里取得新的成功!
银行员工年度考核总结3
年初我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担当出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金〔日记〕账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这一年来的工作,我虚心学习新的专业学问,主动协作同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不行掩饰的。以下是我的工作总结。
一、工作中的成就
首先,在领导的关心下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和关心下使我学到了许多工作中的学问,使我最快的熟识了这份新的工作。在工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,来表达人生价值。同时为了提高工作效率,平常自学电脑学问和erp的出纳学问及操作,利用erp使工作更加精确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。
二、日常工作
严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发觉金额不符,做到准时汇报,准时处理。准时收回公司各项收入,开出〔收据〕,准时收回现金存入银行。依据会计供应的根据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和〔其它〕应发放的经费发放工作。坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款。
三、其他工作
迎接公司上市财务审计,预备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能消失的问题做好统计,并提交领导批阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞。完成领导交付的其他工作。
四、自身存在的问题
当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业学问、工作〔方法〕等不能完全适应新的工作。今后需要加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟识,必需通过相关专业学问的学习,虚心请教领导和同事增添分析问题、解决问题的力量,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中把握财务人员应当把握的原则。作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。今后我会扬长避短,更好的完本钱职工作。
银行员工年度考核总结4
在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的进展做出奉献。时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,为了总结〔阅历〕,发扬成果,克服缺乏,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开头工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能把握.在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报准时处理,依据会计供应的凭证准时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完好及平安,准时把握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并仔细装订当月原始凭证,每月准时传递银行原始单据和各收付单据,协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格掌握专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和熟悉,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和把握财务各项〔政策法规〕和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强财务平安意识,维护个人平安和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同进展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少缺乏之处:
1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的〔个人工作总结〕,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和缺乏我们每个人都牢记在心,努力改良。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们信任“点点滴滴,造就非凡”。有今日的积累,就有明天的辉煌。
银行员工年度考核总结5
打算财务部在我行领导的正确领导下,在全行员工的大力支持和鼎力协作下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕20__年初既定的目标,以坚韧扎实的工作作风,严谨严密的.工作看法,圆满的完成了我行领导交办的各项艰难任务。现将这半年来的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实状况。
(1)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的支配部署进行相关学问的学习,其中包括人事〔教育〕、平安法、会计基础学问,法律法规学问、税法学问以及思想道德素养的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的熟悉到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的准时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的平安性。人们常说,思想确定行动,行动确定执行力。我部门正是注意了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作看法,调动了他们的工作主动性,杰出的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的进展。
(2)顺当完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的状况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间准时的将我行34位员工的住房公积金和医疗〔保险〕从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(3)主动协作业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与进展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门主动响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的进展,并取得了肯定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在肯定程度上起到了推动作用。特殊是失地保险资金的收取上,我部门更是主动响应,将收回的失地保险资金准时的清理捆把上存上划。削减了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(4)〔平安生产〕工作得到加强。
平安工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的平安以及资金票款的平安。车辆平安方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲惫驾车。严格根据行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆平安和人身平安。资金票款方面,我部门资金调度人员严格根据备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,准时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,留意资金异样动向,准时反馈准时〔报告〕,使得担心全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对〔平安学问〕以及平安意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的平安开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(5)充分听从行领导的支配调度,使得支行后勤保障工作顺当开展。
我部门在行领导的直
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