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PAGE18技术白皮书/PAGE1VMwareHorizonVMwareHorizon™6POC测试报告20xx年x月客户名称：<客户公司>编制人：<合作伙伴>[此处为合作伙伴徽标]Horizon6POC案例验收报告Horizon6POC案例验收报告目录 4一、解决方案概述 41.1市场驱动 41.2业务挑战 41.3解决方案 41.4价值体现 5二、测试简介 52.1测试内容 62.2测试厂家 72.3时间安排 72.3测试结论 7三、附录 83.1测试环境 83.1.1硬件配置 83.1.2软件配置 83.1.3网络配置 83.1.4逻辑架构 83.1.5系统架构 83.1.6测试工具(可选) 93.2测试用例 93.2.1基本功能测试 93.2.2显示效果测试 123.3业务功能测试 133.4兼容性测试 133.4.1系统兼容性测试 133.4.2外设兼容性测试 143.5性能测试 153.5.1服务器压力测试 153.5.2桌面交付性能测试 163.5.3网络适用性测试 173.6运维管理测试 173.7系统安全测试 20下文中置于【】之内的文字仅供参考，请在文档完成后删除（包括【】符号本身），不要包含在正式文档中，谢谢。一、解决方案概述1.1市场驱动【简述客户信息化项目的背景。客户所在行业？客户为何想采用View/Mirage/Workspace/vCOpsforView？安全合规性？PC设备更新？移动办公？统一通讯？操作系统迁移？3D图像处理？】1.2业务挑战【清楚介绍客户当前遇到的业务挑战，比如“移动终端的数据泄密或者失窃”、“多平台终端支持”、“降低IT运维成本”、“提高员工工作效率”、“无法保障终端维护的SLA”等等等等】1.3解决方案【基于以上的市场驱动和业务挑战来选择一种或者多种解决方案移动安全工作空间业务流程桌面分支机构桌面永不停机桌面基于VSAN存储的Horizon6环境vSGA/vDGA高端3D显示桌面WindowsXP迁移请提供以下截屏（根据所选解决方案不同而有所不同）所布署产品的安全证书的截图ViewClient连接应用发布的截图Mirage的工作截图Workspace的首页截图vCOpsforView的工作截图vCO工作流截图】vSGA/vDGA场景截图1.4价值体现【基于以上的市场驱动和业务挑战来阐述一种或者多样价值体现，比如保护知识产权、提高劳动生产率、提升SLA满意度、节约IT投资，等等，以下为示范】客户在实施了使用VMwareView桌面虚拟化的桌面解决方案后，可以获得如下好处：提高资源利用率：由于一台服务器可以运行多个桌面环境，因此客户能够有效集中硬件资源。同时，该解决方案十分灵活，您可以轻松地重新使用计算资源，并以动态形式将其分配给桌面环境。降低成本：通过集中管理和资源并消除远程办公室的IT基础架构，实现桌面硬件的标准化，VMwareView可将桌面计算的总体成本减少达45%之多。提高安全性：由于所有数据都保持在企业防火墙内，因此VMwareView可以尽量减少风险和数据丢失。内置SSL加密提供从非受管的设备到虚拟桌面的安全隧道。改善管理和控制：通过ViewManager和vCenter，可以集中管理数据中心的所有桌面，即时为新用户、部门或办公室调配桌面。从中央映像创建即时克隆，并创建动态桌面池，以便快速调配和更新。此外，桌面管理员还能使部署过程的更多步骤自动化。二、测试简介此次测试将由xx主持，VMware公司配合。通过此次测试需要达到以下目的：【以下内容仅供参考，请根据客户实际情况来决定测试目的。】针对View：验证虚拟桌面系统与用户环境的兼容性;验证对各种终端设备的支持情况;验证HorizonView最新的应用发布及RDS桌面发布的功能及稳定性验证虚拟桌面平台功能是否可以满足业务要求。针对Mirage：验证Mirage从XP向Windows迁移的功能及稳定性验证Mirage的EdgeServer的功能及稳定性验证Mirage更新应用的功能及稳定性针对Workspace：验证Workspace对应用发布及RDS桌面的支持情况验证Workspace对XenApp发布的应用的支持情况验证Workspace可以整合虚拟桌面、应用发布、RDS桌面、XenApp应用、ThinApp应用。验证Workspace支持多林多域针对vCOpsforView验证vCOpsforView可以监控到虚拟机中的应用的资源使用情况验证vCOpsforView可以有效监控虚拟桌面环境的使用效率针对vCOPlugin验证vCOPlugin在vCAC的配合下可以实现自助申请桌面等类似工作流。2.1测试内容本期主要测试以下场景：【根据1.3节中解决方案来设计测试场景】移动安全工作空间业务流程桌面分支机构桌面永不停机桌面基于VSAN存储的Horizon6环境vSGA/vDGA高端3D显示桌面WindowsXP迁移2.2测试厂家本期测试拟参与厂家共3家，分别是：（1）VMware（2）XXXX（3）XXXX2.3时间安排本期测试时间为20xx.x.x-20xx.x.x，初步安排如下：时间地点参与厂家主要工作备注20xx.x.x-20xx.x.xxxxx（1）VMware（2）xxxx（3）xxxx搭建测试环境20xx.x.x-20xx.x.xxxxx（1）VMware（2）xxxx（3）xxxx执行测试20xx.x.x-20xx.x.xxxxx（1）VMware（2）xxxx（3）xxxx测试结果及测试报告提交2.3测试结论经过为期XX天的测试，我们得出这样的结论：VMwareHorizon6虚拟化解决方案可以满足XXX信息化项目的要求，具体来讲，有以下几个特点：………………三、附录3.1测试环境3.1.1硬件配置3.1.2软件配置本期系统测试所需的虚拟化软件、系统软件、应用软件由参与测试的各个厂家统一提供、安装。3.1.3网络配置3.1.4逻辑架构3.1.5系统架构根据各个厂家的系统，列出各自的测试系统架构桌面虚拟化软件测试方案桌面虚拟化软件测试方案 3.1.6测试工具(可选)3.2测试用例【供参考，红色为Horizon6新功能】本次测试包括基本功能测试、用户体验测试、业务功能测试、兼容性测试、性能测试、运维管理测试、系统安全测试。3.2.1基本功能测试以下是基本功能测试用例，供参考序号测试项目测试描述测试结果虚拟桌面系统安装部署安装手册齐备、正确，且提供官方中文版本□通过□不通过通过厂商提供的安装介质以及安装手册，快速搭建桌面虚拟化平台□通过□不通过服务器端支持大规模部署架构，支持多角色部署，部署方式快速高效，适应复杂的网络环境□通过□不通过虚拟桌面访问方式能从传统PC以客户端方式访问虚拟桌面/应用发布□通过□不通过能在瘦客户机上访问虚拟桌面/应用发布□通过□不通过能在零客户机上访问虚拟桌面/应用发布□通过□不通过能在iPad/Android等平板电脑上访问虚拟桌面/应用发布□通过□不通过能在iPhone/Android等智能手机上访问虚拟桌面/应用发布□通过□不通过提供Linux客户端，可在Linux上访问虚拟桌面□通过□不通过虚拟桌面提供模式可配置某一桌面为独占式桌面，客户端启动桌面后进行个性化设置，重启后系统桌面为个性化桌面□通过□不通过可配置某一桌面为共享式桌面，供多个用户使用，客户端启动桌面后进行个性化设置，重启后系统桌面恢复为初始状态，不保留个性化设置□通过□不通过可配置手动桌面池，将物理机或其他形式的虚拟机也统一纳入管理，提供虚拟化的虚拟桌面外，也可以将现有的物理工作站纳入到统一的管理中□通过□不通过可配置基于TerminalService的桌面，将单个操作系统以多Session的方式供多个用户同时使用□通过□不通过虚拟桌面管理测试为一个新用户快速生成新的桌面的时间测试为一批新用户（10个）快速生成新的桌面的时间支持虚拟桌面的批量控制（启动、关闭、休眠、重启）□通过□不通过能在线删除单台、多台或一组虚拟桌面/会话□通过□不通过当大规模部署时，桌面操作系统不需要重复安装，可以快速的更新系统补丁□通过□不通过通过模板批量创建新的桌面，且共享模板镜像的快照□通过□不通过能创建独立的桌面环境，将物理机器也纳入管理范围□通过□不通过可在服务器端对桌面进行启动激活和冻结，两种状态下对应桌面分别为可用和不可用□通过□不通过可导出系统桌面为一定在虚拟磁盘格式，并可导入对应格式文件并生成桌面□通过□不通过支持基于用户的桌面发布□通过□不通过支持基于用户组的桌面发布□通过□不通过在浮动式桌面下，支持用户配置文件随用户漫游□通过□不通过应用程序管理能够将某一应用程序快速部署到指定用户、一组用户的桌面，并记录部署时间支持应用程序通过移动介质，网络统一分发，客户端无人值守安装□通过□不通过支持应用程序通过流模式运行到本地系统的方式□通过□不通过提供应用程序打包工具，可将应用程序打包成EXE,MSI等主要格式，无需为每个应用程序分发编写命令行□通过□不通过应用程序打包时可以设定用户权限，对于无权限的用户访问将提示自定义的拒绝信息，管理员可直接将需要管理员权限运行的应用程序打包为普通用户权限使用□通过□不通过通过可将应用程序从底层操作系统及其库和框架中分离，并将应用程序捆绑到一个可执行文件，该文件运行时创建一套独立于操作系统的环境，取消激活后，操作系统上无安装痕迹□通过□不通过通过虚拟化可将原本无法同时安装在一台计算机上的同一应用程序的不同版本同时安装，例如IE6,TE7,IE8，从而解决某些应用对不同版本应用程序的依赖性问题□通过□不通过通过虚拟化可将不同的URL地址自动切换到不同的浏览器版本自动切换网址功能，并可通过组策略等方式统一设定□通过□不通过应用程序包可以跨平台使用，虚拟化后的应用可以运行在各个操作系统平台，如Winnt,win2000,winxp等□通过□不通过登录管理虚拟桌面和操作系统单点登录，终端设备登录时可自动登录到虚拟桌面□通过□不通过在服务器端可创建欢迎界面提示，在客户端登录时展现欢迎界面□通过□不通过桌面分配控制支持用户分组，对不同用户组进行权限管理□通过□不通过桌面分配支持按用户及用户组分配方式,根据不同用户分配不同的硬件资源□通过□不通过对于WIN7/WIN2008等支持动态资源调配的系统，用户在客户端正常使用系统桌面时，在服务器端手动调配用户占用的CPU、内存、存储空间，用户无需重新登录即可支配调后的资源，调配过程对用户功能使用无影响。□通过□不通过桌面分配支持按用户及用户组分配方式,根据不同用户分配不同的操作系统□通过□不通过桌面分配支持按用户及用户组分配方式,根据不同用户分配不同的应用程序□通过□不通过认证管理支持与AD的集成认证□通过□不通过支持集成AD的域管理功能（如组策略、登录工作站策略、Profile漫游/文件重定向等）□通过□不通过3.2.2显示效果测试以下是显示效果测试用例：显示效果支持屏幕32位色□通过□不通过支持2560*1600以上的屏幕分辨率□通过□不通过是否支持分辨率自动调节□通过□不通过支持4个的显示器□通过□不通过在无需硬件加速卡（GPU）的情况下流畅运行Windows7Aero效果□通过□不通过在无需硬件加速设备的情况下流畅运行GoogleEarth等3D软件□通过□不通过3.3业务功能测试【根据客户实际情况】3.4兼容性测试兼容性测试包括系统兼容性测试和外设兼容性测试【根据客户实际情况，并提供】3.4.1系统兼容性测试以下是系统兼容性测试用例：编号测试项测试项说明测试结果终端设备兼容性支持PC终端设备□通过□不通过支持瘦客户机终端设备□通过□不通过支持零客户机终端设备□通过□不通过支持移动终端（iphone/iPad/Android）□通过□不通过虚拟桌面OS兼容性支持WindowsXP虚拟桌面系统□通过□不通过支持WindowsVista虚拟桌面系统□通过□不通过支持Windows7虚拟桌面系统□通过□不通过支持Windows2003/2008服务器共享桌面系统□通过□不通过终端OS兼容性支持WindowsXP□通过□不通过支持WindowsVista□通过□不通过支持Windows7□通过□不通过支持WindowsXPE□通过□不通过支持Redhat,SUSE等linux终端OS□通过□不通过支持iPad/iPhone的iOS智能操作系统□通过□不通过支持Android智能操作系统□通过□不通过协议兼容性支持PCoIP□通过□不通过支持RDP□通过□不通过3.4.2外设兼容性测试以下是外设兼容性测试用例：编号测试项测试项描述测试结果打印机支持串口打印机□通过□不通过支持并口打印机□通过□不通过支持网络打印机□通过□不通过支持USB打印机□通过□不通过扫描枪支持USB口扫描枪，可识别条形码□通过□不通过支持PS2口扫描枪，可识别条形码□通过□不通过智能卡支持满足PKSC协议的智能卡，进行智能卡、读卡器映射，可正常使用□通过□不通过密码小键盘进行密码小键盘映射，可正常使用□通过□不通过U盘能读写外接U盘□通过□不通过移动硬盘能读写外接移动硬盘□通过□不通过UBKEY支持USBKEY□通过□不通过耳麦能使用耳麦进行录音、放音□通过□不通过扬声器能使用扬声器进行放音□通过□不通过3.5性能测试性能测试包括服务器压力测试、桌面支付性能测试和网络适用性测试。3.5.1服务器压力测试以下是服务器压力测试用例：编号测试项测试项描述测试结果系统负载测试测试进行典型业务操作时系统支持的同时并发50个用户时，记录运行虚拟机的服务器的以下参数：CPU使用率内存使用率网络流量磁盘阵列I/O速度3.5.2桌面交付性能测试交付性能测试是通过客户端访问虚拟桌面的图片、视频、高清视频和办公应用时，利用networx软件，来衡量时间消耗比和带宽占用比，从而得出相关场景下的性能指标。具体见下表：编号测试项时间消耗对比(秒)带宽占用对比(Kbps)说明传统方式虚拟平台百分比传统方式操作虚拟平台操作百分比页面显示页面显示图片浏览视频播放高清视屏播放办公应用（word）编辑网页(含flash)浏览PPT(不同媒体大小)编辑、播放VOIP语音通讯3.5.3网络适用性测试分别在局域网、专线、ADSL和3G接入环境下，对于VDI模式，测试单台终端带宽最低/峰值要求（kbps）、单向时延（ms）、平均时延（ms）、丢包率（%）和用户体验，从而为后期方案的适用性提供参考。具体见下表：编号测试项最低带宽（kbps）单向时延平均时延丢包率用户体验局域网专线ADSL3G3.6运维管理测试虚拟桌面系统运维测试主要对桌面管理服务器的高可用性和可扩展性、底层物理服务器的高可用性、虚拟桌面的备份/恢复、、桌面的管理维护、存储优化性能等内容进行测试。以下是运维管理测试用例：编号测试项测试项描述测试结果虚拟桌面管理服务器的高可用性和可扩展性模拟一台桌面管理服务器发生故障后，进行新的桌面请求连接，测试是否可以正常工作，测试虚拟桌面管理服务器的高可用性□通过□不通过当新加入一个虚拟桌面管理服务器时，可迅速与原桌面管理服务器组成集群，并接管相应任务，测试虚拟桌面管理服务器的可扩展性□通过□不通过底层服务器故障切换功能当一台服务器发生故障，集群中其他服务器可以接管工作，使客户端可连续工作不受影响，类同于双机热备功能，客户端用户工作不受服务器端故障的影响□通过□不通过底层服务器动态负载均衡底层多台物理服务器组成的集群承载虚拟桌面，无论虚拟桌面数量多少，始终保持多台服务器的负载基本一致，从而具备整个桌面服务器集群的性能最优化，包括：1、客户端启动连接时服务器间能均衡承担2、B服务器的用户大部分退出，则A服务器的用户可以迁移到到B实现两服务器间的动态均衡□通过□不通过虚拟桌面手动迁移支持手动迁移虚拟桌面至另外的服务器，虚拟桌面服务不中断□通过□不通过虚拟桌面自动迁移支持虚拟桌面根据服务器负载高低自动迁移至负载较低的服务器，虚拟桌面服务不中断，客户端侧服务不受影响□通过□不通过存储在线迁移对于不包含快照的虚拟桌面，且将存储位置在磁盘本地的虚拟机在线迁移到共享存储中，可以实现虚拟桌面存储的在线迁移□通过□不通过服务器选择虚拟桌面启动后按照管理配置的策略（按照负责均衡原则、指定某一服务器原则）选择对应的服务器，可在整个集群中对虚拟机进行动态负载平衡，以便应用程序在需要时获得所需的资源，从而为管理员提供一个安全网，让他们能够以更高的利用率运行各个服务器，同时满足服务级别协议的要求□通过□不通过软件本地化支持客户端软件支持本地中文界面□通过□不通过虚拟化桌面管理控制台软件支持本地中文界面□通过□不通过虚拟化桌面管理控制台软件支持WEB界面□通过□不通过原厂提供免费的中文化电话支持及服务□通过□不通过远程维护支持维护管理员通过维护界面对目标虚拟桌面的基本状态（系统状态、网络状态）进行诊断，支持管理员可远程协助客户端用户进行任务处理、及相关操作功能□通过□不通过可以和现有远程维护方案无缝集成或通过虚拟机总控平台实现统一的桌面维护□通过□不通过支持在维护管理界面看到所有桌面组/会话组的总连接数、已连接数、断开数□通过□不通过支持内置的资源逻辑图功能，可以让管理员简单快速的了解大量虚拟化对网络，存储等连接情况□通过□不通过提供高级的虚拟交换功能及视图，管理员可以全局的设定及查看虚拟交换机□通过□不通过支持维护管理界面中告警展示、告警级别设定、告警通知、告警查询统计功能□通过□不通过电源管理支持对虚拟机的开、关、挂起等操作□通过□不通过支持对虚拟机长时间无操作/网络断线/注销/关机等状态下的电源管理操作□通过□不通过支持对虚拟机池中保证（最少）开机数量的虚拟机的自定义□通过□不通过桌面的备份/恢复是否支持对单个虚拟桌面，作为故障恢复点；能够恢复到指定的备份点□通过□不通过是否支持对多个或一组虚拟桌面进行备份，作为故障恢复点；能够恢复到备份点□通过□不通过支持软件内置备份功能，可以按策略自动的备份或还原虚拟机或文件□通过□不通过支持第三方备份方案无缝集成，可与主流备份软件兼容，提供高级备份技术与功能，如重复性数据删除，颗粒度恢复，Lanfree高速备份功能□通过□不通过存储/内存优化支持存储空间按需分配技术，减少虚拟硬盘空间占用，提高存储利用率，减少后台存储的消耗□通过□不通过支持利用链接克隆技术□通过□不通过支持将不同类型的虚拟机存储在不同的DATASTORE上，高效利用不同档次的磁盘□通过□不通过支持内存超额使用□通过□不通过3.7系统安全测试系统安全测试包括虚拟桌面的访问控制、存储/外设访问控制、日志管理、软件和补丁管理、日志管理、审计、监控、协议加密、认证方式、防病毒等内容。以下是系统安全测试用例：编号测试项测试项描述测试结果单向/双向限制使用U盘或者移动硬盘进行文件的复制、剪切、粘贴等操作□通过□不通过未经授权的用户不能访问桌面□通过□不通过不同权限的用户，可使用不同的桌面□通过□不通过实时查看每个用户使用的详细信息（包括ClientName、登录时间等）□通过□不通过管理员可以限定音频所占用的带