中国联通移动通信网无线网络优化规

中国联通挪动通讯网无线网络优化规中国联通搬动通讯网无线网络优化规程中国联通挪动通讯网无线网络优化规(试行)总部运行保护部第二章无线网络优化组织架构和职 中国联通挪动通讯网无线网络优化规络优化机构职责5第三节无线网络优化各级机构岗位及人员配置6责9第三章无线网络优化工作基本管理制度10第六节网络优化作业计划管理制度13第四章网络优化工作组织和睁开19络优化工作的流程和内容20第三方优化企业管理制度24第三节管理核 中国联通挪动通讯网无线网络优化规第七章搬动通讯网网络优化花销管理28络优化管理支撑系统建设29器具配置要求33中国联通挪动通讯网无线网络优化规第一篇管理篇第一章总则第1条为了加强对中国联通搬动通讯网无线网络优化工作的管理，提升优化工作效率，改进网络运行质量和资源利用率，不断提升无线网络优化工作的管理水平和技术水平，依照中国联通搬动通讯网现行的运行保护管理系统、运行保护规程以及各种管理规定，结合现网实质情况和无线网络优化工作现状，特拟定本无线网络优化规程。是各省级分企业拟定本省搬动通讯网无线网络优化相关规准时的主要依照。各级无线网络优化部门应依照本规程，结合当地实质情况拟定推行细则，以满足无线网络优化工作的实质需要。推行细则应一致标准和规范，不得擅自更正或违反本规程中的相关要求。第3条中国联通搬动通讯网无线网络优化工作是搬动通讯网运行保护的重要组成部分，是一项长悠久久的工作，无线网络优化工作应由各级运行保护部门组织睁开。无线网络优化是指充分利用已有技术资源(如软件平台、工具仪表等)对已经投入运行的搬动通讯网进行有针对性的数据收集和解析，经过采用必要的技术手段对网络进行配置、参数、数据、路由、天馈等调整，实现网络资源配置的最优化，提升网络运行质量、改进用户感觉度、使网络达到最正确运行状态的工作。质量，除掉故障隐患，使网络处于最正确性能运2．提升网络资源利用率和投入产出比，依照用户实质行为模型变化情况，调整系统中国联通挪动通讯网无线网络优化规配置，充分利用各种无线网络优化手段进行容量均衡。3．依照用户实质的业务种类和服务质量要求，进行网络覆盖、容量和质量的相互平衡，适应市场业务发展需求，基于用户角度进行网络调整，改进用户感觉度，为的网络服务。第6条中国联通搬动通讯网无线网络优化的目标是：成立专职无线网络优化队伍，掌握无线网络优化核心技术，渐渐摆脱对第三方的依赖，自主睁开无线网络优化工作;不断提升网络运行质量、资源利用率和用户满意度，有效支持市场经营，提升企业整体第7条依照工作深度不同样，无线网络优化能够分为平常优化、基础优化和深度优化三个层次，各层次优化工作的含义以下：1．平常优化是指经过局部的现场数据收集，并对话务统计和用户投诉等基本信息进行简单解析，经过对无线设备和天馈系统进行简单调整等方式解决网络问题的优。平常优化的特点为：办理问题相对局部，网络调整规模较小，一般针对用户投诉也许网络问题小范围调整网络参数，对全局影响相对较小，需要人员配置相对较少。2．基础优化(又称阶段性优化)是指经过全面的数据收集(如DT、CQT测试)，和用户投诉等数据，进行较深入的系统分析，找出影响网络运行质量的根根源因，并拟定、推行完满的优化方案，从而提量和用户满意度的优化工作，别的还包括为保证通讯要活动和重要事件而进行的应急性网员很多，需具备各种种类优化工程师；一般采用整体和局部相结合的方式进行，中国联通挪动通讯网无线网络优化规重申系统全面的优化，网络调整规模较大，涉及硬件、射频、和系统参数的重新3．深度优化是指对针对网络运行中存在的深层次问题，综合解析，对网络结构、资源配置、频率(PN)规划和系统算法等进行全局性的调整，重点解决网络运行中存在的重要隐患和某些深层次问题。其特点为：一般由技术水平精湛的无线网络优化骨干人员组成项目组，针对某些特定网络问题，深入研究解决方案，必要时要对频率规划/PN规划做出调整，从而解决相对重要的全局性网络问题。无线网络优化工作采用总部一致领导，总部、省级分企业和地市分企业三级管理的组织原则。总部运行保护部归口管理搬动通讯网全网的无线网络优化工作，各省级分公司运行保护部门对付口设置特地的无线网络优化机构详尽负责无线网络优化事宜，各地市分企业运行保护部门应依照上级保护部门要求，并结合当地实质情况推行当地搬动通第9条各级分企业应充分重视无线网络优化队伍建设，加快无线网络优化骨干力量的培养，减少对外界力量的依赖，渐渐成立起以自己无线网络优化队伍为主，第三方网优企业和设备厂家为辅的无线网络优化系统。第10条对于自己临时没有能力自主睁开无线网络优化工作的省分企业，能够邀请第三方网优企业，但须向总部运行保护部进行报备。在邀请第三方网优企业时，各省分公司应加强对其工作的督查、指导和管理，同时应借助第三方网优企业加强对自己队伍的培训，使自己无线网络优化技术人员在项目睁开过程中总结经验，在合作中学习成长。第11条各级分企业应渐渐研究将无线网络优化工作中技术含量低、劳动强度大的简单重复性工作(如大规模路测、天馈线调整等)与无线代维(如基站、铁塔的代维巡中国联通挪动通讯网无线网络优化规检)相结合的工作方式，从而降低网络保护成本和优化花销的支出，解决无线网络优化第12条在推行无线网络优化工作时，应保证搬动通讯网的安全、正常运行。对于影响重要的调整要谨慎推行，应避开话务忙时，并起初征得上级主管部门的赞成，由相关部门配合推行，省得对网络的正常运行造成影响。第二章无线网络优化组织架构和职责第一节无线网络优化组织架构中国联通搬动通讯网无线网络优化工作采用总部、省级分企业和地市分企业三级管理系统。各省分企业运行保护部门应下设网络优化中心，配置专职人员从事无线网络优化管理和推行工作，各地市分企业应指定专人进行网络优化工作，对于有条件的分企业应成立网络优化中心，专职从事无线网络优化工作。中国联通无线网络优化工作基本组中国联通挪动通讯网无线网络优化规运行保护部网络优化工作管理人运员省级理运行保护部省级网优中心第一组系统解析测试解析射频优化系统解析组试解析运行保护部射频优化工程师工程师工程师工程师工程师师有条件地市网优中心一般地主网络优任组系统解系统解射频优系统解析测试解析射频优化析测试解析化析测试解工程师工程师工程师工程师工程师工程师工程师工程第二节无线网络优化机构职责总部运行保护部归口管理搬动通讯网全网的无线网络优化工作，负责拟定搬动通讯网全网的无线网络优化工作要求和相关管理方法，对全网的无线网络优化工作进行指导和核查，对全网的无线网络优化花销进行管理和审查，组织全网无线网络优化的培训和交中国联通挪动通讯网无线网络优化规流，并负责拟定第三方网优企业的资质标准和管理要求。责省级分企业网络优化中心负责依照总部运行保护部的要求，结合本省实质，拟定省内无线网络优化的管理方法、工作目标和推行细则；负责省内各地市分企业无线网络优化工作的组织推行和管理核查；负责省内无线网络优化工具仪表和花销的管理；负责对第中国联通挪动通讯网无线网络优化规三方网优企业的资质认证、选择和管理核查以及省内无线网络优化人员的培训提升；负责参加省内搬动通讯网的网络规划工作。第18条地市分企业运行保护部门(或网优中心)职责各地市分企业运行保护部门(或网优中心)负责依照上级主管部门要求，并结合当地实质情况推行当地搬动通讯网的无线网络优化工作。第三节无线网络优化各级机构岗位及人员配置1．各省级分企业应依照企业组织机构要求，在省分企业运行保护手下设网优中心，装备专职网优人员负责无线网络优化工作。省分企业网优中心重视于深度优化和基础优化工作，地市分企业网优人员主要进行平常优化工作，对于没有装备专职无线网络优化人员的地市分企业，能够由保护人员兼职睁开平常优化工作。2．基于目前无线网络优化支撑系统(如优化平台、软件、工具仪表)成本较高，各省所能装备的资源有限，且无线网络优化人员技术力量相对较弱，现阶段省内无中配置，集中解决全省基础和深度无线网络优化问题，防备分别使用，以便更好发挥无线网络优化人员作用、提升工作效率并促进优化队伍的培养和建设。3．在无线网络优化人员省内集中配置的基础上，对于省内地市分企业无线网络达到必然规模的，也许具备条件的分企业应在地市设置网优中心，睁开当地区的无线中国联通挪动通讯网无线网络优化规5．对于有较大规模室内分布系统和微蜂窝的分企业，能够单独配置必然数量的优化工程师进行室内分布系统的优化，数量依照详尽情况而定。省级网络优化中心地市网络优化中心(有条件的地市分网络优化中心主任系统解析工程师射频优化工程师测试解析工程师网络优化中心主任系统解析工程师射频优化工程师测试解析工程师注1)省分企业(不包括直辖市)无线网络优化人员装备原则：对于采用集中优化方式的省分企业，省分企业网络优化中心除设置主任或副主任外，其他网络优化技术人员可依照地市数量和网络规模情况进行装备，详尽原则如组成，包括系统解析工程师、射频优化工程师和测试解析工程师。备一个网络优化工作组，依照省内地市数量多少装备若干个工作组。每个工作组最少中国联通挪动通讯网无线网络优化规工作组，依照省内地市数量多少装备若干个工作组。每个工作组最少应该由3人组成，包括系统解析工程师、射频优化工程师和测试解析工程师。中国联通挪动通讯网无线网络优化规对于省内地市数量相对很多、网络规模相对较小的省分企业(如新疆)也许省内地市数量相对较少、网络规模相对较大的省分企业(如海南)可在以上原则基础上根据自己实质情况酌情增加或减少网络优化人员数量的配置。2、每地市平均基站数指全省单网基站总数/全省地市数量(2)直辖市分企业网络优化人员装备原则：直辖市分企业一般网络规模较大，且需同时办理平常优化、基础优化和深度优化工作，依照网络规模网络优化人员装备原则以下：络规模G网C网BTS<100012122000>BTS≥10001818BTS≥20002121(3)地市分企业网络优化人员装备原则：地市分企业网络优化人员的装备可依照网络规模确立，详尽原则以下：BTS<100300>BTS≥100500>BTS≥300BTS≥50024682468注：无线网络规模较大也许有条件的地市分企业应成立网优中心，除配置以上技术人员外，还应配置网络优化中心主任一名(不分C/G网)，管理网络优化工作的开第22条对于省内大部分地市分企业网络优化人员装备较为充分，技术力量较强，能够独立睁开基础优化和深度优化的省分企业，可在以上配置原则基础上酌情减少省分企业中国联通挪动通讯网无线网络优化规网优中心人员的配置。第23条各省级分企业网络优化中心在组建队伍进行集中优化时，若是人员不足，可酌情在省内地市分企业调用无线网络优化人员，以便集中力量在各地市分企业进行基础优化和深度优化。第24条省分企业网络优化人员在地市分企业睁开网络优化工作时，地市分企业网优人员应全程参加，配合进行第四节网络优化人员岗位职责1．负责网络系统参数的解析，提出对系统参数的更正方案；2．负责全网系统性能(即KPI性能指标)解析并拟定提升方案；3．负责对系统容量、负荷等进行核算，提交优化方案；4．负责追踪系统性能无线侧优化推行的收效；5．负责拟定无线网络优化工作的详尽工作流程和技术规范。1．负责依照测试规范收集DT(路测)数据、CQT(拨打测试)数据；2．负责基站基础数据库的更新。3．负责对收集数据进行解析，提出对现场测试发现问题的解决方案；4．负责投诉的现场测试、解析并提出射频方面的解决方案；5．负责对外面搅乱问题进行定位并供给解决方案；中国联通挪动通讯网无线网络优化规1．负责依照测试规范收集DT(路测)数据、CQT(拨打测试)数据2．负责对收集的数据进行解析，提出对测试中发现问题的初步解决方案；3．负责对当地区的无线流传模型进行解析和校正，利用模拟展望平台对覆盖、容量第三章无线网络优化工作基本管理制度第一节整体要求第28条中国联通搬动通讯网无线网络优化管理制度是运行保护规程的重要组成部分，是对规程中无线网络优化管理部分的细化，无线网络优化应依照运行保护规程的整体原则,本管理制度中没有提到的部分以运行保护规程为第29条各级分企业应依照总部拟定的配置标准装备相关无线网络优化人员，无线网络优化人员必定经过专业技术培训，核查合格获得上岗证后方能从事无线网络优化工作。第30条各级网络优化主管部门应依照当地实质情况，成立卓有收效的无线网络优化工作流程、管理流程和考评制度。如期对内部无线网络优化人员和第三方网优企业进行考评，充分调动网优人员的积极性，使网络优化产生实第31条网络优化工作要分工明确，有效配合。分工明确是指网优人员负责网络优化工作中的系统检查、数据收集、网络解析和优化方案的拟定，方案的审查确立应由网络优化工作负责人负责，并应充分听取运行保护人员的建讲和建议；优化方案的详尽推行特别是针对网络设备的操作应由设备保护人员负责，网优人员不得擅自直接操作现网运行的网络设备，若是必定由网优人员操作，应由运行保护人员进行授权确认。有效配合中国联通挪动通讯网无线网络优化规指网优人员有义务将所有统计数据、发现的网络问题和优化方案供给给设备保护人员，设备保护人员必定配合网优人员进行系统检查和数据收集，并供给相关资料。应用，提升网络优化工作的质量和效率。第二节保密制度第33条网络优化人员必定严格遵守通讯纪律，加强保深情识，保守通讯机密，不能够向没关人员泄漏企业通讯网的结构、配置、性能指标及调整方案等各种信息。第34条严禁携带企业技术业务文件进入公共场所和探亲访友，在个人信件、广告宣传中，严禁泄漏通讯机密。第36条所有网络优化人员必定参加保密教育培训，严格执行保密规则，各级运行保护部门要加强指导和如期检查、发现问题实时改进。第三节工作沟通制度问题。并如期对用户投诉进行解析与汇总，组织网络优化人结合现场进行考据，解析投诉种类和分布情况，确立问题地区，查找原因，通过后续优化解决问题，并实时将办理结果反响给客服部门。第38条若是网络优化方案推行可能影响用户正常通讯，网络优化部门应主动实时与中国联通挪动通讯网无线网络优化规第39条网络优化部门应加强与市场部门的沟通，实时认识市场的最新业务需求，以及热点地区的网络需讨情况，积极经过网络优化工作，提升网络运行质量，配合市场部门发展用户。第四节网络安全制度第40条各级网络优化部门必定拟定相应的工作系统保证网络安全，网络优化人员必定确立网络安全第一的意识。第41条各级网络优化人员只负责网络测试、数据解析和网络优化方案的拟定，不得擅自操作现网运行的网络设备和更正网络参数，若是必定由网优人员执行操作，应由运行保护人员进行授权确认第42条网络优化方案确立前应充分听取运行保护人员的建讲和建议，由保护人员依照现网情况确立推行与否、推行时间并组织详尽的推行和调整工作。可进行，以便将对网络造成的影响减至最小。同时，对于网络的新的功能参数及重要参数的更正必定十分谨慎。于在优化过程中的每一次参数更正均应做好详尽记录，成立完满的优化日志，以便在出现问题后能够实时恢复，并备今后盘问。中国联通挪动通讯网无线网络优化规第五节会议制度第46条各级网络优化部门应如期或不如期召开网络优化例会，对网上存在的问题进行整理和落实，对于重点问题应成立待办工作清单，确立需要完成的日期与要求；第47条网络优化例会上应重点谈论前阶段的网络运行情况和主要工作，总结经验、吸取教训，并拟定下一周的第48条在基础优化或深度优化项目启动时应召开启动会，明确工作内容与工作计划，在优化进行时期应每周召开例会，对存在的问题进行整理和落实，在结束后应召开总结会，总结优化成就与经验。第49条为保证例会的正常进行，应成立签到制度，对于无故缺席的网络优化人员达到必然次数后应采用警告措施，并且将出席会议的情况列入网络优化人员工作考评范围。的会议记录，保证工作责任到人，落实到位。第51条对于网络优化中不能够办理的问题在工作例会上谈论后应实时向上级主管部门报告，对网络优化中出现的疑难问题应安排专人进行长远追踪，研究解决方案。第六节网络优化作业计划管理制度第53条推行网络优化作业计划的目的是为了保证平常优化的有序睁开，保证网络优化能达到预期目的。第54条网络优化作业计划的编制由省级网优中心(或地市级网优中心)依照总部规程规定的要求进行编制。第55条网络优化作业计划下达后，必定保质保量完成，不得随意更正，如需要调整中国联通挪动通讯网无线网络优化规或增加内容，须赞成后才能推行。理系统及其他手段，提升网络优化作业计划的工作效率。第57条为保证网络优化作业计划的推行，应安排必要的网络优化人员和装备足够的网络优化工具、仪表及交通第58条各级网络优化部门应如期自查网络优化作业计划的执行情况，进行解析和总结，不断提升作业计划的完成质量。59条各级网络优化作业计划的执行督查、检查和核查由上级网络优化中心和运行保护部门负责。第七节持证上岗制度第60条为保证网络优化工作的正常睁开和网络优化的收效，全面提升网络优化人员的技术涵养和工作水平，各省级分企业应渐渐推行网络优化人员持证上岗制度。第61条需要进行岗位认证的网络优化工作岗位主要包括以下几项：测试解析工程师、射频优化工程师和系统解析工程师，各自需要具备的主要条件以下：(1)测试解析工程师应具备的能力：事件触发体系、熟悉呼叫流程、切换流程、接入流程。理。握基本的射频优化参数调整原理，如：找寻窗、邻小区关系、接入参数、切换参数和功率控制参数。4．掌握路测设备前后台软硬件的操作使用。中国联通挪动通讯网无线网络优化规量测试方法。(2)射频优化工程师应具备的能力：掌握频率(PN)规划知识，认识网络系统规划原理；(3)系统解析工程师应具备的能力：1．掌握话务统计报表每项内容的含义和解析方法，包括：话统报表中参数的组合性、关系性，掌握过滤统计解析技术。2．掌握各个系统参数的意义，包括参数的取值范围，调整影响，参数自己的含义。3．掌握空中接口到BSC接口部分呼叫流程、切换流程、功率控制流程和寻呼流程以4．掌握容量配置原理和容量均衡原理。5．掌握射频优化原理、以及射频优化和参数优化的关系性。6．掌握各种事件触发体系，包括掉话、接入失败、寻呼失败和切换失败等。7．掌握系统规划原理，包括PN/频率规划，网络拓扑结构的规划，容量和覆盖的规8．掌握系统各网元功能和结构，以及硬件功能测试规范。9．掌握系统参数安全办理措施。第62条各省分企业每年应有计划地对所有网络优化技术人员、管理人员进行核查认中国联通挪动通讯网无线网络优化规1．中国联通运行保护规程、各种管理制度，网络优化相关管理规定。2．搬动通讯网工作原理，网络优化工作流程及方法。3．结合详尽网络设备和网络结构，核查网络配置、系统解析、参数调整、方案解析等各种知识和网络优化实质工作技术。第63条在进行岗位认证前，各省分企业对所有网络优化人员应进行特地培训，经过理论和实践两方面的学习，使网络优化人员掌握网络优化所需的各种基础知识和工作技能。只有经过认证合格后才能上岗从事网络优化工作。第64条核查方式：由各省级分企业组织本省各地市分企业网络优化人员持证上岗的认证工作，上岗认证采用考试(理论与实质操作相结合)的方式进行。考试通过后，由省分企业颁发岗位资格证书。干人员的评选。第八节文档资料管理制度置或频率、天线高度/水平角/俯仰角、天线信息、馈线信息等基站信息，直放站及室内分布系统信息，传输设备信息，电源信息等。2)详尽的地理信息数据库，包括含多层信息的电子地图等。3)完满的系统参数配置数据库，包括网络鉴别参数、系统控制参数、小区选择参中国联通挪动通讯网无线网络优化规5)路测数据数据库。6)信令数据数据库。7)系统参数更正记录。8)各种网络资源的统计数据。9)各种网络优化设备的相关技术资料。10)历次网络优化的技术方案、优化前后的数据比较资料和总结报告。11)历次优化工程的设计文件及测试查收报告。12)完满的网络优化档案数据库。档案资料包括：与各方来往的信件、书面协议、申请与批复、报告与批复、会议记录、工作计划/总结、测试评估报告、测试比较报告、优化方案报告、网络参数调整记录，网络资源调整记录、测试查收报告等。第67条对于以上各种网络优化资料，各级企业应认真管理，如期检查,资料应最少保存一年，过期资料经上级赞成后方可销毁。第68条则件的签批和转发必定有相关部门负责人的签字，文件的操作执行也必定有执行人自己的签字。第69条各级网络优化部门应严格管理到达本部门以及从本部门发出的各种文件报告，包括总部文件、企业文件、转方式对信息进行管理和宣告。以复印件的形式保存。各种文件资料未经赞成不能够外借他人。所有文件资料应装订成册后归档。中国联通挪动通讯网无线网络优化规号，每次用完后应归原位，由专人管理。则件资料的保存形式能够是复印件或电子件，资料应尽量以电子件方式保存，便于查阅。第九节工器具管理制度1．保证性能和功能正常，所有配件、使用手册(说明书)齐全；测量；4．不得擅自改变工具结构和性能；5．借用有登记，损坏、维修有记录第75条优化仪表和工器具应设专人管理，可依照需要分别保存或集中保存。并成立台帐追踪设备使用情况放，并要按规定进行绝缘和电气标准的检验，保证工具质量优异第78条网络优化人员应依照相应的使用说明正确使用仪表、工具，复杂仪表、工具在使用前对付运行保护人员进行操作培训，经核查合格后方能使用。中国联通挪动通讯网无线网络优化规第79条专用及名贵仪表、工具不得任不测借，如遇特别情况需经上级主管领导赞成，办理借用手续，并对付性能作第81条名贵精美仪器要有专人操作。保护人员必定依照说明书和相关操作规程，正确使用测试仪表，保证人身和设备安全。凡是由于使用不当或违反规程操作造成仪表、工具损坏的均视为事故，除写出专项报告外，应追究当事人和负责人的责任。。第四章网络优化工作组织和睁开第一节网络优化模式1)自主睁开无线网络优化工作模式2)联通为主、第三方优化企业为辅的优化模式3)第三方优化企业为主、联通为辅的优化模式对于已经装备专职无线网络优化队伍，技术力量较强，能够自主睁开无线网络优化工作的省级分企业应不断提升全省无线网络优化工作整体水平，使无线网络优化工作逐量和时间解决网络深层次问题。对于自己队伍具备必然技术实力，但是还没有摆脱对设备厂商或第三方依赖的分公司，应进一步充分无线网络优化技术力量，不断加强网优人员的学习培训，全面提升无中国联通挪动通讯网无线网络优化规线网络优化队伍整体水平，做到自己为主，第三方为辅。技术解析和优化方案拟定应以我为主，加强对第三方网优企业工作的督查和管理，渐渐摆脱对第三方的技术依赖，力争在搞好平常优化的同时，渐渐过渡到全面自主的睁开基础优化工作，力争在重点地市对于无线网络优化机构尚不健全、网优人员缺编明显、技术力量单薄的省分企业，必定装备无线网络优化的管理人员，并渐渐减小无线网络优化人员的缺编比率，成立起自己的无线网络优化队伍。同时从加强对第三方网优的管理下手，经过第三方为主，我方为辅的方式，渐渐参加到无线网络优化工作中去，充分利用第三方的技术力量加强技络优化队伍解决当地区网络优化问题。第二节网络优化工作的流程和内容2)解析优化网络运行状态。经过收集和解析BSC、BTS性能统计报告，监测无线网络的运行状态和运行质量并对其进行合理评估和解析，积极采用措施进行优化，解决网络问题，连续不断地提升无线网络的运行质量。3)实时对用户投诉进行追踪办理。中国联通挪动通讯网无线网络优化规4)优化网络结构和资源配置。如期对网络结构及网络负荷进行解析，依照话务量的分布情况及发展趋势，实时采用措施进行网络结构和网络资源配置的优化，提升网络资5)组织睁开网络测试和评估。如期对城区、高速公路、旅游景点等重点地区进行现场评估测试，实时掌握无线网络变化情况，采用措施进一步改进和提升无线网络运行质6)如期组织参加网络优化工作例会，对网上存在的问题进行整理解析，对于重点问题应重点谈论并提出解决方法，确立需要完成的日期。7)检查、更新网络优化数据和资料。对网优工作的平常资料、基础数据和文档实时进工作目标、启动项目策划网络评估数据收集计划拟定方案拟定否否方案审核经过是达结束报告提交是收效考据方案推行基础优化由网络优化中心如期进行，工作内容以下：1)项目策划包括队伍组建、工器具配置2)网络评估包括：中国联通挪动通讯网无线网络优化规数据收集：应详尽收集规划设计报告、工程推前进度情况、网络开通运行状态、网络参数配置、系统性能和告警信息、地理信息、先期测试数据等必要资料，二三维地图收集，成立模拟展望工作平台，工程设计参数整理，成立站点数据库并图层化；网络评估：对网络进行全面评估，包括性能和现场测试评估(DT测试和CQT测试)，全面掌握网络的运行现状；KPI解析、频率/PN资源解析、搅乱监控等手段，对网络运行质量进行快速诊断，初步定位系统可能存在3)优化目标确立和工作计划拟定包括：依照网络优化工作目标和时间要求，拟定相应的推行计划；4)数据收集：收集的重点。(1)话务统计数据应依照无线网络优化目的，重点收集作为评判网络性能的基础指(2)应尽可能对目标优化地区进行大范围或有针对性的路测，防备只对交通干线道路进行路测，以便全面掌握网络情况。路测过程中应同时对其他运营商的搬动通讯网进行比较测试。中国联通挪动通讯网无线网络优化规(3)CQT测试应依照无线网络优化的任务需要选择测试地址，同时应注意对有室内系统地址和室外的测试。(4)各级无线网络优化部门应成立与市场、客户服务部门的如期沟通制度，实时了解来自用户反响信息与网络质量问题。5)问题解析和方案拟定：解析和定位网络问题，拟定详尽的优化解决方案；6)方案审查：优化方案的审查确立应由网络优化工作负责人负责，并应充分听取运行保护人员的建讲和建议，优化方案只有经审查赞成后方能推行；7)优化方案推行：依照拟定的网络优化方案，对无线网络相关参数和网络结构、天馈系统等进行调整，调整推行过程由运维人员执行，若是必定由网优人员执行，应由运行保护人员进行授权确认，在推行过程中应高度重视网络安全问题。8)优化结果考据：网络优化方案推行完成后，应亲近监控系统性能指标和网络告警信息、用户投诉信息等情况，对网络进行测试和评估，考据方案推行收效。9)优化目标比较。依照方案推行后的评估结果，和起初拟定的优化目标进行比较。比较过程中既要充分考虑到网络性能指标的改进情况和话务量的变化，同时还应重点关注用户投诉信息和用户满意度的变化。若是不能够达到起初拟定的优化目标，应重新对网10)优化报告提交。每次优化工作完成后，对付优化全过程进行总结，完成无线网络优化技术总结报告存档备查并向上级主管部门报告，同时作为下一次无线网络优化的资料。优化报告内容应包括：无线网络优化方案和推行过程，系统参数更正记录(前后比较)，优化前后网络指标比较情况，无线网络优化过程中出现的问题和得出的经验。第88条各分企业可参照照以上基础优化工作流程拟定合适当地实质情况的优化工作中国联通挪动通讯网无线网络优化规第89条深度优化工作一般指经基础优化后依旧存在某些疑难问题、网络隐患也许系统网元出现容量负荷瓶颈问题等情况时所采用的专项优化工作。第90条深度优化工作同样拥有明确的工作目标，即需要解决的问题。详尽工作流程可参照以上基础优化工作流1)对网络结构的合理性做详尽的解析，如MSC、BSC、地址区的划分，在必要时做2)对全网网络质量有重要影响参数、算法进行选择和调整，如：功率控制、切换算3)负责网络潜藏故障的发现办理；4)负责研究论证全网PN/频率规划的合理性，参加网络规划工作；5)提出网络出现容量、负荷等系统瓶颈的解决方案；6)对搬动通讯网新技术进行追踪，保持必然的技术储备。第五章对第三方优化企业管理制度第一节资质认证审查第92条第三方网优企业的资格认证标准由总部运行保护部负责拟定，各省分企业应依照总部拟定的标准，在选择第三方网优企业时对其资质进行审查，不吻合标准的不得采用。在资质认证标准还没有正式宣告前，认证管理工省分企业进行。1．必定是国内正式注册的服务性企业，其登记的营业范围必定包括通讯设备保护，拥有法人资格，拥有国家认证部门颁发的有效期内相关通讯设备保护的资质证书。中国联通挪动通讯网无线网络优化规2．必定具备无线网络优化实力，拥有供给网络优化服务所必要的管理机构和足够数量达到项目素质要求的专业技术人员，拥有从事网络优化工作的资质、丰富的经验和良好的信誉，满足网络优化项目推行所需各项条件。3．应装备项目所需的交通工具、通讯工具、网优软硬件和工具仪表等。4．拥有齐全的网络优化服务管理制度、安全承诺和核查细则。第二节合同签订第94条省分企业在选择第三方网优企业时，应在经过资质认证的单位中进行选择，并依照企业招招标管理方法或物质、服务采买管理制度，经过招(议)标方式确立第三方网优企业。第95条详尽网络优化项目合同由省企业与第三方网优企业签订。合同格式要吻合企业的合同规范，要吻合国家相关的法律、法规要求，必定对网络优化项目和要求进行详细描述(可作为附件)，数量很多时应进行编号，同时写清工作总量、单价和总价。合5．明确第三方在网优项目执行中供给培训的详尽内容；6．对第三方网优企业装备资源的要求(包括具备相关技术资格证书与经验人员的数；准；中国联通挪动通讯网无线网络优化规，保密条款；件；第三节管理核查第96条各省分企业应依照本省的详尽情况拟定网络优化项目核查查收细则，对第三方网优企业的工作量及工作收效进行详尽核查。对于工作收效远不能够达到项目合同要求的第三方网优企业可中止其项目执行，按合同罚则办理，并取消其今后在联通企业从事CQT测试、平常工作管理、人员培训等各方面对第三方网优企业进行评分，并依照每个方面不同样的核查权重，最后得出对第三方的综合核查结果。中国联通挪动通讯网无线网络优化规第六章网络优化核查制度第一节核查目的和原则第99条中国联通搬动通讯网网络优化的核查本着全面提升搬动通讯网网络运行质量和用户满意度，促进全网网络优化工作的睁开，充分调动广大网络优化人员的积极性,通过核查达到改进网络运行质量、提升网络优化工作水平的目的。第100条中国联通搬动通讯网网络优化的核查坚持真实反响各级分企业搬动通讯网网络优化工作情况，坚持公第二节核查系统第101条中国联通搬动通讯网网络优化的核查分为两级核查系统，其中总部运行保护部负责对各省级分企业搬动通讯网网络优化的核查工作，各省级分企业负责对省内各地市级分企业搬动通讯网网络优化的核查工作。第三节核查形式第102条搬动通讯网网络优化的各级核查(总部运行保护部对省级分企业的核查、各省级分企业对省内各地市级分企业的核查)能够采用平常核查、现场检查和抽查等多种形式。第103条在各种管理支撑系统具备条件的情况下，搬动通讯网网络优化的核查应尽可能经过支撑系统等电子化手段进行。中国联通挪动通讯网无线网络优化规第四节核查的时间安排第104条总部运行保护部组织的平常核查每个月进行一次；现场检查每年最少一次；抽查采用不如期、不定点第105条省级分企业组织的平常核查每个月进行一次；对省内地市分企业的现场检查每年最少一次；抽查采用期、不定点的检查方式。第五节考察方法第106条总部运行保护部对各省级分企业搬动通讯网网络优化的考察方法参照当年总部运行保护部宣告的相关第107条各省级分企业对省内各地市级分企业的考察方法由各省级分企业参照当年总部运行保护部宣告的相关考察方法，并依照本省实质情况拟定推行。第108条各级网络优化管理部门应在年终对当年网络优化的工作情况进行总结和评第109条搬动通讯网网络优化工作的各级核查都应在核查结束后宣告核查结果，对核查中的不实情况要予以通第七章搬动通讯网网络优化花销管理支出。主要包括以下几个方面：(1)邀请第三方网优花销(2)(3)网络优化咨询花销；中国联通挪动通讯网无线网络优化规4)网络优化平台开发建设花销；5)网络优化软硬件工具花销；6)网络测评花销7)相关成本花销(如差旅费、交通费、车辆使用费、通讯费、培训费等)第111条网络优化花销要纳入估计管理，各级网络优化部门应在每年年终就下一年度的网络优化花销进行估计，并将估计情况报上级主管部门汇总，由上级主管部门进行审查批复。在各级运行保护部门的保护花销估计中必定包括专项网优花销的列支。第112条各级网络优化部门应依照上级主管部门对于网络优化花销的批复情况，的确抓好网络优化工作。为保证网络优化工作的正常进行，各级分企业应拟定相应措施保证网络优化花销专款专用。第113条原则上各级网络优化部门每年度实质发生的网络优化花销不得高出估计，对于因特别情况高出估计的部分，应单独报上级主管部门进行审批。第114条各级网络优化部门应将网络优化花销的支出和网络优化收效结合考虑，应使网络优化花销的确产生实效，真实用于提升网络运行质量，严禁网络优化花销的铺张浪费。分第八章网络优化管理支撑系统建设是提升网络优化效率、保证优化质量的重要手段，各省分企业应在网络优化过程中依照自己情况渐渐成立网络优化管理管理支撑系统。建设时应充分利用现有综合中国联通挪动通讯网无线网络优化规网络优化管理支撑系统设在省分企业网络优化中心，实现对全省搬动通讯网网络优化工作的监控、管理和工单流转，并应预留与上层管理系统的接口，由省分企业负责维护；地市分企业成立反拉终端，推行分权分域管理，由地市分企业人员如期或不如期对当地各种数据、信息进行核实、更新。1)基础数据信息平台供给实时、正确、完满的全省所有业务区无线网络资源的动向信息，包括网络设备现对基础信息的收集、盘问和统计。别的还应包括优化文档管理、工具仪表管理(台帐管理、借用及归还登记、损坏、维修记录等)。(2)网络优化解析平台依照收集到的基础数据和信息，进行综合统计、整理和解析，生成网络的整体性能评估与解析报告，辅助进行网络优化方案的拟定，提升网络优化决策的科学性。同时提供专家案例库作为网络优化人员学习提升的重要手段。(3)工作流程管理平台将网络优化工作中的流程管理在本支撑系统上实现，如用户投诉管理、