某小区门岗保安操作规范制度1篇

1/1某小区门岗保安操作规范制度(菁华1篇)某小区门岗保安操作规范制度1小区门岗保安操作规范

上岗前自我检查,按规定着装、仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名;

精神饱满,站姿端正,真诚微笑,执行小区门岗的各项安全保卫规定;

3．严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

认真做好进入小区的车辆登记工作,如果是业主的私家车要敬礼放行,如果是外来车辆驶入小区,要上前敬礼。阻拦手势要规范,等问明来意后,与被访业主联系,等到同意手方可放行。然后,用对讲机通知巡岗保安引导车辆停放在规定的区域;

遇访客要上前敬礼询问来意,等访客说明来意后,要及时与被访业主联系,等到同意后为其指明方向,同理用对讲机通知巡岗保安在路上为访客引路。如业主不在或不要会客,要对来访者说:"很报歉,___先生/小姐不在,请您下次再来"或"对不起,你有什么事,我可以代您转达。"

对于带出小区的物品,如是陌生人,要请其自己打开检查,并及时与业主联系核实,填好物品出门单方可放行,并说"谢谢您的合作",如果是业主不必询问,但要做好记录工作;

对刚来小区的装修施工人员,要查明其身份,做好记录,并立即叫他到管理处办理出入证。同时通知辖区保安加强检查;

做好交换岗和交班的口头与书面汇报;

门岗设保安两名:一名记录,一名站岗,在交换岗时应做到相互敬礼,站立姿势为立正、稍息相互交换;

夜间业主报修,门岗填好报修单,及时交给工程部值班人员;白天接到业主报修,一律报管理处。

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某小区门岗保安操作规范制度(菁华1篇)（扩展1）

——小区电梯维保安全操作规范(菁华1篇)

小区电梯维保安全操作规范1小区电梯维保安全操作规范

维修保养前的安全准备工作:

在电梯基站门口处放置"检修停用"标牌;

关好厅门,不能关厅门时,用合适的护栅挡住入口处,防止无关人员进入电梯轿厢或进入电梯井道;

有人在轿顶上做检修工作时,必须按下轿顶检修箱上的检修开关,关好厅门。

检修过程中的安全注意事项:

给转动部位加油、清洗或观察钢丝绳的磨损情况时必须停闭电梯;

人在轿顶上工作时,站立之处应有选择,脚下不得有油污,否则应打扫干净,以防滑倒;

人在轿顶上准备开动电梯以观察有关电梯部件的工作情况时,并应注意整个身体置于轿厢外框尺寸之内,防止被其他部件碰伤。需要由轿内检修人员开电梯时,要交代和配合好,未经许可不准开动电梯;

禁止在井道内和轿顶上吸烟;

检修电器部件时应尽可能避免带电作业,必须带电操作或难以在完全切断电源的情况下操作时,应预防触电,并应有监护人、必备的工具和材料,特别应注意电梯突然启动运行;

使用的手灯必须采用带护罩的、电压为36V以下的安全灯。最好使用手电筒。

严禁维修人员站在井沿处向井道内探身,严禁维修人员两只脚分别站在轿厢顶与厅门上坎之间进行长时间的检修操作;

底坑深度超过

的,应使用梯子上下,禁止攀附随行电缆和轿底其他部位上下。进入底坑后,应将底坑检视灯箱上的急停开关;

应尽量避免在井道内上下同时作业。进入井道作业人员必须戴上安全帽;

检修未完,检修人员需暂时离开现场时,应做到:a)所有厅门,暂时关不上的,必须设置明显标示物,进行安全围栏,并在该厅门口悬挂"危险、切勿靠近"警告牌,并派人看守;b)切断电梯总电源开关;c)排除热源,如烙铁、电焊、喷灯等;d)应排除一切安全隐患;

3．检修保养工作结束后应做到:

将所有开关恢复到正常状态,检查工具、材料有无遗落在设备上;

清点工具、材料,打扫工作现场,摘除悬挂的告示牌;

送电试运行,观察电梯运行情况,发现异常及时整改;

通知有关人员电梯恢复正常运行。

某小区门岗保安操作规范制度(菁华1篇)（扩展2）

——小区门岗保安岗位管理制度(菁华1篇)

小区门岗保安岗位管理制度1小区门岗保安岗位管理制度1目的通过对出入口的控制,确保小区安全。2适用范围适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。3职责

对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。4内容

车辆出入管理

熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。

车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。

与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。

遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

当值秩序维护员应做好当班记录,如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

来人来访登记

施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。

若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。

物品出入制度

当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。

门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。

遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。

维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁

某小区门岗保安操作规范制度(菁华1篇)（扩展3）

——某小区物业保安交接制度(菁华1篇)

某小区物业保安交接制度1小区物业保安交接制度

1、交接岗制度:

(1)岗位交接内容:检查器械是否完好,当班记录是否齐全,有无待处理事项,车场岗车辆数量与登记是否相符和完好等。交接岗应做到"上清,下接"。

(2)岗位责任落实到人,责任划分实行签字责任制。接班人员按照岗位交接内容交接完毕后,确认岗位情况无异常后,及时向当班班长汇报交接情况并签字;交班人员交接完毕后,需接班人员签字后方可正式下岗,交接完毕。

⑶交接岗程序:接岗人员行齐步至交岗人员三步的距离,向下岗人员行举手礼,下岗人员应当还礼,礼毕后,两人同时右跨一步,向前三步,立正,向后转体,再同时左跨一步,下岗人员向上岗人员敬礼,上岗人员应当还礼,礼毕后进行岗位交接,交接时严格按照岗位交接内容进行,做到"上清,下接"。

2、交接班制度:

(1)上班前准备工作:接岗前1个小时开始准备,内容包括:A、起床整理内务、洗漱、整理着装、饮水、就餐、排除大小便等。B、接班前20分钟在班长的带领下到达打卡点打卡。C、由班长统一集合整队。D、整队报数E、整理着装(帽、衣裤、皮鞋、腰带、手套等)F、明确岗位G、抽查岗位职责I、针对前一天的工作情况提出具体上岗要求。

(2)下班前准备工作:下岗前15分钟,各岗位应检查岗位物品的使用情况,整理好岗位情况记录及未完事宜并签字,无异常情况的,

某小区门岗保安操作规范制度(菁华1篇)（扩展4）

——小区保安服务规范(菁华1篇)

小区保安服务规范1目的

进一步规范保安服务工作,制订完善的保安管理制度,使保安服务工作有章可循、有据可依。提高保安服务工作质量,保障业主/住户生命财产安全。

适用范围

适用于丽江花园治安、交通、消防管理及保安员队伍建设。

职责

保安部负责对丽江花园治安、交通、消防管理及保安员队伍建设工作的统筹、督导。

各管理处负责对本区域内的治安防范/交通/消防管理工作的实施及保安员队伍的建设。

资源部负责对保安员工档案的管理。

内容

车辆管理规范按照《车辆管理作业指导书》、《小区交通管理规定及《停车场管理规定》执行。

突发事件的处理规范按照《紧急情况处理作业指导书》执行。

对讲机使用规范按照《对讲机使用管理规定》执行。

治安管理规范按照以下文件执行

住户物品搬出、搬入管理规定。

机动巡逻管理规定。

监控中心管理规定。

.4小区治安管理规定

消防管理规范按照以下文件执行

.1小区消防管理规定。

.2消防监控作业指导书。

.3动用明火管理规定。

.4防火安全三级管理检查制度。

保安员队伍建设规范按照以下文件执行。

.1员工手册。

.2保安员、屋村管理员培训规定。

.3保安员、屋村管理员交接班制度。

.4保安员、屋村管理员工作要求及内容。

.5员工宿舍管理规定。

.6保安管理员处理问题的原则和方法。

相关文件:

1、车辆管理作业指导书

2、紧急情况作业指导书

3、住户物品搬出、搬入管理规定

4、机动巡逻管理规定

5、监控中心管理规定

6、消防监控作业指导书

7、小区消防管理规定

8、动用明火管理规定

9、防火安全三级管理检查制度

10、保安员、屋村管理员培训规定

11、保安员、屋村管理员交接班制度

12、保安员、屋村管理员工作要求及内容

13、对讲机使用管理规定

14、员工手册

15、员工宿舍管理规定

16、保安管理员处理问题的原则和方法

17、小区交通管理规定

18、停车场管理规定

相关表格

报事单

固定车位登记表

车辆出入登记表

临时停车场停车时租记录单

特别事件报告

灭火器检查表

监控系统运行记录

消防设施检查表

人员出入登记表

0物品放行登记表

1保安管理员培训记录表

2保安宿舍检查表

3车辆出入登记表

某小区门岗保安操作规范制度(菁华1篇)（扩展5）

——小区巡逻保安工作程序制度(菁华1篇)

小区巡逻保安工作程序制度1小区巡逻(保安)工作程序

按责任路线巡逻检查,登楼至高,徒步下楼,呈S形巡逻,并按规定路线刷卡,发现问题及时解决。遇重大问题即时通知领班,巡逻中严防"死角"。

巡逻中应思想集中,通过"看、听、闻、问",发现有异常情况,不论如何处理应都有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。

3．建立岗位记事本,发现有异常情况,不论如何处理应都有记录,并做好交接班的口头与书面汇报。

接到治安、火警报警,应及时到达现场,了解情况,作出正确处理。巡逻工作岗位:

天台及*台

检视天台水箱

天台及*台照明灯的运作情况

天台霓虹灯管广告板(如有装设)有否因强风或其他理由损坏.

在台风或暴雨的日子注意天台及*台所有玻璃窗是否完好及有否漏水

各出入门口是否已关妥

检视天台及电梯机房,以确保并无闲杂等人闯入。此外,在台风或暴雨的日子,则必须注意窗户有没有漏水。

注意有没有陌生人闯入或匿藏于天台及天*

检视天台及*台所有排水沟口及沟渠,确定并无被垃圾或杂物阻塞。

各层走廊及楼梯

各层走廊及楼梯照明灯是否操作正常。

各层走廊及楼体之清洁状况是否满意。

各层楼梯及走火通道有否被杂物或垃圾阻塞。

注意个别单元及公共地方有没有火灾,水浸或气体泄漏的迹象。

注意个别单元业主有否非法占用公共地方。

在所有台风或暴雨的日子注意各层公共地方及楼梯的窗户是否是完好及有否发现漏水。

主意有没有陌生人闯入或藏匿。

注意所有公共地方内的设备有否被损坏。

注意各层走廊内消火栓的门有否关好

3．电梯大堂

注意电梯是否操作正常,若发现有人被困,必须第一时间报告管理公司并尽量做出援救行动

大堂的照明灯泡是否被损坏

注意有没有不明物件遗漏在电梯大堂

各层走廊、楼梯及扶手电梯

注意各层通道及楼梯的照明是否正常

各层通道、楼梯及扶手电梯的清洁状况

扶手电梯是否操作正常

注意是否有儿童在楼梯或扶手电梯上玩耍、嬉戏.并小心注意其安全

注意各层走廊内消火栓的门是否关好

注意有没有火警或水浸的迹象

注意任何有可以的人货物

车库部分

地面各停车为的停车状况

地下室各停车位的停车状况

确定地下室各功能房及机电设施房的入口是否关好

某小区门岗保安操作规范制度(菁华1篇)（扩展6）

——工厂保安门岗规章制度

工厂保安门岗规章制度11、门房工作人员上班期间应着工装，不得留长发、胡须，保持良好的工作状态和仪容、仪表;

2、严格执行本工厂员工进出厂制度，员工进出厂门必须下车推行，车辆应按规定停放在停车棚，门卫有权对违规者提出劝阻和督导，门卫必须坚持检查原则，一视同仁，按制度办事;

3、保证信息传递及时到位、迅速准确;如遇到重要接待工作时，若客户到厂，确定参观范围后，应该立即向主管领导报告，做好接待工作;

4、上班时集中精力，不干与工作无关的事，不打瞌睡，不将熟人带入传达室内，更不能把传达室当作娱乐场所打牌、聊天;

5、工作人员应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，有事需要离开时，必须向主管领报告，并由主管领导安排其他人员替换，确保不空岗;

6、严格执行接待和会客制度，外咳嗽苯こ晗秆氏喙厥乱耍檠橹ぜ笆中蠼械羌牵喙亟哟嗽蓖夂蠓娇山;

7、车辆进出必须要登记检查，出门时一律凭出厂单，核实物品数量与出厂单相符后方可出门，凭证每天封存保管;

8、保安必须要求上班时间出门的员工必须出示领导签字的出门证明，并做好登记工作;

9、保安每天应对上班迟到和早退的员工做好记录，次日上报主管领导;

10、发现工厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告主管领导处理;

11、夜间必须加强巡逻，夜间值班期间应与其他同事配合，相互协作，对厂区进行不间断巡逻，发现形迹可疑的人和事