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万达商业WANDACOMMERCIAL第十五章企划管理总则集团商管公司招商中心企划部全面负责各地商业广场的营销策划与宣传推第一节营销策划与宣传推广管理1.1集团商管公司招商中心企划部是企划管理的业务指导部门,负责制定、修改、完善各项企划管理规定;开业前宣传推广、开业庆典、全国联动大型活动的策划、组织与实施监控;各地商管公司年度、季度营销策划计划与推广活动方案的审批与实施监控。1.2各地商管公司总经理全面负责商业广场的营销策划与宣传推广工作,根据万达商业WANDACOMMERCIAL基本规定3.营销策划计划与宣传推广方案的制订1)经营管理目标责任书;2)招商计划、宣传推广需求;3)商户经营状况、经营特色和需求;4)商场业态调整、商户品牌调整和商场重新定位情况;5)媒体市场情况;6)竞争对手促销动态;7)市场需求和消费行为、客户满意度;。社会效益为主题,重点推出商业广场整体形象和服务理念。品节等)、公益活动(配合政府相关部门开展的服务类活动)等特点,确万达商业WANDACOMMERCIAL1)目的、主题;2)大型活动的策划3)美陈方案的制订;4)与主力店、业主、商户等的互动;5)媒体的选择、广告发布、效果预估;6)预算及费用分摊;7)应急处理预案。3.3计划(方案)评审1)企划宣传严重不实的;店或商户有冲突或贬损情形的;有冲突或不利情形的;万达商业WANDACOMMERCIAL4营销策划计划与宣传推广方案的上报、审批及权限(《商业广场年度(季度)营销策划计划表》、《商业广场年度宣传推广费4.3客户临时提出的宣传推广活动计划应与集团商管公司及时沟通获得批准后实施,但须在一周内补办审批手续。5营销策划计划与宣传推广方案的实施万达商业WANDACOMMERCIAL5.2开业前媒体选择、媒体宣传推广计划(方案)及预算的策划、组织、实施;项目公司进行协调沟通,结合共享资源,筹备开业庆典。开业庆典活动的组5.6活动实施过程的控制要点包括:活动前一天进行检查,确保全部活动的准备工作到位;万达商业WANDACOMMERCIAL6.1策划计划(方案)实施后,各地商管公司必须在一周内编制评估总结报告,6.2.2销售的评估:活动前销售与活动中销售的对比分析及同期销售的对比分6.2.3客流的评估:活动前的客流、活动中的客流及同期客流;6.2.4美陈的评估:创意、美感、时间、工作量、顾客满意度;6.2.5媒体效果运用的评估:时间、形式、媒体选择等;6.2.8活动声像、图片、文本样稿资料的留存;第二节媒体管理工作范围及职责1.1集团商管公司招商中心企划部负责参与各地媒体市场调研,组织地方商管作万达商业WANDACOMMERCIAL1.3各地商管公司企划部是媒体管理的业务部门,负责媒体管理各项业务的运2.媒体选择媒体市场调研1)地方媒体的种类、特点;2)不同规格的刊例价、折扣价;3)发行量或收视(听)率;4)受众人群或目标顾客的媒体习惯;5)地方主流媒体的展露价值及影响力评估;6)竞争对手的媒体策略和媒体组合。2)平面广告载体(车体广告、户外招牌、广告宣传栏、布幅、吊旗、服媒体选择要求5.媒体费用结算万达商业WANDACOMMERCIAL3.媒体投放3.1开业前媒体宣传推广须根据开业时间确定广告的最佳投放时间,原则上为3.3报刊媒体发布时间与活动举办时间间隔原则上不超过5天,最后一期广告3.4电视、电台媒体投放应关注投放的时段、频次,并反复强调具有吸引力的内容及活动的时间、地点,或推出商业管理品牌形象;4.媒体发布审批作条件与价格的确定、广告的投放等,须符合。、形式,4.3各地商管公司财务部为媒体发布的稽核部门,负责对广告合同的条款、补定版面、时段等进行核验。万达商业WANDACOMMERCIAL费用结算必须符合集团及集团商管公司财务规定。媒体费用结算时应将稽核部门的意见作为付款的重要依据。5.3媒体费用结算时应确定相应的扣款项目,如刊登的内容、形式、版面、时6.媒体关系6.1各地商管公司总经理、营运副总、企划负责人必须维持与媒体的良好合作6.2各地商管公司须定期开展事件营销、系列软新闻专题策划,对有关商业管7.负面报道处理行评审,并在合同中明确规定,不得7.3在负面报道无法挽回或突发既成事实时,应立即采取补救措施,及时把负节商业氛围管理万达商业WANDACOMMERCIAL企划部负责对商业氛围管理的基本元素进行统一设计、1.3各地商管公司企划部应根据不同季节、不同主题进行环境美化设计和布置,每季、店庆、重大节日必须更新。1.4各地商管公司环境美化与布置方案及预算需于实施前20个工作日上报集团商管公司招商中心企划部审批。动的环境美化与布置GO布置一般包括三方面:展板;楼体巨型彩色竖标的悬挂;商场门口气球、花束、大型花牌装饰;3)周边街区布置(适用于大型活动如开业等)包括:商场临近街道和市区主干道宣传标语布置;主干线公交车广告;商场临近万达商业WANDACOMMERCIAL商场的整体风格和管理规定。象、色彩、比例等视觉方面达到和谐、优美的效果。万达商业WANDACOMMERCIAL3.导视系统管理本规定,导视系统
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