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文档简介

复兴店仓库管理制度仓库管理范围：所有商品仓库，包括联营及OTC仓库，不含赠品仓、团购集货仓、物料仓、设备仓。说明：仓库只允许存放商品、场内赠送赠品（试吃试用品），不得出现任何道具、物料、工具及其他非商品物品。123大纲仓库出入管理台帐与责任库区商品管理禁止事项4二、台帐与责任处长（主负责人）课长（区域负责人）理货员（货架责任人）促销员（协助者）现场管理、三信管理、台帐管理、赠品管理、退货管理等OTC精品仓库由总台负责管理，并建立库存管理台帐协同理货员开展工作三、库区商品管理1.仓库管理原则查询区商品存放规范四、库区商品管理2.商品堆放注意事项a.所有商品应离地离墙放置，离地不少于10CM，离墙距离不少于5CMb.商品存放时应将重量较大的商品放于底部，避免压坏商品c.易碎商品应在外箱上标注“易碎”标志，以提醒员工搬运、上货时轻拿轻放d.货架商品的存放应确保外箱外侧面拉平，无通道两侧凹凸不平的情况出现e.货架顶部存放商品应注意高度，离灯带距离不得小于40CMf.使用仓板存放商品的，堆垛间间距不得小于50CM，高度根据商品的承压能力和商品特性确定，并以提取方便为宜，沿窗口存放的商品还要防晒、防雨淋商品拿取应轻拿轻放，如因人为原则造成商品损失的，由责任人按进价赔偿不得将商品存放于消防黄线范围内四、库区商品管理3.退货、撤架商品堆放事项a.因三信原因撤架商品应单独存放，用红色封箱带封箱后，应在外箱注明商品码、品名、撤架原因b.退货商品应单独存放于退货区域内，并按要求在外箱粘贴退货单据c.买断破包不可换货商品应做好商品记录，每月结转次日由业务处提交清单及处理意见，经经理室审核后确认处理方式，避免出现商品积压三信商品四、禁止事项严禁无证人员进出仓库严禁在仓库区使用明火严禁在仓库内使用、放置非加货专物车；严禁商品开放储存严禁所有物料、道具存放于仓库内；严禁一人单独进仓；严禁商品着地存放；严禁堵塞通道严禁在消防黄线内放置任

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