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文档简介

网络营销的产品选择本节中的“产品”系广义产品，包括服务在内。实体产品的选择，主要针对B2C和C2C而言，不包括生产型企业在网上的直销。网上代理、批发、零售型无须（不能）选择说明网络营销的产品选择1.一家新组建的电子商务企业Ｓ，现欲涉足在互联网上销售产品的业务。在前期策划过程中，企业首先遇到了一个问题：销售什么产品？请你帮S企业和小魏出主意！互动讨论2.何伟和魏赫都是大二学生，两人都梦想将来自己创业。他们决定在离开学校前在网上开个小店，在增加实践经验的同时，如果做得好，还可以掘到“第一桶金”。然而，在筹划过程中他们遇到了第一个难题：网上小店经营什么产品？这是关系到网店成功与否的关键问题。一.网上购物的现状网络购物的使用率（2010-2011）现状1现状2我国网购用户数量、增长率及渗透率网民购买商品种类的排名现状3现状4现状5二.网上购物的相关研究1.网络营销产品的分类商品形态类别商品品种营销方式实体产品普通产品消费品，工业品等实体产品在线浏览、购物、送货上门无形产品软件产品电脑软件、电子游戏在线销售在线服务订票、预约服务、网上选号、代购服务等网络预约服务法律援助、网络交友、在线游戏、远程医疗、远程教育互助（互动）服务网上咨询、中介、研究报告、论文等信息咨询服务示例4.不同种类商品的互联网适应性信息丰富性（产品适应性）消费适应性（网上舒适性）香烟室内用品家用修理工具一般体育用品杂货/食品服装消费电子/电器专用体育用品玩具，办公用品汽车收藏品，鲜花/礼品，化妆品音乐/视频书籍/杂志旅游计算机硬/软件保险/金融服务适应性好适应性差5.貌似的悖论：关于网上热门产品服装鞋帽成为网购已购最热门产品

尽管从理论上讲，服装鞋帽、化妆品和家具百货不是很适宜在网上销售——

购买前要亲自体验才能作出购买决策；很注重形象，容易导致款式的不满。

但是，与以前网购热门商品不同，当今，传统的图书音像制品不再是购买的最大热门，取而代之的是服装鞋帽、化妆品和家居百货类的产品，表现出从标准化、固定化产品向民生化、个性化转换的趋势。体验性得到增强网购的渗透率提高提高个性化定制化价格优势有时可减少尴尬悖论解析服装鞋帽化妆品声音、视觉效果、文本、网站技术的使用“虚拟壁橱”、“样式生成”、“身体扫描”在线展示3D试穿1.分析归纳：当前，比

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