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窗口单位开展文明行创建活动说明报告,我市以开2016年，10（10新闻媒体视上开设了进取机关工作了社会各市“雷锋市“雷锋

市雷锋式务窗口创建活动项目

工作要求

分值

考核办法

得分

备注1.改服式。把

2.提服平。着力推行阳光服务、微笑服务范服3.提升服务能力。

10

4.不断清除服务障碍。全程协办中心：；“”式碍服；5.办

；全程协办岗：

25

关文协办专用4.设6协办“式、一口审批；2.事先告

；在；5.

10

、

完善五；建立推进事零”充分利用党者“”“青号岗

10

、

“”

“务；2.“五务；3.“五务

15

、考核评分标准单位名称单位地址负责人姓名

**“雷锋式服务窗口申报审批表联系电话单位基本情况

曾受表彰情况

主要事迹申报单位意

见负责人签字（盖年

章）月

日市作风办审批意见（盖年

章）月

日

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