店长工作计划模板合集8篇

第页共页店长工作方案模板合集8篇店长工作方案模板合集8篇店长工作方案篇1为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，防止出现无章可循的情况，特制定此方案。一、早班：按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人清扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红〔时间不超出五分钟〕，后轮换。八点四十五分安排早班工作，详细为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面〔橱窗模特、灯模三日一换〕。后二人轮流站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。注意要点：因早班相对客流较少〔除节假日外〕，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流〔但不能影响销售〕、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接：下午班店员xx点进店后，店长和副店长进展现金、账目的交接，店员进展货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提早交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整，开场作销售日报、圈圈账、进销存卡。注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。店长工作方案篇2一、卫生众所周知，所有效劳业中卫生是决定客流量多少的重要条件之清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以，为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境，我们必须有一个实在可行的方法，并且绝不徇私，公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》，我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准，每班交接，每周清扫，每天检查，随时监视。二、效劳效劳的概念是相对的，好与不好最终由受众群体来衡量，那么，我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢？其实有一句话说得好“刚开场时面对面，最重要是心贴心”，我们相信机械式的，千篇一律的效劳已经没有了竞争力，应用企业的文化做出自己特色的效劳手段才是我们的出路，本年度在效劳培训中我们要落实《效劳流程》，《效劳标准》，《细节效劳》，《顾客分类需求》。以循序渐进的方法坚持培训，理论实操相结合，从人员中选出适宜的管理员接班人。逐渐强大团队，为下一年的旺季打好根底，让顾客满意打造公司良好的口碑。三、平安我们是休闲娱乐行业，顾客进店时冲着我们提供的效劳来的。假如连最根本的平安都有问题，那么，后果绝对是不容乐观的。人身平安，财物平安，食品平安，隐私平安，环境平安等都是日常管理中不能无视的存在，如何保障及发现平安问题尤为重要。一切潜在的平安问题都是我们需要去探查和解决，我们会结合店内实际情况，完善预案，制作成册，逐一排查。并根据风险的上下同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。四、人员人员是企业的根本，所以对人员的培养，帮助就显得尤为重要。在本年度，我们将以公司制度为前提，奖罚清楚，一视同仁。以人情化管理为辅，关注人员在工作和生活中遇到的难题，并给与最贴心的鼓励和帮助，让人员觉得受重视，有价值。满意的人员带来满意的顾客，满意的顾客带来满意的企业，满意的企业成就优秀的人员。让我们一起关爱人员，关爱顾客，关心和关爱所有帮助我们成长的人。五、销售酒香也怕巷子深，我们不能坐等顾客上门，所以，整合部门资，主动销售时很有必要的，这也是我们工作中主动效劳的内容，好的东西要让大家来分享，我们会把公司除净桑外的效劳工程添加到效劳流程里，在二次效劳时捆绑二次销售。其次，申请销售人员对我们进展销售技能和话术的培训。六、本钱不管赚多少，假如开支比收入大，那么我们永远都在赔本。我们会查清楚固定资产数量及状态，每月清点易耗品的使用状况，水果按照在场人数按量申购，确保不浪费，不积压。水电合理调配，按需开关，尽量留住公司培训出来的人员，不增加人事本钱。在不影响对客效劳的前提下，根据财务数据及要求，做好配合工作。店长工作方案篇3刚上任店长，也是迎来了新的一年，从头开场，我也是要去做好方案，把这一年的工作给做好了，把店铺的销售业绩完成好，同时也是要带出一个优秀的销售团队，来让我们店在公司里面是优秀的，名列前茅的。做好管理工作是我首先要做的事情，只有把店里面的情况熟悉理解了，把员工管理好了，那么我们才能做下一步的工作，去把销售做好，假如一个店乱糟糟的，那么想要再去做好销售就不是那么的容易了，只有店以及人员都是有条不紊的，那么才能在销售上面更好的发力，对于店里面的资料也好，房信息也好，都是需要做好整理归类，按照销售的要求去让每一个人都清楚，同时对于员工，我也是要理解他们的情况，在销售的过程中有什么困难也是要及时的去帮助解决，让他们专心于工作，去完成业绩。带出优秀的销售团队才能是一名优秀的店长，一个人的销售是力量比拟小的，但是一群人来做，那么销售工作也是可以做的很好了，而团结在一起的一个团队，大家也是会想方法去扩展房，去开拓市场，让更多的人知道我们店，来我们店租房买房，而在带着之中，我也是要熟悉每一个员工的一个才能情况，对于优秀的要予以鼓励，对于才能较弱的也是需要做好帮带，经历的一个传授工作，不能说，自己做自己的，不去考虑团队，那样就比拟的分散了。在这一年里，我也是组织几次团队的活动，同时进展销售经历的一个培训工作，只有让大家都有了默契，愿意进入团队里面，那么整个团队也是可以把工作给做好了的，既然做了这个店长，那么我的团队也是要带出来。完成销售目的是新年最重要的一件事情，其他的事情做得再好，假如最后的结果是销售的目的没有完成，那么可以说之前的一些事情都是没有太大意义的，这一年里，我要努力的去把整店的销售目的分配好，然后带着团队一起去把销售做好，同时在做好销售工作的时候，我个人也是要继续的学习，理解更多的销售方法，技巧，知道更多的一个管理方式，只有自己变得更加优秀，那么这个店长的位置也是能做得更稳，并且能教给员工更多的东西，让大家的才能进去，一起去把工作给做的更好。店长工作方案篇4一．店长岗位分析^p1.负责店面日常店面管理工作及运营管理，〔人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、效劳流程分工等管理工作〕2.负责监视出品的质量和速度，确保顾客满意3.负责理解客人对菜品及效劳的意见搜集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析^p报告4.人员培训〔完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，〕5.店面效劳现场管理〔开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监视并落实各级效劳人员按标准开展效劳工作等，按要求做好当日巡台报告，〕6.负责监视落实各级员工与顾客建立良好的关系并建立客户档案.并每月与VIP顾客进展互动链接〔微信、回访等形式〕7.组织每日总结会。并做好记录。分析^p存在问题。落实责任人。8.每月至少上交一个以上营销方案。9.每月组织对材料采购进展询价。对周边群体进展市调10.完成每月营业目的任务。认真做好数据分析^p11.每月毛利到达公司核算目的二．店长行为标准1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间2.休假提早一天向人事部提出休假申请。同意前方可休假3.上级安排任务指标按时保量完成4.做好门店标杆。但凡起好带头作用。方案人：李长志20xx年11月9日店长工作方案篇520xx年转瞬即逝，我非常期待着20xx年的到来，今年将是美容院开展的关键性一年，身为店长，我必须想方法让美容院有打破性的进展，光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行，我得有所行动，必须有方案有目的的去施行，还需要美容院每一个员工的共同努力，以下就是我制定的详细方案：一、改头换面，提升美容店的形象既然要让美容院有所改变，资金的投入是少不了的，首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面，这个不是想换就能换的事情，必须经过非常缜密的考虑，还需要许多的佐证，我参考了许多的美容院店面装修方案，经过我一段时间的考虑，心中也是早就有了定论，改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深化的印象，让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试，这是让她们信任我们的第一步，也是我们美容院作出改变的第一步，至关重要，这也是后续方案得以顺利开展的必要条件。二、不惜斥巨资，提升美容院的知名度学会利用身边的一切资，美容院的地理位置固然是不错了，但是人来人往的也就那么些人，假如让更多的人知道我们的存在，是非常有必要考虑的一个问题，这就是我们改良的的第二步，提升知名度，我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位，要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数，但那时也是她们停驻观看的最正确时机，我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去，知名度自然就上去了，美容院的详细地址、咨询等等都要放在广告当中，才能起到最好的宣传作用。三、想方设法，提升美容院的客流量如今是互联网时代，我们美容院要想做出改变，跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站，微信____等等，还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案，这样我们不仅能从现实中找到客户，还能在网上直接预约我们，这不仅是为了我们美容院自身，这也是为了给顾客们提供便利，让她们可以有多种渠道找到我们。四、竭尽全力，提升美容院的效劳质量以上几点都做好了，那就是到了这最后的一部，我院所招收的美容师必须是有三年以上工作经历者，美容师的实力必须过硬，这样才能留下回头客，对于那些工作经历暂且不符合的，有着辞退跟参加培训两种方式选择，我必需要保证每一个顾客来消费，都将得到最好的效劳，让客人开开心心的来，开开心心的走，这是我们效劳宗旨。店长工作方案篇6一、清点货品，做到心中有数1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码状况及数量3、掌握前十大货品库存状况及时补货，并让每位员知道。4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进展销售同比及环比分析^p，同时对货品进展调整。三、管理好员工1、稳，稳定在职员工，逐一谈，知道内心需求及动向。2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。3、训，培训员工。(1)做到每位员工均知道公司制度，(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。5、提，提升销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业带给优秀的管理人员。四、商品陈列1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。透过陈列使顾客产生购置行为。2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，鼓励员工创新思想。3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。五、增加销售额1、透过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析^p顾客类型，多做销售附加。2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析^p，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。3、促销宣传方面，对老顾客透过、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提升，增加整体销售业绩。店长工作方案篇7经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的形式有了更加深化的理解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的气氛，使我有时机学习并进步自身素质，以及连锁店的综合管理本领。假如我是一名店长，我认为我的个人优势在于：做好店长工作方案，有较强的学习和适应本领，理解本领强，组织本领精，沟通本领好。当然我也有缺乏的方面，例如：经历缺乏，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的根本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉老实待人、严于律已的处世之道。我以往在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深沉的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的'磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自我。为了我所在门店的正常开展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下到达店内各部门，并催促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要详细落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也仅有面扑开了，公司才能更快的开展，更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目的是什么，更重要的是如何到达这一目的，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中“五要”是指：1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，理解店内及店外自我所不明白并且与店内正常销售息息相关的情景，真正做到取别人之长，避己之短。4、要理解：即任何未以往历过的事情必需要理解这件事的过程与结果，真正理解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果，分析^p利弊才能施行。5、要总结：总结过往经历，将未曾做好的事情汲取教训，已经成功的事情寻找施行时的缺乏，把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。店长工作方案篇8根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案：一、市场分析^p空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套，较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可到达2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目的约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目的完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，进步销售业绩。主要手段是：进步团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，理解前期销售情况及实力情况，进展公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各k/a及代理商负责人的根本情况进展定期拜访，进展有效沟通。3、品牌及产品推广