深圳市物业专项维修资金管理系统操作手册（业（居）委会）

深圳市物业专项维修资金管理系统操作手册（业（居）委会）目录TOC\o"1-2"\h\u324971.维修资金统管 2270971.1.日常金交存申请 2285051.2.本体金移交申请 7283841.3.专项使用申请 11225711.4.强制使用申请 21237681.5.备用金拨款申请 27257471.6.仅备用金核销 41178672.基础数据管理 53194192.1.业委会管理 53173313.决策分析 56267543.1.物业区域信息查询 5655643.2.项目栋信息查询 56146024.微信决策管理 5852144.1.电子决策管理 5882204.2线下认证 62

维修资金统管日常金交存申请用户点击“维修资金统管”—“日常金交存申请”，进入到日常金交存申请列表页面，如下图所示：查询用户可以在页面的右上角文本框中输入申请编号、物业区域名称等关键字，点击文本框后的按钮，即可查出该物业区域。如下图所示。查看详情当办理进度为“待收文、办理、待交款、已完结”时，该条记录可以进行查看，选中需要查看的物业区域记录，点击按钮，按步骤下一步查看申请的所有信息。具体如下图所示。1.1.2.1日常金缴存申请1.1.2.2交存明细1.1.2.3申请表格1.1.2.4物业详情1.1.2.5材料清册1.1.2.6附件上传打印系统提供每一条申请记录的打印功能，选中需要打印的物业区域记录，点击按钮，根据需要选择对应的功能进行打印。具体如下图所示。本体金移交申请用户点击“维修资金统管”—“本体金移交申请”，进入到本体金移交申请列表页面，如下图所示。查询用户可以在页面的右上角文本框中输入申请编号、物业区域名称等关键字，点击文本框后的按钮，即可查出该物业区域。如下图所示。查看详情当办理进度为“待收文、办理、待交款、办结”时，该条记录可以进行查看，选中需要查看的物业区域记录，点击按钮，按步骤下一步步查看申请的所有信息。具体如下图所示。1.2.2.1本体金移交申请1.2.2.2申请表格1.2.2.3物业详情1.2.2.4移交名册1.2.2.5材料清册打印系统提供每一条申请记录的打印功能，选中需要打印的物业区域记录，点击按钮，根据需要选择对应的功能进行打印。具体如下图所示。专项使用申请用户点击“维修资金统管”—“专项使用申请”，进入到专项使用列表页面，如下图所示。申请填写申请信息点击按钮选择“首款申请”进入到专项使用申请指南页面。在指南页面的“对于申请金额低于十万时可以申请一次性拨付，是否使用一次性申请的拨付方式”选项，点击”否”。如下图所示。进入到申请信息界面填写相关信息，勾选区级拨付（仅限权限下放行政区），如下图所示。分户点击分摊范围后的按钮，弹出物业区域设施分摊范围列表，选择维修工程需分摊的分户，点击按钮，添加到“已选择分户”列表中，确认需要分摊的分户无误点击按钮，完成了分户分摊范围的选择。如下图所示：项目栋点击分摊范围后的按钮，弹出物业区域设施分摊范围列表，选择需分摊的项目栋，点击按钮，完成了项目栋分摊范围的选择。如下图所示。小区点击分摊范围后的◎小区按钮，则已经选择整个物业区域。添加维修设备点击维修设施设备下的按钮，弹出项目栋设施设备列表，可选择添加列表中的维修设备。如下图所示。如果需要新增设备设施，点击按钮，在弹出的新增设施设备页面填写设施设备的相关信息。如下图所示：点击“设备分类”后的按钮，选择新增设备类型；点击“服务对象”后的按钮，弹出物业区域设施分摊范围列表，选择项目栋所对应的分户，点击按钮，移到已选择分户列表，再点击确定按钮，完成“服务对象”的选择。如下图所示。点击设施设备后的，可以查看该设施设备的维修记录。如下图所示。批量调整分摊金额点击按钮后，跳转到分户分摊详情列表页面。如下图所示：如果需要对分摊金额进行调整，点击按钮，下载模板，修改分摊金额后保存该文件，点击按钮，上传该文件。核实分摊情况无误后，点击按钮，进入提交申请页面。提交申请在提交申请页面用户可查看申请表格、材料清册、欠费清单、分摊明细的具体信息，确认所有信息无误后，点击按钮，提交该应急使用申请。如下图所示：编辑只能对办理进度为“备案待提交”的专项申请进行编辑。选中需要修改的专项申请（只能选择一条数据），点击按钮，在弹出的页面修改相关信息，修改完成后点击按钮，完成该申请的修改。如下图所示：删除只能删除办理进度为“备案待提交”的应急使用申请。选中所要删除的应急使用申请（可同时选择多个），点击按钮，系统弹出确认提示，点击按钮，选中的应急使用申请将被删除。如下图所示：打印选中需要打印的应急使用申请，点击按钮，可选择打印相关的证明。如下图所示：尾款申请1.4.5.1申请点击按钮选择‘尾款申请’，进入到尾款申请指南页面，填写相关信息，点击按钮。如下图所示：1.4.5.2提交申请在提交申请页面用户可查看申请表格、材料清册、欠费清单、分摊明细的具体信息，确认所有信息无误后，点击按钮，提交该应急使用申请。如下图所示：垫资已完成、造价未超过10万元工程专项使用申请(仅限权限下放行政区)点击按钮选择“首款申请”进入到专项使用申请指南页面。在指南页面的“对于申请金额低于十万时可以申请一次性拨付，是否使用一次性申请的拨付方式”选项，点击”是”。如下图所示：进入填写申请信息页面。接下来的申请流程与首款申请一致，同样需要勾选“仅需一次申请”，如下图所示。点击按钮提交申请以后会进入尾款申请信息填写页面，如下图所示。信息填写完成后，进入提交申请页面，提交成功后等待审核。审核通过后会显示“（尾款）待拨付”状态，如下图所示。查看详情选中所要查询的数据，点击按钮，弹出专项使用详情页面，如下图所示。强制使用申请用户点击“维修资金统管”—“强制使用申请”，进入到强制使用列表页面，如下图所示。申请填写申请信息点击按钮选择‘备案申请’，进入到专项使用申请指南页面，用户阅读后点击按钮，进入到填写申请信息页面，勾选区级拨付，如下图所示。1.5.1.1.1分户点击分摊范围后的按钮，弹出物业区域设施分摊范围列表，选择维修工程需分摊的分户，点击按钮，添加到“已选择分户”列表中，确认需要分摊的分户无误点击按钮，完成了分户分摊范围的选择。如下图所示：1.5.1.1.2项目栋点击分摊范围后的按钮，弹出物业区域设施分摊范围列表，选择需分摊的项目栋，点击按钮，完成了项目栋分摊范围的选择。如下图所示。1.5.1.1.3整个物业点击分摊范围后的◎小区按钮，则已经选择了整个物业区域。1.5.1.1.4添加维修设备点击维修设施设备下的按钮，弹出维修设施设备列表。如下图所示。1.5.1.1.5批量调整分摊金额点击按钮后，跳转到分户分摊详情列表页面。如下图所示：如果需要对分摊金额进行调整，点击按钮，下载模板，修改分摊金额后保存该文件，点击按钮，上传该文件。核实分摊情况无误后，点击按钮，进入提交申请页面。提交申请在提交申请页面用户可查看申请表格、材料清册、欠费清单、分摊明细的具体信息，确认所有信息无误后，点击按钮，提交该应急使用申请。如下图所示：编辑只能对办理进度为“备案待提交”的强制使用申请进行编辑。选中需要修改的强制使用申请（只能选择一条数据），点击按钮，在弹出的页面修改相关信息，修改完成后点击按钮，完成该申请的修改。如下图所示：删除只能删除办理进度为“待提交”的强制使用申请。选中所要删除的强制使用，可选择多个制使用使用，再点击按钮，弹出确实提示，点击按钮，所选中的强制使用被成功删除。打印选中所要打印的强制使用申请，再将鼠标移动到，再进行相应打印。打印时只能对照相应的办理进度进行打印。查看详情选中所要查询的数据，点击按钮，弹出强制使用详情页面，如下图所示。备用金拨款申请用户点击“维修资金统管”—“备用金拨款申请”，进入到备用金拨款申请列表页面，如下图所示。查询用户可以在页面的右上角文本框中输入申请编号、物业区域名称等关键字，点击文本框后的按钮，即可查出该物业区域。如下图所示。新增点击按钮进入到事项申请指南页面，点击按钮进入申请信息填写页面，如下图所示。1.5.2.1备用金首次申请在“备用金拨款申请信息”选项卡下填写完整的基本信息和业主大会授权情况以及委托代理人信息（当首次申请备用金时需填写“存量本体金情况调查信息”，包括物业区域基本信息、业委会信息、本体维修资金收缴信息等）。输入完成后，点击按钮。、备用金拨付申请信息填写完后点击按钮，所有信息确认无误后点击按钮，如下图所示。提交成功后打印相关文件到市中心办理，如下图所示。用户确认所有信息无误后，可点击按钮，如下图所示。提交成功后携带材料清册等相关文件到指定地址办理。1.5.2.3备用金再次与核销合并申请用户必须勾选“是否同时办理核销“中的“是否同时核销(是为勾选)”，如下图所示，填写核销金额等信息。所有信息填写完成后点击按钮，进入核销工程列表页面，如下图所示。点击按钮，填写核销工程信息，如下图所示。分摊范围点击按钮，可指定分摊分户，如下图所示。点击按钮，可指定分摊项目栋，如下图所示。点击按钮，则已经选择了整个物业区域，如下图所示。信息填写完成后，点击按钮。点击按钮，进入提交申请页面。选择要件类型，直接点击按钮，找到对应的文件上传，如下图所示。用户确认所有信息无误后，可点击按钮，提交成功后携带材料清册等相关文件到指定地址办理，如下图所示。编辑当办理进度为“待提交”时，该条记录可以进行编辑，选中需要编辑的物业区域记录，点击按钮进入到编辑页面，然后参照新增功能的第二步~第十四步的操作。具体如下图（第一步~第二步）所示。删除当办理进度为“待提交”时，该条记录可以进行删除，选中需要删除的物业区域记录，点击按钮，在弹出窗口点击按钮，删除成功；若不想删除，则点击按钮，删除操作取消。具体如下图（第一步~第三步）所示。查看当办理进度为“待收文、审核中、待修改、银行处理中、待拨付、拨付中、已拨付”时，该条记录可以进行查看，选中需要查看的物业区域记录，点击按钮，按步骤下一步步查看申请的所有信息。具体如下图所示。1.5.5.1备用金拨付申请详情1.5.5.2存量调查表1.5.5.3申请表格1.5.5.4物业详情1.5.5.5材料清册1.5.5.6核销分摊明细1.5.5.7核销工程明细汇总打印系统提供每一条申请记录的打印功能，选中需要打印的物业区域记录，并选择按钮中需要打印的功能。具体如下图所示。仅备用金核销用户点击“维修资金统管”—“备用金核销”，进入到备用金核销列表页面，如下图所示。查询用户可以在页面的右上角文本框中输入申请编号、物业区域名称等关键字，点击文本框后的按钮，即可查出该物业区域。如下图所示。新增点击按钮进入到事项申请指南页面，点击按钮进入申请信息填写页面，申请备用金核销的物业区域，对应的备用金拨款申请必须审批，审批通过后才能核销，填写完信息后点击按钮。进入核销工程列表添加页面，点击按钮，输入核销工程信息，输入完成后点击按钮，选中新增的核销工程列表信息点击按钮添加维修设备列表（一个维修工程可添加多个维修设备），信息确定无误后点击按钮（系统支持添加多个维修工程），维修工程添加完成后点击按钮，进入提交申请页面，用户可以查看此次申请的申请表格、分摊明细、核销工程明细汇总、以及材料清册，确定内容全部无误后点击按钮，点击按钮，再点击按钮。然后可以在右下角处分别切换打印申请表、分摊明细、核销工程明细汇总、材料清册，用户带着所有材料到所在区管理中心进行业务办理。每一步都可以对信息进行暂时保存的操作，点击按钮即可。具体如下图（第一步~第十八步）所示。编辑当办理进度为“待提交”时，该条记录可以进行编辑，选中需要编辑的物业区域记录，点击按钮进入到编辑页面，然后参照新增功能的第二步~第十八步的操作。具体如下图（第一步~第二步）所示。且参照新增功能的第二步~第十八步的操作。删除当办理进度为“待提交”时，该条记录可以进行删除，选中需要删除的物业区域记录，点击按钮，在弹出窗口点击按钮，删除成功；若不想删除，则点击按钮，删除操作取消。具体如下图（第一步~第三步）所示。查看当办理进度为“待收文、审核中、已完结”时，该条记录可以进行查看，选中需要查看的物业区域记录，点击按钮，按步骤下一步步查看申请的所有信息。具体如下图（第一步~第八步）所示。打印系统提供每一条申请记录的打印功能，选中需要打印的物业区域记录，并选择按钮中需要打印的功能。具体如下图（第一步~第二步）所示。基础数据管理业委会管理如何快速查找建设单位用户可点击【基础数据管理】—【业委会管理】，进入到业主大会管理列表页面，如下图所示。1、可以直接在页面的右上角文本框中输入业主大会名称，再点击文本框后的按钮，直接查询。2、还可将鼠标移到右上角，弹出下拉框，选择“物业区域名称”，在文本框中输入物业区域名称，再点击文本框后的按钮，直接查询。新增用户点击按钮，弹出新增页面（如下图所示）。选择物业区域名称后的按钮，进入到选择物业区域页面。如下图所示。直接点击所要选择的物业区域，自动返回到上一级。所有信息填写完后，再点击按钮。编辑用户选中需要修改的业主大会（只能选择一条数据），再点击按钮，弹出编辑页面，并显示新增时的数据，修改和新增业主大会一致，修改成功后点击，信息修改成功。删除选中所要删除的业主大会，可选择多个业主大会（只能删除未关联其他业务的业主大会），再点击按钮，弹出确认提示，如下图所示，点击按钮，所选中的业主大会被成功删除。决策分析物业区域信息查询用户点击【决策分析】—【物业区域信息查询】,点击按钮可查看小区信息如下图所示：项目栋信息查询用户点击“决策分析”—“项目栋信息查询”,点击按钮可查看小区栋信息如下图所示：微信决策管理电子决策管理 用户点击“微信决策管理”—“电子决策管理”，进入电子决策管理页面，如下图所示。新增发起投票申请，通过审核后即可向所有已关注微信公众号并且已进行业主身份绑定的小区业主发送投票消息，已绑定身份的业主可通过微信公众号可直接参与投票。角色可执行“新增”、“编辑”、“删除”、“查看详情”等操作。新增点击按钮，选中小区点击按钮，如下图所示。录入投票议题、投票事项，设定投票范围、投票起止时间等信息如果信息未填写完全或后期需要修改补充信息可以点击按钮，填写完相关信息确认无误后可以点击按钮。编辑点击按钮可以对投票状态显示“待提交”的议题进行编辑，如下图所示。删除点击按钮可以对投票状态显示“待提交”的议题进行删除，如下图所示。投票申请一旦提交就不能对该投票申请进行“编辑”和“删除”，确认无误后点击按钮，如下图所示。提交成功后系统会提示“提交成功”，如下图所示。经街道办（社区工作站）审核通过后，系统自动根据起始时间向业主微信上推送投票消息。业主可以进入微信公众号的业主投票功能中，根据议题进行投票。投票结束/延期投票截止日期一过，系统自动关闭此次投票，并在业主进行投票时给予提示。如有特殊情况需要投票延期的，则需要联系相关的街道办申请投票延期。投票补计业主大会召开期间，部分业主使用纸质投票的，需将纸质票补录到系统。如果业主既有纸质票又进行了微信投票，以微信投票结果为准，无须补录。由业委会（筹备组）或街道办（