产品售后的保证书范文

产品售后的保证书范文尊敬的用户：我公司始终坚持以"质量第一，客户至上"为宗旨，对用户提供的手动钻孔机和管道配件产品的技术效劳和售后效劳，做如下承诺：1、严格执行gb/t13295-xx标准，保证产品互换统一。2、按合同规定的时间供货，以保证供货时间。3、价格优惠，产品价格按建立供方关系实行全国同行业最优惠价。4、假设用户所需产品属于非国标，我公司将给予技术支持，可进展非国标设计。5、完成合同规定的产品技术标准条件中明确的产品责任，完全满足用户需求。6、根据贵方要求，我方可负责合同产品设备的安装、演示操作，并派工程技术人员到现场指导操作。7、在产品质保期内，因我方原因所造成的产品质量问题，实行"三包"即"包修、包换、包退"。8、我方可优惠并长期为用户提供设备及设备易损件供给。9、设备如发生质量问题，认真对待用户反映的问题按快速处理的原那么，只要用户需要均在48小时内为用户上门排忧解难。10、公司售后效劳热线随时为用户效劳。xx20xx年1月1日xxxx机械电气自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识，使xxx公司在农村饮程度安工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验指标进展量化，责任到人，确保公司持续稳定消费合格的产品。定期进展员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验。所售产品，一年内如属质量问题，包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，维修，收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费用的本钱费。售后效劳承诺：1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进展现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方法。2、效劳部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故障。如修复不好，正常设备先行交换，待维修好后再予以调换。3、效劳热线实行全天效劳制，节假日照常受理业务。4、本着"公平、公正、及时"的原那么，处理好用户各种要求。公司将以优质的产品，诚信的效劳回报用户，将不懈的努力为用户提供满意的产品和效劳。尊敬的各位业主朋友们：大家好!为进一步提升商场效劳形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后效劳规定如下：一、特价品管理为统一商场各展位环境，营造气氛，经公司指导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由效劳台人员负责登记，看管及销售。商场统一进展销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000-5000元罚款。二、质量保证管理各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一标准，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的本卷须知要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。三、价格管理各展位实行"明码标价"，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进展市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原那么进展销售，将对该展位处以1000元罚款。四、环保管理各展位所售商品需经过iso9001的认证，以保证环保系数，并提供质量检测证书，商场将不定期对各展位