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顾客的道歉信收藏。顾客的道歉信1亲爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快第1页共19页他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!EMS我们很生联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。2—3天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。第2页共19页虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。此致敬礼!xx20xx年x月x日顾客的道歉信2各位尊敬的用户:歉意。由此给您带来的不便,望谅解。拨打电话或了解情况,西府公司将竭诚为您服务。此致敬礼!道歉人:xxx第3页共19页20xx年x月x日顾客的道歉信3诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!此致敬礼道歉人:20xx年x月x日顾客的道歉信4尊敬的顾客:您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经第4页共19页理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。处罚。今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!xx由西服店转行为西餐厅,历经16的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望xx能够做得更好!步子走得更稳!孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。第5页共19页现今的xxx,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注xx的朋友们!总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。此致敬礼顾客的道歉信5尊敬的顾客:您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。服务的宗旨!第6页共19页绝不逃避。处罚。今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您16年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。第7页共19页希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。此致敬礼xxx年月日顾客的道歉信6xx先生:你好!诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一诺。太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问第8页共19页题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。赢,也让我方提高更快。谢谢!此致敬礼!xx20xx年x月x日顾客的道歉信7尊敬的上海的会员朋友:您好!集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,第9页共19页届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海集团顾客的道歉信8我最亲爱的买家:亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的'道歉。没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我第10页共19页和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。的扒拉几口......们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!此致第11页共19页敬礼!20xx年x月x日顾客的道歉信9亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾念,为您带去更舒心的服务!第12页共19页因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希装点您美好的生活。证我们的成长!翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!此致敬礼!xx20xx年x月x日顾客的道歉信10x事先生:你方本月22我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的XXX第13页共19页此致敬礼道歉人:20xx年x月x日顾客的道歉信11亲爱的朋友:您好!诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!赢,也让我方提高更快。谢谢!此致敬礼!xxx第14页共19页20xx年x月x日顾客的道歉信12xx-x:友发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,家多多原谅。熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。客满意,我们才能生存!此致敬礼xxx年月日顾客的道歉信13亲爱的买家您好:第15页共19页恳请您能看完这封信,下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的,意了,悦豪在这里向您说声对不起,恳请得到您好的原谅。的语言过于匆忙,以及其他服务不周到的地方,还请您愿谅。会慢一点,给您带来的不便恳请您谅解。感谢您!如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意,亲一定不要着力为解决问题,为您提供最好的售后服务!箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!此致敬礼!第16页共19页20xx年x月x日顾客的道歉信14尊敬的张先生:您好!我是空调销售公司的1002关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。此致第17页共19页敬礼!xxx20xx年x月x日顾客的道歉信15亲爱的您好!频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。揍几拳,只
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