2021社会工作者考试《初级实务》基础题及答案汇总(15套)

2021社会工作者考试《初级实务》基础题及答案汇总（15套）1、中国城市社区类型主要有()A.商品住宅区B.单位型社区C.写字楼D.老旧小区E.经济适用房住宅区2、收集服务对象资料的方法和途径有()。A.询问B.咨询C.观察D.问卷调查E.媒体3、下列属于妇女社会工作的直接目标的是()。A.缓解压力和宣泄情绪B.提升妇女性别意识，促进自省、自信和自我认同C.重塑自信，提升妇女对自我的认识D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感E.解决妇女的实际困难和需要4.企业社会工作主要是把社会工作的专业理念和工作手法应用到企业这一社会系统中，它提供社会服务的对象包括()。A.职工个体及职工家属B.企业整体或者企业内所有的部门C.职工群体D.一个行业E.整个社会5.下列选项中属于企业未能够有效履行社会责任的是()。A.裁减工人B.不尽社区义务C.搞不正当竞争D.违章经营作业E.制假售假6、判断一个国家的妇女地位如何，主要是看妇女的()是不是得到了很好的保障。A.就业权B.参政权C.教育权D.生命权E.婚姻权7、社会工作实务通用过程的步骤包括()A.介入B.调研C.预估D.结案E.计划\o"分享到QQ空间"\o"分享到新浪微博"\o"分享到人人网"8、从文化视角来看，政治偏激青年行为的特点主要有()。A.追求独特B.惹是生非C.好打抱不平D.采取激进的行动E.不守纪律9.小李是一位新进社会工作者，其方向是致力于帮助残疾人。从专业的角度来看，残疾人社会工作的主要内容包含()两大方面。A.帮助残疾人身体康复B.维护残疾人的合法权益C.改善残疾人的生活质量D.帮助残疾人找到工作E.关爱残疾人身心健康10.随着城市化、工业化进程的加快，农村社会开始由封闭向开放转变，农村社会工作结构开始分化，农民阶层出现多样化，农村基层社会治理也面临着新的挑战。下列属于社区社会工作者在农村社区建设中的工作内容的有()。A.开展农村社区服务试点B.大力发展农村经济C.提升农民素质能力D.培育发展农村社区社会组织E.加大政府建设农村社区的资金投入11.从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括()A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育12.下列各项属于社会工作服务计划中“关注的对象”的是()A.预估阶段社会工作者和服务对象所共同认定的问题B.介入行动要改变的人和系统C.介人工作要加以处理、加以改善的服务对象社会功能的问题D.介入行动要改变的家庭和群体E.介入行动要改变的组织和社区13.小明，12岁，小学六年级，11岁时被父母从老家接回上海，同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧，偷家里的钱，并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙，无暇顾及小明，小明妈妈对此很苦恼，前来求助社会工作者丽丽，希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后，对小明的问题和需要进行了预估，其内容包括()。A.描述小明目前的处境及存在的主要问题B.了解小明的生命历程和发展阶段C.鉴定小明的资源状况D.确定服务目标E.决定介入策略14.小甜是个性格柔软的人，不懂得如何辨别益友损友以及拒绝别人，在学校经常被一些不良青少年欺负。作为一位学校社会工作者，你打算教小甜一些拒绝损友的小锦囊。以下关小锦囊的内容正确的有()。A.“好吧，我只答应你待一个小时”B.“对不起，我对这个没有兴趣”C.“我今夫已经答应父母放学后马上回家的，我想我没有时间和你们一起去了”D.“我星期六有课外活动，不能和你们一起去了”E.“我现在没空，不好意思”15.在玉树地震灾区的安置板房社区中，社会工作者动员当地青少年开展了“用我们的双手创造玉树美好明天”的系列活动。大家从布局、公共设施、孤儿照顾、因灾致贫家庭救助等各个方面提出了实用有效的建议，并提交给当地政府，获得了政府的赞赏，青少年的积极性更高了。在社会工作者的组织下，还成立了青少年志愿者小组，与援建单位一起重建家乡。上述过程中，体现了社区工作()等方面的目标。A.介入单一层面B.社会资源的广泛应用C.成员之间互相鼓励、共同成长D.强调参与E.社区社会发展16.接案时收集服务对象资料的内容和范围包括()。A.服务对象对机构功能的了解程度B.个人资料C.身体情况D.服务对象的特点与能力E.服务对象所处的社会环境17.学校小组工作中，小组成熟期的特征表现为()。A.小组的目标变得更为清晰B.组员开始了解小组的目标C.学生对于小组的归属感也建立起来D.组员急于安顿自己E.组员之间沟通良好，相互支持18.医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，下列选项中属于医务社会工作特点的是()。A.以服务对象的健康为主导B.与医疗卫生体系相融合C.以病人为中心D.以疾病为中心E.服务规范的专业化19.社区建直的支援网络主要包括()A.互助网络B.街道网络C.个人网络D.邻居协助网络E.志愿者联系网络参考答案：1.A,B,D,E参考解析：中国城市社区类型可分为：(1)商品住宅区;(2)单位型社区;(3)经济适用房住宅区;(4)老旧小区。2.A,B,C,D参考解析：收集资料的方法和途径：(1)询问;(2)咨询;(3)观察;(4)利用已有资料;(5)问卷调查。3.A,C,E参考解析：妇女社会工作的目标分三个层次：直接目标、中间目标、最终目标。三个目标层次之间是递进关系，显示了解决问题的不同层面。直接目标包括缓解压力和宣泄情绪;解决妇女的实际困难和需要;重塑自信，提升妇女对自我的认识。4.A,C,D,E企业社会工作对象包括：职工个体及职工家属、职工群体、企业整体或企业内的管理部门、一个行业或一个社区、整体社会。B项，“企业内所有的部门”扩大了企业社会工作对象的范围，应为“企业内的管理部门”。5.B,C,D,E参考解析：从现实情况看，许多企业未能够有效履行社会责任，主要表现为经常裁减工人，随意排放污染物质，作虚假的广告宣传，不尽社区义务，违章经营作业，搞不正当竞争，制售假冒伪劣产品坑害消费者等。6.B,D参考解析：一个国家的妇女地位主要看两头，即生命权和参政权。7.A,C,D,E解析：社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。8.C,D参考解析：本题考查政治偏激青少年的特点。政治偏激青年，他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。9.B,C参考解析：残疾人社会工作的主要内容包含两大方面：努力维护残疾人的合法权益，积极改善残疾人的生活质量。10.A,C,D参考解析：在进行农村社区建设中，从相关政策要求和当前农村社区建设实际来看，社区社会工作者在农村社区建设的工作内容有开展农村社区服务试点、提升农民素质能力以及培育发展农村社区社会组织。11.A,B,C,E解析：从社区教育的服务功能角度看，主要内容包括：(1)家庭生活教育;(2)公民教育;(3)成人教育;(4)健康教育。12.B,D,E解析：服务计划不仅要详细说明介入目标，而且要列明介入工作所关注的问题和对象。其中关注的对象是指介入行动要改变的人和系统。包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。13.A,B,C参考解析：预估阶段探究服务对象的问题及需要，其内容主要包括描述服务对象的问题与需要;描述问题是如何发生的、问题发生的原因是什么、问题与需要的发展状况;描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况;探究服务对象不能解决问题的原因;描述服务对象的生命历程及发展阶段;描述并鉴定服务对象的资源状况等。14.B,C,D,E参考解析：小甜的性格居于“被动型”性格，不懂得如何拒绝到人，小锦囊就是帮助小甜合理地拒绝损友，更好地获得自己的需求，故选顶A错误。15.B,D参考解析：选项B，社会工作者组织青少年成立志愿者小组属于社会资源的整合;选项D，青少年志愿者小组成员与援建单位一起重建家乡的行为体现了社区工作强调居民参与的目标。16.B,C,D,E参考解析：收集服务对象资料的内容和范围包括：(1)个人资料;(2)身体状况;(3)服务对象的特点与能力;(4)服务对象所处的社会环境。17.A,C,E参考解析：学校小组工作经历前期、形成期、协商期、成熟期四个阶段，每一阶段组员的表现都不一样。成熟期:经过一段时间后，小组的目标变得更为清晰，学生对于小组的归属感也建立起来，沟通良好，相互支持。虽然协商期会出现矛盾和问题，但是很好地利用这些也能对小组发展起到促进作用。也正是在这个时候，组员们一些个人的特质和情况开始暴露出来，这正是在此阶段小组工作的重点和需要解决的问题。18.A,B,C,E参考解析：医务社会工作的特点包括：与医疗卫生体系相融合、以服务对象的健康为主导、以病人为中心、服务规范的专业化。因此选A、B、C、E。19.A,C,D,E参考解析：解析：社区支援网络包括：个人网络;志愿者联系网络;互助网络;邻里协助网络。二套1、社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要是()。A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要2、老年社会工作中，社会工作作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括()A.家庭辅导B.家务服务C.技能培训D.提供情感支持3、案主小华在得知马上就要结案时，一些已经解决的问题突然又开始出现，很多行为表现回复到以前的状态，这种负面反应属于()。A.抱怨B.愤怒C.倒退D.忧郁4、社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有()特点。A.救助对象的多样性B.工作方法的融合性C.工作过程的持续性D.工作依据的政策性5、小张在服役期间，头部受到重创，被送进了省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是()A.主要是为病患服务对象提供社会服务B.目的是增强服务对象的自我照顾能力C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行6、在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的()A.服务性B.预防性C.及时性D.长效性7、医务社会工作的功能不包括()A.咨询与辅导B.研发与创新C.协调与合作D.诊断与评估8、在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的()角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。A.使能者B.教育者C.支持者D.资源调动者9、儿童在成长过程中，需要学习各种知识、技能;需要通过游戏掌握各种社会角色、学会与人相处;需要掌握道德规范，也需要获得身体和心理上良好的发展，这表现出儿童有(  )的需要。A.社会化B.学习C.娱乐和休闲D.生存10、医务社会工作有许多功能，其中“促进病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。”属于哪一类?()A.诊断与评估B.咨询与辅导C.倡导工作D.咨询与协调11、学校社会工作中，小组的开展一定要建立在()的基础上，否则小组就容易流于形式，难以取得好的效果。A.相互信任B.满足学生实际需要C.广泛参与D.小组12、老年社会工作在个体层面的目的是()A.为老年人提供各种支持性服务B.让老年人获得更好的社会支持C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能13、老刘年轻时非常聪明爱学，也非常擅长电子产品，最近随着年龄的增长，老刘发现自己对电子产品的学习速度和进展变得缓慢，老刘这种老化属于()。A.生理老化B.心理老化C.社会老化D.记忆老化14、在老年个案社会工作中，在()阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。A.接案B.结案C.预估D.介入15、学校社会工作者小李运用抗逆力理论设计服务方案，将服务重点聚焦在提升学校学生的人际交往能力、解决问题能力和自我管理能力等方面。小李的服务方案强调抗逆力中的(  )因素。A.效能B.内在优势C.乐观D.外部支持16、因父母工作调动，王飞在高一下学期转学至父母工作所在城市。由于没有了玩伴，王飞只能到网吧玩游戏，却没想到这一玩就上了瘾。从此，王飞从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”，父母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。于是，父母只能求助于社会工作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是()A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导B.建议王飞和父母都到相关心理辅导机构进行咨询C.与老师进行沟通，通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会D.改善王飞与父母的沟通方式，让王飞的父母学习如何处理家庭冲突17、根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是()方法。A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究18、医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于狭义的医务社会工作内容的是()A.在社区推动医疗保健与社会福利的整合B.在医疗保健机构开展心理社会服务C.为促进公众健康开发社会资源D.为预防疾病开展全民健康教育19、在家庭社会工作中，具有预防和发展功能的是()A.家庭治疗B.婚姻调解C.贫困家庭救助D.家庭生活教育20、优抚医院社会工作不包括()A.荣誉军人康复医院社会工作B.复员退伍军人精神病院社会工作C.军队离休退休干部医院社会工作D.复员军人慢性病医院社会工作参考解析：1、答案：B【解析】考查社区需求分析。表达性需求指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。2、答案：D【解析】社会工作者要帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程、一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的报考，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。3、答案：C【解析】考查服务对象的负面反应。抱怨是对社会工作者不满意;愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人;倒退是回复到以前的状态，以此拖延结案的到来;忧郁是当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。4、答案：C【解析】社会救助工作的主要特点表现为：(1)救助对象的多样性;(2)救助类型的复杂性;(3)工作过程的持续性;(4)工作方法的融合性;(5)工作依据的政策性。题干所述，体现了工作过程的持续性的特点。5、答案：D【解析】优抚医院社会工作的内容包括出院及跟进服务，并不只限于在医院进行，故D项错误。6、答案：C【解析】危机干预是借用简单心理治疗的手段，帮助当事人，处理迫在眉睫的问题，以恢复心理平衡，安全度过危机。因此，它体现出介入的及时性。7、答案：B【解析】医务社会工作的功能主要包括：(1)诊断与评估;(2)咨询与辅导;(3)寻求与整合资源;(4)政策和服务倡导;(5)多专业协调与合作。8、答案：C【解析】家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。9、答案：A【解析】本题考查儿童的社会化需要。儿童的社会化是儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程。是人的社会化过程中的第一步。它要求儿童在其成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得在语言、思维、情感等方面的能力和行为方式。儿童的社会化的具体内容包括：(1)培养儿童的基本生活技能。(2)促进自我观念发展。(3)养成良好的生活习惯。(4)培养良好的道德品质。10、答案：B【解析】医务社会工作的功能有：(1)诊断与评估;(2)咨询与辅导;(3)寻求与整合资源;(4)政策和服务倡导;(5)多专业协调与合作。其中，咨询与辅导是促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。因此，正确答案为B。11、答案：B【解析】小组的开展一定要建立在满足学生实际需要的基础上，即学生有需要才开展相关小组，否则小组就容易流于形式，难以取得良好的效果。12、答案：D【解析】在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。13、答案：B【解析】心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。14、答案：C【解析】老年个案工作的特点包括：(1)在接案阶段，与老人进行良好的沟通;(2)在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况;(3)在制订计划阶段要充分吸收老人参与;(4)在介入阶段要定期追踪进展情况;(5)在评估阶段要重视老人的主观评价。15、答案：A【解析】本题考查抗逆力的构成要素。效能因素包括人际技巧、解决问题的能力、情绪管理及目标制定等。16、答案：D【解析】家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，并以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每个成员的要求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。由此可知，D项为正确答案。17、答案：B【解析】社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。在本题中，社区社会工作者既将社区矫正的政策法规变成具体的矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，这种做法正是采用了社会工作行政的方法。18、答案：B【解析】狭义的医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务。19、答案：D【解析】在改善亲子关系的服务方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主体活动以及家长学校等服务。这些家庭服务以预防和发展为主。目的是为了改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的感情联系，促进社区生活的和谐。20、答案：C【解析】优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。三套1、评估主要是通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。下列对于评估的说法，错误的是()。A.评估需要救助对象积极参与B.评估持续整个救助过程C.评估仅在救助工作开始前起效D.评估不是单向的2、社会工作者小赵在外展服务中发现一名被父母遗弃的岁残疾儿童，于是把他送到儿童福利院。这里小赵提供的是()服务。A.支持性B.保护性C.补充性D.安置性3、社区居民或服务对象感受到或意识到的，并用言语表述出来的需要被称为()。A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要4、军休社会工作介入的重点是()。A.协助退役军人顺利完成告别军旅生涯B.协助退役军人选择新职业和做好从业准备，稳定就业C.帮助优抚对象个体做好生命回顾D.协助军休干部识别自己的非理性信念5、目前政府推行的公民行为规范的教育多属于()。A.发展式教育B.控制式教育C.补偿式教育D.指导性教育6、建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用赋权理论制定服务目标的过程中，正确的做法是()。A.与有关专家共同制定目标B.与男性员工共同制定目标C.与女性员工共同制定目标D.与建筑公司管理层共同制定目标7、我国城市社区建设中的()原则是指坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民迫切要求解决和热切关注的问题人手，有汁划、有步骤地实现社区建设的发展目标。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.扩大民主，居民自治D.因地制宜，循序渐进8、根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等，属于社区工作目标中的()。A.过程目标B.任务目标C.社会目标D.基本目标9、青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。某机构以服务青少年为主要任务，在“五四”青年节到来之际提出了一系列的服务项目。以下()属于宏观层面的服务。A.开设青春期青少年亲子平行小组B.动员青少年服务老年人的“壮手拉弱手”活动C.作业辅导D.对有关青少年福利政策进行梳理研究，并在此基础上提出建议10、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时、按要求完成作业次数11、老张夫妇退休前忙于工作，事业有成。退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。A.生理B.心理C.年龄D.社会角色12、()是指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。A.微观层面B.中观层面C.宏观层面D.主观层面13、从儿童社会心理发展的角度来看，婴儿时期的儿童需要完成()人格的培养。A.信任B.自主C.勤奋D.独立14、医务社会工作者组织精神病患者家属们开展小组活动，一同分享体会，学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于()A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭辅导小组15、由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。下列措施不属于特殊的就业保护政策的是()A.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生产B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”C.对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策D.企事业单位要加大力度聘用残疾员工，在完全公平的工作场所要对残疾人的需求采取特殊照顾16、向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是()A.教育问题B.夫妻关系问题C.生殖健康问题D.婆媳关系问题17、小丽由于学习成绩不好，认为自己很笨，因此性格内向，很害怕与同学交流。社会工作者对小丽开展辅导介入时重点应放在()A.沟通能力培养B.提高学习成绩C.自信心方面的训练和提高D.情绪调节方面18、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是()A.感觉性需求B.表达性需求C.比较性需求D.规范性需求19、社区照顾的过程目标是要建立一个()的社区。A.相互关怀B.相互了解C.权利平等D.教育平等20、在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即()。A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告参考解析：1、答案：C【解析】“评估”的主要特点：评估要保持连续性，从救助工作开始并持续整个救助过程。2、答案：D【解析】安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院等。3、答案：A【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍1972年提出的四种需要类型：感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。感觉性需求指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。4、答案：C【解析】社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基础目标是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实;其中间目标是协助服务对象成长(即“助人自助”)和促进宏观场景改善(即促“境”美好)，从而促进民众生活质量;其最终目标是促进社会的公平正义。5、答案：B【解析】控制式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育，例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。6、答案：C【解析】妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过参加具体的行动来改善处境。7、答案：D【解析】我国城市社区建设的基本原则包括：(1)以人为本，服务居民。(2)资源共享，共驻共建。(3)责权统一，管理有序。()扩大民主，居民自治。(1)因地制宜，循序渐进。其中，因地制宜、循序渐进的原则是指坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民迫切要求解决和热切关注的问题人手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。8、答案：B【解析】罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等都属于任务目标的范畴。9、答案：D【解析】宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作，如进行青少年法规政策或制度的修改及倡导工作等。10、答案：D【解析】社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等，不少青少年的不良行为习惯与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容，包括培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活等。11、答案：D【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色，须接纳象征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖父母。故选D。12、答案：C【解析】青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。宏观层面指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。因此，本题正确答案为C。13、答案：A【解析】从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养;幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养;学前阶段的儿童则需要完成勤奋人格的培训。14、答案：C【解析】家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。15、答案：B【解析】残疾人就业的支持性资源，第一，政府部门，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策;对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产;政府部门下达职工招录、聘用指标时，应当为残疾人保留一定数额的用人指标，不达标的则要求缴纳“残疾人就业保障金”。第二，企事业单位，不仅要加大力度聘用残疾员工，并且应该在完全公平的工作场所对残疾人的需求采取特殊照顾，这是企业社会责任的具体表现。第三，残疾人社会组织和其他社会组织。激发社会主体的活力，做政府部门和市场部门“做不好”“不能做”的事情，推动政府购买社会组织服务制度，大力推进各种服务残疾人的项目，例如，残疾人职业康复服务项目。第四，社区各类志愿者服务，社会化的志愿服务受惠最多的就是残疾人、老年人等弱势群体。16、答案：C【解析】家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、亲子关系和教育等方面的问题，这些问题都与传统社会性别对妇女角色的定位紧密相关。17、答案：A【解析】公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分作好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题作好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。18、答案：D【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：(1)感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要;(2)表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要;(3)规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要;()比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。19、答案：A【解析】社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。20、答案：A【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全问题，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区等有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全问题，立即向公安机关报告。四套小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:"根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了()。A.了解需求B.了解问题C.界定需求D.界定问题[答案]D[解析]社会工作者要注意,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题,其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。2.刘先生失业后，-家人依靠“低保金"生活，为鼓励刘先生一家,社会工作者小候做了下列工作,与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受,了解刘先生和刘太太的教育背景,专长和再就业经历,向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。A.结案B.预估C.计划D.介入[答案]B[解析]预估是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的,有针对性的进行介入。3.“如果按照现在你选择的目标去做,你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”社会工作者老李对小明说这番话的目的是()。A.明确服务目标B.确定目标的可操作性与现实性C.向服务对象解释设定目标的目的D.帮助小明思考目标的可行性和利弊[答案]D[解析]在制订目标时与服务对象谈论目标的可行性非常重要。社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性与利弊。4.小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学,小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划,需要进行基线测量。下列测量方法中，正确的是()。A.观察小强目前是否欺负同学B.观察小强目前欺负同学的次数C.观察小强欺负同学行为的变化D.观察小强欺负同学行为是否消除[答案]B[解析]基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化,以此判断介入目标实现的程度。B项，小强目前欺负同学的次数可作为一个标准基线,其他三项难以明确作为具体基线，故答案为B。5.社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应该采取的做法是()。A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性[答案]C[解析]当社会工作者与服务对象的专业关系即将终止时,其内心产生-种"分离焦虑”等感受，这时需要社会工作者认真倾听，表示理解其感受，减轻其负面情绪,以促成顺利结案。6.张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收,张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后,小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有()。A.咨询B.询问C.心理评估D.观察E.利用已有资料[答案]AB[解析]收集资料的方法和途径有:①询问。直接向服务对象询问,通过面对面的会谈收集资料,可以为决定介入与干预的方法提供依据。②咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。7.小强因为与父母发生争吵,主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈,需要做的准备工作包括()。A.向小强父母了解小强的情况B.向小强解释机构的服务要求和范围C.了解小强目前的身体和精神健康状况D.了解小强是否有需要谨慎处理的特事项E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助[答案]ACDE[解析]初次面谈提纲服务对象资料准备:一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两个方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。8.社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行-对一面谈时有可能用到的技巧有()。A.试探B.沟通C.倾听D.接纳E.主动介绍自己[答案]BCE[解析]为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧,包括:①主动介绍自己;②沟通;③倾听。9.制订服务计划的原则有()。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.具体和详细D.计划要与工作的总目的、宗旨相符合E.要尊重社会工作者的意愿[答案]ABCD[解析]原则包括:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;要与工作的总目的、宗旨相符合。10.小刚因网瘾不能集中精力学习,高三的他为自己的前途担忧，于是自己前来求助社会工作者，社会工作者娟娟了解情况后与小刚一起讨论制订服务计划，这体现了制订服务计划的)原则。A.要有服务对象的参与B.尊重服务对象意愿C.详细具体D.符合服务目标E.经济效益[答案]AB[解析]原则包括:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;要与工作的总目的、宗旨相符合。11.社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有()。A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法B.指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流E.指导小红母亲发现小红的优点,增进对女儿的了解[答案]AB[解析]小红存在与家人关系比较紧张的困境,与母亲沟通存在困难。针对小红的问题直接介入的策略有:①帮助其学习人际沟通技巧。让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法。②鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。故选AB.12.社会工作者的介入行动体现了()原则。A.个别化B.服务目标聚焦C.经济效益优先D.与服务对象相互信赖E.关注服务对象的发展阶段和特点[答案]ABDE[解析]选择介入行动的原则:-是以人为本、服务对象自决;二是个别化:三是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点;四是与服务对象相互依赖;五是瞄准服务目标;六是考虑经济效益。13.刚_上小学的小强经常违反课堂纪律。课上不是玩玩具就是与同学大声说话，受到老师的批评。小强的父母担心小强的学业。向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案需要建立基线,小王的下列做法中，属于建立基线的有A.明确小强行为改变的目标B.选择测量小强行为改变的工具C.记录小强目前违反课堂纪律的次数D.测量介入后小强目前违反课堂纪律的次数E.比较介入前后小强目前违反课堂纪律的次数[答案]ABC[解析]基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立-个基线作为介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化。五套1、单亲母亲家庭常常面临的问题有()A.贫困化B.就业困难C.再婚困难D.老人赡养问题E.亲子关系2、下列社会福利机构中，属于由政府支持的民间组织的有()。A.中国青少年发展基金会B.中国社会工作协会C.上海自强服务总社D.中国扶贫基金会E.中华慈善总会3、在对小组组员进行选择时，社会工作者要根据小组的类型，考虑组员的()。A.兴趣爱好B.职业状况C.家庭状况D.文化水平E.人际交往能力4、优抚安置工作包括()。A.抚慰工作B.优待工作C.优惠工作D.抚恤工作E.安置工作5、小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员()。A.评估小组活动是否达到目标B.调整小组目标和小组契约C.交流在小组活动中的成长D.总结在小组活动中的有益启示E.表达参与小组活动的感受6、社会政策的经济功能主要有()。A.社会管理功能B.人力资本投资功能C.调节经济运行功能D.激励劳动积极性功能E.调节群体利益矛盾的功能7、下列各项属于社会环境的特点的有()。A.多样性B.复杂性C.稳定性D.持续性E.变动性8、社会工作实务通用过程的步骤包括()A.介入B.调研C.预估D.结案E.计划9、下列各项属于社会工作服务计划中“关注的对象”的是()A.预估阶段社会工作者和服务对象所共同认定的问题B.介入行动要改变的人和系统C.介人工作要加以处理、加以改善的服务对象社会功能的问题D.介入行动要改变的家庭和群体10、在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有()A.要有重点、分步骤地制订矫正工作计划B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境D.要妥善处理为案主保密的原则E.要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替11、提高社区居民的社会意识是社区工作的具体目标之一，其具体内容包括()。A.提醒居民认清个人存在问题的本质B.鼓励居民提升学历水平C.使居民有做慈善的动机D.使居民认识到自己有权利反映和表达自己的意见E.使居民认识到个人有责任履行公民的义务，使社区资源和权力能够平等分配12、下列各项属于妇女合法权益的保障方式的有()。A.家庭保护B.社区保护C.司法保护D.妇女组织保护E.主管部门保护13、社会康复采用的各种有效措施为残疾人创造一种适合其()的环境，从而达到全面参与社会生活的目的。A.生存B.创造C.发展D.实现自身价值E.和谐人际关系14、除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有()A.追求独特B.惹是生非C.不甘平凡D.标新立异E.不守纪律15、中国城市社区类型主要有()A.商品住宅区B.单位型社区C.写字楼D.老旧小区E.经济适用房住宅区16、在个案工作中，评估的主要内容涉及()。A.服务者的道德伦理B.服务对象的改变状况C.工作目标的实现程度D.服务对象的问题和需要E.服务介入工作投入的人力、物力和其他资源的投入17、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》规定，统筹地区应该设立由()参加的医疗保险基金监督组织。A.医疗机构代表B.用人单位代表C.政府有关部门代表D.社区基层组织代表E.工会代表和有关专家18、下列各项不得认定职工为工伤或者视同工伤的情形有()。A.自残者B.自杀者C.醉酒导致伤亡的D.故意犯罪导致死亡E.已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的19、针对社区资源的缺乏问题，社会工作者的工作包括()。A.引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问B.发现、挖掘和培养居民骨干C.采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区D.增强居民自信心E.开展社区文化活动20、除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则外，性别视角的家庭工作原则包括()A.工作和家庭生活的协调与平衡B.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性C.父亲的职责比母亲重要，父亲需要训练，母亲不需要训练D.社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担E.重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均参考答案1、答案：A,B,C,E【解析】单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。2、答案：ABDE【解析】由政府支持的民间组织，由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，而其民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。C项属于契约型社会工作服务组织，是在政府购买服务改革趋势下成立的组织。3、答案：ABCD【解析】社会工作者要对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要求主要有：①共同或相似的问题，或者有共同的兴趣和愿望;②年龄和性别(如果有此要求的话);③文化水平及对某些问题的认识;④家庭状况;⑤职业状况;⑥对参加小组的要求。4、答案：BDE【解析】优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置。5、答案：ACDE【解析】不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示，实际上，经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。B项是在小组活动开始阶段要做的主要任务。6、答案：BCD【解析】尽管社会政策不以促进经济增长为基本目标，但其在运行过程中会与经济发展问题发生密切的联系。从总体上看，社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能，具体包括：①人力资本投资功能;②调节经济运行功能;③激励劳动积极性功能。7、答案：ABCE【解析】社会环境是指与人类生存相关的社会因素，以及与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性是其主要特点，家庭、学校、单位、群体、社区、文化等是其重要组成部分。社会环境并不是一成不变的，其始终处于报考变化之中，它是稳定性和变化性的相对统一，是会随着人类文明的演进而不断丰富和发展的。8、答案：A,C,D,E【解析】社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。9、答案：B,D,E【解析】服务计划不仅要详细说明介入目标，而且要列明介入工作所关注的问题和对象。其中关注的对象是指介入行动要改变的人和系统。包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。10、答案：A,B,D,E【解析】个案工作方法在社区矫正中运用，应注意以下问题：(1)要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系;(2)要有重点分步骤地制订矫正工作计划;(3)要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替;(4)要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。11、答案：ADE【解析】社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权力能够平等分配。社会工作者也提醒居民要认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。12、答案：CDE【解析】妇女合法权益的保障方式包括：①主管部门保护。各级主管部门对保障妇女合法权益负有责任，在日常工作中应积极贯彻执行国家保障妇女合法权益的法律、法规和各项政策，切实保障妇女的合法权益实现。②司法保护。③妇女组织、工会组织、共青团组织保护。13、答案：ABCD【解析】社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。14、答案：A,C,D【解析】从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有追求独特、不甘平凡和标新立异。15、答案：A,B,D,E【解析】中国城市社区类型可分为：(1)商品住宅区;(2)单位型社区;(3)经济适用房住宅区;(4)老旧小区。16、答案：BCE【解析】评估是指对个棠工作的服务效果和效率进行评定，其主要内容涉及三个方面：①服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度;②工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度;③服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。17、答案：ABCE【解析】《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》规定，审计部门要定期对社会保险经办机构的基金收支情况和管理情况进行审计。统筹地区应设立由政府有关部门代表、用人单位代表、医疗机构代表、工会代表和有关专家参加的医疗保险基金监督组织，加强对基本医疗保险基金的社会监督18、答案：ABCD【解析】在不得认定为工伤或视同为工伤方面，《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：①故意犯罪的;②醉酒或吸毒的;③自残或者自杀的。19、答案：ABC【解析】提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。在发展资源方面，社会工作者主要是要挖掘社区中的人力资源，包括：①发现、挖掘和培养居民骨干;②引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问，指导社区工作;③采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区事务等。20、答案：A,C,D,E【解析】社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。六套1、评估主要是通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。下列对于评估的说法，错误的是()。A.评估需要救助对象积极参与B.评估持续整个救助过程C.评估仅在救助工作开始前起效D.评估不是单向的2、社会工作者小赵在外展服务中发现一名被父母遗弃的岁残疾儿童，于是把他送到儿童福利院。这里小赵提供的是()服务。A.支持性B.保护性C.补充性D.安置性3、社区居民或服务对象感受到或意识到的，并用言语表述出来的需要被称为()。A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要4、军休社会工作介入的重点是()。A.协助退役军人顺利完成告别军旅生涯B.协助退役军人选择新职业和做好从业准备，稳定就业C.帮助优抚对象个体做好生命回顾D.协助军休干部识别自己的非理性信念5、目前政府推行的公民行为规范的教育多属于()。A.发展式教育B.控制式教育C.补偿式教育D.指导性教育6、建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用赋权理论制定服务目标的过程中，正确的做法是()。A.与有关专家共同制定目标B.与男性员工共同制定目标C.与女性员工共同制定目标D.与建筑公司管理层共同制定目标7、我国城市社区建设中的()原则是指坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民迫切要求解决和热切关注的问题人手，有汁划、有步骤地实现社区建设的发展目标。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.扩大民主，居民自治D.因地制宜，循序渐进8、根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等，属于社区工作目标中的()。A.过程目标B.任务目标C.社会目标D.基本目标9、青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。某机构以服务青少年为主要任务，在“五四”青年节到来之际提出了一系列的服务项目。以下()属于宏观层面的服务。A.开设青春期青少年亲子平行小组B.动员青少年服务老年人的“壮手拉弱手”活动C.作业辅导D.对有关青少年福利政策进行梳理研究，并在此基础上提出建议10、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时、按要求完成作业次数11、老张夫妇退休前忙于工作，事业有成。退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。A.生理B.心理C.年龄D.社会角色12、()是指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。A.微观层面B.中观层面C.宏观层面D.主观层面13、从儿童社会心理发展的角度来看，婴儿时期的儿童需要完成()人格的培养。A.信任B.自主C.勤奋D.独立14、医务社会工作者组织精神病患者家属们开展小组活动，一同分享体会，学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于()A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭辅导小组15、由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。下列措施不属于特殊的就业保护政策的是()A.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生产B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”C.对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策D.企事业单位要加大力度聘用残疾员工，在完全公平的工作场所要对残疾人的需求采取特殊照顾16、向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是()A.教育问题B.夫妻关系问题C.生殖健康问题D.婆媳关系问题17、小丽由于学习成绩不好，认为自己很笨，因此性格内向，很害怕与同学交流。社会工作者对小丽开展辅导介入时重点应放在()A.沟通能力培养B.提高学习成绩C.自信心方面的训练和提高D.情绪调节方面18、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是()A.感觉性需求B.表达性需求C.比较性需求D.规范性需求19、社区照顾的过程目标是要建立一个()的社区。A.相互关怀B.相互了解C.权利平等D.教育平等2、在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即()。A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告参考解析：1、答案：C【解析】“评估”的主要特点：评估要保持连续性，从救助工作开始并持续整个救助过程。2、答案：D【解析】安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院等。3、答案：A【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍1972年提出的四种需要类型：感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。感觉性需求指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。4、答案：C【解析】社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基础目标是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实;其中间目标是协助服务对象成长(即“助人自助”)和促进宏观场景改善(即促“境”美好)，从而促进民众生活质量;其最终目标是促进社会的公平正义。5、答案：B【解析】控制式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育，例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。6、答案：C【解析】妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过参加具体的行动来改善处境。7、答案：D【解析】我国城市社区建设的基本原则包括：(1)以人为本，服务居民。(2)资源共享，共驻共建。(3)责权统一，管理有序。()扩大民主，居民自治。(1)因地制宜，循序渐进。其中，因地制宜、循序渐进的原则是指坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民迫切要求解决和热切关注的问题人手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。8、答案：B【解析】罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等都属于任务目标的范畴。9、答案：D【解析】宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作，如进行青少年法规政策或制度的修改及倡导工作等。10、答案：D【解析】社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等，不少青少年的不良行为习惯与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容，包括培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活等。11、答案：D【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色，须接纳象征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖父母。故选D。12、答案：C【解析】青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。宏观层面指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。因此，本题正确答案为C。13、答案：A【解析】从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养;幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养;学前阶段的儿童则需要完成勤奋人格的培训。14、答案：C【解析】家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。15、答案：B【解析】残疾人就业的支持性资源，第一，政府部门，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策;对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产;政府部门下达职工招录、聘用指标时，应当为残疾人保留一定数额的用人指标，不达标的则要求缴纳“残疾人就业保障金”。第二，企事业单位，不仅要加大力度聘用残疾员工，并且应该在完全公平的工作场所对残疾人的需求采取特殊照顾，这是企业社会责任的具体表现。第三，残疾人社会组织和其他社会组织。激发社会主体的活力，做政府部门和市场部门“做不好”“不能做”的事情，推动政府购买社会组织服务制度，大力推进各种服务残疾人的项目，例如，残疾人职业康复服务项目。第四，社区各类志愿者服务，社会化的志愿服务受惠最多的就是残疾人、老年人等弱势群体。16、答案：C【解析】家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、亲子关系和教育等方面的问题，这些问题都与传统社会性别对妇女角色的定位紧密相关。17、答案：A【解析】公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分作好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题作好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。18、答案：D【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：(1)感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要;(2)表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要;(3)规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要;()比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。19、答案：A【解析】社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。20、答案：A【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全问题，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区等有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全问题，立即向公安机关报告。七套1、小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向、自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长、费用高，给他们带来很大的经济和，已、理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有()。A.保护性服务B.替代性服务C.支持性服务D.家庭服务E.个案辅导2、根据马斯洛需要层次理论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。A.自信心B.成就感C.对家人的关心D.宗教信仰E.有知心的朋友3、在社会策划模式中，目标的确定要遵循一些工作原则。下列各项中，属于社会工作者在确立目标时需要遵循的工作原则有()。A.与同事共同讨论B.有明确的服务对象C.应以文字表达，且是具体及可量度的D.通过问卷调查，科学地了解居民的需要E.目标应与社会服务机构的能力、资源和责任相适应4、根据《未成年人保护法》的规定，净化未成年人的生活环境的具体要求包括()。A.禁止向未成年人出售烟酒B.营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等，不得允许未成年人进入C.任何人不得在中小学校、幼儿园、托儿所的教室、寝室、活动室和其他未成年人集中活动的场所吸烟D.中小学校园周边不得设置营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所E.禁止任何组织、个人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式传播电子出版物5、社会工作者在解救危难中的角色是()。A.帮助受助者实现自身发展B.要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持C.在受助者生命处于危机时，要施以援手并同其他人一道为其提供物质支持D.帮助服务对象提升能力，发掘潜能E.解决社会问题6、社区建直的支援网络主要包括()A.互助网络B.街道网络C.个人网络D.邻居协助网络E.志愿者联系网络7、从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括()A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育8、根据《残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体