探访日韩标杆企业的低碳环保经营之道

探访日韩标杆企业的低碳环保经营之道清华学子商务考察（第六期）

日本/韩国企业考察主办：

深圳清华大学研究院培训中心

株式会社WeDo1考察日程安排的设计背景近年来，随着我国对《京都议定书》的承诺生效，国家正大力推进各地的减排工作。企业作为减排工作的重要组成部分，为国家达成减排目标、实现我国对全球社会的承诺起着重要的作用。然而，我们看到，由于自身技术、意识、管理的不足，许多企业往往无法达成国家给予的减排任务，甚至有些地方出现了强行限电、停暖等违规操作，以求达成减排指标。我们的近邻，日韩两国拥有100多家世界500强企业。在减排、低碳要求更为严格的日本和韩国，这些世界著名的企业是如何实现效益和环保的双管齐下的呢？他们通过何种技术、管理手段，来实现碳排量的大幅削减、单位利润的所需能源的大幅下降的呢？此外，日韩两国的代表性企业在自己的发展过沉重，逐步形成了一系列行之有效的管理思想和方法，例如全面质量管理、JIT生产、零库存、精益生产等。这些管理手法已经在世界范围内普及并对全球企业管理产生了重大影响。一个企业只有具备了组织力，才能真正树立自己的企业文化和核心竞争力。不管是丰田式的“精益生产”，还是三星的“品牌战略”，无论多么优秀的管理理念或是生产方法，只有具备了最强的组织力才得以将战略方针渗入企业的每个层面并出色执行。在这样的背景下，为了学习日本、韩国跨国企业的经营管理、生产方式、企业文化建设以及研发管理等方面的经验，积极促进中、日、韩三国的企业的交流与沟通，帮助中国企业加快向现代企业转型的步伐，深圳清华大学研究院组织本次中国企业家日韩考察学习活动。在竞争中处于弱势地位的中小企业所面临的挑战极为严峻。如何在强手如林的市场中站稳脚跟，使企业能够持续发展，做强做大，是每一位企业经营者不断思考的问题，在为期10天的企业考察中，学习日本、韩国优秀跨国企业的节能减排技术和管理手法、经营理念、生产方式、企业文化的建设以及研发管理等各个方面。帮助中国的中小企业实现向现代企业的转型以及企业组织力的提升。本次日韩企业考察之旅的目的2考察内容考察及培训内容1）考察三类企业的代表：

三星电子——以卓越的研发能力赢得市场

LG集团——成功品牌战略的典型

丰田汽车——享誉全球的丰田生产方式

京瓷集团——企业经营理念与哲学

欧姆龙——全球领先电子制造商2)与日韩企业家座谈，交流企业理念、战略、理想与梦想。3）听取日本资深教授讲授“丰田生产方式（TPS）的真相”，“日本低碳经济及发展模式”，“企业组织力提升”。4）欣赏现代与传统、繁华与恬静并存的日韩风光，并体验日本独有的温泉文化。我们的优势特点新颖独特的教学方式，考察、授课、讨论融为一体；

日本资深企业家、教授授课，日文讲授中文同步翻译；访问全程专家陪同、现场讲师点评；量身定制的个性化课程设置；高度的互动性、交流性；专业、细致的服务；旅游度假式的培训。3日韩10日商务之旅日程安排日期交通行程用餐酒店1第一天（星期一）国际航班大巴[上午] 乘机从香港前往首尔[下午] 抵达后入住酒店，随后自由行动[早]无[中]机内用餐[晚]提供首尔2第二天（星期二）大巴[上午] 【访问】三星电子首尔总部

学习要点：三星电子研发管理，以及最新产品中所采用的节能技术[下午] 【访问】LG

学习要点：在低碳节能型社会，如何成功定位自己的品牌战略[晚上] 首尔观光：明洞、昌德宫[早]酒店用餐[中]提供[晚]提供3第三天（星期三）大巴国际航班[上午] 首尔市内观光、购物[傍晚] 从首尔乘机前往大阪[早]酒店用餐[中]提供[晚]机内用餐大阪4第四天（星期四）大巴[上午]【访问】京瓷盛和塾

学习要点：日本的传统经营哲学和经营文化是如何帮助京瓷成为现代跨国企业的。京瓷的阿米巴经营与京瓷连续50年的增长和超高的盈利能力有何关系。[下午] 京都观光

世界遗产系列：金阁寺、清水寺、岚山等[晚上] 乘车从京都前往名古屋[早]酒店用餐[中]提供[晚]提供名古屋5第五天（星期五）大巴[上午]【访问】丰田自动车株式会社·本社工厂

学习要点：丰田的低碳工厂，以及丰田生产方式的特点[下午] 【培训】《解读丰田生产方式(TPS)的真相》by山田基成教授

学习要点：丰田的现场管理与持续性改善是如何成就丰田的持续性发展的[晚上] 名古屋市内观光[早]酒店用餐[中]提供[晚]提供6第六天（星期六）大巴[上午] 乘车从名古屋前往箱根[下午] 箱根观光：大涌谷（火山地热）、芦之湖、恩赐箱根公园等[晚上] 入住箱根温泉酒店[早]酒店用餐[中]提供[晚]酒店用餐箱根7第七天（星期日）大巴[上午] 从箱根乘车东京[下午] 东京观光、购物：秋叶原、银座[傍晚] 东京台场，欣赏东京湾风景[早]酒店用餐[中]提供[晚]提供东京8第八天（星期一）大巴[上午] 【访问】欧姆龙

学习要点：欧姆龙的卓越节能减排技术[下午] 【培训】《日本低碳经济及发展模式》by野村综合研究所

【投资】日本中小企业投资项目推介会[晚上] 欢送晚宴[早]酒店用餐[中]提供[晚]欢送晚宴9第九天（星期二）大巴国际航班[上午] 从东京成田国际机场乘机前往济州岛[下午] 抵达济州岛，自由活动、观光[早]酒店用餐[中]机内用餐[晚]提供济州10第十天（星期三）大巴国际航班[上午] 济州岛观光[下午] 从济州岛乘机返回香港[早]酒店用餐[中]机内用餐※以上行程为暂定安排，届时根据被访企业的实际情况可能做出调整，敬请理解。日程：2011年6月20(周一)～29日(周三)

共10天*企业访问必须为工作日。日韩10日商务之旅日程安排From中国To中国首尔大阪京都名古屋箱根东京济州4体验日本的文化底蕴东京--亚洲第一、世界第二的国际现代化都市。街头涌动的人潮，充斥着繁华与喧嚣。银座、新宿、涩谷，直冲云霄、铺满银色镜面的高楼，步履匆匆、生活节奏飞快的上班族、引领着世界流行时尚的年轻人以及从世界各地来到这里追梦的不同肤色的人群在这里汇聚。京都--这个培育了无数茶道、花道大师的城市有一种让人安心的力量。身着艳丽和服低声细语的艺伎，带着古老气息的石板路，历经风雨的神社、寺庙。这是一个充满历史和故事的地方，带领我们品味日本独特的传统文化。箱根--日本著名的游览胜地，位于神奈川县的西南部，面积94平方公里。大约在40万年前火山爆发使这里形成了美丽而又独特的山川、湖泊、温泉、溪谷。它是富士箱根伊豆国立公园的核心地带，可观赏美丽的富士山全貌。5韩国时尚之旅首尔--朝气蓬勃的人群、繁华喧闹的城市、迷人的自然景观、悠久的历史文化。首尔作为韩国的首都，是一个拥有1千多万人口的超级大都市。位于市中心的摩天大楼鳞次栉比，一派现代化都市景，缓缓流动的汉江横穿城市中部，宛如玉带，旧日王宫依然保留着当年富丽堂皇的景象，夹杂于高楼广厦间的传统韩式瓦屋古色古香……济州岛--素有韩国夏威夷之美誉，是韩国的旅游胜地。济州岛的地貌十分奇特，处处岩浆凝石。当年熔岩流经的地方，形成了千奇百怪的熔洞、熔柱，展现了特有的神韵。随着时间的推移，济州岛已披上了绿装。岩石丛中树木挺拔，泥土地里芳草萋萋，瀑布宛如银河飞泻，又如条条白练，给济州岛蒙上了一层神秘的色彩。6日韩10日商务之旅费用【注意事项】因个人原因放弃上述团费所包含的标准项目时（如自动放弃参观、听课，自动放弃用餐等），不予退还相应的费用。以下费用不包括在内：

·护照费；

·行李物品的保管费用及超重费；

·保险范围以外的医疗相关费用；

·行程表上注明的自费项目及计划外行程费用；

·个人消费及小费支付；

·酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

·特种门票（如夜总会）；

·因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。箱根温泉酒店的住宿，我们将为您准备日本传统的温泉旅馆，以体验日本文化。根据日本的传统，温泉旅馆并不提供单人间，尽请谅解。企事业单位负责人、董事长、总经理、副总经理、运营总监、技术/工程总监等。参加对象考察费用费用：36,000元/人，报名费：800元/人。【以上费用包含】公务活动参观、培训费、及商务翻译费用往返国际机票及日本、韩国国内交通中国国内机场接送大巴日本、韩国三星级商务酒店单人间行程中的所有餐费欢送晚宴行程中标明的景点门票全程导游及司机的小费签证费7【中心账户】户名：深圳清华大学研究院培训中心开户行：华夏银行深圳高新支行账号：4553200001853000001348备注：请将汇款凭证传真至中星电子京楚庄王曾云：十年不飞，一飞冲天；十年不鸣，一鸣惊人。曾几何时，韩国三星电子公司(SAMSUNG)只是韩国三星集团麾下一个生产低档黑白电视机的无名小卒。时至今日，仅仅经过8年的“二次创业”，韩国三星电子公司的动态存储器、静态存储器、CDMA手机、液晶显示器、彩色电视机、液晶电视等20种产品在半导体、手机、显示器、笔记本电脑、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机、MP3等众多领域保持世界市场占有率第一。韩国三星电子公司已经成为电子领域的全球领导厂商。访问企业介绍三星电子的CEO尹钟龙说道：“对于目前的三星电子来说，有许多事情需要做。但是，第一重要、第二重要、第三重要的事情，都是核心技术的开发和新产品的研制。”在三星存在一个战略铁三角，它的一角是在研发上的巨额而持续的投入，另外两角分别是高端的品牌定位和以消费者为导向的高效运筹水平。而将这个铁三角连接起来的，便是：消费者愿意为优秀的质量和设计支付更多的价格。三星通过更多的新品和高档的品牌定位获取比竞争对手高得多的利润，接着又用这个利润去加大研发投入，以研发出更多的新产品和新技术来维护高档的品牌定位和高额的利润，而一个高效的运筹水平，又确保了从研发到品牌价值转换的高效性。除了在研发上投入巨大的人力、物力，三星还在其遍布世界的工厂中实行严格的质量控制。由于实行“一站停线(LineStop)”系统,任何员工只要在生产流程中发现不合格产品，都可以立即关闭组装生产线。整个生产线会被停下来，直到问题得以解决。长远的眼光，为未来而投资的信心；敢于冒险、鼓励创新，开放、平等的氛围；严格的质量管理，充分利用世界各地的人力资源；同其他跨国公司的广泛合作。三星电子的成功并不是运气。LGLG集团是一家拥有50年辉煌历史、年销售额高达730亿美元及全球拥有12万员工的领导世界产业发展的国际性企业集团。LG集团目前在171个国家与地区建立了300多家海外办事机构。事业领域覆盖化学能源、电机电子、机械金属、贸易服务、金融以及公益事业、体育等六大领域。在地球的任何一个群落，只要有人类，就有LG集团展示美好的明天。LG集团不断向无穷的技术领域发起挑战，并致力于新技术的开发，科研开发是LG的发展重点，也是业务拓展的强大后盾。LG集团在世界6个国家设立了31所研究中心，科研开发的投入已占集团总收入的5%。目前正通过海外研究机构，进一步加强着自身的技术力量，LG集团在美国的芝加哥、圣佛塞、圣迭亚哥，在日本的仙台、在德国的都塞夫和爱尔兰的都柏林等地的科研机构正在利用高尖端的科研设备，大力开展各项科研活动，为实现高科技社会的早日到来而努力。公司的经营哲学是通过“尊重人格的经营，为顾客创造价值”。LG在经营上追求数量和质量的最高境界，培养顾客满意的形象，创造有回报的工作环境。89访问企业介绍丰田自动车株式会社·本社工厂丰田是世界最大的汽车制造公司，也是日本最大的企业。著名的大发工业、日野汽车、电装等众多企业都是其旗下企业。丰田的成功，被许多人认为在于其成功的生产模式，也就现今被全球诸多企业学习和效仿的“丰田生产方式（TPS）”。此外，丰田所倡导的“丰田式改善”，“精益生产”，“丰田式全面质量管理”等理念，也成为世界各大企业效仿的经营管理方法。丰田生产方式最早是由丰田喜一郎提出，进而由大野耐一推广的一套生产体系。其核心内容就是“消除七大浪费”、“JustInTime生产”和“自働化（丰田所倡导的自动化是人字旁的动）”。具体来说，丰田生产方式的思想可以归纳为以下两点：(1)当异常发生时，立即将机器停止，绝不生产任何不良品；(2)各工序以流动的不停滞、不间断的方式，只生产所必要的物品（JIT）。在这些丰田生产方式的思想下，丰田创造出了诸如“改善”、“拉绳开关”、“看板管理”等等为世界所争相学习的工作方式。在本次对丰田本社工厂的参观访问中，您将有机会亲眼目睹这条为世界所广泛研究、学习的生产线，以及各种丰田的现场管理模式。盛和塾盛和塾于1983年由京瓷株式会社创始人稻盛和夫一手创办。稻盛和夫作为日本创业家、企业家的杰出代表，被誉为继松下幸之助之后日本的又一位“经营之神”。他1959年创立京瓷，创业50多年来，京瓷保持着强劲的持续性盈利增长，其资本收益率名列全球第15位，并在创业之后短时期内就一举成为世界500强企业。稻盛和夫领导下的京瓷实行多元化经营战略，旗下电信子公司KDDI也取得了巨大成功，成为日本第二大电信运营商，并也成为世界500强企业。稻盛和夫在他多年的企业运营中，尤其是多元化企业管理中，创造出了他独有的经营手法——“阿米巴经营”,并争相被全球很多企业仿效，而且成为欧美商学院研究的企业经营案例。为了更好的传播稻盛和夫的“阿米巴经营”和他的经营哲学，培育更多的青年企业家、创业者，他于1983年创立了盛和塾。目前在全球共有塾生6000余人。10欧姆龙株式会社欧姆龙（OMRON）株式会社是全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商，掌握着世界领先的传感与控制核心技术。自1933年创业至今的七十余年中，通过不断创造新的社会需求，公司全球业务遍及35个国家和地区，拥有超过27，000名员工；产品品种达几十万种，涉及工业自动化控制系统、电子元器件、社会公共系统以及健康医疗设备等广泛领域，在业内建立了响亮的品牌，占据着不可替代的地位。欧姆龙与中国的渊源可以追溯到30年前。公司创始人立石一真先生曾担任国贸促京都总局副会长，七十年代初作为经济界代表开始了与中国各界的交流与合作。公司从1980年继电器的委托加工贸易开始不断发展，1991年在大连设立了第一家生产健康医疗设备的工厂——欧姆龙（大连）有限公司；1994年，作为第一家日本电子制造企业，被国家有关部门批准成立投资性公司——欧姆龙（中国）有限公司；1996年，欧姆龙在上海浦东建造了3家控制设备生产厂。到目前为止，共设立独资及合资的工厂、公司18家，员工总数近8，500人。访问企业介绍11课程及专家介绍《解读丰田生产方式（TPS）的真相》讲师：山田基成教授

丰田生产方式（TPS），是由丰田喜一郎提倡，由大野耐一进行体系化的一套生产管理方法。它长期以来一直是丰田公司的核心竞争力和高效率的源泉，同时也成为国际上企业经营管理效仿的榜样。丰田生产方式中包括了很多著名的现场改善理念和手法，如，JustinTime(JIT)看板管理平准化浪费改善可视化等等丰田管理模式除了以上外在的方法之外，它的精髓更在于这些看似简单的活动和流程后面所蕴含的丰田公司巨大的柔性和适应性，正是这些看似简单、却颇具柔性的管理特点，造就了丰田公司举世瞩目的经营业绩，也使得他的柔性化生产管理方式--TPS（ToyotaProductionSystem）成为管理中的精髓，并使大规模定制模式下的敏捷产品开发和生产成为现实。TPS的特点总结起来有以下四个方面：1、拉动式准时化生产2、全面质量管理3、团队工作方法（TeamWork）4、并行工程（ConcurrentEngineering）基于内部的团队式工作方式，在外部企业密切合作的环境下，无限追求物流的平衡是精益生产的核心所在，即TPS的精髓之所在！名古屋大学大学院经济学研究科副教授。任日本中小企业学会常任理事。曾作为日本政府的海外研究员在美国密西根大学及哈佛大学进行访问研究活动。

山田教授是日本专门研究汽车产业及丰田TPS的专家，著有《丰田生产方式（TPS）的研究》等书籍出版物，在日本学术界及企业界引起极大关注。此外，山田教授的主要研究方向还有企业的技术管理、生产管理以及中小企业的经营战略。近年来，着重于风投企业在成立初始的商业模型的构造的研究。主要研究成果及著作：《美国国内日美汽车工厂的管理》《日本生产体系的特性及变化》《21世纪汽车配件生产企业的展望》《丰田生产方式（TPS）的研究》TPS专家及日本中小企业经营战略专家12课程及专家介绍野村证券综合研究所野村综合研究所日本经济、产业的权威研究机构野村综合研究所由全球最大的投资机构之一的“野村证券”于1965年设立，目前是日本最大、最权威的智库和咨询机构，员工及研究人员共计5000余名。主要服务于日本政府及日本各大跨国企业。野村综合研究所的最大特色在于对客户将会遇到的问题进行先期预测，并提供解决策略、实施方法、具体执行的全面解决方案。野村综合研究所在金融界、流通界等领域有着极强的优势，其发表的研究报告在日本享有极高的权威。内容概要：二战后，日本迎来了经济高速发展时期，一举成为世界第二大经济体。在经济快速发展的背后，却是以牺牲环境为代价。位于东京附近的川崎工业区，一度由于环境污染、臭气熏天，导致附近居民纷纷搬离该地区。四十年前的日本，也同如今的中国一样，面临着经济和环境如何两全的难题。随着政府的大力引导以及各企业的积极配合和技术突破，如今的日本已成为全球单位GDP能耗最低的国家之一。日本的花园工厂享誉世界。日本在低碳经济时代已然走在的世界各国前面。（1）日本曾面临的经济和环保难题（2）目前日本低碳经济所取得的成绩（3）日本低碳经济的产业结构和发展模式（4）全球节能减排发展趋势讲座主题：日本低碳经济的产业机构和发展模式签证须知日本驻中国大使馆广州领事馆日本旅游签证须知1、持有效期为半年以上（从团队预计出发的日期算起）且一定有本人签名的因私护照（过去签发的一次性的护照不可）；日本驻广州总领事馆，目前原则上仅限定居住在广东省内的居民申请，居住在外省的或者所在公司在外省的