电子商务物流教案：项目八电子供应链管理

项目八供管理一、教学目的理供链供应链管的义作用认识电供应链的设计则掌握子供链设计流程和容二、学重点掌握子供链设计流程和容三、学难点掌握子供链设计流程和容四、学时数4课时五、学内参考项目入：何速组织物流满足子务环境下用的购需，已经成为业开展子商必考虑的首要题。流供应链流程一部，业物流运作使整个供应物流成最低。世纪年代以来，电商务的推广，也促使供应链管理出现了新的方式——成供应链管理。项目分析：突猛进的信息技术发展，恰好为供应管理的科学化、动化、电子化提供了必要条件。数据库、联网、软件工业的展，正在迅速改供应链管理的模式。供应链是个包括市场采购生产、运输、储存配送、营销、客管理等环节的网。如何迅速了解应链的运作原理用来生产和营销的节正的，的业，是业管理必须的题。务分解：电供应链的含义、点电供应链管理含义、、等，为计子应的设管理下。识一、子供应一电子供应链的含义供应链理的是纪80代产生，正的发展是在纪年代年11，物流管理(CLM)式为供应链管理业CSCMP，流经进了供链理时，世纪的物流是整管。，理的是物管的，1在研究物流问题时发现了库存制、物资供应、物资分销等环节的研究价值，正是在研究这些题基上生供链的念提了应管的想和法。我国布物术国标将供链义“产流过中，及产或务供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。（二）子供应链的特征复杂性供应节点企的组成度（层）不同供链往由多个多类型企业构，它们之的关系错综复以子供链结模式一般个企的结模式为复。动态性因企战略和应市场求变化需要，子应链节点企需要动地进行新和调，这使电子供应链有明的态性。、面向用户需电供应链的形成、存在、重构，多是基于一定的市场需求，并且在运作过程中，户需拉是电子供链信流、品、务流、资流作驱动。交叉性节点业可以这个供链的成，也可是一个应链的员，形交叉结，增了电子供应协调的难度。创新性电子应链扩了原有个企业物流渠，分考了整个流过程及影响过程的个环节因素。在物流商流、息、资流各个面同时展，形了一套相独立而完整的体系，因而具有创新性。、低风险供链的供需匹配是个持续性的难题，供应链上的消费需求和生产供应始终存在着时间和空间分割，而电子供应链则可以弱化这些问题。通过电子手段，供应商和批发零售商容易实现沟通，实时进行容量设定及成本控制。因此，传统供应链上的供需匹配隐含的大务险和供应险题电子应中以弱化。增值性强大电子商系统为应链成企业及场户提了有力沟通渠，使供链成员能够在大程度及时了对方及户现实求与潜需求，而实现应链服务在更范围的价值增。虚拟性电子应链的拟性源电子商的虚拟。过电商务化实体供链活动射到虚的增值络上来不仅大拓展了实应链动的空范围，且通过算机仿真技将实体业事先计算机进行模优，在低实体业成本同时大提升了作业效率。外通过子商务息技术实虚拟络与实网络的缝化衔，使得供应作业全都处于信息络的控下，大大增了供链业的透明度、柔性市需求的多变性客观上要求供应链运作能够快速地响应市场需求，而这一目标的现有赖于信息获取的及时性。由于电子供应链有着强大的信息收集与传递网络，使得供应运作的各参与方能够在最大程度上提升自己的分析预测和快速响应能力．从而及时根据供链外环的化整供链略以足变市场求（三）子供应链的优势电子供链有以下优势。节约交成本。用互联整合供应链将大大降低供应链内环节的交易成，缩短易时。低存平。扩展的边供应能够掌握信息织生，及时充因企可不再维较的货平降低购本促供商理。于应能方地得货和购息因而采管理员以从这种低值的动解脱出来，事具更价值的工作减少环周。于供应链的动化预的精确度将幅度高这将使得企不仅能生产出需的产品，而且能少生产时间，提高顾客满意。增加收人和利润通过组织边界的伸，企业能履行它们的合同增加收入并维持和增市场额以上优势根底是企业成的降。本领先是企竞争最要竞争策略所带的利润是企生存的基础（四）子供应链的类型从不同方面划分电子供应链有多类型。以下是几种有代表性分类。、根据研究对象划分根研究对象划分，可将电子供应链分为企业电子供应链、产品电子供应链和基于约的电供应链三种类。、按照结分电供应以网结构分为散型电子应链（V型子供应链）会型的电子应链网A型子供应链）和介上述种模之间的T电供链分。、按照来分根电子供应链的推动力来源可以划分为“推式”电子供应链和“拉式”电子供应链两。“推式”模式是传统的电子供应链模式，即根据商品的库存情况，有计划地将商品推销给户“式”模式企资源计划(ERP)核要求按计划置资现今流电子链模“拉电子模该供模式客户，客该供应链中切业务的原动。此外根分布范围，可电子供应链分为公内部电子供应、集团电子应链、扩展电供链、全球子应等。二、子供应管（一）电子供链管理含应链理pplychainmanagement，是一种是企业伴共同一合作，率地管链中的、物流流，以出最少供的情况消费者带来更值。供理的最是缩短从思到消中的时低产品满足消样化的供应链是发达、其丰富下发展管理理涉及各及企业的面，是企业、的管理之间作伙伴，求共同利益的最化而共同努力。供应链理主要涉及四个领域：供应、生产计划（le、物流（Logistics）需（）由8可，供应管理是同步化集成化产计划，以各为支持以／为依托，围绕供应作业、流指制造、满足实施的链管理括计划、控制应户的物部件和）和信应链管标在于户服务和降总交成本，并寻两目标间平（这两个标往冲突。电供链理的概念源供链管，是传统物流理供链管再电子应管的思想演。调电子应所行的计划组、挥、调控。电子商务的实不仅需电商务技及上信息台依大应支。通电子商务和供应链管理的整合和优化，采用高效、快速的物流技术，减少供应链中不4必要的环节解决信息传递失和供应链各环节联系灵活性差的题，可以使供应链的系统性能大大改善，不仅能提高应链各环节的应速度，而且使供应链的整效益得到明显提。（二）电子供链管理意基I的子应理（）质上已将整个世界连接成为一个巨大的。的出现极大地动了在线营销与购等类基于Web的发展，但其中增长最为迅猛的则是供应链中交易领域Internet从根上改了B供应链模。目前，每年通过I进行的电子务交总已数10美元规远超A、eBay领供商导B2C电子务领域。个，阿巴是前国内乃世上大B2B站未来年中B2B电将会保持高的增，将继续给传供应带前所未有的大冲。（三）电子供链管理策电子供应链管的方法很种，这主是讨论合应链的点用的一特的方。、联合管电供应链管理的一个最重要的方面，就是联合库存管理。所谓联合库存管理，就建起整个供应链以核心企业为核心的库存系统，具体地说，一是要建立起一个合理分布的库点系二要立一个合存制统、供应握（VMI）供应掌握库存VMIVendorManagedInventory）是供链理理论出以提来的一新库存管理式它是供应商握心企业库的种库存管模，是对统的由心业自己从应购进物资、己理、自己耗自负盈亏模的一种性变。供应理库很大处：商是品的者，握核业的具很大动性活机；供掌握存，以把企业存陷解放出来供商握库存，是握场。（三）子供应链运输理除库存理之外，电子应链管理的另一个要方面就是运管理。但是输管理相对来说没有像库存管那样要求严格、关重大。因为现运力资源丰，市场很大。只要规好了运输任务很容易找到运输承商来完成它。此运输管理任务，重点就5是个，一是设计规划运输任务，二是找合适的运输承包商，三是运输组织和控制（）连续补充货物CRP连续充货物（CRPs），就是应点连地频小批量地向需点补充物它基本是生产节相应的运蓝模式，要括送和准时化供方式。送货一般汽将供应下线的产按心企业需的量（日需要量或者半需量）进频批量送（天一次二）。准化货一般用汽车、车，或输进行更距、更高次小批量频供货（生线节拍一个时次、二次）或者传线进行连续步供。（）分销资源计划DRP分资计主要是指应对销网或户有计划地织应货。（六准化术）准时化技术，包括准时化生产时化供货等一整IT术。这些在供应链基本上可以全部用上。它们的思想原理都一样，就是四个“合适（）：在适间合的货、适量送到适的点们管理控系一采看系。基模都多次批连续货（七）快速、效的响系快速应系统（，QuickResponse）主要的想就是依靠供应系统，而不是只靠企业自身来提市场响应速度和率。一个有效率的供应链系通过加强企业间通信息共享、供应掌握库存、连续充货物等多种手段进行运作够达到更高效率能以更高速度灵敏地响应市场需求的变动有效率客户响应系统，EfficientConsumer）要是由产厂、批发商和零售商等构成的供应链系统在店铺空间安排、商品补充、促销活动和新商品发与市场投入四个方面相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为的的供应链管理任一电供应设计管理任背景设计效的应链必须虑电商务场环中的态性素包市场需的多、产寿命期缩、外竞争剧、格、率和率的动等为了应这多变市场境，要设一种成化应链理系，从达到化供链管的功，使应链链节各功实现佳配与协，共保证应链体效最大的目。6务目：识目标：理链和供的含义、作认识电子供计原则能目标：掌握电子供应链的设计流程和内容工作程步：正确把电供链计原则在电子供应链的设计过程中，遵循一些基本的原则,以证供链设和建能满足子供应链管理想得以实施和贯彻要求。、从宏观角度来把握电子供应链的设计应遵循以六条原则。下和自相结合原则洁原优（补性则）调原态不定性原则新原略原、从微观管理的角度，在实应用中，应注意子供应链设计的一些具体原则。则样原推迟原则合并原则准原骤：按骤设电供应分析市场竞争环境。要“知彼。总、分析企业现状针存在问题出电供应设计目，析其要性要了产品围绕供应“可性”“经性”大核要求提出子供链设的目，这目标先包提高务水和降库存资的标之的平，以降低本，障质，提效率，提高客户意度等标据基于产品的电子供应链设计策略提出电子应链设计的目标主要目在获得高户务平低存资、单成两目之的平（两目往有突，同时还应括以下目标：进新市场。开新产品。开新分销渠道。改售服水平。提用户意程。低本。通降低库存提高工作效率等。分析电子供应链的组成，提出成电子供应链的基本框架。分析和评价电子供应链设计的技术可能性。设计供应链，主要解决以下问题：供应链应厂销心的选择与定位划与。原料的来源问题（包括供应商、流量、价格、运输等问题）。生产计（求测、生产什产品生能力、供应哪些销心、格、生计、产作业计和踪制、存理问题）。分任务与能力设计（产品服务于哪些市场、运输、价格等问题）。（信息管理系（）流理统等。电供链计，广应到多具技，括纳、体决题流图模拟设软等。方物流的选择与定位，计划与控制；确定产品和服务的计划，运送和分配，定价，设计过程中需要个节点企业的参与交流，以便于以后的效实。检验应链。应链设完成以后应通过定的方、技术行测试验试行，不，回四重进行计如没什问，就实供链理。施应供施过程核心企调整供链为整。步：预电供链计失电子应设失的因要有电供链业的作与任度低缺对用服的确义信系统率；存制略于简；套业单成协运渠析；成评正组的碍品设完；没度电供应链的效标；电供链完整等。步骤：供链管软操作以苏公开的应管为例认供链理件模操作。系统登陆、登录系统主功能界面操作当输正的用户名密时可以陆系的界面。主标题示系统的操作有退出统返首以系帮助，当成作后定要退系，则继记为在人，响陆。最左的导条过点击相应链接可以进入相应模块息提示部提供的系统的一些信息，如当前用户，说明系统的当前登陆用户；当前日期，是系的当前日期；最新数据，说明系统中提供的以查询的最新数据的最后日期，这些数据包括进销存查询，进货信、退补信息查中的数据。未读文指管员给应商相消和文明尚未读数据就可以入查阅