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Word旅游低价弊大于利扰乱了整个旅游行业价格体系参加旅行团的游客都希望价格越低越好,为了抢占客源,很多旅游产品也打出了各种低价的促销手段,近日旅游市场战争不断,旅游低价真的好么?下面一起来认清一下。
据中国旅游行业市场研究与投资前景预测报告获悉,旅游产业发展到现在,由于无序竞争,乱象频现,而低价游的陷阱揭开了旅游业乱象的冰山一角,旅游市场亟待规范。
1元门票、2折大促、千元红包返利……最近几年,旅游市场上各种低价游产品层出不穷,打着“让利消费者”的大旗,产品价格似乎“没有最低,只有更低”。与之低价相伴出现的,是更多消费纠纷和维权。
2021年“五一”前夕,国家旅游局宣布向“不合理低价”开战。同期,市场上因“低价”引发的纷争却此起彼伏。4月27日,17家旅行社与途牛决裂,3天不到又和好如初;4月28日,华住酒店全面断开与三大在线旅游商的合作,称其违规促销,却又迅速恢复上线;4月30日,19家湖南旅游酒店炮轰去哪儿网违约,称其单方面实行客房五折促销;随后,艺龙又宣布加入酒店五折价格战……当然,还有这个假期里被“刷屏”的云南导游辱骂游客事件。
说到底,都是低价惹的祸。价格战,作为争夺市场份额的利器,是市场营销中最简单粗暴的方法。旅游业可谓将价格战用到极致,只不过这极致背后弊远大于利,不但消费者没能真正受益,整个旅游行业的价格体系都紊乱了。
要说旅游产品的成本,原本就是一笔糊涂账。酒店有星级之分,就算同等五星也有市区、郊区之别;出游的巴士,豪华大巴与普通小巴的成本可以差很多;景区门票,更有挂牌价、渠道价、团购价等,各个都不一样……如此一道道选项的组合,不是专业人士很难算得清。
不仅如此,在线旅游商还手握大把风险投资,说的是互联网+思维,可做的就是刷单抢资源的事;传统旅行社也自有补贴利润的方法,与地接社、购物商店、导游等结为同盟,钻各种空子赚游客的钱。
天上从来不会掉馅饼,这个道理说起来简单,可真遇上了,总有人不明白,一头扎进去,成就了旅游业畸形的盈利模式。最终的结果是:旅游虽越来越热,酒店越来越豪华,行业内投资、创业、上市好不热闹,行业外的大佬们也跨界纷纷加入;旅游企业的业绩却是另一番景象,4家在美上市的在线旅游商全线亏损,传统旅行社几家“带头大哥”靠老本过活,更多中小旅行社或惨淡经营,或无奈关门跑路。
长此以往,旅游低价若成了一种习惯,消费者非低价不买,旅行社则绞尽脑汁想歪招,而景区、酒店千方百计克扣服务……接下来,当所有的风险投资撤去,没了补贴,没了低价,甚至没了好产品,产业链
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