管理基础知识试题及答案重庆事业单位

管 理 基 础 知 识 试 题 及 答 重 庆 事 业 单 位RevisedbyHanlinon10January2021管理基础知识 习题及答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)()。A.沟通B.协调C.控制D.指挥在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和()。A.企业管理B.经济管理 C.社会管理D.法律管理在市场经济条件下，企业的管理活动应以()为导向，以经济理性为最大原则。A.公众利益 B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是()。A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论管理者面临的内部环境，是指组织性质、()。A.人员状况 B.生产力水平 C.制度D.法规员()。A.人员B.生产人员 C.业管理人员 D.人员的管理者能要度，()则要。A.能B.人能C.能 D.管理能法应管理理论，为管理者的人是()。A.·B.罗伯特·C.查尔斯·D.享·9."之父"泰勒的代表是()。A.B.C.D.10.()。A.B.、非C.确定型、风险型D.个人、群体1l.基本前提是()。AB.CD.确定12.盈亏平衡点法是指在定销售量下企销售收入()A.小于总成本BCD13.确定型方法主要有保守法冒险法和()ABCD.折中法14.个人承受心压力过包括三个阶段：惊恐阶段抗拒阶段和()A.BCD.力竭阶段l5.群体缺点主要体现在消耗时伺长少数人说了算屈从压力方面。A.责任BCD.认知能力差距大16.从职能空间对计划进行类以将计划务财务计划()A.B.长期C.指导D17.根据计划内容明确准将计划具体计划和()A.B.指导C.D.18.问题重复和()A.例行B.常规C.定型D.非条件控划确定型风险和()A.确定型B.C.非D.常规()A.B.C.D.()A.B.C.D.22.()A.B.C.D.()A.B.C.D.、人员配备、构、()A.机构B.C.D.25.目标致性标志，也形()A.基B.基C.基目D.基按照灵活性适性度可以划分为机械()A机B.正C.非正D.政于特有效形在某度取于标()。A.机BC.关D.28.直线型构用最早为()AB.复杂C.科学D.直接事业构()构形A.分B.C.直线型D.型物质文化文化()AB.中间层C.核D.灵魂度文化文化()AB.中间层C.核D.灵魂()A.B.C.D.规、决策流程化，行为可预见强，这()优点A.机械式B.有机式C.正式D.非正式筹建成本与运行成本较高，适应变化能力差，容易形成官僚主()缺陷。A.机械式B.有机式C.正式D.非正式成员自主意识强，沟通良好，较易得到满意感，这()优点A.机械式B.有机式C.正式D.非正式正式与非正式不同，正式()ABCD.社会服务正式与非正式运作基础不同，正式运作基础()AB.爱好C.D.制度、职责界限分，工作程序精，责权关系固优点()表A.正式B.非正式C.机械式D.有机式相对分散，权力分化，具有灵活、适应强优点，这()A.正式B.非正式C.机械式D.有机式40.()网络经济下企业最显着特征AB.扁平化CD.命令链41.精神层文化文化()。A.表层BC.最高层D.核心灵魂领导者权力按其影响力来源可分为职务权力()AB.权CD.奖惩权力()A.B.C.D.()。A.B.C.D.()A.B.C.D.()A.B.C.D.()A.·B.C.D.史蒂文·克尔约翰·杰迈尔激励这一含义包括个方面键因：需要努及()A.物BCD.图以最少付获得最大报酬()。A.经济B.社会C.我实现D.复杂人茨“双因”满意对立面()ABCD.比较满意心家亚当斯公平成员所得报酬绝对值其积极()。ABC.无直接D.52.根本()A.书B.讨CD.语言53.谈判有两种基本方法零谈判()。A.非零和谈判B.对等谈判 C.双赢谈判D.非双赢谈判 54.在组织的权力结构中，占支配地位的是()。A.个人权力 B.职务权力 C.群众影响力 D.上级组织 领导艺术是领导者在领导活动中掌握的()。A.知识 B.经验C.能力D.技巧对组织成员关怀备至，制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导方式叫()。A.任务型 B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型()A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型()A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型()A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型特目标的()。A.B.方式C.D.是激励的基础，是()的。A.B.C.D.双因素是()的。A.1959B.1969C.1950D.1962·弗罗姆在()一书中首先比较完备的期望。A.《机》B.《管》C.《与》D.《怎样选择模式》()A.B.C.D.()A.B.C.D.斯()A.B.C.D.、娱活动、走访等活动属于()A.非C.D.管中经常发冲突绝大多数()差异引起A.B.结C.个体D.背景传控制办法几乎都事后控制其致命缺陷于造成()A.管结束B.管CD.错误势态扩大"关键少数次要多数"分布律反映控制应突()AB.重点C.适度D.准确从逻辑关上说制订计划本身实际上构成了控制过程()AB.第二步C.第三步D.第四步管者控制作中可采取处措施有两种一纠偏二()A制势态BC.调查人D.调适管控制基本任务就()。AB.分析C.发D.做改74.制订科、切实可计划控制()A.基本前BCD75.控制具有整体性控制()。基本前提B.基本条件C.D.特点()A.直接控制B.预先控制C.D.事后控制()A.控制B.前馈控制C.事后控制D.过程控制78.()A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.施是控制的()。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的80.1999年11月，ft东烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没是()造成的。A.环境变化B.经营失误 C.计划不合理 D.管理不佳81.""()来A.B.C.D.82.()A.B.创造C.D.()A.B.C.思考D.的和“一规划”提，要用()时间把我建设成创新型。A.10年B.15年 C.20年D.3085.创新是获得高效益之()。A.本B.路C.途D.法当今趋势：企业追求利润最转向追求企业()最效B.整体C.经济效D.身价值“劳动力”，转变为“力资源”，进而成()。A.“力价值”“力资本”“力优”“力潜能”传统物力、财力竞争转向企业对()竞争。A.市场BC.D.手段组织结构()已经成为现代组织结构创一种。AB.小型化CD90.制度创实质是()调整。A.组织结构B.利益格局C.分配制度D.运行机制91.()是构成者创活动经久不衰动机和动力。AB.意志C.目标D.情感二、多项选择题(每题至少有两个正确答案)首要属性首先是指()。ABCD2.()是能。A.B.C.D.创新者组成个，()。A.关系B.传C.D.关系者进行分，分为者、者、()。A.者B.作业员 C.公司董事会 D.经理()B.C.D.()。A.B.C.D.7.()。A.B.C.D.8.()A.B.C.D.()A.B.C.D.“”但也注意方威信非子()。A.B.CD.信巴纳德认存条件()。A.明确B.CD.权威巴纳德从()采问题打开了新视A.B.C.D.行首职程序()。A.活动条件B.定C.编行动D.提出求方案需落实程序()A.B.设C.配D.变革形公共()。A.B.C.D.16.()。A.B.C.D.()A.B.C.D.、水平、宗()ABCD.就进入某行难易通常受到列因素影响()A.B.模经C.D.在位优势从系统观看决是由决主体、决客体、()等要素构成A.决B.决方C.决D.决结果决基本步骤般是：问题发和诊断、()A.确定B.拟定备选方CD.选择方案确定收集和分析关资料()是预测流般序A.选择方B.CD23.预测主要方()。A.专调查B.德尔菲C.定方D.定量方法24.()都是心压力表式。A.趋避冲突B.双趋冲突C.双避冲突D.禁果逆反25.群体决主要优是提供信息较完整生方案更多()A.增加决策接受B.提高决合C.避免D.明确26.典择案则主要完全致商议致()。A.B.C.D.“二八律”27.按参与策的策主体的不同，可分为()。A.确型B.非确型C.个人D.群体策策目标是以较低的成本获取较高的收益，它包括()。AB.社会效益CD.群众满意度盈亏平衡点是根据()三者之间相互制约关系的综合分析。A.产量B.业务量C.成本D.利润风险策是建立在概率基础上的一种策，概率的表现形式有()。A.风险概率BCD.主观概率预测一般应遵循下列：确预测目标。()。AB.CD.编写预测报告32.专家调查法的优点是能发挥专家()。A.主动性B.创造性C.真实性D.准确性33.会议座谈、集体讨论形式的优点是()。ABCD.时间短34.量预测法按照处理资料的不同，可分为()。A.时间B.CD.资料分析法众效应原因很复杂，通常有以下表现：()。ABC.权宜之计D.模仿与典型的逆反心理有三种；()。ABCD.禁果逆反37.群体策的缺点主要表现在()。A.B.C.D.38.()。A.B.C.D.()A.B.C.D.()A.B.C.D.()A.B.C.D.42.、()。A.原则统B.资源整C.活动协D.结构系统性功主整功、凝聚功Q8、()A.服功B.功C.激励功D.监督功能学者西拉季等认影响设因素主环境、、()A.技B.C.制D.共价值观结构趋势结构扁平化、()。A.B.C.结构柔D.结构多元化46.员配备原则应包括经济效益、唯贤、()等原则A.因择B适C.制规D.促进47.培训主包括技培训论培训、()。A.B.C.D.48.组、实践、()等特征。A.独特B.传承C.可塑D.历史性49.的功主要导向功、凝聚功、()等方面。A.激励功B.约束功C.辐射功D.可塑功50.的显内容包括()。A.BCD.经营51.的隐内容主要包括哲学、价值观念()。AB.C.D.52.四要是指设计、结构、()。A.功B.类型C.人员配备D.53.非正式的特点是成自发、()。A.权委托B.结构松散C.规则软约束D.领袖自然54.从适应层面看，机械式的特点是()。A.开放B.封闭C.适应D.灵活55.设计必须遵循的原则：()。AB.分工CD56.直线型结构的优点是()。ABCD.工作57.职型的结构优点是()。A.专业B.专家CD58.职型结构的缺点是()。ABCD.适应59.直线职型结构的特点是()。ABCD.60.矩阵型结构的优点是()。A.专业知识发挥好 B.统一指挥 C.灵活适应性强 D.部门协作性强 61.矩阵型组织结构的缺点是()。A.反应不灵敏B.稳定性较差 C.多头指挥D.部门沟通不够 62.虚拟网络组织结构的优点是()。A.高度集权B.运用广泛 C.灵活D.投入少63.虚拟网络组织结构的缺点是()。A.结构松散B.稳定性较差 C.预见性较差 D.保密性较差 64.组织结构的网络化主要体现在()。A.组织形式集团化 B.组织活动方式连锁化 C.内部组织网状化 D.信息传递网络化65.领导者用权应遵循的基本原则有：合法原则、()A.公正原则B.民主原则 C.例外原则D.原则性与灵活性相统一原则 66.领导艺术与权术的本质区别主要表现在()。A.目的不同B.实施标准不同 C.活动方式不同 D.实际效果不同 67.领导艺术的特征表现为()。A.技巧性 B.创造性C.应性D.合性68.领导质有()特征.A. 合性B.性 C.动性D.性69.公部门领导者应的质应()。A.质B.业质 C.体质D.质为的要高为要、()。A.要B.要 C.要D.实现要·弗罗姆期望个工中机要做好以下工作()。A.B.C.D.72.()。A.B.C.D.73.()A.B.C.D.74.、()。A.度BC.D.体75.管理者实现效谈判，一般坚持以下()。AB.CD.性与灵活性相结合76.领导者基础性权力法权、()A.强B.奖C.专长权D.影77.领导者基础性权力中属于职务权力()A.法B.强C.奖D78.领导具综合性、()特征AB.传承性C.动态D79.领导者具备良好心理应现为()。A.稳B.坚强C.自我D.80.德国心理家勒温把领导方式分为()A.专B.民CD81.豪斯将领导分为四种类型；支持型、参与型、()ABC.团队D.成就型82.领导替代理论认为领导替代够对们提供领导者所影响代指()。A.下属基本B.完备规章C.下属D.下属实践83.沙把自管理理论以来出现性假归纳为四种模式：理性经济、()。A.B.C.D.84.()。A.个B.CD85.控制是管理基本职能，控制必性表为()。A.组织环境B.组织活动C.管理失误D.管理绩效求在管理活动中，一般说来起重预防控制作用()。AB制度CD.员训练管理者获得际工作绩效方面资料和信息方法()。AB表和报告CD.召开88.控制基本功能表为()。ADCD89.根据控制手段可以把控制分为()。ABCD90.制定控制标准过程和方法是()。ABCD91.衡量际工作基本求是()。A.系统检查B.定期进行C.制度保证D.突出重点92.组织管理践中运用了多种控制方法，一般管理控制方法()。A.财务控制B.CD93.财务控制是指()。ABCD4.员行为控制方法()。ABCD.95.()地创新取得成功机无疑远远大于发创新。A.B.C.目D.组织96.、组织、()。A.技术B.产品C.市插D.制度97.在实践中组织结构方式有三种：()。A.兼并B.重组C.分割D.建立组织98.建立制度体系不仅要进行产权制度改革同时()等也要同步开展创动。ABCD99.激发思维的因素有目标、()。ABC.兴趣D100.思维特征主要有()。A.BC.艺术性D101.必然要遵循一定步骤、()。A.目标B.程序CD102.研究开发是()。A.关键B.前期阶段C.物质D.科技基础规模及对系统影响程度来考察分为()。AB.局C.整体D.非系统与环境关系分析分为()。A.消极防御型B.积极攻击型C.主动型D.被动型105.组织程度上分为()。A.自发B.组织C.自上而下D.自下而上106.风险主要有()。ABCD107.需要具备三个条件即()。ABCD108.企业价值观演变大体经历了三个阶段：()。A.B.C.D.、生活质量价109.现代企业的制度创新要注意的问题是：()。ABCD.收于成本三、判断题就是者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标动员运用资源而进行的计划、组织、领导控制等社会活动。()为了实现同的目标是一切活动的性。()是一种社会实践活动。()组织在中起着关键枢纽用。()政府的具有典型的合法性强制性。()公过程是公权的运用过程。()公应接受公众监督。()概念技能就是一种能够进行抽象的能。()组织是立在，的。()环境是组织生的，为组织活动，同起制用。()SWOT是用的环境合技术。()12.古埃及颁布的《汉谟法典，体现了。()13.中，实践思有了的。()14."为而"是的。()·斯密在他的《科管理原理}中阐述了劳动分工的在资本主义企业管理发展史上，管理泰勒被称为"科"。()欧洲伟大的管理先躯亨利·法约尔提出的管理理论，为管理一个科的理论构架。()德社会马克斯·韦伯组织理论理论之父"。霍桑实验研究表明：影响生产力最重要的因素是工资待遇和工作环境。()20人"。()21.梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足度。()22.管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物。()体。()管理本质就是为了有效地实现管理目标的活动。()25.管理艺术性集中体现在管理活动中对于"度"的把握。()26.管理是组织机能，是组织存在和发展的重要依据。()27.传统管理面临的是动荡的环境和崭新的问题，需要创新。()28.公共管理以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。()在我，公共权力来源于全体人民的政治权利。()作为管理者，没有必要使自己精通某一领域技能。()政治环境包括一个的社会制度，政府的方针、政策法令等。()自然环境主要包括地理位置、资源状况、国民收入等因素。()任何组织的经营过程，实际上是不断在其内部环境、外部环境与经营目标三者之间寻求动态平衡的过程。()古罗马建立了层次分明的中央集权帝国，实行了一种把集权和分权相结合的连续授权制度。()"()"行政组织体系理论"。()()国管理学家斯·巴纳德在其着作《经理的职能}中提出"管理者的权威来自上级的认可"。()决策核心功能质决策方案施现()决策就是从两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程。()决策满意原则就是决策时获得全部相关信息，决策最优。()系统决策要求决策者从战略战术方面去决策。()决策效益原则是指决策以经济效益为衡量标准。()预测就是立足于过去和现在，预计和推测事物发展的未来。()专调查优点专能最大限发挥个性创造性科学的调查方法。()尔菲法为避免讨屈于威或盲服多数预测方法()光环效应最突出的征就是极端和绝对，以点带面，以偏概全。()定型脑存关于某一类固定形一种使生偏见心理。()心理压力常常表现为心理冲突即不同类型矛盾冲突。()禁果逆反理由充分地禁止而激发们更强探究欲望。()参与决策削弱和制衡集权式领导手段。()决策和计划解决问题不同它们之间互不渗透。()决策计划前提计划决策逻辑延续。()由于任何决策后果均有利弊所以决策只能利弊选择优。()根据实践结果初始决策出相调整或改变使决策合理把决策树状图形来表示。()眼里出西施"光环典型反映。()首给深刻感准确。()戴着"有色眼镜看"一种克服决策定型。()受信态度变化与说服方向完全相反心理反叫逆反心理。()群体决策就群众参与决策。()参与决策组织一般成员通一定组织系统参与决策并决策。()为管理载体和基本途径组织于管理具有基础性和工具性意义。()组织原则组织构建和运行基本规范和规则总和。()非正式组织也有明确组织结构类型。()()()()()()()()、评、育且还()工绩考评考评考评关键()文在期生存过程中形成价值准()文无形只通过潜移默()精神文文核心灵魂()以定形存在()双重即自然社会()由于突出缺建立严格限制()稳定层具比较稳定()原则舶统一价值规范体()原则统一形成本依据规则准()()()87.()·德鲁克曾说过实践其本质在于行在于知()世界上没有两个具有相同文()领导就引导影响们实现或群体目标而作出努力与贡献()有效者也有效领导者两者之间没有区别()需多方面应运用各激励手段调动其积极性()领导素质具有先天禀赋生特征表现出来差异性会改变()领导方应与自身特点及在什么样情景下处问题合起来考虑()领导变论认为领导者行为有效性最主取决于具体情景和场合()激励指针对各需而给予适当满足从而激发、加强维持行为行为()美国社会心学家麦格霄戈×论认为必须用监督惩治方激励员工()麦格霄戈y论认为对激励必须用外刺激来提高积极性()马斯洛"自我实现"假论认为只有潜力充分发挥出来才会感到最满足()""、时间、个统一管模式。()心学家斯金纳强化调动下属积极性领导者工作只能正强化。()管学中沟通就意义传递与解。()在管中沟通流向指横向沟通。()两个之间距离越短交往频率也越高这一种规律。()冲突指由某种差异而引起抵触争执或争斗对立状态。()领导者素质最早起源中国被称领导者品质。()管格管工作应归结对生产关心和对关心两大。()领导风格领导风格应一种连续变化过程。()情景领导领导者应该根据下属成熟水平选择正确一()途径一目标效领导者通过明确指明实现工作下属并下属扫除障碍。()马斯洛求层次求由高到低排列逐层递进式发展。()公平对行产生影响自己和他对贡献与予报酬比较。()正强化指奖励那些符目标行使这一行重发生和加强。()负强化就惩罚那些与目标不一致行以使这些行减少。()沟通过程就信息发送者与接受者之间传递信息途径。()()()()、标准、法固定不变()并主由来()反馈过去情况指导在将来从而过程()行政命令最直观、最简单、能获得直接果办法()由于环境不定性必须通过解情况调整修目标()社会力在不断展但代规模内部结构日趋简单()何在展过程都会失误()建立专门履行职能机构功能()强调例外不能仅依据数值小来定而从()适度性经济性相通()129.定标准起点()130.创新首先思想以在这思想指导下践()131.创新原则以在这原则指导下具体()132.创新()133.()134.()135.""""""()136.()137.()()、方也最终()制否优越衡量准企业益否提()指者探索环境组织自身中未知领域开拓建组织局活动()142.阅历经验提供契机()143.弹工作计划把原则活结合起()美国经济学家熊彼特在其《经济论)中首次提出词()了提供平台条件了实现成果()更层次提供依托动力()本源激意()组织空中楼阁()组织纸谈兵()技术将技术变商品并在得销售实现价值获得经济益行过程()只才能对消费者各类需给予更大程满足()制实质利益格局调整()()、筒答题什么它有何特性基本特点什么?为什么说培训提高人能力和素质重要途径?4.领导艺术和权术有哪些区别?5.有效控基本要求什么?6.与维持有着什么样关系?五、论述题公共基本特点什么?举例说明需要层次论在中运用。为什么说断一个组织前进发展动力之源?1.C2.A3.D4.A5.A6.C7.B8.C9.C10.A11.D12.C13.D14.D15.A16.D17.B18.D19.A20.D21.D22.B23.D24.D25.B26.A27.B28.A31.B32.D33.C34.C35.D36.A37.D38.C39.D40.B4l.D42.A43.A44.B45.A46.A47.D48.D49.A50.C51.C52.D53.C54.B55.D56.D57.C58.B59.A60.D63.C64.C65.D66.C67.B68.B69.C70.B71.A72.D73.A74.B75.D76.B77.A78.B79.C80.D81.B82.B83.D84.B85.D86.B87.B88.A89.A90.B91.C、多项选择题l.CD2.BCD3.ABC4.AB5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC11.ABC12.AB13.ABC14.BCD15.ABCD16.ABCD17.ABCD18.ABC19.BCD20.ABCD21.ABCD22.ABC23.CD24.ABC25.AB26.BC27.CD28.BC29.BCD30.CD3l.ABCD32.ABC33.ABC34.AC35.ABCD41.AB42.ABCD43.ABC44.AB45.ABCD46.ABCD47.