公司实习报告集锦7篇

第第页公司实习报告集锦7篇公司实习报告篇1

安捷伦作为世界500强企业,其公司的那种人性化的管理,互相信任的员工关系以及对待客户的负责看法给我留下了深刻的印象.员工的上班时间可以通过与上司的商量确定,而且考勤完全凭自觉;在公司中上下级之间没有明显的差异,大家之间可以开诚布公地商量问题;公司为员工供给健身设备等等.

从这些方面可以看出安捷伦是一个让人工作起来很愉悦,很轻松的一个环境.员工之间互相信任,彼此可以直接说出对方在处理事情上存在的问题,这说明在安捷伦员工之间关系很和谐,但是在其仍旧会有竞争,大家在竞争中相互学习相互关心.与此同时安捷伦有一个完好冗杂的客户效劳体系,从客户打电话需求仪器设备到售后效劳以及培训,这一套下来都有一个强大的系统在背后做支撑,使得整个过程都在监控过程中,让每一局部负责的员工知道自己的职责,这样就削减了出错的可能性.这一过程表达在安捷伦为客户着想的工作理念.

在安捷伦中,我们通过5天的理论学习学习了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其仪器构造.在第一每天学习过程中,我了解了目前在国内国际上环境监测所面临的一些问题,以及在处理环境分析处理过程中应当遵循的一些原那么,以及检测的技术.此外通过这几天的学习,我还对于在环境监测方面资料的检索有了一些熟悉.

在紧接着的三天仪器课中,我学习到了五种仪器的工作原理,设备构造,以及设备工作的原理.在这一局部中,我觉察在在削减误差和数据处理的过程中所用到的一些方法在平常上课过程中自己也曾接触过,甚至在自己做试验过程中也曾用过,但是通过这几天的反复理解,自己对于这一局部有了新的理解.而对于设备工作原理这儿,事实上设备的工作原理很简洁,但是在实现的过程中却很不简洁.通过这几天的学习,自己对于数据处理以及削减误差这些方面有了新的熟悉.

接下来的五天我们主要是进展仪器操作的练习.在这过程中我们每天针对一种仪器设备检测一个盲样,通过优化条件,制备标准品,测定工作曲线,出检测报告,得到每个样品的检测

结果.通过自己亲自去操作,去摸索,去处理,加深对于前一个阶段理论学习学问的稳固.在这几天实践过程中,在进展gcms试验条件优化时,我们的结果总是不令人满足,最终张微教师的一个小改动就得到了很好的结果.大家对此都感到很惊异,但是在听完张微教师解释之后大家恍然大悟.这就是我们目前我们所欠缺,而且在短期内自己的学问储藏无法到达的,需要在在以后通过自己的不断实践去完善的.总的来说,通过这几天机器的操作,我加深了对于前面根底理论课学到内容的理解,了解到了仪器设备的根本构造,并且通过自己的实际操作,对于仪器的工作过程有了了解.

通过这些天的实习和学习,自己的收获可以归纳为以下几点:

一),时间观念增添,仆人翁意识增添.在这段时间的实习过程中,我们四个人总是会在前一天敲定集合时间,并且支配其次天谁负责打车.大家在早上时间快到时都会打电话看看别人到哪了.而且假设轮到某个人负责叫车,那个人都会很负责地和司机联系,确定停车地点和时间.在这段时间中,我们每天都没有迟到,又是提早许多就到了公司,大家都会把昨天学到的内容进展总结.通过这段实习,大家的时间观念增添了,并且对于自己的任务都能按时完成,真正把一件事当作自己的事情去做.

二),拓宽自己的思路.说实话在去安捷伦之前,我们对于自己专业的进展方向感到很迷茫.但是在第一天与董教师的谈天中,我们听到了第三方试验室这种在中国还属于进展中的行业有了一些熟悉,以及后来在上课过程中与几位教师的沟通中知道自己的进展方向没有自己想的那么局限.这对于我们不管是连续深造,还是就业都会是受益匪浅的.

公司实习报告篇2

一、实习目的和意义

实习是我们高校学习中的实践环节。实习是每一个高校生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。

高校的最终一个学期很兴奋能去中国电信股份有限公司个旧分公司实习。通过这次实习，我学到了许多东西，增长了工作阅历。

二、实习时间：20xx年3月1日-4月24日

三、实习单位简介

中国电信集团公司是根据国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的根底网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，掩盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。

四、实习过程

3月1号到4月24号，我到中国电信股份有限公司个旧分公司开头实习。开头实习之前，我对实习的感觉是既新奇又紧急。新奇的是能够接触许多在学校看不到的东西，接触各种不同的人，紧急的那么是之前并没有电信实习的经受，可怕做不好。

刚开头来到电信公司，我不知道该干些什么，估量这是每个刚开头实习的人都有的感觉，生疏的环境，生疏的人们，使我们这些刚刚步入社会的高校生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热忱而消逝了。四周的同事年龄和我相仿，大家都是年青人沟通起来便利了很多，他们并没有由于比我早到这里而“欺生”，相反对我特别地照看。

在正式学习电信业务前，我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的根本技能，如一些资料的整理，接待客户时必需留意的方面等。这好似给了我一个下马威，看起来很简洁的一些东西，操作起来却是非常的烦杂。初次接触实际的工作环境，眼里满是新颖，看到其他同事娴熟的操作，心里满是艳羡。幸好，在其他同事的关心下，我渐渐地适应了这里的工作。在第一个星期的实习中，我的实习任务主要是整理资料，统计数据，归整文件，接待客户等，这些事情看似琐碎，但还是要有方法才能把工作做好。

由于第一次参与电信实习，所以难免消失了一些错误，在虚心请教后，准时改正，并明白了办事肯定要找对方法，顺应事情进展的途径。

在电信大厅接触了各种不同的客户，学会了怎样抓住客户的心理去和他们沟通。随后，我就接手了几次打电话的工作，尝试通过打电话的形式去催别人交话费这对于我来说是一个心理素养的挑战，由于有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比拟幸运，打了一上午的电话通常都是比拟顺当的。同时，实习期间也有跟随前辈走访客户，前辈也传授了一些与客户沟通的阅历，也亲身在旁体验过，知道关键要抓住客户的需求，明确地知道知道客户的需要。对他们的了解要从头开头，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都需要我们去探究和解答。

实习的最终几个星期，我还去ADSL社区，跟师傅们学习ADSL的安装与维护。与营业大厅不同，外线业务有了更多与客户面对面的接触，如何克制个人心情对工作带来的影响，关系到客户对电信效劳的认可。

米卢说过，看法确定一切。在电信实习期间，我体会到看法仔细的重要性。其实，在企业里最关键看法应当要仔细踏实，面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的看法，这样才会被认可，自己也才会进步。作为一名实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情，面对工作时候的看法也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是简洁完成任务就好。尤其与前辈们接触过程中，他们严谨而虔诚的工作看法给我留下深刻的印象。

在实习期间，我深切感受到，这是一个团结，上进，布满来自活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对客户，大家总是热忱真诚；面对工作上的困难，大家总是相互关心，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。

五、实习收获与体会

“千里之行，始于足下”。这次短暂而又充实的实习，除了让我对电信局的根本工作有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑将成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后我们必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。不管你是正式员工还是实习生，都要同样严格要求自己。

其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐烦的解释为什么必需得这么做。如今电信已经类似于效劳行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时，根本业务流程我也算是把握的差不多了，所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的详情需要留意，比方：对待客户的看法，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐烦的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所进展。再次，在电信实习时间不算长，所以对于公司企业里的人际交往感受不是特殊剧烈，但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待，和谐共处。在电信工作，为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且反映一个人的素养或力量。它不仅仅是涉及公司内部气氛，而且也表达在对待客户上。

最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手力量更重要。因此，我体会到，假设将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。

人的一生中学校并不是永久的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，高校社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使高校生投身改革开放培育熬炼才能的好渠道，是提升思想，修生养性树立效劳社会的思想的有效途径，通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生更新理念，汲取新的思想与学问。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才能。

在此我要感谢电信给我这次实践时机，在今后的学习生活中我肯定连续努力，将实践与理论结合起来，在工作中发挥自身优势，实现我的人生价值。

公司实习报告篇3

敬重的王经理：

您好！我是贵公司的实习生xxx，在贵公司业务如此繁忙的时候，我给您写这份申请，提出辞职，实属不该，但我清晰地意识到，假设我连续在贵公司工作，于贵公司，与我自己都不利。盼望您在百忙之中能够批阅我的申请，并批准。

经过这两天的工作，我觉察我不大适合这份实习工作。起初我是向贵公司申请助理或者文员工作，后经您抬爱，做了这份为移动公司做促销的工作。开头，我只是想借此时机熬炼一下自己，全面接触社会，增长一些工作阅历，同时也挣一些根本的生活费用。可是经过这两天，我觉察我不能再连续做这份工作了。缘由如下：

一、正如您所知，我如今已经是另外一个公司的英文编辑，虽然没有工资，但我却能结合我的专业学到许多相关的工作阅历。假设我连续再在贵公司待下去，我觉得我没有足够的精力同时做好这两份实习工作。这样到头来，反而会影响公司的进展。

二、正如您对我的评价，我口才很差。或许您还没留意到，我每当紧急时，会略有些口吃。我知道通过做促销工作可以熬炼我的口才，但是我觉得我的性格确定了我不适合做这份工作，我天性好静，喜爱读书，写作。可是这两天的工作使我的学习和生活失去了规律，所以我确定申请放弃这份实习。

三、我本想到贵公司经过实习，能够获得一些办公室内的工作阅历。而经过这两天，我觉察现实的状况与我所盼望的有所偏差。我是一名同学，而我不能在实习工作中呈现我的特长，所以我觉得这份实习并不适合我。

基于以上三点，我确定在此向您提出辞职申请。由于我觉得我越早申请辞职，对贵公司带来的麻烦就越少。不过，我可以推举我的堂弟做这份工作。虽然他只是中专学历，但是他能吃苦、有胆识，并且新出学校，有一股闯劲。通过这两天的工作，我觉得：与我相比，他更适合这份工作。

最终，我很感谢您给了我这次熬炼的时机，在这两天中，我学到了许多东西，结交了这几位能够吃苦耐劳、敢闯敢干的好兄弟、好姐妹。我很敬仰他们，我也很惭愧，由于我无法与他们一样胜任这份工作。

我诚心的感谢您对我的照顾！愿您和您的家人每天有个好心情，工作顺当！祝各位领导和同事身体安康，心想事成！祝贵公司蓬勃进展，蒸蒸日上！

此致

敬礼

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

公司实习报告篇4

很快的，暑假又过来了，面对最终一年的校内生活，想着刚刚过去的最终一个暑假，紧急静默之后更多的是感慨，印在脑海里的每一个脚印都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不行能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，或许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足，

两个月，短短的两个月，说不上是每一份经过都会成为内存，但紧急静默之后更多确实实是感慨，

暑假期间，我在广东东莞的一家电脑公司做教师，主要是教那些比拟简洁有用的办公软件，原来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师，于是真的觉得教师那句话的实在，在学校，学到的任何一种学问都是一种有用的贮备，虽然在平常看来学的许多东西总感觉与自己的想象很遥远，但说不不定就在某一刻显现出来。这或许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却己经忘了，擦肩而过。，想起这，真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的学问，

以前也想过，学我们英语专业的，或许以后最至少存在那种时机去走向讲台，所以，这短短的两个月的经受，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，特地机构统计的如今的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作，因此。、在工作的过程中，我都在不断的提示自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板经常强调的就是每个员工都必需要有仔细负责的看法去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，

由于公司的员工都是即训上岗，所以，始终没有又休，而且在工作期间最大的体会就是，作为一个教师，或者说是一名授课者，最大的考验就是耐烦，有的时侯，一个问题还得重复许多遍，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应当站在对方的角度去看，去感受，渐渐的但有了分冷静的习惯，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会，

在工作之余，我还常常出到外面去看看，也算是一种见识，东莞是一个新起的城市，但它却己走在了中国城市建立的最前端，在这种地方，看得到更多的时机，更多的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比拟，心里真的感受到那很明显的差距，当然，这种差距并不是一时一日而起，所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得非常重要，不然，经常由于比拟把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我们前头的人们，可以当作是典范，但不行过多的去计较，自己能做到何种程度，应当有一个很明白很中性的熟悉，不能过于攀比，更不行自以为是。

因此。完毕工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，由于如今毕业求职，特殊是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应当就是所谓的先就业再择业吧，以上就是我暑假的实习报告，可能并不是一份很标准报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，

也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很珍贵的充实。，电脑公司暑假实习报告

公司实习报告篇5

一．实习单位简介：

浙江省绍兴市上虞市分公司作为一个通信行业，在上虞市范围内经营国内固定电信网络与设施〔含本地无线环路〕业务；经营基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息效劳；按国家规定进展国际电信业务对外结算。经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术效劳、信息询问、设备销售和设计与施工。

二．实习时间：

20xx年7月20日——20xx年8月19日

三．实习内容：

我所在部门为市场部。主要代理业务是小灵通升级业务，e9套餐以及3G无线上网。我的工作就是作为一名前台导购为此类业务进展宣扬，并引导顾客进展各类业务的办理。详细工作业务流程为：对每一名前来的顾客依据其需求，通过宣扬和介绍，引导其办理适宜的业务，同时大力推广小灵通升级，e9套餐以及3G无线上网此类重头业务。我是在20xx年7月20日进入绍兴上虞电信分公司的，在20日～24日，公司支配我在正启窗口进展局部业务的学习，让我根本了解我公司、公司现行产品、工作业务流程、作业方法。其次周起，我正式进入前台实习工作，最为一名导购小姐，穿着统一的电信导购服装，刚开头还是有压力，在其他导购小姐后，细听她们是如何给顾客介绍业务的，慢慢的就自己尝试，到最终的娴熟把握根本的营销形式，介绍方式。在工作四周后，公司支配我于17日～19日去支局进展暗访工作，对上虞市一下十个乡镇的电信支局进展支局的环境、效劳、业务办理等几个方面进展了综合评分，给自己了一个很好的提升时机。

四．实习效果：

经过一个月的实习工作，我根本完成了我的工作任务，到达了通过实习深化学问和提高个人力量的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及很多做人做事的道理，把握了根本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中，能很好地遵守实习的相关规定与要求绽开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。

五．个人体会：

来公司实习的这段时间里，总体觉得，营销这个行业是一门浅显，并值得探究的职业。在此期间，我学到了很多，也悟到了很多。我明显得感受到公司与学校气氛的不一样，包括工作精神、看法以及人际间的交往等等，导购这份工作很是辛苦，从早上七点四十五始到下午五点四十五，都是她们的工作时间，而且她们没有周末，很少有自己的时间可以支配。电信内部的销售人员间一种无形的竞争非常剧烈，由于是更具个人的销售力量赐予工资奖金，正式工作人员的业务的娴熟程度可想而知，并且每个人具有相当好的口才与应变力量，由于一般来说，套餐业务两周一小更新，一月一大更新，公司市场会间或在晚上进展业务考核，电信的工作机制是紧凑的、有条不紊的，在实习期间，能看出每位职工良好的工作看法，不懒散，在这样一个适者生存的社会中，大家都在努力，都在上进。而且市场部有一位相当负责的领班，凡事都以身作那么。

总之，对于自己这样一个即将步入社会的人来说，实习阶段的积累，是我人生的一笔财宝，还有，我觉察自信是多么的重要，要学好自己的专业学问，要学会做人，学会做人的道理，学会与人相处。这些都是今后迈入社会的奠基石。

公司实习报告篇6

一、实习单位根本状况：

(一)实习单位背景介绍：(实习单位地址)，东面和丰田4S店相邻，交通比

较便捷，员工素养精良尽责。北京之星4S店是一家集销售、修理、美容装饰为一体的汽车经销企业。北京之星4S店秉承顾客就是上帝的理念始终在不断完善效劳质量，努力的在前进中。由于公司在进展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后修理部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为:C级，E级，S级，G级等。

(二)实习部门介绍：售后修理部是一个4S店的骨干，可以说一个汽车品牌

是否能得到消费者信任完全在于它的售后效劳质量。售后的效劳工程比拟完好，主要包括车辆的保养、修理、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。我们修理部日常主要负责车辆的修理、保养及钣喷装饰等工作。人员呢，有车间主任、修理技师、配件管理人员、保险理赔员、财务及出纳、效劳参谋、售后经理。

(三)实习岗位介绍：修理接待既是我们常说的效劳参谋，主要负责接待进

厂的修理车辆的接待及登记录入工作，并准时支配好预约进厂的客户。修理接待是一个可以将前台、修理车间、车主很好连接的纽带，所以做好效劳参谋是特别智能更要的。效劳参谋的工作内容也包括岗前的培训。另外公司规定接车的效劳参谋应在换车检查前当着车主的面把四件套套好;不得私自坐到车主车内，违规者会进展惩罚;在通知车主提车前肯定要进展细致的复查。

二、实习内容：工作前培训：

1、熟识店的电脑操纵系统——DMS汽车售后管理

系统。DMS系统分为车辆信息、客户信息、修理历史记录、快修单、保险理赔、修理接待、业务调度、费用结算、完工返修等。2、业务接待员需要操作的分别是：客户信息、车辆信息、快修单、修理接待登记、业务调度、完工返修、修理历史记录。首先，将客户信息输入档案中，在此根底上建立车辆信息，由于车辆信息是依附于客户而存在的，当车辆做过首次保养后就应当将其客户名称更改为车牌号码。其次，在修理接待的程序中将来厂车辆信息挑出并接入系统中来，将该车辆的修理工程填充好，并将该车的修理负责人标注明确，那么该接待完成。将此接待单接到业务调度的系统中。

3、在业务调度中将修理接待登记单翻开并派工，然后把工时费用填写清晰，待配件库领料完毕后再将此业务调度单完工。将完工的调度单转入费用结算，待会计将结算单打印出来后交给客户即可。4、熟识业务托付书，是接车前一项特别重要的工作。业务托付书分主写联和复写联，将主写联填写很完好后请客户确认修理工程及所需费用并签字，将主写联效劳参谋自己留存，复写联交给所派工人，那么此项派工任务完成。

5、熟识各个车间及其工作性质。6、了解起亚汽车的品牌，并把握起亚个车系的性能及特点。

工作程序：1、接车时的详情。(1)、环车检查。当车辆进厂时最重要的就是环车

检查，首先要在客户在场的状况下将四件套(座垫套、方向盘套、档杆套、脚套)带好。接下来要和客户一起检查车身的划痕和漆面状况，从车前开头，要求前仓盖、雨刷器、车灯、进气格栅、轮胎、门把手、玻璃、尾灯、后备箱内物品等进展细致的检查，假设觉察如车身划痕、车灯罩损坏等异样现象应立即向车主说明，并在驻场单上标明。接下来要检查车子内部，如仪表盘上的公里数、油量、电台刻度、车内珍贵物品(如：电话、行车执照、眼镜、钱包等。)(珍贵物品最好顾客自行保管。)、后排座椅等。检查完毕后请顾客在车辆驻场单上确认签字，见绿色的复写联给客户(客户取车时必需拿着绿色的车辆驻场单才可以将车子取走。)2、填写业务托付书。业务托付书包含入厂时间、商定交车时间、车牌号码、车型、行驶里程、发动机号、客户姓名、联系电话(可到电脑上查证)、联系地址(可视状况而定是否需要留客户地址，可以到电脑上查证)、VIN码、油量指示图、车身状况、旧件保存状况、车内珍贵物品状况、修理工程、工时费、修理技师、用户故障描述、修理技师诊断、效劳参谋诊断、所用配件、预算费用、价格合计等。其中修理工程要和修理技师及客户商议 而定，确保将汽车修理完善。争取到达客户满足和公司获利的双赢目的。说话语气要和蔼恳切。(将派工单交给修理技师是要特别说明车子的仆人的强调故障已备消失遗漏现象。)3、当客户的汽车修理完毕后要由车间主任进展试车，当车辆的功能恢复正常是那么表示修理已经完毕，这时修理技师需将车钥匙交给效劳参谋，再由效劳参谋对车进展交车前的检验，确保车身等各部件与来厂时一样干净干净。待工作完成后，给客户打电话通知取车，等客户到厂后再次由修理技师伴随一起试车，确保修理无误后将顾客领带费用结算处进展结算。然后将客户送出厂，并将本厂的24小时效劳热线电话卡赠送给客户，那么接车圆满完毕。三天后由3D回访员打回访电话，对车辆进展跟踪效劳。

汽车保养：汽车保养分为首次保养和一般保养。(1)、依据奔驰汽车的特点，首保要在购车一年内或行车10000km内完成，首保由北京奔驰汽车厂家免费供给机油一桶和机油滤芯一只。(2)、汽车首保需要车主供给车辆的行车执照，车辆的修理手册及车主的身份证。汽车来厂后向客户说明缘由后按行车执照和身份证把修理手册登记完好，然后请客户签字。切记修理手册中汽车的VIN码、发动机号、车主姓名、客户具体地址都需要具体填写，车主签字确认后盖上公司的章，然后还给车主。这样车的首保手续就完成了。然后派工将首保进展完毕车辆就可以离长了。(3)、首保承受后要将修理手册的首保第一联撕下，效劳店留存，要上传到厂家，以确保该车首保已做。留意：只有做过首保的车辆才有权享受保修。假设汽车厂家没有首保记录那么视为放弃保修权利。

(4)、汽车保养。奔驰汽车厂家依据汽车性能建议汽车应每10000km进展一次保养。公司有制定详细的保养表。

10000km更换机油、机油滤芯，(建议加新车磨合宝，磨合宝只有在新车磨合期——10000km内添加效果最为有效。)检查轮胎气压、全车灯光、玻璃水、防冻液、转向助力油、刹车油、底盘螺丝等。(由于10000km是首保，也就是磨合初期，所以要对汽车进展认真的检查。)20000km更换机油、机油滤芯，检查空气滤芯、空调滤芯。

(留意：汽车在10000km内为磨合期，需要细心保养。)50000~60000km更换火花塞(白金)。

(留意：更换正时皮带是可能会一同更换正时涨紧器、水泵皮带、发电机皮带、空淘气带等，假设有额外更换工程肯定要争取到客户的同意。)

(5)、假设家用汽车所跑的公里数不会太多，所以厂家建议家用汽车做季节保养。

也就是做季节交替是就应当提示客户为爱车做换季保养。

(6)、防冻液需要每两年更换一次。

(7)、玻璃水在进入冬天前肯定要进展彻底的更换，否那么会冻坏玻璃水壶，憋坏喷水电机造成不必要的损失。

(8)、现代养车新概念——“三分修，七分养”。所以要为爱车做好保养，这样车子才会使用长期哦。

三、实习主要收获和体会：经过半年的工作和学习使我成熟许多，收益良多。

首先，对汽车的熟悉和在学校时有了翻天覆地的改变，以前认为汽车有了故障只要准时修理就可以了，工作才知道汽车就像人体一样，需要很好的呵护，平常肯定要进展保养，当季节更替时要进展换季保养，汽车的润滑油肯定要用好的，这样可以加长发动机的使用寿命。除了按时保养外，还应当做到理解自己的爱车，就像了解我们自己的身体一样。由于只有了解了汽车才能在它有故障时第一时间觉察并排解，这样才能确保在行车中的平安。

其次，汽车行业日新月异的进展速度也使得我们必需努力丰富自己的汽车学问，

这样才不会被汽车行业所淘汰。例如在20xx年11月份上市的新S车型就与221车型有这完全迥异的外观造型和内部构造。222是221的升级版，可是当你根据221的套路去修理222是不行能的，所以我们就要进展进一步的学习，只有不断的自我完善才能更好的.理解汽车，了解我所宠爱的汽车行业。

再次，作为一名汽车修理参谋，可以接触到形色各异的人群，可以熬炼自己的交

流和沟通力量。在汽车售后的这个岗位上也是了解自己公司所卖品牌的最好途径，由于全部车型的特点、常有的故障和预防方法，在这里都可以很好的了解到。在这个岗位上可以将理论和实际很好合二为一，当理论和实际严密结合时我的学问也就真的巩固了。

最终，通过半年的学习度汽车行业有了更深层的熟悉，学到了许多书本上学不到

的学问，丰富了自己的人生阅历，我会在今后的事业之路上，不断地学习，完善自己，成为一个对社会有用的人。

四、实习想法和建议：实习可以将时间和理论很好的结合，给同学很大的进展空间。在校内里我们已经跟着专业教师学习了许多有用的专业学问，也有与时间结合严密的试验课，但是与社会车辆接触的时机却很少，通过实习可以因地制宜的将所学学问发挥。我们汽车市场营销与技术效劳专业是一个就业面很广的专业，可以有许多的进展方向，例如：

销售参谋、修理参谋、保险理赔员、汽车3D回访员、汽车展厅筹划师、汽车杂志鉴赏师、汽车精品导购等，都是很有进展空间的行业。社会对于专业汽车工作人员量的需求越来越大，同时从事汽车行业需要有很好的沟通力量和处事的随机应变力量，所以盼望在教学中多给同学们注入教学实例，让同学们多学习处事方式方法。也可以多参观4S店增添对汽车行业的爱好。建议实习过程中和同伴多多沟通，这样不仅可以增进同学感情，还可以相互勉励多多学习。

公司实习报告篇7

一.实习目的：

为了更好的适应以后的学习和工作，在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观进展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的根底，让我们对中国物流业的进展状况有一个比拟全新的熟悉。

二.实习要求：

了解物流的特点,主要设备和作业流程，对其进展分析，并根据学习的理论提出自己的看法，了解物流配送中心的主要流程。

三.实习单位概要：

1.惠州南方物流公司介绍：

南方物流于1993年开头与tcl合作，至1996年开头成为tcl运输主要合作伙伴，到1999年双方成立“tcl南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地，从今与tcl进一步形成战略结盟关系，成为物流企业与家电企业合作的典范。惠州物流基地于xx年11月全部建成并正式投入使用，与tcl的合作范围也由初期的单一运输效劳，扩展到今日的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流效劳。

(1)保障业务运作的平稳过渡

南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中，培育了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地直接为客户业务供给效劳的人员就达100人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式，以至生产基地环境，设施分布，工作接口，沟通渠道等都已非常熟识，在长期的业务往来中双方已到达融为一体的程度。

(2)完备的硬件根底设施

南方物流于xx年在客户惠州生产基地四周购置100亩地产，主要兴建与客户配套效劳的仓储工程，一次性建筑仓库面积达2.3万平方米，当年投入使用后始终为客户供给仓储效劳。南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼，一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼，配套4000多平方米的停车场，以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境，集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区，为承包客户现有的储运业务打造了坚实的根底，具备了其它任何一家物流公司目前无法供给的硬件设施。

(3)业务运作和效劳质量的比拟优势

a.kpi量化效劳考核

南方物流建立了严格的运行质量和效劳质量的内部kpi自我考核机制，对运作质量进展严格监控。公司内部管理上的大力改革，人力资源上的不断引进和积累，效劳意识和运作质量的显著提高，得到了客户物管中心的认可，这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的运作效劳质量。

b.先进的信息管理系统

南方物流从1999年初开头，始终致力于物流信息系统的研发，信息系统对客户物流效劳手段和信息处理技术的提升，赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价。顺应物流供给链管理的纵向延长，我司的信息系统功能将得到不断