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PAGEPAGE12023年银行实习心得与体验转眼又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、阮,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩负的重任,所以我要求自我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,仅有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们进忍苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,进取利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自我,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了必须的提高。在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务本事方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。2、我将经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3。学精于勤而荒于嬉。实践是不断取得提高的基础。我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力,提高自我解决实际问题的本事,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情的对待每一件工作。今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

2023年银行实习心得与体验银行的工作、任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识。下面由为您整理一篇银行办公室总结。为工作需要,底至初,我在支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和支行个人业务发展的现状,确立了注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下:一、推动存款、贷款的稳定增长在行党委的正确领导下,通过开展春天行动和夏日等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到末储蓄存款在年初余额的基础上,净增万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增万元,使近年来较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户农行。结合长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险以农商通惠农卡和作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户,组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况,制定并落实起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到底,共营销理财产品39416万元。针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。四、注重业务的发展严格控制增量的优质性,避免货币学中劣币驱逐良币的事情发生到白金的客户群体中。对于存量白金客户,改变重发放、轻管理、缺教导的现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金正确消费,合理积分,避免恶意套现、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套现客户给予降额和信用锁定,推动业务良性、降、可持续的发展。在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开拓消费分期还款以及分期付款购车业务。三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,

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