公司组织手册

某某公司组织手册目录某某公司组织构造图部门职能说明书和岗位说明书市场策划部部门名称市场策划部部门负责人策划部经理直属上司营销副总部门组织结构人员编制市

岗位名称人员编制市场策划部经理11．组织公司有关各种项目的全程市场检查研究，认识行业发展场趋向和花费者需求变化；调查2．依据项目开发的需要组织产品市场检查。1．新项目调研剖析，编制项当先期可行性研究报告；项2．研究公司各项目的项目定位，确立公司项目的目标顾客群、职目目标市场；策责划3．产品策划，编制项目整体策划报告；4．依据公司项目定位要求，对产品进行销售卖点设计。1．编制整体营销规划；营销2．研究公司项目的卖点组合和包装策略；策划3．拟订促销及媒介组合策略，并指导各业务部实行促销活动。1．拟订营销推行策略和计划；市场2．策划和实行各种公关活动，保护公司与媒体的优秀关系；推广3．评审公司各项目卖场包装规划。品1.公司品牌推行策略和建设方案；牌管2.项目推行手册等专业资料的策划、撰写、编写与第一版。理1.拟订产品整体销售计划，并依据需要拟订目标实行计划和分解执行计划；2.对销售状况进行统计剖析，改良应变举措；3.促销各阶段的筹备、组织、推动、评估；权力4.按期进行市场检查，掌握各渠道营运状况，发现问题并实时解决；依据市场检查结果，对销售趋向、库存构造与库存总量进行剖析，提出挤压库存的解决方案；与业务部密切配合，共同拟订并实行销售策划方案。有关说明部门内部绩效查核、薪酬待遇等依据公司规定履行编制人数审察人员赞同人员编制日期审察日期赞同日期市场策划部经理一、基础信息岗位名部市场策划部经理市场策划部称：门：直接上直接下营销副总市场策划部副经理级：级：版奏效日V-012011/01/01本：期：二、工作职责：主要工作：负责销售前、销售中和销售后的市场检查、定位、宣传、推行等工作。工作大类详细工作信息采集项目策划营销策划

1.1组织公司有关各种项目的全程市场检查研究，认识产品发展趋向和花费者需求变化；1.2依据产品开发的需要组织地区市场检查；1.3按期进行产品形态可类比的事例采集、剖析与总结；1.4组织编写市场调研剖析报告。2.1参加新业务调研剖析，参加编制市场业务先期可行性研究报告；2.2组织研究公司各项目的项目定位，确立公司项目的目标顾客群和目标市场；2.3参加产品市场策划，组织编制项目整体策划报告；3.1组织编制整体营销规划；3.2依据项目定位和需求特点，组织研究公司项目的卖点组合和包装策略；3.3参加选择外面营销策划代理公司、销售代理公司等供给商。4.1拟订营销推行策略和计划，组织策划、协调、展开公司项目的推行活动；4.2对公司各项目的销售说明书、海报、户外广告牌、电视广告片、模型等各样项目销售资料进行审察；4.3审察策划创意；市场推行4.4策划和实行各种公关活动，保护公司与媒体的优秀关系；4.5依据各项目的销售状况反应，实时组织人员研究、调整市场推行手段；4.6拟订并严格履行项目推行花费估算，达成项目广宣合同的签订及相关花费结算，跟进各项合同审批及结款。5.1成立健所有门内部管理制度；5.2部门内部文件的批阅、签发；5.3指导部下职工拟订阶段工作计划，并监察履行；部门管理5.4负责控制部门估算，降低花费成本；5.5撰写部门年、季、月工作计划与工作总结；5.6负责部门人事队伍建设，选拔、装备、培训、评论本部门人员。达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：本科以上专业：市场策划类优先资格证/职称：年纪：28～45岁工作经验：5年以上营销策划有关工作经验，3年以上管理岗位工作经验熟习：项目策划，营销策划，媒体流传知识及广告制作，有关行业市场状况和动向，公司产品特点及卖点必备知识与技认识：开发业务流程，销售管理，消操心理学等能：拥有较强的组织、协调、交流、决议、创新和履行能力；具备较强的文字办理能力、语言表达能力；具备敏锐的市场洞察能力和市场信息采集、剖析能力；娴熟掌握OFFICE办公软件市场督导一、基础信息岗位名市场督导部市场策划部称：门：直接上

直接下市场策划部副经理级：

级：版

奏效日V-02

2011/01/01本：

期：二、工作职责：主要工作：负责市场的营运规范及督察工作，销售终端指导，店员培训及管理，销售终端诊疗，店面形象指导，VIP客户管理，商铺管理等。工作大类详细工作1.1主持店长周、月、季、年营销例会，按期巡逻商铺，填写巡逻报告；1.监察和指导直营1.2监察、指导商铺促销活动的履行及促销结果的反应工作；店和专卖1.3保证专卖店内递交的各项报表的正确性；店1.4监察公司各项政策在直营店和专卖店的履行状况，并加以指导。2.1达成上司交给的各项检查任务；辅助加盟2.2依据市场状况，供给科学有效地促销方案；商进行市场2.3辅助加盟商检查市场，编写检查报告；检查2.4辅助加盟商选择并确立店址。3.1指导、监察加盟店装饰等事宜；辅助加盟3.2辅助加盟商进行店面货物的陈设；商准备开业3.3辅助加盟店的综合培训；3.4负责督导区或直营店开张的先期工作。4．辅助招商4.1辅助招商人员检查加盟商背景资料；人员的工作4.2辅助招商人员向加盟商介绍产品。5．拟订实行5.1依据市场督导年度工作计划，拟订督导地区工作计划，并详细负责督导工作计计划的实行；划5.2辅助地区经理办理市场规范中出现的问题。达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：大专学历以上专业：市场营销等有关专业资格证/职称：年纪：25～30岁工作经验：2年以上销售工作经验（1）熟习直营、专卖店的操作程序，有专业培训经验必备知识与技（2）拥有优秀的交流、组织协调能力，口头表达能力，较强的剖析能：判断能力财务部部门名称财务部部门负责人财务部经理直属领导财务总监部门组织结构岗位名称人员编制人员财务部经理1编出纳1制其余岗位视状况而定财务1．负责编制公司财务管理规划与年度财务管理工作计划，并组织实行；职管责理规划

2．依据公司发展实时调整组织构造及人员配置；3．依据公司发展实时成立和订正财务管理制度系统。1.负责平时的会计核算工作，包含花费核算、成本核算、采买核算、销售核算、资本核算、财富核算、收益核算等；2.负责薪资（包含奖金）审察、发放和税收缴纳；会3.准时提交财务会计报表和统计报表，全面反应公司经营业计绩；核4.准时提交财务剖析报告，全面剖析各项数据的前因结果；算5.依照“账表审察”内容，对财务会计报表波及的有关数据进行审察；6.负责成立来往对账体制，落实内外来往按期对账，保证应收、对付来往正确。负责组织成立经营估算管理制度、编制年度经营估算和订正季度经营估算；财2.兼顾增值税、所得税、花费成本列支波及的税收，合理避税，务促进税赋最小化；管3.剖析资本流量，正确审定信贷额度、信贷限期和信贷方式，并做好平时的信贷来往工作；理负责成立健全内部资料档案，包含会计报表、账簿、会计凭据、税务资料、海关资料、对账资料、发货回执资料、审批资料、各样空白单据和存根联（包含仓储单据）等。负责平时资本兼顾、使用、调拨和剖析，每个月编制资本进出计划，按期资本盘点和检查印章、支票、存折分别管理状况，以充分有效利用资本和保证资本安全；财2.负责督导和剖析花费控制、成本控制，实时向领导报告履行务状况；监控3.督导库房有序堆放、按期盘点、按期对账、以及剖析不良存货和控制最低库存量；按期组织检查与财务系统有关的流程、网络和软件，保证物流、单据真切无误。1．有对公司发展规划的拟订的建议权；权2．有对本部门职工查核、调换、录取、赏罚、晋级建议权；力3．有对公司重要经营决议的参加权；4．有对本部门规定估算范围内花费支出建议权。有关说明编制人数编制日期

部门内部绩效查核、薪酬待遇等依据公司规定履行审察人员赞同人员审察日期赞同日期销售会计一、基础信息岗位名

部销售会计

财务部称：

门：直接上

直接下财务部经理级：

级：版

奏效日V-03

2011/01/01本：

期：二、工作职责主要工作：负责销售货款的统计核算。工作大类详细工作1.1参加建立销售收入会计科目明细；1.2负责成立各项销售收入台账，有针对性地归集销售剖析数据；1.3实时、正确地记账，按日登记明细账，按期登记总账；1.4负责销售收入的核算，并按期进行单据移交和账目查对；会计核算1.5实时反应未到账的银行按揭明细，主动辅助销售回款；1.6如期将会计账目及凭据装订成册，妥当保存；1.7实时确认销售收入，正确计算增值税、销项税额；1.8按期编制、上报销售有关的财务统计报表。2.1娴熟掌握税收政策，负责与税务和金融部门的联系协调工作；税务办理2.2辅助财务部经理进行税务筹备，保证依法纳税；2.3编制年度所得税、增值税报表，进行纳税申报。3.资料编、报

3.1负责公司借钱合同、抵押合同、财富评估报告等资料的整理、登记和归档管理；3.2达成所有对外统计报表的编制和报送；3.3达成有关的各项暂时报表的整理和编报；3.4向其余部门供给所需的各种财务统计报表。达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：本科及以上专业：会计、财务管理等有关专业资格证/职称：初级会计师及以上年纪：24～50岁工作经验：2年以上会计工作经验熟习：财务剖析，会计核算，税务筹备，会计电算化，国家有关会计法例、制度及公司会计准则必备知识与技认识：估算管理，食品销售流程能：具备极强的会计核算能力，较强的财务管理、估算管理、财务剖析能力，计划、协调、剖析判断能力；娴熟掌握财务管理软件和办公自动化系统；工作慎重扎实，责任心强，保深情识强出纳一、基础信息岗位名部出纳财务部称：门：直接上直接下财务部经理级：级：版奏效日V-042011/01/01本：期：二、工作职责主要工作：依照有关规定，负责钱币资本、单据、有价证券等的收付、保存和核算。工作大类详细工作1．平时管理

1.1设置“银行存款日志帐”，出纳员依照业务发生次序每天进行逐笔登记；1.2实时将收到的各样汇票、支票等存入银行；1.3按公司规定向上司提交“银行存款收付周报表”；1.4要仔细审察各样报销或支出的原始凭据，对违犯国家规定或有偏差的，要拒绝办理报销手续；1.5负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作；1.6负责编制年度、季度和月度的现金支出计划，分清资本流动渠道，有计划地领取和支付现金；1.7实时与银行对帐，作好银行对帐调理表；1.8依据规定和协议，作好应收款工作，按期向上司领导报告收款状况。2.1负责钱币资本的登记、核算与管理；2.2实时正确办理单据的出票、背书、承兑、保证、付款、履行追索权等事项；2.3按规定管理公司备用金，办理其余各部门备用金领用与报销事项；2.4严格规定库存现金限额，不坐支现金，不以白条抵库或挪用；2．现金管理2.5成立健全出纳各样账目，实时序时登记现金日志账、银行存款日志账，并按期查对现金日志账、银行存款日志账与总账，保证账账、账款符合；2.6负责编制公司资本支出明细账，每日向直接上司和领导报告资本运用结存状况；2.7负责与银行平时收付业务及存款余额的结算查对。3．凭据管理

3.1做好与银行账簿的查对工作，编制“银行存款余额调理表”，调理后的银行明细账与银行对账单余额要保持一致；3.2严格审察付款凭据和审批手续，实时正确无误地办理各样对付款项；3.3按会计科目，登记记账凭据并编制科目汇总表，按期与会计对账；3.4负责每天与收款员结清货款收入，并实时将收款单送交银行；3.5妥当保存有关印章、凭据、单据和发票，并做好备查登记；3.6妥当保存保险箱密码及钥匙。达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：大专及以上专业：财务管理、会计等有关专业资格证/职称：会计从业资格证年纪：25～45岁工作经验：2年以上出纳工作经验熟习：现金管理规范，银行业务，各种单据的收付办理，国家有关会计法例、制度及公司会计准则认识：会计电算化、税务、经济法必备知识与技能：拥有较强的剖析判断能力，能辨别假钞，较强的文字办理能力、语言表达和交流协调能力，娴熟掌握各财务软件和办公自动化系统；工作慎重扎实，责任心强，保深情识强；脑筋清楚、遇事沉稳沉着、警惕性高。总经办部门总经办部门负责人总经办主任直属领导管理副总名称部门组织结构人岗位名称人员编制员总经办主任1编副主任2制总经理秘书1其余岗位视状况而定对外负责协调与政府主管部门、社会职能机构等的关系，成立优秀的疏导职联系渠道,,建立优秀的公司形象。责制度拟订文件与档案管理会议管理物质及费用管理

草拟、改正、完美各项行政管理制度（包含会议、发文、档案、印章、固定财富、图书、电话、卫生、办公用品领用、公司财富保险等）；监察、检查、落实公司行政制度的履行。负责内部和外面文件的收取、编号、传递、催办；负责内部文件打印、复印、传真收发、信函发送、报刊杂志定阅；负责各样合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理；负责公司注册、更改等登记手续办理。负责公司内部会议的安排，整理睬议记录，对会议定定进行催办、查办和落实；代表公司列席有关会议；负责或辅助公司组织对外重要会务及企划、公关活动。负责固定财富及办公用品的购置和领用，对公司财富物质进行登记、造册维修、保养等有效管理；编制公司年度行政花费估算，控制行政花费支出，确立花费分摊范围，按月份分摊各项办公花费。信息管理法律事务的处理车辆管理权力

负责公司公函、资料、信息和宣传报导工作，交流内外联系、保证上情下达、下情上报；负责有关信息的整理和剖析，为公司决议供给依照；编制公司文化建设，计划、编写公司内部刊物；负责公司网站信息的保护与更新。负责公司诉讼纠葛的办理；依照公司工作展开的需要，全面负责公司内外法律事务，保证公司的权益不受伤害；实时办理影响公司发展的重要事故，进行“职工的危机意识”宣传工作，拟订公司预警系统和迅速反响体制。负责公司车辆使用管理、维修与保养。1．有对部门工作计划的履行权；2．有展开部门工作的自主权；3．有对公司经营决议的参加权；4．有对内部职工聘用、解聘的建议权；5．有要求有关部门配合的权利。有关说明部门内部绩效查核、薪酬待遇等依据公司规定履行编制人数审察人员赞同人员编制日期审察日期赞同日期总经理秘书一、基础信息岗位名部总经理秘书总经办称：门：直接上直接下总经办主任级：级：版奏效日V-052011/01/01本：期：二、工作职责：主要工作：在总经理的指导下，辅助总经理办理平时事务性工作、进行日程安排等。工作大类详细工作1.1负责草拟公司年度总结报告及总经理发言稿；1.2负责草拟公司股东人和董事会的会议资料，撰写和校正以公司名义1.公函管理上报或外发的综合性文字资料；1.3草拟、打印、登记和存档总经理签发文件；1.4负责各部门上报总经理资料的呈阅、整理。2.1依据总经理指示及工作需要，草拟总经理睬议发言稿；2.总经理办公会议服2.2做好总经理办公会议的记录及会议纪要的整理；务2.3依据总经理指示，敦促、检查总经理办公会议定事项的办理工作。3.1依照事务的轻重缓急，负责总经理每天日程（含来访）、行程的计划、安排；总经理日3.2依据总经理工作日程，做好有关人员的预定、招待、会议准备等事程安排务；3.3依据总经理的商务行程，协调总经理商务旅游行程、商务宴请等的联系安排工作。4.来电接听、4.1总经理出门时，负责接听总经理办公电话，做好电话记录；贵宾招待4.2辅助总经理做好贵宾、来访的招待工作。达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：本科及以上学历专业：文秘及有关专业资格证/职称：秘书资格证年纪：24～35岁工作经验：2年以上文秘工作经验，1年以上总经理秘书岗位工作经验熟习：档案管理、商务礼仪认识：会议管理、应用文的写作及有关知识必备知识与技能：具备较强的文字办理能力和语言表达能力，较强的交流和交际能力；工作仔细仔细、慎重仔细、条理性强；拥有较强的责任心和保密观念；一般话二级乙等以上；娴熟掌握办公软件行政文员一、基础信息岗位名行政文员部门：总经办称：直接上副主任（企管）直接下级：级：版V-06奏效日期：2011/01/01本：二、工作职责：主要工作：负责文件办理、档案管理，办公用品管理及后勤保障服务。工作大类详细工作1.1负责公司有关文件、表格及演示资料的撰写、草拟工作，各种文件材1.文件办理料的打印、复印；1.2文件的录入、整理、存档等，以及其余辅助性的工作或应急工作。2.1客户档案管理：客户档案的分类、建档及更新；2.档案管理2.2职工档案管理：新进职工档案的成立、更新及完美；2.3职工辞职手续的办理：已领取物件的回收，人员档案的从头归档等。办公电话维护办公用品管理办公环境维护后勤保障服务

3.1负责公司电话的接线工作，对来往电话正确实时、声音清楚、态度平和，适合使用礼貌用语；3.2对未能联系上的电话，记录在案并实时转告。4.1负责公司办公设施的管理，计算机、传真机、复印机的详细使用和登记，名片印制等工作；4.2负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和辞职时的缴回；4.3负责各种办公用品库房保存，每个月盘点，年关盘存统计，做到入库有查收、出库有手续，保证账实符合；4.4按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长久积蓄。5.1负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监察，保证舒坦优秀的工作气氛；5.2负责下班时对整个办公区的巡视，查察门窗、水机电源、电脑电源等封闭状况并做记录。6.1参加制定和完美公司后勤管理规范，并监察履行，保证行政后勤管理的顺利进行；6.2安排落实上司要求的各项任务，供给有关服务和后勤保障。达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：本科及以上专业：中文、文秘、档案管理等有关专业资格证/职称：年纪：22～35岁工作经验：必备知识与技能：前台

一年以上有关工作经验，熟习档案资料的科学分类、编制档案目录、立卷保存，熟习资料的电子版和文字版的整理与管理娴熟操作办公软件，娴熟使用打印、复印、扫描等办公设施有很好的服务意识，庄重、条理性好，保深情识强一、基础信息岗位名部前台总经办称：门：直接上直接下副主任（企管）级：级：版奏效日V-072011/01/01本：期：二、工作职责：主要工作：来访招待，总机管理，公司资料库管理，办公用品管理。工作大类来访招待总机管理信函包裹收发工作资料管理

详细工作1.1招待来访客人，记录并通知相应部门；1.2辅助组织和安排公司大型活动。2.1接听总机电话，并做相应转接；2.2电话权限控制和电话清单结算；2.3电话卡管理。3.1负责管理报纸杂志定阅工作；3.2信函包裹的收发和登记。4.1资料增订、购置、登记、整理；4.2资料借阅管理。办公室交5.1电话使用权限的监察；办5.2监察节俭使用办公用品；的其余任5.3资料被破坏时制作并要求补偿。务达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：高中以上学历专业：无特别要求资格证/职称：一般话证书年纪：18～30岁工作经验：经过礼仪培训，拥有一年有关工作经验（1）一般话水平在二级乙等以上；必备知识与技（2）CET-4；能：3）娴熟使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，中文输入速度在50字/分钟以上。物流管理部部门部门名称物流管理部物流管理部经理直属领导营销副总部门组织结构人员编制

负责人岗位名称人员编制部门经理1库房主管1搬运队长2其余岗位视状况而定管理控制在途物质、库存、预留库存等，并进行互相协调；库存2.正确确立库存物料，减少留置库存；管3.依照既定的产品先进先出原则，寄存产品并按进行管理；理职4.在仓储中进行按期检查、检查储藏的限期。责成本有效控制运输成本、存货拥有成本、仓储成本、批量成本、缺货损失、订单办理及信息成本、采买成本以及其余管理花费。管理分类管理，入库查收并签订查收单，进厂前质量控制，仓储管理质量控制，进出库过程质量控制等；质分类堆放，按商品分类摆列，表记清楚:待检为黄色,合格为量绿色,不合格为红色；管3.顾客退回产品应有退货记录,独自寄存,有表记,经查验合格后方能进入合格品地区；理在搬运产品时,要使用适合的运输工具,以防备搬运和储存过程中因震动或其余原由此造成的损失或变质。综1.负责依照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采买货源的供货进度，实时协调并最快解决供货过程中存在的各样问合题，保证厂商在合同限期内准时供货；事负责库存有关资料的档案管理工作；物负责物流系统运用过程中的问题采集和建议反应工作；管负责跟进、协调、应急办理商品发运过程中出现的各样随机理性突提问题。1．有对公司物流资源规划建议权；权2．有对本部门职工查核、调换、录取、赏罚、晋级建议权；力3．有对本部门规定估算范围内的花费支出建议权；4．有对本部门职工进行业务培训的建议权。有关说明部门内部绩效查核、薪酬待遇等依据公司规定履行编制人数审察人员赞同人员编制日期审察日期赞同日期库房主管一、基础信息岗位名部库房主管物流管理部称：门：直接上直接下配送员、搬运队长、库管员、库房物流管理部经理级：级：内勤版奏效日V-082011/01/01本：期：二、工作职责：主要工作：在物流管理部经理的指导下，负责展开物流管理部的工作。工作大类详细工作库房物件1.1库房物件的储藏，库区储位的规划；管理1.2保障库房物件管理的安全。2.库房人员2.1库房作业人员管理（配送员、搬运队长、库管员、库房内勤、库房维管理修人员等）。3.1现场作业管理；作业管理3.2监察库房每天盘点，保证电脑系统帐和实物帐符合；3.3监察履行、改良部门内工作流程，以提升工作效率；其余仓储管理有关工作，达成上司交办的其余工作三、任职资格学历：本科及以上专业：物流管理资格证/职称：物流管理师年纪：28～35岁工作经验：起码三年以上库房实质操作与管理经验，并具备必定的领导管理能力熟习：物流管理专业有关的理论知识工作态度恳切仔细扎实，爱岗敬业，吃苦耐劳；责任感强；必备知识与技能：会电脑办公软件制作，对数据敏感；独立团队管理能力，有关物流工作经验，优秀的交流、组织能力；库管员一、基础信息岗位名部库管员物流管理部称：门：直接上直接下库房主管级：级：版奏效日V-092011/01/01本：期：二、工作职责：主要工作：要点负责公司入库货物的管理（工具的使用、查验，货物使用状况的记录，手续的办理等）和登记。工作大类详细工作1.1严格依照公司《职工手册》的要求上下班，不得迟到早走，若有特别状况，应依照告假程序，办理告假手续；1.2每天按指准时间达成填写库存报表及采买申请工作，要求注明物件的名称、数目、单价、规格、库存量等内容；1.3依据使用部门需要量及物料性质，选择适合的摆放方式，轻拿轻放，分类明细防止人为破坏及堆放凌乱带来的不便，科学安排库房物件1.平时工作布局，做到齐整、雅观、方便；要求1.4对库房物质按期进行盘点、核实，做到账、物清楚正确，不故弄玄虚，工具、资料一定日清月结，凭据下账，不跨月记账，准时上交报表，做到账、物、卡一致；1.5负责库房资料、工具的发放、借用和管理工作；1.6熟习资料性能、用途及保存方法，一定十分掌握库房资料、工具的种类和数目状况，并实时增补库存。货物入库的管理货物出库的管理库房卫生、安全的管理

2.2严格查验入库货物，依占有效到货清单，赞同物件的数目、质量等，方可办理入库手续；2.3物件入库后要马上入账，正确登记；2.4按期上报不合格存货资料，并依占有关规定即时办理。3.1出库前严格检查商品包装、数目及损坏状况、发现问题马上报告；3.2物件出库时要依照有关规定办