试谈制定营销计划的7大步_第1页
试谈制定营销计划的7大步_第2页
试谈制定营销计划的7大步_第3页
试谈制定营销计划的7大步_第4页
试谈制定营销计划的7大步_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

制定营销方案的７大步骤第一步：市场调研其次步：查找时机第三步：明确目标客户第四步：产品与效劳的市场定位第五步：制定营销业绩目标第六步：营销组合策略第七步：绩效评估第一步：市场调研１、

市场调研分析A、以行业市场细分：有群众市场，个人市场，利基市场２、

消费者调研分析A、

地域细分〔省、市、区、县〕B、

人口细分：年龄、家庭、性别、教育C、

行为细分：购置时机、环境、使用率、忠诚度、购置方式。D、

消费者心理细分：共性、收入、生活方式３、

产品调研分析A、

明确目标消费群B、

了解消费者的真是需求C、

对产品的包装、价格、品质、同类产品的共性与产品的特性或共性的界定以质量和价格细分高品质高价格中品质中价格低品质低价格４、

竞争对手分析A、

对竞争的目标客户调研分析B、

对竞争对手的产品或效劳的特性和效果调研分析C、

对竞争对手的价格质量调研分析D、

对竞争对手的营销组合策略调研分析E、

对竞争对手的定位策略调研分析F、

对竞争对手的效劳体系调研分析G、

对竞争对手在市场上所处的位置调研分析世界上全部的企业盈利模式只有两种：独特的差异性、低本钱

竞争对手分析表竞争对手名称

效劳产品特性及效果调研

价格质量分析

营销组合策略

定位策略

效劳体系

所处位置

备注

其次步：查找时机SWOT分析

第三步：明确目标客户群A、

客户购置的效果是什么？客户在什么时间购置？何时使用？B、

在何处购置？购置是否便利，是单独购置还是与他人一起购置，购置的频率如何？C、

何处使用？客户在将来三年是否还购置你的产品，市场将会发生什么样的变化。第四步：产品与效劳的市场定位

P代表产品M代表市场

第五步：制定营销业绩目标A、

财务目标：销售量、回收款、市场占有率、人均销售量、销售费用本钱、利润B、

客户目标：客户开发率、流失率、满足度、投诉率、重复购置率

客户分类：铂金客户、黄金客户、铁客户铅客户铂金客户为二八客户公司全体员工为客户供给效劳黄金客户准二八客户公司团队为客户供给效劳铁客户由客户经理为其供给效劳铅客户适当的时候可放弃制定营销目标的五项原那么：１、明确化２、可量化３、具有挑战性４、大小结合、长短结合５、要有时限

第六步：营销组合策略１、

产品２、

价格３、

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论