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第3页共3页2023年终总结样本时光如电,岁月如梭。转眼之间,大学一学期的时间已经结束,这么长时间来我们班在辅导员老师的监督指引下,班级的各项工作都得到了较好的发展。同学们在学习和生等方面实现了从中学到大学的转变,创建了良好的班风,在积极开展班级中做的同时,根据同学们的特点和实际需求,积极开展各种丰富多彩的活动,同时,狠抓学习不放松,期间,有一定的成果也有一些不足之处,现总结如下:1.学习上顺利开展各项学习活动,促进学习的巩固和提高。1)、学习是学生的第一要务,本学期团支部时常提醒大家不要荒废学业,希望同学们继续发扬高中时期刻苦学习的精神,营造了良好的学习氛围。2)、由学习委员负责积极收集同学们对老师的意见和建议,了解老师对同学的要求,做好了老师与学生之间的桥梁,提高了课堂效率。3)、针对晚自习,配合学习部做好纪律的检查和督促,班委带头,同学出勤率高,在平时的上课和集体活动中,同学很少有迟到缺席早退现象。2.思想上。第一学期同学们在思想上实现了从中学到大学的转变,思想积极性高,创建了良好的班风。1)、加强班委的思想建设,班委系统的学习了学生手册的有关内容,能过严格要求自己,建立了班级公告栏和班级QQ群,便于及时穿的各种信息。2)、学生干部认真进行学生干部培训,力求提高自己的个人素质,班委每月召开班委会收集同学的意见和问题并讨论解决。3.卫生上。一年多时间我们班在卫生委员的带领下,班级卫生工作取得了很好的成绩。同学们认真对待每一天的卫生打扫,小组长积极配合,认真学习卫生评分标准,对工作能认真负责。4.生活方面。同学都养成了良好的生活习惯,生活上规律有序。3)、合理的安排使用班费,严格遵守班费使用程序,定期公示。5.活动上。我们班积极组织各种有用的活动,并号召同学们积极参加系院组织的各项活动,加强了同学之间的友谊,使同学们的精神世界得到了充实。4)、在运动会期间同学们积极参加,踊跃投稿,在精神上鼓舞运动员,我班同学在运动场上努力拼搏,取得优异成绩,为我系优秀成绩的取得贡献出了自己的力量。5)、积极参加院里组织的各项活动。6.存在的不足和问题。1)、卫生上,个别同学不及时打扫积极对待,在每次的卫生检查中总是存在一些小的问题,如:不明显的纸屑和瓜子皮。2)、活动上,策划的活动“全民参加性”不强,活动中个别同学积极性不高,团队精神不高。3)、同学学习氛围浓厚但课堂气氛不是很活跃。4)、纪律上也存在着很大的不足,尤其是自习纪律。一年来我们存在的问题和不足不止这些,还必然存在着未被察觉的地方,我们将在以后的工作中克服不足和缺点,把我们的班级建设的更好。展望1003电信的未来,我们将根据辅导员的精神,保持并发展自己的优势,避免并克服自己的缺点,以争创优秀班级为目标,努力学习,不断创新,为班级的更好发展注入新的活力。2023年终总结样本(二)时间一晃而过,弹指之间,____年已悄然来临,回首____年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢,感谢公司提供一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多,懂得了很多,也领悟到了很多,我们每个人都是在总结中不断成长,在审视中不断完善自己,____年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。在金玉普惠有限公司过去的____年中,在各位领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。一、工作态度,思想工作。我非常热爱销售工作,能够严以律己,遵守公司的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的销售水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。二、尽心尽责做好客服跟单工作客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标,导致业绩相差甚远,在以后的工作中还需学习专业知识,提升沟通能力,努力提高业绩!跟单的主要工作1、负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系;2、负责客户的跟进,与客户做好产品方面的沟通;3、负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及保密工作;4、解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有强烈的责任心,要有过硬的专业知识,要有自信心,要有处理事情的判断力和执行力,要善于应变,是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我们会不断提高服务意识,将简单的'工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴,尽量让多的客户接受我们的服务,更多的客户接受我们的产品,让更多的客户了解我们的金玉普惠!三、今后努力的方向1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识,提升与客户沟通能力,提高客服团队的服务质量,工作水平,工作效率2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能,将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里,请领导和同事继续监督和指导我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记职责,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作!2023年终总结样本(三)进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在____年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了____年年度工作目标。现将有关____年度个人工作情况作如下总结:一、年度工作情况(一)熟悉了解公司各项规章制度。(二)全面认识掌握工作职责内容。(三)完成工作进展情况。自我独立上岗以来,在各相关部门的全力配合下,开展了两期揽投员与分拣封发员的轮训工作和两期新员工培训工作,均达到了较好的培训效果,实现参培率、通过率双百,得到省公司的一致认可,同时,通过培训,提高了揽投员和分拣封发员的业务能力,增强了其对企业的认同感,为建立一支高素质、高能力的生产队伍奠定基础。在会务管理、公文发放及其他行政事项方面,经肖主任指导和把关,基本做到无大差错,能较好地协调好各项行政工作。____月底,我接手公司员工各项保险工作,在同事的耐心教导下,我已能独立完成保险的工作。(四)目前正在开展的工作。1、第四季度揽投员与分拣封发员的培训、揽投部经理远程培训、培训干事远程培训;2、每月保险申报工作;3、日常行政工作;4、____—____年养老保险、医疗保险个人扣款核对工作;5、各项保险材料的整理和职鉴证书的发放。二、存在的不足及改进措施____年已经接近尾声,回想自己在公司半年来的工作情况,虽然工作量较大,且有的工作较琐碎,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:(一)缺乏沟通,不能充分利用资源我的性格属于偏内向型的,在工作上,我尽量做好工作汇报,加强与各部门间的沟通,但还是有所欠缺,主次有时分不清,往往事情一多,就忘记向部室经理汇报工作,同时,因沟通不密切,导致无法充分利用资源,极大地降低了协调性。(二)缺乏计划性为较好地完成各项工作,我每日傍晚提前计划好次日的工作,并按条罗列,每当一项工作完成,即划除一项,然后周末回顾一周的工作,并总结未完成的工作,继续跟进。然而,我觉得计划性还做得不够,有待加强。(三)专业面太窄因对速递专业的了解不够深入,实践经验不足,导致文字撰写的工作有所懈怠,教育方面也缺乏专业化、系统化的培训经验,培训效果有待进一步提升。三、完成____年目标计划的措施和建议(一)完善培训设备的配备完善的培训设备对做好教育培训工作至关重要,我们主要的培训对象是生产线的员工,他们每天都很艰辛,组织集训非常不容易,要抓住每次集训的机会,达到较好的培训效果,就需配备相应的投影仪和相机等。因为口头解说培训较枯燥,学员难以集中精力听课,而配以PPT或者视频讲解,将极大促进培训效果的提升。(二)开展轮岗学习撰写文稿需建立在深厚的专业知识和丰富的实践经验基础上,如果凭空想象,写的文章必定空洞无实,所以,建议今后能继续开展轮岗学习,有效跟进公司各单位工作的开展情况。(三)明确岗位分工工作半年来,深有体会的一点是工作较杂,涉及方方面面,有些工作因第一次经手,且与其他经手的工作关联性不高,需要一步一步了解,有些工作要求较高的时限性等等,希望明确岗位分工,促进工作效率的提升。离____年仅一个月,虽然一些工作还未完成,但收获也不少。特别是公司领导和主任踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,____年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成各项工作,是作为行政人员应该思考的课题。在即将迎来的____年,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习速递专业知识和培训知识,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司的发展壮大贡献力量。2023年终总结样本(四)时光飞逝,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首看去,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。是____给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了更好的总结经验,我对自己今年的工作总结如下:一、思想方面今年以来,我思想稳定,坚持正确的世界观、人生观、价值观,坚决贯彻执行_________、_____、_____,能积极参加各种形式的政治教育,并通过努力使自己由一名预备党员转为正式党员,我能牢记自己的身份,吃苦在前,享受在后,树立牢固的____信念和正确的人生观、价值观和世界观,能积极学习政治,不断提高自己的政治思想觉悟和科学文化水平。二、工作方面我积极发挥一名士官的桥梁纽带作用,立足本职岗位,模范带头,扎扎实实做好每一件工作。很好的完成了任务,并得到领导的肯定。在完成其它任务方面也不遗余力,尽职尽责做好手头上每一件事,没出现过任何问题。三、训练学习方面作为连队的骨干,我能按照连队的规定参加训练,我在训练中从不缺课,早退。平时注重学习,每天坚持读书看报。让自己学到了很多知识,懂得怎样去做思想工作,让我学会了很多关于法律方面的事,使自己的思想和个人素质有了很大的提高。四、作风纪律方面军人以服从命令为天职,我能严格遵守条令条例和各项规章制度,没有出现任何违规违纪现象。能严格遵守安全规定,落实安全制度,严格落实保密制度,没有发生任何事故和____事件。纵观一年来的工作,通过反思,也存在一些问题和不足

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