XX年大学生社会实践报告3000字销售类

XX年大学生社会实践报告3000字销售类经过踊跃参加社会实践活动，认识了社会，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热忱，真实达到了受教育，长才华，作贡献的目的。欢迎阅读本文，更多优良内容，欢迎关注网。XX年大学生社会实践报告3000字销售类一.实习目的：更快的适应社会，增强自己的素质学习的销售技巧，学会与顾客接触，交流认识北京现代的汽车各样品牌，价钱，性能认识公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟习理论和技术在实践中的应用经过实习加深我们对汽车专业在公民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激发热忱二.时间：xx年年6月4日6月28日三.地址：北京现代.公司构成：销售部维修部财务部综合办公室销售部职员：经理：xxx销售顾问：xxx员：xxx五.实习内容：掌握北京现代的销售流程与销售人员搞好关系，从他们那边学习的经验学会运用相应的销售技巧更好的认识汽车各方面的信息，对各样车型进行比较真实认识“4s店”的含义六.汽车销售流程招待咨询车辆介绍试乘试驾报价磋商签约成交交车售后追踪招待：招待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应马上面带浅笑主动上前问好。假如还有其余客户随行时，应用眼光与随行客户交流。眼光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼仪性的与客户分别握手，以后再咨询客户需要供给什么帮助。语气尽量热忱恳切。咨询：咨询的目的是为了采集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的采集来自客户的全部信息，以便充分发掘和理解客户购车的正确需求。销售人员的咨询一定耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适量与相信。销售人员在回答客户的咨询时服务的适量性要有很好的掌握，既不要服务不足，更不要服务过分。这一阶段应让客户任意发布建议，并仔细聆听，以认识客户的需乞降梦想，进而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在招待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分认识竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不停进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认可度。试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，防止多说话，让客户集中精神获取对车辆的第一体验和感觉。报价磋商：往常就是价钱磋商，销售人员应注意在价钱磋商开始从前保证客户关于价钱、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分认识。签约成交：在成交阶段不该有任何敦促的偏向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应奇妙地增强客户关于所购产品的信心。在办理有关文件时，销售人员应努力创造轻松的签约氛围。交车：要保证车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行冲洗，车身要保持洁净。售后追踪：一旦汽车销售此后，要常常回访一下顾客，实时认识顾客对我们汽车的评论及其使用状况，要提示顾客做养护。七.北京现代旗下品牌：....八.车型主要配置：.....实习总结：短短的一个月的实习期过去了，而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感觉颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我如何去与顾客接处，让我认识到，生活中的好多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不停努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。所以报到的当日我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就随着小贡开始了此后的工作。我每日清晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几日还可以受得了，可紧接的此后的时间就特其余累，每日骑着自己的爱车，载着自己疲倦的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。XX年大学生社会实践报告3000字销售类寒假转瞬就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我领会到了好多，感觉也很深，经过自己的亲自体验社会实践，让自己更进一步的认识社会，在实践中，增加了见解，锻炼了自己的勇气，培育自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍到达一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每日在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，经过此次实践更进一步认识社会。第一简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户歇息区，后边是汽车保护部，而我就在公司中间的吧台工作，因为从前没干过近似的工作，对商品的价钱和其余方面都认识甚少，所以还需要接受他们正式职工的培训，几日后，对工作有所认识，对一些的基本的礼仪也有所熟习，可是经过几日实践，我发此刻与客户交流与招待方面还有所短缺，相同的工作在其余同事手中则流畅进行，而我则不可以。经过一个假期的实践我总结吃以下几点：第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更况且是来公司买车的客户，对其态度必定要好，所以优秀的服务态度是一定的，要想获取更多的收益就一定提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周祥，要尽可能知足客户的要求，比方说为客户倒茶，一般广东人都喜爱品茶，所以，给他们倒茶，必定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而假如不适合的水温则会让客户不满意，所以，也就一定好好为客户服务，让他们满意。第二：要好好恪守公司的规矩。俗语说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有好多的规定，比方说：上班时间不可以够串岗，不可以够闲聊，不可以够任意接听手机等等。所谓不可以够串岗就是不可以够私自走开自己的岗位。为什么不可以够随意串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作，假如随意串岗，则会出现某个岗位缺人，假如客户恰巧找某个岗位的人而又恰巧不在，则会给公司带来负面影响，相同不可以够闲聊是因为假如在工作时间职工都在一同叽叽喳喳闲聊，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日趋涣散，不利于公司的发展，而禁止接听电话也是相同的原因吧，假如被经剪发现，少则挨批，多则扣薪资，恪守规矩仍是很重要的，所谓没有规矩不行方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩做事，即便不过去公司做寒假工是非正式职工，也应用公司的纪律要求自己。第三：要真挚的对待身旁的人。你能够假装你的面貌，假装你的心，但你绝不可以够忽视真挚的力量，第一天去上班的时候，内心不行防止的有些迷惑，毕竟从前没做过近似的工作，内心就没底，不知道应当去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸庞用莫名的眼光看着我，我浅笑着和他们打招呼，问他们晨安，难堪的场面马上获取了缓解，大家多用很友好的眼光和蔼的浅笑欢迎我的到来。从那一天起，我养成了一个习惯，每日清晨见到他们都要浅笑的说声“清晨好”，那是我心底真挚的问候，发自内心的，真实的浅笑，是一种能感感人的真挚问候，我总感觉常常有一些东西简单被我们忽视，比方一个甜美的浅笑，一声轻轻的问候，一句关怀的话语，但他们却表达了对一个人的尊敬和关怀，也让他人感觉到被重视与关怀，不过几日的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与交流，我想，应当是我的真挚换得了同事们的相信吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应当怎么去做，也跟我谈此刻的就业局势等与工作没关的事情，短短的一个月，使我得益匪浅，让我懂得了如何更好的为人做事，此刻社会向来处在发展中，所以对人材的要求也愈来愈高，我们应当用发展的眼光看问题，就要不停提高思想认识，更好的完美自己，要用真挚的力量去感人他人。第四：我们也需要有工作的激情与耐心，激情与耐心就像火与冰，看似两种完整不一样的东西，却能碰撞出最漂亮的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，必定要有激情与耐心，这一行需要有长久的耐心去不停学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去办理好每件事，用耐心去把事情做得井然有序，那样做事才有效率。我的经理在我走从前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好勤学习，但也要合时的增加见解，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参加社会实践是一个很好的时机，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的时机，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”而后他跟我说了他念书时的事，他说他念书的时候求知欲很强，想方想法的想多学点东西，在假期的时候常常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。经过这一个寒假的打工生活，我收获了好多，走出了漂亮的象牙塔感觉外面的世界，去领会社会竞争的现实与残忍，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。经过这一个多月的打工生活让我懂得了很多做人的道理，也让我看到了自己的不足和弊端，所以在此后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技术，做一个能适应社会的人。XX年大学生社会实践报告3000字销售类一.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好饰演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们一定要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能表现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展现自己能力的舞台。经过实习，我们要努力提高着手的能力，在实践的过程中发现其不足，而后去反应到学习中去，会更能提高自己的能力。销售服饰是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反应能力，所接触的顾客是一应俱全的，需要你擅变!并且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数目最多，顾客达到满意!到服饰店实习主假如为了锻炼自己的表达能力，应变能力及销售产品能力!向那些老职工学习经验。.实习内容销售服饰的实习内容主要有以下几个方面：1，实地销售只有进行实地实践，才能学到销售服饰的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2，总结经验短短的实习中，把每日销售后的经验教训记录下来，从中汲取不足，弘扬自己的优点，完美自己!这样来提高自己的销售业绩。3，学习管理到服饰店不单要学习直接的销售产品，也要学习服饰店是如何管理职工及安排任务的!进而扩展思想，学习公司的管理系统。三.实习收获在短短的实习期内，经过与顾客的直接接触，真实的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服饰自如，现场办理灵巧，经过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书籍学不到的经验!在管理方面也有所收获!经过此次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力增强了，真实跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结，经过实习