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第2页共2页月工作总结报告样本时间飞逝，不经意间____月已经结束。默默地算来，加入中央公园城这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。在这一个多月的时间里，我的专业知识得到了更好的巩固，也有过很多的领悟。我总结出一些心得，希望未来的日子里借此把工作做得更好，归纳起来主要有以下几点：1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。第一，要控制好情绪，每天在销售一线面对形形色色的人与物，要控制好自己的情绪，不能将生活中的负面情绪带到工作中。要以一颗平稳的心态面对工作和生活。第二，上进心，也就是进取心，就是主动做应该做得事，养成克服拖延的习惯。把懒惰从个性中除掉。2、不卑不亢，不做作，以诚相待。得到客户信任，反之所做的一切都将是无功之劳。3、了解客户需求，第一时间对客户需要的做针对性的了解。4、推荐房源要有把握，了解所有的户型。包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理的解释。5、维护客户关系，每个客户都有潜在人脉。只要对他们做到发自内心的关心，他们就会将真心传递。6、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，是以我们的专业来帮助客户。多以我们的专业来帮助客户，中立地评价其他楼盘，都可以增加客户信任度。7、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司未来的销售目标。最后，感谢公司领导给我锻炼的机会，感谢同事对我的帮助。月工作总结报告样本（二）刚刚开学，很多方面都是要重新开始，孩子们再一次的步入了学校，而我也要再一次的开启自己的教学之旅。和孩子们很久不见，他们对我也仿佛多了一些生疏，但随着时间慢慢的缓和，这个月一结束，孩子们和我也恢复到了之前的关系。随着我对班级慢慢的调整，我们也逐渐步入了正轨。孩子们已经投入进来了，而我也已经开始正常的教学了。这个月很短暂，主要是为这个学期做一次好的开端，这个开端也没有让我失望，我们新的旅程已经拉开了帷幕，已经走在路上了。大班的孩子相对而言比较的懂事听话一些了，在我上课的过程中，很少会出现学生捣蛋的情况。课下孩子们也非常的体谅我，常常向我问候，一句简简单单的“老师辛苦了”也足够让我温润眼眶。这一个月让我感慨很多，来到这个岗位上又是一年，这一年我也想付出自己的力气，勇敢前行。此外，我仍是想创造一些新的成绩，希望可以将自己的理想和热爱融合进这一份事业当中。不管前方有多么的坎坷，我都希望自己可以一路走下去，一路坚持下去。时间并不会停留，我相信只要我愿意，我的进步也不会停留。开学之后，我给自己做了一个相对而言比较完整的进步计划，首先是要提升自己各方面的能力，其次是多加关注孩子们身心上的成长。我相信只有我自己更好一些了，才会给孩子们带来一个更好的榜样，也才能给孩子们带来一个正确的示范。所以这一个月我和孩子们一起慢慢适应，一起慢慢的成长，为接下来的学习倍加努力。我也给自己，给整个班级的发展树立了目标，希望我能够利用好时间，将这些目标意义都

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