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文档简介

计划的编制与作用

2011年12月16日计划是什么谋定而后动.计划就是谋,是为了动。其实质就是通过多维度的差异分析,确定目标,并制定为达此目标的行动计划(包括中短期的平衡,以及可能的应急方案)以及分解成的明确步骤(包括前后顺序、进度、结果、责任等)。计划不一定完全适合,但可减少偏差。计划赶不上变化快,因此需要有预见,需要有应急。计划的目的就是为了提高执行力。产品分割市场规模和我们的份额产品A市场识别产品B产品C市场1市场2市场3评估财务状况史销售额资产回报率成本-门店、项目等人员纯利实力弱点问题经济的政治的市场的价格的竞争者预测分析极限情况和可能性ⅠⅢ人员产品渠道营销财务新技术质量数量组织实用性服务质量产出效率介面销售量顾客服务销售、广告资金支出信用网络ERP……我们的市场有多大?我们占多大份额?Ⅱ我们提供什么产品?我们为什么市场服务?经济条件政治的技术和市场的变化主要竞争对手市场规模成本国际的国内的竞争对手Ⅰ竞争对手Ⅲ竞争对手Ⅱ我们的产品提升性的产品竞争性的产品社会的财务的市场产品ABC123销售量资产回报率净收入社会关系公司形象员工关系我们究竟在经营什么?对我们的地位满意吗?过去我们怎样做,现在我们的地位可能就改变了?造成我们成功或失败的主要因素是什么现在我们的财务状况如何?我们获得的经验是什么?现在我们的实力、弱点和问题是什么?谁是我们主要竞争对手?他们的相对优势和弱点是什么?极限情况以及很可能的经济、政治、市场和价格条件是什么主要目标的意图的定性和定量的明确表述股东权益市场1市场2市场3店面人员技术政局的变化拓展的可用性市场渗透新的区域新产品产品退化竞争性的产品新产品至战略计划财政、金融税则、关税等至假设社会的财务的市场产品AB销售量资产回报率净收入社会关系公司形象员工关系股东权益明确战略战略沟通确定战略目标明确战略路径传导与分解战略明确战略举措确定衡量指标确定行动方案形成工作计划细化行动方案明确资源配置完成预算编制制定实施计划战略回顾召开战略回顾会议检讨战略实施执行差距原因分析绩效评价战略目标调整绩效评估考核绩效激励战略目标绩效主要行动方案年度预算行动方案里程碑财务预算人员分配年度工作计划结果结果绩效衡量标准绩效衡量标准从计划到绩效的完整循环执行计划制定的作用沟通手段目标的设定,就是为了协调,以确保组织中每一个人朝着明确的同一目标前进。计划的制定与讨论,不仅传达战略意图,而且传达组织中每个人必须工作,确认任务以实现战略意图。即尽可能以正确的方法、正确的态度做正确的事情,以达致或接近目标,从而为组织的具体行动铺平道路。计划制定的作用执行手段计划作为沟通手段,告诉人们有目的的目标与结果,作为执行手段,则进一步说明组织和个人为了实现目标而应该采取的行动,然后进一步跟踪反馈到目标制定过程的期望与实际行为的比较中。(一个没有计划的人如何能执行?)计划是目标,计划制定预测可用来预测成本、利润等,因此成为目标。计划是进度表,它说明达到预测结果的步骤、方案等,使可接受目标具体化。计划是理论,要分析因素之间的关系、逻辑等计划是先例,确定一年的决策,为以后决策提供依据充分的案例。计划制定者的作用分析者进行决策有三个阶段——分析、设计与决定。因此,计划的制定者在计划制定过程中需要预测、需要评估、需要提供行动选择,需要分析这些选择的结果,需要给选定的路线方针和措施制定方案,包括危机的应急等,而这一切都需要信息处理、分析甚至模拟结果,而这确实需要计划制定者要有系统性思维,而这在某种程度上间接提高了计划制定者的综合分析能力,甚至会改变思维模式,使很多直觉的东西增加了逻辑分析的成分。计划制定者的作用催化剂计划的制定是开拓战略思路的催化剂,因为在寻找目标的时候,计划制定者必须去探求市场、探求竞争对手、探求可参考的对象,已经在跳出固有,因此必然会带来思路的开拓。计划的制定是组织寻求“格式化”化的催化剂,计划制定过程是努力给事情归类并使取向明确的过程,计划制定过程是体系化讨论,学习的过程,计划制定过程是争论、交换意见、提出建议、寻求协同的过程,计划制定过程是助推信息向上、向下、向左、向右流动交流的过程,而这些过程实际上最终目的是为了达成一致意见,这个过程也是建立体系“格式化”的过程。计划编制的最大误区计划赶不上变化,一个很重要的问题是缺乏对事物变化规律的把握,总知识、经验、理论、逻辑、眼光和预见性,都无法预见未来的各种可能性,因此当外部任何一点变化都超出了计划的覆盖范围:从计划目的和作用讲,面对变化,计划一是要求所有的应变都不能轻

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