美的空调问题问答

FAQ2.1版2004年3月3日目录：HYPERLINK☆制冷、制热问题HYPERLINK☆漏水及相关问题HYPERLINK☆不能启动、启动跳停、频繁启动等HYPERLINK☆噪声问题HYPERLINK☆风速、导风问题HYPERLINK☆定时问题HYPERLINK☆异味问题HYPERLINK☆空调辅助功能、健康换气方面HYPERLINK☆遥控器HYPERLINK☆有关调指示灯HYPERLINK☆变频空调HYPERLINK☆有关空调方面的选择问题HYPERLINK☆有关保修HYPERLINK☆有关老鼠咬断线方面HYPERLINK☆冰箱HYPERLINK☆其它问题：☆制冷、制热问题HYPERLINK1、出风量小、制冷效果差？HYPERLINK2、制热过程中，室内机运转一段时间会停止送风一会？HYPERLINKHYPERLINK6、空调刚安装就不制冷？HYPERLINK7、为什么在制冷情况下，突然制热？HYPERLINK8、制热一段时间后室内机为什么会停止送热风10分钟左右？是否出问题了？HYPERLINK9、开机制冷5分钟后跳制热HYPERLINK13、制热模式下，刚开机没有风？HYPERLINK14、“快速凉感功能”是怎么实现的？HYPERLINK15、Q1挂机在宣传上的超强制热功能中：超低温强劲送温暖，做何解？HYPERLINK16、制热时室外机不滴水是正常的吗？HYPERLINK18、冬天室外流水很严重，加排水起到的作用又不大，可否有更好的办法解决？HYPERLINK4、用户电压偏低，美的空调不能启动，但同条件下别的品牌空调能正常工作，该怎样向用户解释？HYPERLINK\o"41、空调启停频繁且制冷效果不好"9、空调启停频繁且制冷效果不好HYPERLINK14、关机后为何不能立即再启动HYPERLINK15、用户的空调如果一直运行很好突然断电或其他原因造成死机后就没法起动？HYPERLINK12、现用户投诉比多的是壁挂室内机热胀冷缩的声音太大，太频繁，有些用户不能接受，有没有更好解释方式。HYPERLINK13、用户强烈要求厂家上门检测噪音，应该怎么办？HYPERLINK14、为什么分贝仪测试出的结果比机器本身标注的数据更高？HYPERLINK2、上下双向导风指什么HYPERLINK5、T1系列具有干燥防霉功能，为什么有时关机后导风条不能正常合拢？HYPERLINK6、U型机的出风口开关门的动作次序是怎么样的？HYPERLINK7、新产品柜机的摆风是怎样控制？HYPERLINK5、有一部部分用户在在使用空调调时，反应应新机或运运行一段时时间以后的的机器，开开机运行有有一股异味味吹出。HYPERLINK8、S3型柜机是是琥珀色动动感大液晶晶显示，请请问是否有有背光源？？HYPERLINK9、今年S3、Z型柜机新新增可控电电辅加热怎怎么操作？？若在设定定温度与室室内温度相相差六度的的时候，不不操作此功功能是否也也自动启动动电辅加热热功能呢？？HYPERLINK10、现在哪些些空调可加加电辅热？好多多用户有要要求此项服服务。HYPERLINK11、关于新新品干燥防防霉功能运运行多久为为正常呢，十十分钟内为为准确界定定时间吗？？HYPERLINK13、光化等等离子在哪哪种模式下都都有效吗？？HYPERLINK14、04年的主推推新品中，光化等等离子强氧氧化能起到到怎样一个效效果呢？HYPERLINK15、二氧化钛钛的作用是什么么？HYPERLINK16、除菌像像化学手法法在杀死癌癌细胞的同同时，也将将大量的细细胞杀死，是是这样的吗吗？HYPERLINK17、通风换换气技术有有何优势？？是否是美美的的专有有的？HYPERLINK19、03年度和04度年度新新产品有那那些机型有有干燥防酶酶功能？HYPERLINK20、以前的的产品和04年的新产产品，是手手动还是自自动开启/关闭电辅辅助加热装装置？HYPERLINK6、空调关关机后运行行灯为什么么回有时闪闪有时不闪闪?HYPERLINK10、关机后为何何待机灯会闪？HYPERLINK5、零下15度，空调能能否正常启启动并制热热，变频与与定频的不不同点主要要表现在哪哪？HYPERLINK6、变频空调调的DSP芯片有些些什么功能能？HYPERLINK7、涡旋直流流变频,能效比高达5.0是什么意意思?HYPERLINK2、安装好后后，因用户户电源远，用用户要求布布电源线遭到到安装人员员拒绝造成成用户不满满时？HYPERLINK7、空调连连接管包扎扎带松脱是是否免费包修修？HYPERLINK\oo"7、用户反反应去年使使用正常，但但今年使用用时就经常常出现电压压不足的情情况，是不不是美的空空调使用一一年后就容容易老化""1、用户反反应去年使使用正常，但但今年使用用时就经常常出现电压压不足的情情况，是不不是美的空空调使用一一年后就容容易老化HYPERLINK10、为何Q系列外机机无比以前前120机器大，也也没有其它它品牌机型型大？HYPERLINK16、高端形形象机型的表示示法中BN(DD)UYBB是什么意意思,能解释一一下各个字字母表示的的含义吗？？HYPERLINK17、目前上上市的新款款柜机，无无室外机的防防护栏，使使用户认为为空调出厂厂少配件，如如何解释？？HYPERLINK18、R1型柜机与R型柜机，T1和T3机型有何何不同之处处？HYPERLINK19、变能量量空调的技技术特点。HYPERLINKU型挂机显显示部分的的图片，图图片中的符符号代表什什么功能？？HYPERLINK22、KFR--51LWW/DUYY-Q1的空调是是否有两根管子子从室内穿穿出来？HYPERLINK23、抽湿是怎么进进行的？24、HYPERLINK服务代代表为中心更改改安装单或或维修单的的用户信息息时，应在在顾客服务务系统的哪哪个模块上上操作？HYPERLINK25、新产品品的介绍中提到了U型柜机的的一个新技技术“变能量”，请问这这个“变能量”是怎样的的一种功能能，是否属属于变频技技术，有何何特点？HYPERLINK26、请问KFR--26GW/UPPY-U的里面的P代表白色色，我们04年的空调调还有其他他的颜色吗吗？HYPERLINKHYPERLINK\l"_top"返回66、为什么室室外机噪声声大？A、室外机机的镙丝有有没有松动动、墙体是是否老化、噪噪音是不是是窗子大玻玻璃的共振振、管路有有弯扁的地地方、室外外风叶动平平衡不好、压压机质量有有没有问题题等等。BB、轴流风风机和风叶叶、压缩机机是否加了了隔音棉。C、整机的风道设计。D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。HYPERLINK\l"_top"返回67、为什么有有时候空调调制冷时会会吹出雾气气？是否正正常？当室内温温度和湿度度较高时，空空调制冷会会吹出雾气气。这是由由于空气中中的水蒸气被冷却所引引起的。当当室内温度度和湿度降降低后则雾雾气会消失失。这属于于正常现象。HYPERLINK\l"_top"返回68、为何空调调室外机会会漏水？1）、如果果是从高低低压阀滴出出，属于凝凝露水滴，是是正常现象象。2）、制热热化霜时漏漏水，是正正常现象。如不是以上两种情况，则可能是：3）、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。4）、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。我们将安排维修人员上门为你检查并排除故障。HYPERLINK\l"_top"返回69、为什么KKFR-332GW//I1Y制冷时只只能直吹，不能摆动动吹风？此种机型型采用了双双向数码导导风功能。根根据科学送送风的原理理，体贴人人的实际感感觉，空调调器微电脑脑智能自动动控制：在在制冷时，正正方向水平平打开导风风叶片，使使冷风顺畅畅地沿水平平方向送出出，由于冷冷空气比较较重，能够够很自然地地降到地面面上，而迅迅速均匀地地让人从头头凉到脚；；在制热时时，反方向向竖直打开开导风叶片片，让热风风直送到地地面，因为为热空气相相对比较轻轻能够轻易易上升到房房间顶部，从从而迅速均均匀温暖整整个房间。HYPERLINK\l"_top"返回70、内机有噪噪音，非风风声，非热热胀冷缩声声，而是一一种嗡嗡声声，在不工工作时也有有，何故？？变压器的的声音。HYPERLINK\l"_top"返返回71、一个绿色色的工作指指示灯在关关机后，有有时仍在闪闪，有时不不闪，空调调有故障吗吗？空调正常常，为待机机状态，在在不用时可可把插头拔拔掉，就不不会出现此此种情况，不不影响使用用。HYPERLINK\l"_top"返回72、内机在未未达到设定定温度就停停机，坏了了吧？空调在制制冷或制热热时，与设设定的温度度有一定温温差，一般般是1~2度，属于于正常。HYPERLINK\l"_top"返返回73、摆风只向向上摆，冷冷风不向下下吹，是不不是摆风不不好了？空调设计计的问题，冷冷空气比热热空气重，在在室内循环环中会往下下沉，有利利于提高房房间的制冷冷循环。在在制热时，摆摆风便向上上摆，是同同样的原因因。HYPERLINK\l"_top"返回74、空调运转转时为何发发出类似流流水的声音音这是由于于制冷剂在在制冷系统统中流动所所发出的声声音，属正正常现象。HYPERLINK\l"_top"返回75、送风口百百叶上有霜霜如果空调调长时间在在高湿度下下运转湿气气可能会凝凝结在出风风口百叶上上并滴下，这这不是故障障。HYPERLINK\l"_top"返回76、送风不畅畅，风不太太冷这是由由于空气过过滤器脏赌赌所致，应应检查并清清洗过滤网网。HYPERLINK\l"_top"返回77、在制冷过过程中吹出出雾气当室室内温度和和湿度较高高，空调制制冷时会吹吹出雾气，这这是由于空空气中的水水蒸气被冷冷却所引起起的。当室室内温度和和温度降低低后雾气会会消失。HYPERLINK\l"_top"返返回78、空调发出出“霹叭”声此声音是是由于塑料料件的热胀胀冷缩而发发出的。HYPERLINK\l"_top"返返回79、关机后为为何不能立立即再启动动空调停机机后必须在在3分钟以后后才能运转转，保护定定时器会自自动起作用用，以保护护空调主要要部件免受受损坏。HYPERLINK\l"_top"返返回80、用户的空调如果果一直运行行很好突然然断电或其其他原因造造成死机后后就没法起起动？我们可以以让用户把把电源插头头取下来（空空气开关关关掉）重新新插上去。如如果空调可可以起动，我我们就不用用安排上门门维修了。（通通常这是电电控复零故故障）HYPERLINK\l"_top"返回81、新装机器器因配件损损坏用户要要求换机不不准更换配配件？象用户解解释空调机机在生产线线上都是由由部件组成成的更换部部件不会对对空调造成成很大影响响。HYPER