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第9页共9页银行一周工作总结一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在____周的工作中,为自己交了一份满意的答卷。二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务在工作方法上,我始终做到三勤,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将____万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民____号码,核实确认客户分款额,等到____份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完成了营销存款____万,理财金卡____张,信____卡____张,电子银行签约____户,保险销售____万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服周轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远周轻和壮丽,兴旺和发达。第二篇:银行一周工作总结工作总结体现了我们的工作态度,让我们从周总结开始,不断锻炼自己的总结能力,从而获得更多的工作经验,以下为大家带来银行一周工作总结,详细内容____查看全文。回首这一周来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己一周工作进行总结:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在____周的工作中,为自己交了一份满意的答卷。二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务在工作方法上,我始终做到三勤,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将____万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民____号码,核实确认客户分款额,等到____份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完成了营销存款____万,理财金卡____张,信____卡____张,电子银行签约____户,保险销售____万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服周轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远周轻和壮丽,兴旺和发达。第三篇:银行一周工作总结(范文模版)工作总结体现了我们的工作态度,让我们从周总结开始,不断锻炼自己的总结能力,从而获得更多的工作经验,以下为大家带来银行一周工作总结,详细内容____查看全文。回首这一周来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己一周工作进行总结:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在____周的工作中,为自己交了一份满意的答卷。二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务在工作方法上,我始终做到三勤,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将____万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民____号码,核实确认客户分款额,等到____份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完成了营销存款____万,理财金卡____张,信____卡____张,电子银行签约____户,保险销售____万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服周轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远周轻和壮丽,兴旺和发达。第四篇:邮政银行周工作总结信贷部本周工作总结及下周工作安排一、本周工作业务发展情况:1、受理小额信贷业务咨询____笔,其中电话咨询____笔,到营业部咨询____笔。相对上周,到我行咨询业务的客户有所下降,其中的原因是我行近段时间宣传力度有所减弱;部分客户认为我行的还款方式不灵活,在群众中造成了一些不利影响。2、信贷员出外调查次数人均____户,其中商务贷款____户。成功调查____笔,商务贷款一笔虽然调查成功,但因为额度未达到客户预期,客户撤销申请;其余未调查成功的客户原因为贷款转借他人、经营规模未达到申请贷款规模等。本周一名信贷员到省行参加培训,其它信贷员以贷款催收为主,调查工作不饱和。3、发放贷款____笔,金额____万元,累计贷出____笔,金额____万元。截止____月____日,我行贷款结余为____笔,金额____万元。4、共进行贷后检查____次,主要为逾期客户的贷后检查,比较全面的反映了客户目前的经营情况,为我行进一步催收提供了依据。5、因为要开办二手房贷款,市行要求我行逾期率控制在____%以下,故工作重点是逾期催收,而业务宣传工作相对较薄弱,未取得好的效果。二、业务发展中存在的问题目前我行的信贷业务发展主要的问题一是额度较小,不能满足经营情况好,资金需求量大的客户要求;二是还款方式不灵活,目前经济不活跃,很多客户的资金不能按期到账,无法按合同还我行贷款,而且有部分客户因不满我行的还款方式和催收方式对周围客户起到反宣传作用,一定程度上影响了我行业务发展;三是业务品种较单一,如没有一手房房贷、车贷等,目前南漳新房开发较多、近一年多各单位工资涨幅较大,房产和私家车的市场较大,而我行没有对应的贷种满足这部分客户的需求。三、下周工作安排针对上周的业务发展迟缓现象,本周我们将加大业务宣传力度,以业务发展为主,积极联系二级网点和邮政支局,走出去发展业务。1、进一步落实信贷员包点制度,要求信贷员积极联系支行长和包点乡镇支局长,到网点去宣传、发展业务。2、加强对逾期催专班的管理,明确考核办法,加大考核力度,确保逾期率在____%。3、通报贷后检查情况,要求信贷员借到网点发展的机会,做好各乡镇贷款客户的维护和检查工作。4、____信贷员开展一至二次业务学习二手房贷款业务,明确贷款的基本流程和宣传要点。银行一周工作总结(二)—暨我行上周工作总结当今金融业
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