小区停电应急处理操作规程（九）_第1页
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Word版本，下载可自由编辑小区停电应急处理操作规程（九）小区停电应急处理操作规程（九）

供电线路检修停电

1．接到水电公司停电通知并确认后，客服部（值班人员）应立刻在各小区通知栏醒目位置张贴停电通知。

2．修理工检查备用发电机及油料储备，确保备用发电机在停电期内能正常运转。3．一旦停电，修理工应立刻查看备用发电机的运转状况，确保电梯、楼道照明及消防用电。

4．客服部（值班人员）应保持与水电公司联系，若在规定的时光内检修不能恢复送电，应问明缘由，并在各小区通知栏醒目位置张贴延伸停电时光通知。

暂时停电1．一旦停电，修理工应立刻查看备用发电机的运转状况，确保电梯、楼道照明及消防用电。

2．修理工应快速查明停电缘由并告诉客服部，以便在住户咨询时举行解释。

3．属小区配电房开关柜出线端至分户配电箱进线端的故障，修理工应立刻抢修，报告工程经理；其它供配电故障，客服中心应立刻通知水电公司和工程部、安管部。4．若在短时光内无法完成抢修恢复送电，客服部应在各小区通知栏醒目位置张贴暂时停电通知。

5.恢复送电后，修理工及巡楼员应立刻检查，确保全部设备设施正常运转使用。

6.修理

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