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文档简介
他们处处以身作则,是员工崇拜的偶象,学习的榜样!提示:自己好,不等于团队好。一段总裁:做榜样:创业艰难,精神可嘉,以身作则,是员工学习的好榜样。我亲自去餐厅服务的唯一目的,是让员工知道我对客户的关注。
-----麦当劳:贝尔1教育员工,关心员工成长,给他们激励和帮助,鼓励员工前进!提示:好话说尽了,没有什么效果,良好的愿望得到沉重的打击!当顾客走进你的三米视线内,你一定要微笑问候:我有什么可以帮助你的吗---沃尔玛:沃尔顿二段总裁:做宣讲:向员工讲目标,讲原则,讲道理,谆谆教导,诲人不倦。
2形成一个紧密团结在自己周围的核心团队。提示:这个团队是以核心价值观一致为标准建立起来的,还是以能力、资历、听话、派系制约为标准建立起来的?如果是后者,并不让人放心。三段总裁:做核心:只打造核心团队,目标是形成统一的价值观,准备人才;
“淘宝”的优势则在于它的核心团队。----阿里巴巴,淘宝网:马云3开始设计和建立自己独特的业务模式。提示:最容易出现的问题的是,在建立模式的过程中,走向了精英主义,技术主义或能人体系,以为高价值,就一定有高利润,孰不知,没有低成本和可持续,一样不是好模式。五段总裁:做模式:建立满足客户价值的、不依靠能人的业务运营模式。我们做标准化,就是尽量减人为的因素,从而确保我们的质量满足客户。----万科:王石5在机制和模式试点成功的时候,开始不断地复制,再复制,在过程中,告诉中层唯一的目标,就是传承模式;告诉员工唯一的成功,就是专注重复!六段总裁:做复制:要求中层做传承,要求员工做专注,在模式上做团队成长。我希望有一支队伍,像小说《斯巴达克斯》描述的那样,结成一个方阵……。-----联想:柳传志6这类总裁属于战略管理者了,进入了团队进化的高境界;他们知道这个世界的规律是新陈代谢,是适者生存,是强者战胜弱者,他们不给员工提供终身就业的机会,而为他们提供终生就业的能力。七段总裁:做进化:优胜劣汰,狼性十足,制造危机,提高团队执行力。不给员工提供终身就业的机会,而为他们提供终生就业的能力。
---GE:韦尔奇本田员工训练.mpg7顶尖的总裁了!人就是人,不是神,当你的历史使命即将完成时,请将你的企业交给优秀的接班人,留下伟大的思想与精神,这才是一家企业基业长青的机理。你有没有准备未来的班子?你准备的执行梯队是什么?-----IBM:郭士纳九段总裁:做未来:选好接班人,为企业打下了长青基业,为公司留下原则与精神!
9九段总裁成就未来九段总裁:做未来:选好接班人,为企业打下了长青基业,为公司留下原则与精神!
一段总裁:做榜样:创业艰难,精神可嘉,以身作则,是员工学习的好榜样。二段总裁:做宣讲:向员工讲目标,讲原则,讲道理,谆谆教导,诲人不倦。
四段总裁:做机制:建立制度、规则、流程,用机制管理人的行为。
三段总裁:做核心:只打造核心团队,目标是形成统一的价值观,准备人才;
五段总裁:做模式:建立满足客户价值的、不依靠能人的业务运营模式。六段总裁:做复制:让中层做传承,让员工做专注,在模式上做团队几何级成长。
七段总
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