版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
北京电信网上营业厅线上传播方案2013.9.12目录北京电信网上营业厅项目洞察策略思考传播规划项目洞察小结:从WIKI、搜索关键词、网络活动三个专业角度审视,发现北京电信在网络热度上有待改善。项目洞察—北京电信网络热度分析关键词WIKI网络活动用户在wiki等开放社区中对于北京电信网上营业厅的UGC内容参与少,内容更新慢,已有内容缺乏对用户的有效引导。活动形式较常规,本身无法形成病毒传播效应。活动形式建议多元化,跨界联盟合作,可以以widget形式让用户自由发布在自己的博客和个人网站中,借助网民形成病毒传播。对电信网上营业厅关键词搜索少,需要我们积极引导其进入北京电信网营业厅百度、拍拍、淘宝分别通过百度和google关键词购买—截流电信客户三个方面找原因!1、推广的目标——人群定位不精准2、内容——不吸引受众,刺激不够3、推广的手段、模式存在问题提出课题推广遇到难点?1、流量增长平缓,甚至停滞2、推广后效果不显著,销量难以提升明确目标提升北京电信网上营业厅的用户点击流量最终实现渠道、销量和增量三个纬度的突破提升电信品牌美誉度用户使用粘性传播核心如何带动网站流量和销量?
充值交费购买手机和号码宽带办理策略思考费用查询可查询通话记录套餐服务购买上网卡购买套餐固话安装业务办理便民服务积分查询及兑换如何增加流量如何增加销量核心策略淘宝分销体系的建立(带动销量)微博联盟(带来流量)Mis微系统精准营销(带动流量和销量)搭建第三方电商推荐平台(引流)事件炒作(吸引关注引流)传播规划网络商家分销体系的建立北京电信营业厅消费模式?消费者—网上营业厅—产品有没有一种更加多元化的销售方式呢?北京电信网上营业厅淘宝网:近600万商户
消费模式:消费者——淘宝网——产品——商家——购买
消费者——淘宝网——产品——商家——购买
转变策略——联合网络商家开辟北京电信网上营业厅分销渠道
商家选择信誉度较高综合评分指数较高月均销量大服务态度,综合好评度高周/月销售量巨大合作预估合作商家预估:淘宝商家合作200家,发货总量预估:手机1000部/月;充值卡10000张/月合作商家总销量II—微博联盟媒体微博特色
企业微博特色权威性强可信度高安全指数高针对性强粉丝量大互动性强与电信受众关联度高
北京电信网上营业厅官方微博企业类媒体类营销策略说明微博联盟如何选择官微
美丽说官方微博微博转发率较高,粉丝活跃它为最大最具人气的shoppinggirl时尚购物分享社区粉丝粉丝活动方式多样化创意丰富,参与度高270874粉丝活动样式齐全推荐为官微风格特色最全面的推荐平台
粉丝粉丝量巨大,访问量高,参与度活跃如何实现企业微博联盟?与企业微博联盟主题活动,带动官网访问流量,利益刺激带动产品销售。活动示例一活动主题:“我的美丽我做主”大型主题活动示例:#我的美丽我做主#购买美丽说和蘑菇街产品满199元的消费者均可获得电信手机充值卡一张或宽带业务免费办理的机会注:1、领取奖品到官方网站
2、中奖名单将在网站上公布链接:/活动平台:@蘑菇街@美丽说@北京电信网上营业厅;美丽说官方网站蘑菇街官网;北京电信网上营业厅联合媒体官微,公正权威发布《北京商报》由北京日报报业集团主管主办,是北京地区发行量最大的综合类经济日报,对开大报全彩印刷,全国各大城市均可订阅。提供务实和有价值的新闻产品,是《北京商报》长期以来追求的目标。金陵晚报是南京日报报业集团主办的一张综合型都市类报纸。如何实现媒体微博联盟?借助媒体资源联盟讯息露出对消费者感化,带动网站流量和销量的同时,提升业内口碑美誉度。活动平台:@北京商报官微@
金陵晚报官微@北京电信网上营业厅、讯息露出;北京电信网上营业厅、北京商报官网、金陵晚报官网活动及时同步更新。活动主题:#元旦,你想回家了吗#活动内容:#元旦,你想家了吗啊?又到了团圆的日子,你想家了吗?说出你去年这个时候怎样度过的?并对你最爱的亲人说出你最想对他们说出的话@北京商报@
金陵晚报@北京电信网上营业厅,电信豪礼相送哦!注:1、中奖名单将在网站上公布
2、领取奖品到官方网站链接:/MIS微系统精准营销新浪微博中搜索“买手机”相关微博,找到94,833,197条结果,MIS微系统精准营销可直接与这些用户互动,带来实际销量。这些都是善于分享的手机讯息用户,MIS微系统精准锁定他们,及时传递电信手机促销信息并附链接。如何实现对他们的影响?亲,还在为花巨额买手机而头痛吗?北京网上营业厅最新款合约机,每月只需您生活费用的10分之一,就可获得您心仪的手机一部,赶快来抢购吧!活动链接天翼手机不仅资费低,上网速度快哦!更重要的是性价比最强,喜欢就来看更多天翼手机吧练链接:
北京电信网上营业厅为您解忧,学生党的可以通过话费充值活动,获得抽奖机会,可获得免费手机一部的大礼哦!心动不如行动,就在这里:
推广话术推广话术产品功能类:转变顾客观念+弱化矛盾焦点+强化推销重点服务需求类:定位客户需求+提供需求重心+强力推荐服务套餐服务类:定位客户需求+配套套餐服务+促销优惠体系账号要求私信传播促销讯息@重点定位用户点评用户需求讯息附加活动链接红人大号、加v大号、草根大号讯息传播扩散效果销售产品10%/天官网引流10%/天流量销量IIII—与电商推荐平台联盟如何实现与电商推荐平台联盟?第三方推荐平台选择:美丽说合作形式:广告位合作美丽说首页北京电信百搭手机推荐,以及联合相关活动banner展示,点击banner导流到北京电信网上营业厅:2.潮流共享美丽说上用户或达人分享北京电信产品最多的将获得电信营业厅友情赞助礼品。分享之星效果展示北京电信百搭新品,萌翻你的眼球分享链接导流第三方推荐平台选择:蘑菇街合作形式:1、广告投放蘑菇街首页北京电信网上营业厅产品广告投放,以及联合相关活动banner展示,点击banner直接进入北京电信网上营业厅2、分享之星北京电信网上营业厅友情赞助,用户或达人分享有关北京电信营业厅产品或活动最多者,获得营业厅礼品赠送。如何实现与电商推荐平台联盟?友情赞助北京电信活动广告位分享效果展示链接导流如何实现与电商推荐平台联盟?第三方推荐平台选择:返利网合作形式:1.返利网合作热门商家北京电信网上营业厅,以及联合相关活动banner展示2.返利网分类商家下数码电子类,北京电信网上营业厅合作奖品赞助:北京电信网上营业厅将广告展现费用反馈给返利网效果预估点击链接访问流量500;
手机成功销售10/天流量销量IIIII核心策略——事件炒作1、全民“追爱”行动2、中国“好老板”3、北京电信也玩“一夜情”?4、北京电信怎么了?病毒炒作事件一事件主题:全民“追爱”行动露出平台:新浪微博事件炒作节奏:1、借势光棍节联合百合网开展“光棍同盟会”展开全民追爱行动2、光棍节当天向心仪对象表白@北京电信网上营业厅@百合网3、只要对方回应并@北京电信网上营业厅@百合网即有机会赢得奖品(手机或者充值卡),并免费获得百合网一次线下相亲机会4、登陆北京电信网上营业厅兑换奖品事件主题:中国“好老板”炒作形式:微博、新闻事件炒作节奏:1、微博小号爆料传北京电信网上营业厅回馈消费者让利一百万新闻(逼真内部文件泄露),充100送2000(应为满100减2)2、微博大号进行转发扩散、增加可信度3、北京电信网上营业厅官微进行正面回应4、北京电信老板发布致消费者的一封信,并承诺前50名充100送2000病毒炒作事件二事件主题:北京电信也玩“一夜情”?事件主题:喜欢我就“上”我吧事件炒作节奏:1、平安夜,北京电信官微发布圣诞宣言:喜欢我就“上”我吧2、该条微博引发众多人士猜想及热议,北京电信玩“一夜情营销”逐步被挖掘3、微博大号爆料事情真相为该条微博是北京电信网上营业厅活动的主题语4、北京电信网上营业厅官微发表解释宣言病毒炒作事件三事件主题:北京电信怎么了?事件炒作节奏:A、中国电信版苹果5S会在9月20日对外发售,发售过程中,北京电信官网可接受预定。可安排在预定过程中(10月),官网出现问题,导致有一个小时的时间,预定的网页无法打开,提示到无法找到该页面。B、令众多想了解购买电信版苹果5S的用户感到恼火。甚至猜疑电信版的突然
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025四川绵阳市绵州通科技有限责任公司招聘卡务专员岗位测试笔试历年备考题库附带答案详解
- 2024-2025学年度神木职业技术学院单招数学考试综合练习附参考答案详解【模拟题】
- 2024-2025学年唐山职业技术学院单招考试文化素质数学能力检测试卷【黄金题型】附答案详解
- 2025南昌市政公用集团公开招聘【110人】笔试历年常考点试题专练附带答案详解
- 2025内蒙古金融投资集团有限公司员工招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解
- 2025上海志良电子科技有限公司招聘采购专员测试笔试历年常考点试题专练附带答案详解
- 2026年3月北京门头沟区龙泉镇协管员招聘2人笔试模拟试题及答案解析
- 2024-2025学年新教材高中物理 第五章 曲线运动 3 实验:探究平抛运动的特点教学设计 新人教版必修2
- 2025年高考化学有机推断题解题流程表
- 2025-2026学年烘焙教学设计模板小学
- 2026年政治一轮复习备考策略分享
- 阳光房大玻璃施工方案
- 大数据项目实施计划与进度管理
- 化工大检修项目知识培训课件
- 2024江苏护理职业学院单招数学考试黑钻押题带答案详解(达标题)
- 力扬 LY-100系列变频器使用说明书
- 一般工贸企业安全管理人员考试题库(选择题150道)(含答案)
- 《夏洛的网》读书交流会(经典版)
- 王者荣耀水友赛活动方案
- vte防治护理管理制度
- 标准气体项目可行性分析报告(模板参考范文)
评论
0/150
提交评论