职业道德模拟题

职业道德》复习试题第一节公共道德A社会风气B社会道德C职业道德D价值观 A世界观B人生观C价值观D道德观A价值观B世界观C人生观D道德观内涵和要求，是人们判别是非荣辱的最高的道德准则。是健康、高尚人格的核心。 A以热爱祖国为荣，以危害祖国为B以服务人民为荣，以背离人民耻为耻C以崇尚科学为荣，以愚昧无知为D以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳等表达了耻为耻主义荣辱观同A为人民服务B维护民族气节C热爱劳动D诚实守信的中。(P7)A职业活动B社会活动C一切活动D学习活动A以团结互助为荣，以损人利总和。(P1)A自我评价B社会评价C企业评价D整体评价AB依法治国与依德治国相结合的治国方略C改革开放的基本原则D建设创新型国家的根本要求A科学发展观B构建社会主义和谐社会C加强党的执政能力建设和先进性建设D设创新型国家和社会主义新农村E社会主义荣辱观A世界观B人生观C价值观D道德观A传统美德B时代精神C社会价值D道德标准 A重构中华民族的荣辱观B塑造具有良好道德修养的社会主义公民C促进良好社会风气的形成和发展D建设和谐社会7、先进文化对于牢固树立社会主义荣辱观有支撑作用。(P6)A科学认知的导向作用B高尚道德的熏陶作用C健康感情的启迪作用D社会发展的引导作用8、树立社会主义荣辱观需要。(P5P6)A全社会共同努力B先进文化引导C从我做起D树立远大理想社会要求。(P2)务，促进社会的进步为最高荣誉，以祖国和人民的荣誉为最大荣誉；而把为个人或义事业，看做是最大的耻辱。(P3)求。(P4)(P5)富的主要途径。 履行合同基础上的信用(P10)二、多项选择题第二节旅游职业道德A旅游职业道德B职业道德C社会公德D社会美德A旅游职业道德规范B旅游职业道德评价C社会公德D职业道德A服务质量B服务态度C服务意识D服务产品4、旅游职业道德修养的根本目的在于。(P16)A培养旅游从业人员高尚的道德品质B提高旅游从业人员的道德践行能力C磨练旅游从业人员的道德意志D提高旅游从业人员自身的道德选择能力知道的情况下，唯有，才能促使导游人员自觉地进行自我评价，去履行自己的职A内心信念和职业良知B传统习惯和良心C内心信念和义务感D社会舆论和正义感1、旅游职业道德的基本要求是.。(P12-13)A热爱旅游事业B全心全意为旅游者服务C发扬爱国主义精神D遵纪守法2、热爱旅游事业要求。(P12)C要树立勤业、创业的精神D要全心全意为旅游者服务3、全心全意为旅游者服务要求。(P13)A要热心为旅游者提供服务B要加强职业责任心和道德义务感4、旅游从业者要成为一个坚定地爱国主义者，应该。(P13)的德5、发扬爱国主义精神，要求旅游从业人员力求做到。(P13)A坚持祖国利益高于个人的一切B自觉维护祖国的独立完整统一和尊严，自觉维护祖C有民族自尊心和自信心D尊重、关心和支持来自其他各个国家和地区的客人与企业、个人与岗位的职业要求。它要求旅游从业人员热爱社会主义祖国，具有崇高仪A热情大度，清洁端庄B耐心细致，文明礼貌A遵纪守法B公私分明C忠于职守D文明礼貌德A自尊自强B不卑不亢C一视同仁D公平守信现为。(P15)A按质论价，收费合理B履行合同，诚信为本它要求旅游从业人员要服从整体利益和目标，顾全大局，组合良好的工作团队。 A团结服从B不忘大局C公平守信D诚实善良高业务技能。学习要掌握的方法有。(P15)C向旅游发达国家学习，吸收先进经验D向旅游者学习13、旅游职业道德的作用体现在。(P16)A有利于提高旅游从业人员的素质B有利于改善旅游企业的经营管理C有利于改善服务态度和提高服务质量D有利于推动良好社会风气的形成14、旅游职业道德修养的要。(P17)B不断提高自己的道德境界A努力培养高尚的道德品质D不断磨练自己的道德情感C不断提高自己的道德认识。(P18-21)15、职业道德修养的途径与B开展道德评价，严于解剖方法A坚持理论学习，实自己E加强自我控制德修养的根本方法，因为。(P18)A只有投身到改造客观世界的实践中，才能真正使自己的主观世界得到改造B修养的理论和实践相结合、言行一致的原则德认识到职业道德实践的不断反复和长期曲折的过程D界17、开展道德评价，严于解剖自己，要防止不好的做法有。(P19)A，视而不见B对自己思想上的斗争采取被动态度C不从思想上主动去反省、检查、克服D迫于环境，敷衍了事18、开展自我批评，严于解剖自己必须做到。(P19)C正确对待批评和监督D主动反省自己19、进行有效的自我控制，必须遵循。(P21)C正确对待自己D正确激励自己E开展正确的自我调整20、正确对待自己包括方面。(P21)A正确的自我认知B正确的自我激励C正确的自我调整D正确的批评自己21、评价体系的基本原则有。(P22)A实用性原则B标准化原则C优化原则D宽容原则22、旅游职业道德评价的类型有。(P22)A社会(他人)评价B自我评价C企业评价D游客评价23、旅游职业道德评价的形式。(P23)A社会舆论B内心信念C传统习惯D考核评比记分习惯对成文的职业道德规范起补充和制约的作用。在旅游职业道德传统习惯评价是一种重要的形式，这是因为它。(P25-26)A是评价旅游职业道德行为善恶价值最起码的标准B是评价旅游职业道德行为总体善恶的重要依据C对旅游职业道德评价成果成为行为尚甚DA旅游行业的中心工作B奖励办法C社会舆论D内心信念式有机地统一起来，需要做到。(P27)A增强内心信念的正确性(正义性)和坚定性B正确对待舆论C正确对待传统习惯D正确对待自己27、旅游职业道德评价的作用。(P27-29)A对旅游职业道德行为的善恶起裁决作用B有深刻的教育作用C有突出的调节作用D有突出的激励作用他们提出了行为的。(P29)A价值目标B准则C控制D规范传统习惯和良心等，指导或纠正从业人员的职业道德行为，以协调的关系。 A从业人员之间B个人与集体之间C个人与国家之间D个人与社会之间中体现。(P12)3、服务态度指为集体或他人工作时的看法及其在言行中的表现。是旅游者直接感受到得情感，是评价服务质量优劣的直接因素。(P13)4、旅游职业道德修养内容包括职业道德认识、情感、意志、信念和行为职业道德认识习惯等。(P16)的基础部分。职业道德知识的修养要从职业道德认识的学习着手。(P17)价某种愿的行为。它的最大特点是自觉性和习惯性。(P17)9、诚信是当前旅游行业从业人员最为迫切的道德品质。(P17)在某一时期内所达到的道德品质水平和他的世界观、人生观、思想情操和觉悟水平的综合反映。(P18)为。(P21)15、旅游职业道德评价既可以是服务的对象、社会或他人对旅游职业者职业道德的评以是旅游从业人员对自己职业道德行为的自我评价。(P22)好。旅游从业人员既是行为的主体，又是评价的主体。 18、在自我职业道德评价过程中，通过价值信息和准确性命令，使从业人员形成个性心理活动。(P23)20、旅游职业道德的社会评价、自我评价统一的关键，在于是否反映了时代精神，是否反映了时代最本质的东西。两种评价必须是以时代的“精神”和“本质”为依据，以社会发展的客观需要为准则。(P23)21、当今的时代精神是改革、开拓创新。(P23)流行的情绪、态度和看法。一般以自发和自觉两种形式出现。它通过对旅游职业我们血肉里去”的道德意识和行为准则，也是职业道德评价的重要手段。 25、内心信念是从业人员对自身行为进行善恶评价的精神力量，通过职业“良知”员进行善恶评价的内在驱动力。(P24-25)道德倾向和评价方式。(P25)为常的职业行为倾向，表现为一定的工作情绪和传统的工作方式。(P25)业道德评价要素分为若干方面，每一方面再划分为若干项目，制定出相应的分数和检查、评比、计分的标准。(P26)客观、直接的评价。(P26)德原则和规范深入内心世界，使道德他律向道德自律转化。(P28) 36、职业道德控制是通过职业道德评价实现的由内部到外部职业道德控制是指在认识的提高以及道德人格的制约力量，在道德自律的基础上自觉地遵守和实践职业39、外部控制属于低层次初级形式的职业道德控制。以社会舆论及各种利益机制为主要制约力量，以他律性的外在手段引导从业人员遵守和实践道德规范的控制形第三节导游职业规范A真诚公道，诚信第一B自尊自强，敬业爱岗C团结协作，顾全大局D遵纪守法，廉洁奉公A不携带自己的亲友随团活动B不当着客人的面抽烟C在讲解中允许客人插话D准时做到自尊、自爱、自信，体现出导游服务人员的.(P30)A主人翁精神B强烈的事业心C道德情感D道德认识2、导游行为规范包括。(P32-34)3、导游人员在导游活动中严守国家机密、保护国家财产是指。(P32)A在接待入境旅游者时坚持“内外有别”原则B注意避免泄露经济情报C在旅游者，在涉外场合，不携带内部文件D和地区参观游览4、导游活动中按规章制度办事是指。(P33)A进行导游活动须经旅行社委派B不得擅自增加、减少游览项目和擅自中止导游活动C采取防范措施防止意外D可以调整计划5、导游活动中自觉遵纪守法是指。(P33)A不欺骗胁迫旅游者消费B不强行向旅游者销售物品或购买旅游者的物品C不以明示或暗示的方式向旅游者索要小费D不宣传封建迷信6、自尊自爱，不失人格、国格是指。(P33-34)A不擅离职