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现行版本:B修改码:0管理手册ZT22-04SC第页共页PAGEPAGE33依据GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准GB/T24001-2004/ISO14001:2004标准GB/T28001-2001/OHSAS18001:1999标准GB/T50430-2007质量管理规范规范质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册文件编号:版本号:发放编号:2010-11-1发布2010-11-1实施×××有限公司依据GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准GB/T24001-2004/ISO14001:2004标准GB/T28001-2001/OHSAS18001:1999标准GB/T50430-2007质量管理规范管理体系文件管理手册编制人:审核人:批准人:×××有限公司目录目录1管理方针3管理目标4质量目标4环境管理目标4职业健康安全目标4颁发令5授权书60前言70.1企业简介70.2管理手册说明90.3管理手册管理规定100.4管理手册修改记录单111适用范围122引用标准132.1国家管理体系标准132.2适用的法律法规和规范标准133术语和定义144管理体系154.1管理体系总要求154.2文件要求155管理职责185.1管理承诺185.2以顾客为关注焦点 185.3管理方针185.4策划195.5职责权限和沟通206资源管理466.1资源提供466.2人力资源466.3基础设施和工作环境467产品实现487.1产品实现的策划487.2与顾客有关的过程487.3设计和开发497.4采购497.5生产和服务提供507.6监视和测量装置的控制548测量分析和改进558.1总则558.2监视和测量558.3不合格品控制578.4数据分析588.5改进589附录附录A《管理体系文件一览表》60管理目标质量目标a.工程质量满足合同约定。开工必优、严控工艺、一次成优,确保单位工程一次验收合格率100%。b.建造精品品工程,杜杜绝质量大大事故,减减少一般质质量事故,克克服质量通通病。c.争创优质质工程,确确保具备创创优条件的的工程实现现创优目标标。环境管理目标环境指标控制有有效,土地地资源节约约利用,自自然生态注注重保护,工工程绿化完完善美观,节节能、节材材和水土保保持落实到到位。遵守守国家、行行业、地方方相关法律律和法规,满满足合同约约定。职业健康安全目目标a.杜绝重大大责任事故故,遏制较较大事故,减减少一般事事故,施工工人员因工工责任死亡亡率、重伤伤率、轻伤伤率分别控控制在0、0.5‰、5‰以下。b.优化作业业环境,改改善作业条条件,满足足职业健康康相关法规规。c.重视卫生生防疫,关关心员工健健康,防止止传染病发发生,职业业病发病率率控制在1‰以下。颁发令公司依据GB//T190001-20088idttISOO90011:20088标准、GBB/T244001--20044idttISOO140001:20044标准、GB/TT280001-20001标准、GB/TT504330-20007质量管理理规范,结合企业业实际编制制形成了三三位一体BB版综合《管理理手册》,现现予批准发发布,自22010年年11月1日起实施。本手册阐明了公公司的管理理方针、目目标和管理理体系要求求,系公司司管理体系系法规性文文件。全体体员工务必必遵照执行行。原A版《管理手册》同同时废止。总经理:2010年111月1日授权书兹任命×××副副总经理为为公司管理理者代表,全全权负责质质量管理体体系、环境境管理体系系、职业健健康安全管管理体系标标准、质量管理理规范的贯贯彻实施,并并保持其持持续、充分分、有效运运行。总经理:2010年111月1日0前言言0.1企业简介介公司系全国施工工总承包一一级、具有有良好社会会信誉的国国有控股大大型建筑施施工企业。公公司资质为为公路工程程施工、房房屋建筑工工程施工、水水利水电工工程施工、市市政公用工工程施工等等四个总承承包壹级资质,铁铁路工程施施工总承包包贰级资质质,以及隧隧道工程、桥梁工程、公路路基工程、铁路铺轨架梁工程等四个专业承包壹级资质,预应力工程专业承包贰级资质。公司现有正式员工3200多人,其中具有中、高级技术职称的工程技术人员近600人,拥有各类大中型施工机械车辆1000多台(套),企业总资产8亿元人民币,注册资本6000万元人民币。公司经营范围包括铁路、公路、水利水电、市政、环保与生态、工民建等工程施工以及设备安装、施工机械设备租赁、建材供销及租赁、多种经营等,年施工生产能力15亿元以上。公司先后荣获“全国双文文明建设先先进集体”、“全国优秀秀施工企业业”、全国“五一”劳动奖章章等荣誉称称号。公司司于1998年顺利通通过ISO99002国际质量量体系谁,企企业资信等等级连续5年被中国国建设银行行命名为AAA级。公司司连续多年年被天津、河河北、湖南南、重庆等等省市授予予“城建系统统优秀企业业”,并被授予予全国“重合同、守守信用”先进单位位。公司坚持以质量量管理为主主线、以项项目管理为为重点、以以管理体系为为保证,大大工程创名名牌,小工工程出精品品,大力实实施名优战战略。60多年来,先先后参加了了成昆、京京原、京通通、洛湛、井井岗山铁路路、太中银银、沾六铁铁路,秦沈沈、京津、石石太、京石石客运专线线等20多条国内内大型铁路路干线工程程和尼日利利亚既有铁铁路改造工工程建设;;承建了黄黄丹、大沫沫、小关子子、将军坡坡、福堂、湖湖南洪江、碗碗米坡等电电站以及引引额济克,小小浪底水利利枢纽、巴巴基斯坦上上斯瓦特引引水工程、南南水北调工工程等10多项国内内外大型水水利水电工工程;承担担了太旧、原原太、晋焦焦、长晋、大大运、唐津津、京沈、锦锦阜、宣大大、京张、郑郑驻、三灵灵、南邓、漯平、成灌、徐合西汉、山临、谭邵、昌泰、泰赣、赣定、沿海高速乐冀段、即平、青莱、张石二期、东新、大广、忻阜以及中尼公路等国内外50多条大型公路及高速公路工程建设;承建了西藏贡嘎机场、绵阳机场、北京西郊机场、北京地铁、北京燕化30万吨乙烯改扩建和生活水净化及污水处理、北京铁科院轨道动力学实验室、北京公安局出入境签证大楼、北京金三环宾馆、北京新苑宾馆、北京地铁、亚运会工程、北京化工四厂设备安装、北京东方化工厂扩改建、烟台金健大厦、烟台一汽——大宇发动机厂房、岳化热电厂输煤系统、重庆黄花园大桥项目石黄隧道、烟台华新商务大厦、天津一汽、营口滨海大道、青岛滨海公路中石化川气东送救古坪隧道等一大批高标准、高质量的市政、工民建、生态与环保工程。公司始终坚持贯彻执行ISO9001国际质量标准,实施质量兴企、科技强企、依法治企等发展战略,实行质量终身负责制,实现了对工程质量和服务质量的全过程控制,取得重要科技成果140多项,所竣工的工程质量优良率达90%以上,合格率达到100%,有40多项工程获得国家和省部级工程或优质样板工程,其中荣获国家质量金奖-鲁班奖六项、全国用户满意工程三项、詹天佑土木工程奖两项、火车头奖六项。进入WTO,面对世世界经济一一体化形势势,公司将将坚持:“面向全国国、开拓国国际、突出出主业、发发挥优势、多多元经营”的战略思思路,和“优化质量量、强化安安全、美化化环境,永永恒追求更更好”的管理方方针。积极极寻求职业业健康安全全、质量及及环境三位位一体综合合管理,力力争企业各各项管理全全面实现与与国际标准准接轨,推推动企业管管理朝着科科学化、制制度化、规规范化、精精细化方向向迈进。地址:邮编:电话:传真:0.22管理手册册说明本手册依据GBB/T190001-20088idttISOO90011:20088标准、GB/TT240001-20044idtISO1140011:20044标准、GB/TT280001-20001标准、GB/TT504330-20007质量管理理规范结合合企业实际际编制。目目的是:a.对外展示公公司质量、环环境、职业业健康安全全管理体系系,证明与与三个国际际标准、法法律法规要要求相符,体体现对员工工、社会及及顾客的承承诺。b.对内发布公公司的管理理方针、目目标,明确确三个体系系相互之间间、各子过过程相互之间的的作用。c.为公司管理理体系内部部运行实施施和外部实实施审核提提供依据。d.《管理手册册》B版是以原《管理理手册》(A版)为基基础而建立的,内容包包括:管理方针管理目标颁布令授权书0前言0.1企业简介介0.2管理手册册说明0.3管理手册册管理规定定0.4管理手册册修改记录录单1适用范围2引用标准3术语定义4管理体系5管理职责6资源管理7产品实现8测量、分析和改改进9附录0.3管理理手册管理理规定本手手册的发放放领用须经经管理者代代表批准。本手手册按岗位位、部门(单单位)发放放,公司办办公室应确确保将有效效版本发至至需要使用用的人员或或部门(单单位),发发放范围由由安全质量量管理部提提出,办公公室负责具具体分发、记记录。如有有组织机构构或持有人人员岗位变变动时,应应及时按程程序规定办办理持有变变更手续。本手手册除规定定人员持有有外,任何何人不得私私自复制、存存放。本手手册是安全全、质量、环环境三位一一体管理体体系的纲领领性文件,未未经管理者者代表批准准,任何人人不得对外外交流、外外借、外送送。需要查查阅时按程程序规定办办理手续。本手手册的修改改由总经理理审批,执执行中有修修改意向时时,须逐级级反馈至公公司安全质质量管理部部,由其按按规定程序序组织进行行修改。文文件修改具具体执行《文文件资料控控制程序》。本手手册须妥善善保管,不不得随意修修改、涂抹抹、损坏。如如有丢失、损损坏应及时时报告同级级文件管理理部门,由由其申请补补发。本手手册由安全全质量管理理部负责解解释。0.4管理理手册修改改记录单修改日期页号章节修改内容修改通知单修改人1适用范围1.1本手册适适用于公司司资质所覆覆盖的公路路工程施工工、水利水水电工程施施工、市政政公用工程程施工、房房屋建筑工工程施工等等四个一级总承包包资质,铁铁路工程施施工总承包包二级资质质,以及桥桥梁工程、隧隧道工程、公公路路基工工程、铁路路铺轨架梁梁工程等四四个专业承承包一级资资质,预应应力工程专专业承包二二级资质等等从合同签签订到竣工工后服务全全过程有关关质量、环境及职业业健康安全全的控制。1.2本手册覆覆盖公司与与体系相关关的职能部部门及指挥挥部、项目经理理部。1.3本手册适适用于公司司机关办公公区及施工工现场的质质量、环境境及职业健健康安全的的控制过程程。1.4删减说明明:因本公公司产品范围不不含有工程程设计和开开发,因此此将ISO99001标准中的“7.3设计和开开发”要素进行行了删减,符合合标准允许许的删减范围,不不影响公司司满足顾客客和适用法法律法规要要求的能力力,也不影影响公司提提供满足要要求的产品品的责任。2引用标准2.1国家管理理体系标准准2.1.1GB/T199000--20088idtISO99000::20055质量管理理体系—基础和术术语2.1.2GB/T199001--20088idttISOO90011:20008质量管理理体系—要求2.1.3GB/T199004--20000idttISOO90044:20000质量管理理体系—业绩改进进指南2.1.4GB/T199011-20003idttISOO19011:20002质量和(或或)环境管理体体系审核指指南2.1.5GB/T244001--20044idttISOO140011:20004环境管管理体系—规范2.1.6GB/T244004--20044idtISO1140044:20004环境管管理体系原原则、体系系和支持技技术通用指指南2.1.7GB/T244050--20000idttISOO140500:19998环境管管理术语2.1.8GGB/T2280011-20001职业健康康安全管理理体系—规范2.1.9GB/TT504330—工程建设设施工企业业质量管理理规定2.2适用的法法律法规和和规范标准准2.2.1国家相关法律法法规。由公司安全质量量管理部、工工程管理部部、社会事事务部、工工会等相关关职能部门门负责获取取、识别、更更新有关工工程质量、安安全生产、环环境保护、职职业健康等等方面的法法律法规,公公司法律事事务部汇总总发布公司司04JLL03-001《有效法法律法规目目录清单》,公公司所属单单位依照执执行。具体体执行《法法律法规与与其他要求求控制程序序》。2.2.2相关技术标准、规规范。由公司工程管理理部、中心心试验室、安安全质量管管理部、市市场开发部部、合同成成本部、社社会事务部等职职能部门收收集与本部部门有关的的国家、行行业及地方方的规范(规规程)、标标准、定额额等有效信信息,掌握握现行有效效版本标准准动态,编编制04JLL01-001《有效版版本目录清清单》,经经公司总工工程师批准准后发布,其其发放、控控制、管理理执行公司司《文件资资料控制程程序》中55.4.44规定。3术语和定义义3.1本手册采采用GB/TT190000-20008iidtIISO90000:22008《质质量管理体体系基础和术术语》、GB/TT240550-20000iidtIISO140500:19998《环境管管理术语》标标准和GB/TT504330—2007《工程建设设企业质量量管理规范范》所规定定的术语和和定义。3.2除标准规规定的术语语和定义以外外,本手册册对以下术术语予以定定义。指挥挥部:指挥部是是公司派驻驻的常设性性机构,是是公司管理理职能的延延伸,受公公司委托,代代表公司对对所属各项项目行使管管理权,并并担负起区区域内的经经营开发任任务。不具具备法人资资格,不能能独立承担担民事责任任,对公司司负责。项目目经理部(含含直属)::是施工生生产的主体体,是管理理效益(成本控制)中心,是是企业各项项规章制度度的落实者者、执行者者,对项目目的安全、质质量、进度度、效益负负责。分包包:即自有有力量不足足,分包由由外协单位位完成,如如工程分包包、劳务分分包等。重、难难点工程::指科技含含量高,工工艺复杂或或具有特殊殊影响的工工程。不符符合:指任任何与工作作标准、惯惯例、程序序、法规、管管理体系绩绩效等的偏偏离,其结结果可直接接导致或间间接导致伤伤害或疾病病、财产损损失、工作作环境破坏坏或这些情情况的组合合。施工工组织设计计:为保证证工程项目目的实施所所编制的符符合合同要要求的工程程实施计划划和施工方方案。应急急预案:针针对可能发发生的重大大事故隐患患,预先制制定的应急急方案。业务务部门:是是指公司机机关各职能能部门、指指挥部及项项目经理部部设置部门门的总称。职能能部门:专专指公司一一级的设置置的专业部部门总称。责责任部门::是指负责责某项功能能、某过程程或某程序序的主管部部门。单单位工程、分分部工程、分分项工程、施施工设备、工工程设备、工工程洽商、隐隐蔽工程、施施工方案、分分包方、技技术交底等等术语和定定义按CNACCR-TGG-0011:20001《质量管管理体系专专业应用指指南-建设工程程施工》规规定的术语语和定义执执行。4管理体系4.1管理体系系总要求公司司按照GBB/T199001--20088idttISOO90011:20008质量管理理体系、GGB/T2240011-20004iddtISSO140001:22004环环境管理体体系、GBB/T288001—2001职业健康康安全管理理体系标准准、GB/TT504330—2007《工程建建设施工企企业质量管管理规范》建立文件化综合管理体系,旨在对本组织内质量管理、各种环境因素及职业健康安全进行有效控制。本公公司所建立立的管理体体系,按照照“八项质量量管理原则则”之“过程方法”将“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量分析析和改进”四大过程程及其所包包含的子过过程,同时时将环境保保护和职业业健康安全全管理等贯穿于管管理体系全全过程和所所覆盖的所所有部门及及工作场所所。本公公司将保持持实施所建建立的管理理体系,力力求通过内内部审核和和管理评审审使之实现现持续改进进。本公公司对影响响产品质量量、环境因因素和职业健康康安全的分包过程如如工程专业分包、劳务务分包等进进行控制,并并在《供方方控制程序序》中规定定其控制要要求;技术术含量高、工工艺复杂和和直接关系系到公司形形象及声誉誉的高、难难、精、尖尖以及主体等等工程严禁禁分包。4.2文件要求求总则则公司所建立的管管理体系以以文件化方方式体现,包包括:公司司的管理方方针和管理理目标;公公司的管理理手册;标标准要求的的程序文件件;公司为为确保过程程有效策划划、运行和和控制所制制定的程序序文件及其其相关文件件、作业指指导书,标准要求求的记录等等。具体为为三层结构构:即《管管理手册》、《程程序文件》、《作作业指导书书》及与体体系相关的的文件和记记录。如下下图所示::管理手册管理手册程序文件相关文件、作业指导书、记录、报告等管理理手册a.公司按照三个标标准的要求求,由安全全质量管理理部组织编制《管管理手册》,并并经总经理理批准发布布,其修改改、发放及及受控管理理按《文件件资料控制制程序》执执行。b.本手册对公司的的管理方针针、管理目目标以及体体系所涉及及的四大过过程及子过过程的顺序序和相互作作用进行了了原则描述述。c.本手册是公公司范围内内质量、环环境管理、职职业健康安安全活动方方面的强制制性法规,各各级人员必必须严格按按照本手册册执行。d.本手册引用用的程序文文件、对应应三个标准准的条款号号、相关支支持性文件件及管理记记录详见附附录A《管理体系系文件一览表》。文件件控制a.公司制定并实施施《文件资资料控制程程序》,以以控制管理理体系文件件(包括适适当范围的的外来文件件)的批准准、发放、保保存及销毁毁过程。b.公司办公室室负责将管管理体系主主要文件列列入受控文文件范围,填填写04JLL01-002《受控文文件手法文文登记表》;;文件作废废应及时回回收、撤销销并予以记记录;确保保使用者获获得相应有有效文件。c.受控文件的的标识及编编号方法已已在《文件件资料控制制程序》中中作出规定定,任何受受控文件必必须具有相相应的受控控标识及编编号,方为为有效。d.公司各业务务部门、指挥挥部、项目经理理部及各管管理岗位人人员都应具具备完成工工作所依据据的有效文文件。e.《管理手册册》由安全全质量管理理部起草并并提出发放放计划,管理者代代表负责审审核,经总总经理批准准发布;《程程序文件》由由安全质量量管理部组组织各职能能部门编制,职能部门负负责人审核核,安全质质量管理部部提出发放放计划,报报管理者代代表批准发发布;其他他文件按照照谁主管、谁谁负责的办办法起草并并提出发放放计划,报报分管领导导批准发布布;公司办办公室负责责具体发放放。f.文件运行一定时时间后要进进行评审,以以保持文件件的持续适适宜性。g.文件更改由提出出部门填写写04JLL01-004《文件控制制申请单》,经原原审批人批批准后,交交由主管部部门组织进进行修改。若若由其他人人员审批,则则应获得原原审批时的的相关背景景资料,以以保证文件件修改的适适宜性。h.作废文件由由各级办公公室按《文文件资料控控制程序》规规定进行处处理,因法法律和积累累知识目的的所保留的的文件,经经各级文件件管理部门门负责人批批准,由各各级文件资资料管理人人员作出“作废”、“留用”标识并妥妥善保管。记录录控制4.2.4.11公司已制制定《记录录控制程序序》,将管管理体系活活动记录纳纳入其控制制范围,并并对记录的的标识、贮贮存、检索索、防护、保保存期限及及处置等作作出了规定定,旨在保保存好必要要的记录,为为各项管理理活动符合合规定要求求和管理体体系的有效效运作提供供客观证据据。4.2.4.22《程序文文件》为各各项管理活活动规定了了应执行的的记录,指指挥部、项目经理理部需补充充制定的记记录,由其其自行规定定式样;国国家、行业业、地方及及顾客规定的的记录,按按其规定执执行。4.2.4.33其他执行行《记录控控制程序》的的规定。法律法法规及其他他要求公司制定《法律律法规与其其他要求控控制程序》,安全质量管理部、工程管理部、社会事务部、工会等负责获取、识别、更新有关工程质量、安全生产法规、环境保护、职业健康等法律法规,公司法律事务部负责汇总、发布公司04JL03-01《有效法律法规目录清单》公司所属单位依照执行。具体执行《法律法规与其他要求控制程序》。指挥部、(直属)项目经理部针对施工工序或活动就适用的环境法律法规及其他要求进行识别、评价,填写《合规性评价记录》。公司工程管理部牵头组织有环境内审员参加的合规性评价小组对公司所属各单位环境管理法律法规及其他要求的适用情况进行监督检查。具体执行《合规性评价控制程序》。指挥挥部是公司司常设的区区域性管理理机构,无无法人资格格,主要以以市场为主主体,以工工程承揽和和项目经营营为核心,以以经济效益益为目的,对对公司负责责。主要职职责:突出出区域经营营承揽,督督促所辖项项目经理部部施工管理理和经济效效益指标的的完成。目目前,公司司共设十个个指挥部。5管理职责责5.1管理承诺诺总经理通过履行行以下职责责对其承担担的管理职职责向相关关各方作出出承诺:a.采取各种方式(如如会议、培训、文件件、简报、板板报、广播播、电视、网网络等)向向全体员工工传达满足足社会、顾顾客及法律律法规要求求的重要性性。b.制定管理方方针和管理理目标。c.为建立、实实施和改进进管理体系系提供必要要的资源(包包括人、财财、物、技技术、设施施、设备及及工作环境境)。d.主持管理评评审,评价管理理方针、管管理目标、管管理体系的的适宜性、充充分性、有有效性,提提出持续改改进的方向向和目标。5.2以顾客为为关注焦点点公司各项管理活活动一切“以顾客和和其他相关方方为关注焦焦点”,总经理理要求各业业务部门在在工程投标标、施工及及保修服务务过程中与与顾客及地方方政府保持持沟通,通通过实施“与产品有有关要求的的评审”、顾客满满意度测量量和与顾客客等相关方的直接沟通通等方式,了了解顾客及及其他相关关方当前及及未来的需需求和期望望(包括产产品质量、环环境保护、职职业健康安安全的要求求),并转转化为具体体要求在各各个层次上上沟通,尽尽力予以满满足,力求求超越其期期望。5.3管理方针针公司司确立“优化质量量、强化安安全、美化化环境,永永恒追求更更好”为“三位一体”的十八字字管理方针针,经总经经理批准发发布,是企企业进行质质量、环境境管理、职职业健康安安全的宗旨旨和方向。a.优化质量量——指通过过贯彻执行行相关法律律、法规,提提高全员质质量意识,优优化人、机机、料、法法、环各环环节因素,争争取开工必必优,一次次成优,全全面创优,为为顾客奉献献满意的优优质产品。b.强化安全全——指通过过提高全员员职业健康康安全意识识,严格遵遵守职业健健康安全法法律、法规规和其他要要求,突出出预防为主主,规范生生产行为(包包括工人操操作行为),最最大限度地地改善作业业条件、保保证员工和和外来人员员的平安与与健康。c.美化环境境——指通过过提高全员员环保意识识,贯彻环环保法律、法法规和其他他要求,规规范生产、生生活行为,提提倡节能降降耗,控制制污染排放放,使员工工营地舒适适、整洁、绿化,施工现现场各种动动、植物、水水土、大气气受到保护护,与社会会共创美好好家园。d.永恒追求求更好———是企业的的远大目标标,意在没没有最好,只只有更好,体体现企业对对质量管理理、环境保护护及职业健健康安全的的执着追求求和持续改改进管理体体系的决心心,既是对对社会、顾顾客的承诺诺,也是对对企业员工工的最高要要求,明确确告知相关关各方(包包括员工),我我们所从事事的任何一一项工作均均不能,也也不会满足足现状,而而只有奋发发向上、开开拓创新、精精益求精。本方方针为制定定、评审各各项管理目目标提供了了框架和基基础,各级级各部门应应在此基础础上制定与与之相应的的管理目标标和指标,并并执行《管管理目标控控制程序》。公司司已制定《管管理评审程程序》,确保管理理方针的适适宜性得到到评审。必必要时进行行修改并再再次得到批批准;各级级组织应加加强对管理理方针的宣宣传教育,确确保全体员员工都能熟熟识、理解,并并坚持在本本岗位贯彻彻执行。5.4策划管理理目标和指指标公司结合已确定定的管理方方针总体框框架,充分分考虑“三个标准准、一个规规范”及法律法法规和其他他要求,分分别制定以以下管理目目标和指标标:5.4.1.11质量目标标a.工程质量量满足合同同约定。开开工必优、严严控工艺、一一次成优,确确保单位工工程一次验验收合格率率100%。b.建造精品品工程,杜杜绝质量大大事故,减减少一般质质量事故,克克服质量通通病。c.争创优质质工程,确确保具备创创优条件的的工程实现现创优目标标。5.4.1.22环境管理目目标环境指标控制有有效,土地地资源节约约利用,自自然生态注注重保护,工工程绿化完完善美观,节节能、节材材和水土保保持落实到到位。遵守守国家、行行业、地方方相关法律律和法规,满满足合同约约定。5.4.1.33职业健康康安全目标标a.杜绝重大大责任事故故,遏制较较大事故,减减少一般事事故,施工工人员因工工责任死亡亡率、重伤伤率、轻伤伤率分别控控制在0、0.5‰、5‰以下。b.优化作业业环境,改改善作业条条件,满足足职业健康康相关法规规。c.重视卫生生防疫,关关心员工健健康,防止止传染病发发生,职业业病发病率率控制在1‰以下。管理理体系策划划5.4.2.11为确保实实现管理方方针和目标标,满足相相关各方要要求,公司司在对质量量、环境管理理及职业健健康安全现现状进行调调研基础上上,按标准准要求对管管理体系进进行了策划划,确定以以GB/TT190001-20008iidtIISO90001:22008质量管理理体系——要求为主主线,将和和GB/TT504330-20007《工程建建设施工企企业质量管管理规范》、环境管理、职业健康安全体系整合为一体,建立综合管理体系,采取制定管理方针、目标、落实管理职责、指定管理者代表、明确内外部沟通方式、开展管理评审、组织实施纠正预防等手段予以控制。以保持管理体系的适宜性、充分性和有效性。5.4.2.22总经理负责责策划如何何建立和实实施管理体体系,并确确保此后对管理理体系变更更进行策划划和实施时时保持体系系完整性、全全面符合标标准要求和和公司的实实际状况。5.5职责权限限和沟通公司设置与管理理体系相适适应的组织织机构,公公司总经理理明确各相相关职能部部门、指挥挥部、项目经理理部各相关关部门和各各类人员的的职责权限限及相互关关系。如下下图所示::公司管理体系组织机构图公司管理体系组织机构图总经理总经理管理者代表管理者代表总会计师工会主席总经济师总工程师副总经理总会计师工会主席总经济师总工程师副总经理工会法律事务部社会事务部人力资源部科技部设备物资部安全质量部企业管理部市场开发部工程管理部办公室工会法律事务部社会事务部人力资源部科技部设备物资部安全质量部企业管理部市场开发部工程管理部办公室指挥部直属项目经理部生活服务中心中心试验室指挥部直属项目经理部生活服务中心中心试验室项目经理部项目经理部章节号章节名称程序文件名称标准条款主管部门(●)主要相关关部门(▲)相关部门门(○)空格表示示该要素不不涉及此部部门质量管理体系质量管理规范环境管理体系职业健康安全管管理体系总经理管理者代表副总经理总工程师总经济师总会计师工会主席办公室市场开发部工程管理部科技部安全质量管理部部设备物资部人力资源部合同成本部企业管理部社会事务部法律事务部工会中心试验室生活服务中心指挥部、项目经理部部1范围11112引用标准21223术语和定义32334管理体系43.344●●○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○4.1总要求4.13.14.14.1●○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○4.2文件要求4.2●○○○○○○▲○▲○●○○○○○○○▲○○总则●管理手册●○○○○○●○○○○○○○○○○文件控制文件资料控制程程序3.5○▲○○○●○○○○○○○○○○记录控制记录控制程序3.5○○○○○●○○○○○○○○○○法律法规和其他他要求法律法规与其他他要求控制制程序––●○○○○○○○○▲○▲○○○○▲●▲○○▲5管理职责54.3●○○○○○○○○○○○○●○○○○○○○○5.1管理承诺5.13.34.24.2●○○○○○○○○○○○○●○○○○○○○○5.2以顾客为关注焦焦点5.2––––●○○○○○○○▲○▲○○○▲○○○○5.3管理方针5.33.24.24.2●○○○○○○○○▲○▲▲○○○○○○○○○公司管理体系文文件章节与与职责分配配表章节号章节名称程序文件名称标准条款主管部门(●)主要相关关部门(▲)相关部门门(○)空格表示示该要素不不涉及此部部门质量管理体系质量管理规范环境管理体系职业健康安全管管理体系总经理管理者代表副总经理总工程师总经济师总会计师工会主席办公室市场开发部工程管理部科技部安全质量管理部部设备物资部人力资源部合同成本部企业管理部社会事务部法律事务部工会中心试验室生活服务中心指挥部、项目经经理部5.4策划5.43.34.34.3●●○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○管理目标管理目标控制程程序3.2●○○○○○○○○▲○▲○○○●▲○○○○○管理体系策划3.34.34.3●●○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○5.5职责权限和沟通通5.54.34.14.1●职责和权限4.3●●○○○○○○○○○○○●○○○○○○○○管理者代表●协商与交流协商与交流控制制程序●○○○○○○▲▲○○●○○○○○○▲○○○5.6管理评审管理评审程序5.64.64.6●●○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○6资源管理6●●○○○○○○○○○○○●○○○○○○○○6.1资源提供6.1●●○○○○○○○●○○○○○○○○6.2人力资源6.25●●○○○○○▲○●○○○○○○○○总则5.2●●○○○○○○○●○○○○○○○○能力、意识和培培训人力资源控制程程序5.3●●○○○○○▲○●○○○○○○○○6.3基础设施施工设备控制程程序6.36●●●○○●○○○○6.4工作环境6.4●●○○○▲○○○○公司管理体系文文件章节与与职责分配配表章节号章节名称程序文件名称标准条款主管部门(●)主要相关关部门(▲)相关部部门(○)空格表示示该要素不不涉及此部部门质量管理体系质量管理规范环境管理体系职业健康安全管管理体系总经理管理者代表副总经理总工程师总经济师总会计师工会主席办公室市场开发部工程管理部科技部安全质量管理部部设备物资部人力资源部合同成本部企业管理部社会事务部法律事务部工会中心试验室生活服务中心指挥部、项目经理部部7产品实现7––––7.1产品实现的策划划7.110.1110.2––––●●●○○○○○○7.2与顾客有关的过过程与顾客有关的过程控制程序序7.27––––●●○○○○○○○○○与产品有关要求求的确定7––––●●○○○○○▲与产品有关要求求的评审7––––●●○○○○▲○○顾客沟通7––––●●○○○○7.4采购供方控制程序7.489––––●●●▲○供方评价7.489––––●○○○●○●○▲○○采购信息7.489––––●○○●●▲○采购验证7.489––––●○○●○●○▲○○7.5生产和服务提供供施工过程控制程程序7.5––––●●○●○○○○○生产和服务的控控制10.44.2110.4..310..5.1..––––●●●▲○○○○○○生产和服务提供供过程的确确认––––●●●○○○○○○标识和可追溯性性标识和可追溯性性控制程序序––––●●▲○▲○●▲○○▲▲○顾客财产顾客财产控制程程序8.5––––●○○▲○●○○产品防护产品防护控制程程序10.66.1––––●●▲○●○○危险源和环境因因素识别环境因素、危险险源辨识控控制程序––●●○○○▲○●○○○▲○○○▲○公司管理体系文文件章节与与职责分配配公司管理体系文文件章节与与职责分配配表章节号章节名称程序文件名称标准条款主管部门(●)主要相关关部门(▲)相关部部门(○)空格表示示该要素不不涉及此部部门质量管理体系质量管理规范环境管理体系职业健康安全管管理体系总经理管理者代表副总经理总工程师总经济师总会计师工会主席办公室市场开发部工程管理部科技部安全质量管理部部设备物资部人力资源部合同成本部企业管理部社会事务部法律事务部工会中心试验室生活服务中心指挥部、项目部部管理方案管理方案控制程程序––●○○○▲○●○○○○▲○○○▲○运行控制运行控制程序––●●○○○▲○●○○○○▲○○○▲○应急准备和响应应应急准备和响应应管理程序序––●○○○○○○○▲○●○○○○▲○○▲○7.6监视和测量装置置的控制监视和测量设备备控制程序序7.6●●▲○○○●○○8测量分析和改进进8●8.1总则8.1●8.2监视和测量8.2●○▲○●▲▲▲▲顾客满意––––●▲○○●○○○▲内部审核管理体系内部审审核程序--12.22.5●○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○过程的监视和测测量监视和测量控制制程序12.1122.2.1112.22.2●○○○○○○○▲▲●○○○▲○○○○○产品的监视和测测量11.2111.3▲○●○▲▲○8.3不合格品的控制制不合格品/不符符合控制程程序8.311.4●●○○○○▲○●▲○○○▲○▲○○8.4数据分析数据分析控制程程序8.413.2––––●●●○○○○○○●○○○○○○○8.5改进8.5134.24.2●●●●○○○○○○○●○○○○○○○○○持续改进●○○○○●○○○○○○○○○纠正措施纠正和预防措施施控制程序序13.3●○○○○○○○▲○●○○○○▲○○○○预防措施13.3●○○○○○○○▲○●○○○○▲○○○○现行版本:B修改码:0管理手册ZT22-04SC第68页共68页职责责和权限A、总经理a.领导策划建建立、实施施和保持管管理体系,制制定并贯彻彻管理方针针、目标,代代表公司向向相关方作作出满足期期望和要求求的承诺;;b.批准签发管管理手册,主主持进行管管理评审,任命管理者代表,保证为管理体系的持续有效运行提供必需的资源,批准环境和职业健康安全管理方案;c.确保公司内内的职责权权限得到规规定和沟通通,向组织织内全体员员工传达满满足顾客和和相关方以以及产品质质量、环境境和职业健健康安全有有关法律法法规要求的的重要性。d.确保公司管理目目标在各相相关部门、单单位得到展展开,建立立各自管理理目标。B、管理者代表a.负责组织建建立、实施施管理体系系,并保持持其正常、有有效运行;;b.负责程序文文件、内审审计划、顾顾客满意度度调查方案案的审批,批批准任命审审核组长、审审核员;c.组织实施公公司内部审审核,向总总经理报告告管理体系系运行情况况(包括改改进需求),为为开展管理理评审和管管理体系改改进提供依依据;d.确保在整个组织织内提高满满足顾客和和相关方及及法律法规规要求的意意识;e.负责就公司管理理体系有关关事宜与外外部各方进进行联络,组组织接受认认证机构或或顾客对公公司管理体体系的审核核。C.副总经理a.协助总经理理贯彻实施施管理方针针和目标,负负责公司管管理体系在在分管部门门和工作中中的有效运运行;b.负责主持制制定所分管管工作的中中长期管理理规划及实实施计划,监监督检查计计划执行情情况,对所所分管的工工作承担领领导责任;;c.负责公司所所属指挥部部、项目经理理部在建工工程的检查查指导,制制止、纠正正施工管理理中出现的的不符合产产品质量、环环境及职业业健康安全全管理体系系要求的行行为。D.总工程师a.负责组织施工工技术、工工程质量及及有关产品品、职业健健康安全和和环境测量量与监控装装置的管理理;指导各各级总工程程师开展有有效的技术术管理工作作。PAGE74b.负责组织编制制公司中长长期及年度度科研、技技术发展规规划或技术术改造、科科研攻关、质质量创优计计划,提出出改进工程程质量、环环境和职业业健康安全全的技术目目标和措施施。c.针对产品、环环境和职业业健康安全全管理薄弱弱环节,组组织开展科科研攻关,切切实解决有有关方面的的技术问题题。d.提出改进产品品质量、环环境和职业业健康安全全的技术组组织措施,协协助总经理理处理重大大事故、事事件。e.负责组织贯彻彻技术规程程、施工规规范和标准准,领导新新技术、新新工艺、新新设备、新新材料及先先进科技成成果的开发发和应用,推推动企业科科技进步和和产品质量量、环境和和职业健康康安全管理理水平的提提高。f.负责组织公司司所属指挥挥部、项目经理理部工程《施施工工法》及及重难点项项目《施工工组织设计计》的审批批,解决好好相关技术术关键和重重大技术难难题。E.总经济师a.协助副总经理理组织进行行市场调研研与预测,提提出可行性性论证报告告和经营决策方案,制制定公司中中长期企业业经营规划划和年度经经营计划。b.负责公司承揽揽工程项目目、投招标标及其相关关工作,组组织进行信信息分析、合合同评审、合合同修订,处处理合同纠纠纷,审核核施工图预预算;指导导公司所属属各级总经经济师开展展经济管理理工作。F.总会计师a.对总经理负负责,负责责公司质量量、环境、职职业健康安安全管理体体系在财务务部门的有有效运行;;b.参与企业的的生产经营营、重要经经济问题和和重大经济济合同的分分析、研究究和决策;;c.组织有关职职能部门制制定相关措措施,落实实质量成本本管理;协协助企业法法人履行国国有资产保保值增值责责任;d.对财务预预算中质量量、环境、职职业健康安安全管理与与保证资金金使用的有有效性负责责;e.负责公司工工程项目的的经济效益益评估。G.工会主席a.贯彻执行党党的路线方方针政策,维维护工会职职能和职工工权益,主主持召开职职工代表大大会,充分分发挥民主主参与、民民主管理、民民主监督作作用,不断断加强工会会的群众化化、民主化化、法制化化建设,更更好地为职职工群众服服务,团结结带领职工工深化企业业改革,加加速企业发发展;b.代表职工依依照法律规规定,通过过职工代表表大会、企企务公开制制度和其他他形式参加加民主管理理和民主监监督;c.协调劳动关关系和调解解劳动争议议,与行政政方面建立立协商制度度,代表职职工与企业业签订集体体合同或其其它协议,并并监督执行行;d.联系开展劳劳动竞赛,合合理化建议议,技术革革新和技术术协作活动动,总结推推广先进经经验。做好好先进生产产(工作)者者和劳动模模范的评选选、表彰、培培训和管理理;e.鼓励并支持持职工学习习科学文化化技术和管管理知识,领领导开展有有益于职工工身心健康康的文娱、体体育活动。H.公司办公室a.负负责管理体体系文件的的控制,对对管理体系系文件进行行编号、登登记、标识识、发放及及作废回收收等的管理理,对外来来文件进行行控制,使使受控文件件受控;b.检查、指导导和监督管管理体系文文件的管理理工作;c.负责就领导层的的会议、指指示及公司司生产经营营大型会议议精神以文文件、简报报、电话、传传真等形式式在公司内内部进行沟沟通(包括括必要时与与上级和外外部各方的的交流)。d.负责公司机关办办公区的治治安保卫。I.安全质量量管理部a.负责贯彻GGB/T1190011、GB/TT240001、GB/TT280001标准和GB/TT504330规范的贯标标认证,在在管理者代代表的领导导下,开展展贯标日常常业务,协协调、指导导并督促各各职能部门门及指挥部部、项目经理理部履行管管理职能、开开展贯标工工作;b.负责组织公司司管理体系系文件的编编制、修订订、换版工工作,并对对管理体系系运行实施施进行监控控;c.负责组织实施施内部审核核,监督、检检查公司管管理体系运运行情况,并并协调实施施持续改进进;d.负责公司范围围管理体系系相关信息息的传递与与处理及协协调实施内内部沟通活活动;e.依据公司的管管理方针和和目标制定定并实施管管理工作规规划,负责责工程安全全、质量综综合管理,行行使公司安安全质量管管理职能;;合同成本部f.负责“记录”、“标识和可可追溯性”、“过程及产产品的监视视和测量”、“不合格品品/不符合控制”、“顾客满意”、“数据分析”、“纠正和预预防措施”、“危险源和和环境因素素的识别和和评价”及“管理方案”的综合管管理;合同成本部g.确定质量检验评评定标准,组组织开展工工程质量回回访,处理理顾客投诉诉意见,提提出保修服服务计划,开开展工程质质量检查指指导;h.负责调查分析不不合格品(质质量事故)不符合的原因,协助制定纠正措施方案,并进行跟踪调查、验证,及时做好记录及情况反馈;i.组织对公司的危危险源进行行识别评价价,确定重重大危险源源,负责管管理方案的的制定和实实施;j.负责公司安全、质质量、环保保等事故的的调查处理理及工伤认认定。k.负责组织公司QQC成果发布布工作;l.负责汇总和落实实公司的创创优计划;;J.工程管理理部a.负责公司工程程项目施工工的组织协协调和调度度;b.制定施工技术术管理办法法,健全管管理体系,检检查指导施施工过程控控制及文明明施工、环环境保护工工作;c.组织评审工程程项目实施施性施工组组织设计,参参与公司重重、难点工工程项目的的施工组织织设计的编编制,研究究处理施工工过程中的的重大技术术难题,制制定技术方方案;d.负责工法审批批与管理,检检查指导技技术文件的的管理工作作,掌握法法律、法规规及有关标标准和行业业的各种规规范、规则则、标准图图及其有效效信息,收收集、汇总总环境管理理法律法规规目录清单单,及时传传达到相关关场所;e.指导公司重点点、难点工工程的竣工工资料编制制,依据安安全质量管管理部提出出的保修服服务计划组组织、指导导实施保修修和服务;;f.负责公司测量量仪器的管管理,指导导全公司测测量仪器管管理及测量量工作的开开展;g.组织对公司的环环境因素进进行识别和和评价,确确定重要环环境因素,负责环境保护工作,对环境目标中环保设施的建立和改造工作进行监督检查。K.科技部a、编制公司科技技发展规划划和年度计计划,制定定公司年度度科技立项项项目,并并组织实施施。b、组织并推广应应用新材料料、新技术术、新设备备、新工艺艺。c、协助上级主管管部门组织织落实各类类科研课题题的立项申申报、和科科研经费的的下达,科科研课题进进度、经费费使用检查查;进行课课题完成后后的总结、验验收及鉴定定工作。d、组织公司科技技、技术人人员技术交交流、学习习。e、登记、审查和和推荐发表表各种科技技论文稿件件;科研课课题、成果果、论文、著著作、专利利等科研业业绩的登记记、奖励及及认证工作作。L.中心试验室a.贯彻执行国家家及部颁标标准,指导导、监督公公司计量测测试工作;;b.协助做好公司所所承建工程程项目检验验、试验、交交验、核验验及不合格格品的检验验控制,按按检验评定定标准对施施工过程实实施监督和和对施工现现场送检材材料提出符符合国家规规范的试验验报告,并并对检验结结果负责;;c.负责管辖范围围测量和监监控装置的的送检、校校准、校验和使用用管理工作作。M.市场开发部a.负责市场信信息的调研研和招投标标过程中与与顾客保持持沟通;b.组织有关部部门和人员员对招标文文件、投标标书及新签签施工合同同进行评审审;c.识别并传达达顾客及相相关方明示示或期望的的要求。N.人力资源部a.负责组织机构构设置、定定员、定额额、劳动工工资管理和和人员调配配,确定公公司机关各各职能部门门、人员的的职能职责责及岗位任任职资格;;b.负责编制、实实施中长期期和年度职职工培训计计划,外部部劳务管理理,开展工工人技师考考评工作;;c.负责公司行政政、技术干干部的考核核、聘任、解解聘、奖惩惩、职称评评定管理,为为各职能部部门实施质质量体系配配备符合岗岗位要求的的管理人员员;d.负责职业技能能鉴定、技技术等级证证、技术职职称证等岗岗位证书的的管理。O.设备物资部a.负责公司机机械设备及及物资的宏宏观管理,根根据有关政政策法规制制定公司的的设备、物物资管理办办法和规章章,检查指指导所属单单位设备物物资使用情情况和工程程施工保障障效果;b.监督大型设备备的更新改改造和使用用协调,审审批机械、设设备、车辆辆的购置和和报废计划划,进口设设备招标及及签约工作作;c.协调指导重点点工程项目目的主要物物资器材的的物耗定额额管理和物物资成本核核算,检查查指导并考考核工程指指挥部、项目经理理部物资采采购、顾客客财产(物资设备)、物资管管理(搬运、贮贮存、包装装、防护、领领发)及其标识识和可追溯溯性工作。d.负责管理体系运运行中对影影响或潜在在影响环境境的材料供供方、机械械设备运行行状态进行行监督管理理。P.社会事务部a.负责卫生防防疫、医疗疗保健管理理、职业病病防治、爱爱国卫生业业务指导,工工伤及工伤伤保险的审审核申报管管理,劳动动能力鉴定定的申报及及待遇的计计算。b.负责工作生活活环境因素素的执行情情况检查,包包括水质化化验、有毒毒、有害因因素、粉尘尘、噪音等等的监督检检查。Q.企业管理部a.贯彻执行党党和国家关关于加强企企业管理方方面的方针针政策,促促使企业各各项决议和和规章制度度落实;b.参与企业政策策、发展规规划和管理理规定的制制定;c.负责企业资质质管理和相相关证照的的申报工作作;d.按公司领导指示示,牵头与与公司下属属单位签订订生产经营营责任状及及责任状的的考核兑现现。R.法律事务部负责汇总各职能能部门提供供的法律法法规目录,发发布公司04JLL03-001《有效法法律法规目目录》,接接受各职能能部门提供供的法律法法规更新信信息,每年年初下发更更新的04JLL03-001《有效法法律法规目目录》。S.合同成本部a.负责制定公公司工程项项目评估办办法,并对对工程项目目进行评估估,确定项项目责任目目标。b.负责制定工工程项目劳劳务队伍录录用及合同同管理规定定,负责对对公司劳务务合同的订订立进行审审查、监督,并在在执行过程程中进行监监督、检查查。c.审查工程项项目的合同同变更,参参与工程项项目的变更索赔工工作,指导导项目索赔赔资料的完完善与整理理,协助确定索索赔方案。d.参与对工程程项目的终终结成本分分析、考核核评价。T.工会a.负责以职工工代表会议议形式或以以开展合理理化建议、企企公开等活活动,与员员工进行协协商与交流流;b.检查指导各级工工会组织对对员工参与与产品质量量、环境保保护以及职职业健康安安全方面的的响应执行行情况,就就作业场所所环境、职职业健康安安全状况的的改善、各各种危害因因素控制,影响作业场所人员健康安全的任何变化及管理体系运行的相关问题实行协商与交流;c.负责各级工工会组织提提供的员工工的合理化化建议并予予以登记,督督促相关单单位落实其其处理情况况,并把处处理结果传传递给员工工或员工代代表;d.监督检查各各级工会组组织职责行行使情况。U.生活服务中中心a.负责按公司司管理体系系文件贯彻彻实施其相相关职能,在在公司各职职能部门业业务指导下下开展与环环境管理及及职业健康康安全有关关的各项工工作;b.负责制定公司机机关办公区区物业管理理规章制度度,负责公司司机关办公公区的公共共实事、机机电设备管管理及绿化化、保洁、服服务、消防防安全管理理等工作;;c.负责按程序规定定识别评价价公司机关关办公区危危险源及环环境因素,制制定管理方方案并运行行实施。d.负责公司机关办办公区的消消防安全管管理。V.指挥部、项目经经理部组织织机构及各各类人员责责任1、指挥长:a.负责指挥部的全全面工作。b.负责《建设工程程项目管理理规范》和和公司各项项规定在本本单位范围围内有效全全面落实。c.推动用工制度改改革,改变变用工方式式(架子队队带劳务方方式)培养养人才,锻锻炼队伍,增增强凝聚力力。d.负责抓好工程信信息的收集集跟踪、任任务承揽。e.负责区域内在建建工程的工工期、质量量、安全等等施工管理理和协调,保保证企业信信誉不受影影响。f.负责收缴、上缴缴区域工程程所核定的的上交款和和各项社会会保险基金金;并负责责债权债务务的清理偿偿还。g.确保区域内职工工、民工工工资按时足足额发放。h.负责区域内项目目部成本控控制,确保保公司资产产的保值增增值。i.负责区域内各项项目部的关关系协调,化化解各种矛矛盾,保持持队伍稳定定。确保区区域内各类类合同的全全面履行,无无告急信电电、法律纠纠纷,无矛矛盾上交。j.负责对员工队伍伍管理、教教育和培训训,保持职职工队伍稳稳定。2、副指挥长a.在指挥长领领导下抓好好分管工作作。并负责责组织完成成工程实施施过程中涉涉及其所分分管的工作作任务,对指挥长长负责。b.负责组织实实施本区域域工程项目目的进度、质质量、安全全、成本等等现场施工工管理工作作。c.配合并协助助指挥长和和党委书记记做好对外外及上级的的联系和请请示,争取取上级领导导与业务部部门在工作作上的支持持。d.完成指挥部部和指挥长长交办的其其他工作任任务。e.指挥长不在在岗时,受受指挥长委委托后,可可代行指挥挥长职责。3、指挥部总工程师师a.负责本区域域内工程项项目的全面面技术管理理工作。b.贯彻执行国国家及上级级有关工程程技术标准准规范。c.统筹协调工工程建设的的各项技术术工作,处处理设计、施施工、监理理、工程验验收等方面面出现的技技术问题,并并适时提出出建议方案案。d.负责本区域域内工程项项目的施工工组织设计计文件审查查及关键施施工工艺的的审定。督督促并检查查工点技术术人员作好好技术交底底工作。e.指导所属项项目部及时时准确填写写或收集内内业资料,并并定期检查查,确保资资料的完整整。f.掌握质量管管理和施工工质量情况况,组织制制定并落实实创优和提提高工程质质量的技术术措施;负负责技术质质量事故的的调查和处处理,并及及时向上级级报告。监监督指导下下属开展质质量管理工工作。g.负责提出设设计变更和和施工技术术方案变更更的审查意意见,以及及新技术、新新设备、新新材料和新新工艺的推推广使用意意见。h.组织科技攻攻关,科技技开发,组组织编写整整理科技论论文、工法法、QC小组成果果。组织召召开QC小组成果果发表会,对QC小组活动情况进行检查指导。4、指挥部经营部长长经营部长是指挥挥部经营管管理的责任任人,行政政上受指挥挥部直接领领导,业务务上由公司司市场开发发部、成本本合同部归归口管理。主主要履行下下列职责::a.负责本指挥挥部市场信信息跟踪和和工程任务务的承揽,并并及时向公公司市场开开发部上报报信息跟踪踪情况。b.负责项目成成本测算、过过程成本控控制定期核核算分析。c.负责组织、实实施工程项项目的投标标活动,编编制资格预预审文件、投投标文件(包包括商务、施施工组织设设计及报价价文件),参参与最终报报价的决策策。d.负责工程信信息、项目目合同洽谈谈和管理,资资质申报工工作,负责责收集开标标记录并进进行数据分分析,建立立投标台帐帐;e.负责收集已已完工程项项目的业绩绩原件(包包括中标通通知书、合合同协议书书、结算书书、竣工验验收报告、质质量评定报报告)。f.负责区域工工程经济合合同或补充充协议的审审查、管理理工作。g.主要负责工工程项目投投资评估、成成本测算、成成本管理与与监控、验验工计价与与清算,并并定期向公公司上报所所属项目部部成本控制制与分析报报表。h.负责工程分分包合同的的审查与管管理。i.负责指导协协助所属项项目部进行行项目索赔赔资料的收收集、整理理,参与重重大项目的的索赔工作作。j.参与工程项项目的经济济责任指标标和《项目目管理目标标责任书》内内容的确定定。k.参与项目经经营业绩考考核,项目目部竣工解解体后遗留留问题的处处理。5、指挥部财务部长长财务部长是指挥挥部财务管管理、监督督的责任人人,行政上上受指挥部部直接领导导,业务上上由公司财财务部归口口管理。主主要履行下下列职责::a.坚决执行公公司的财务务、资金管管理制度,接接受公司财财务部门的的监督与考考核,服从从公司对项项目资金的的监管与调调控,上报报资金列销销、使用情情况。b.全面负责区区域项目的的财务管理理工作,定定期、真实实地向公司司财务部门门上报有关关财务报表表。c.负责对区域域项目资金金投入、使使用、运行行及开支的的有效性、合合法性进行行监督。d.负责指挥部部资金筹措措、调剂、办办理银行信信贷、抵押押和保函、开开立银行帐帐户的管理理。e.负责收缴区区域指挥部部所属单位位应交的各各项费用。f.负责检查、指指导指挥部部所属单位位财务管理理工作。g.负责协助所所属项目部部进行债权权、债务清清理及工程程项目的结结算工作,做做到帐帐、帐帐表、帐实实相符。h.负责财务计计划(预算算)实施,各各项费用控控制。6、指挥部工程部部长工程部长是指挥挥部的工程程技术、施施工生产、安安全质量、试试验检测的的责任人,行行政上受指指挥部直接接领导,业业务上由公公司工程部部、安全质质量管理部部归口管理理。主要履履行下列职职责:a.主要负责区区域项目进进度控制。参参与并指导导技术复杂杂、重难点点工程施工工方案的选选定、施工工全过程监监控,确保保工程进度度目标的实实现。b.负责区域项项目的安全全、质量控控制。督促促指导区域域项目认真真执行质量量、环境、职职业安全与与健康等标标准,以及及国家有关关工程强制制性标准,确确保质量目目标的实现现,确保安安全、环保保达标。c.负责做好工工程资料收收集、整理理、归档工工作;并配配合做好交交工验收和和竣工验收收工作。d.负责重、难难点工程实实施性施工工组织设计计的编制。e.负责施工计计划、工程程调度与统统计,重难难点工程进进度快报。f.负责公司科科技发展规规划的编制制、科技开开发与应用用。g.负责收集集科技信息息,组织科科技进步奖奖和工法的的评选。7、指挥部设备物物资部长设备物资部长是是指挥部设设备物资的的管理和监监督的责任任人,行政政上受指挥挥部直接领领导,业务务上由公司司设备物资资部归口管管理。主要要履行下列列职责:a.负责区域项项目工程施施工的机械械设备、物物资建材等等资源配置置,发挥资资源的最佳佳效益。b.负责区域项项目物资设设备采购、租租赁的审核核、监管,堵堵塞效益流流失漏洞。c.负责设备的的更新改造造和使用协协调,审批批机械、设设备、车辆辆的购置和和报废计划划。d.负责协调、指指导工程项项目的主要要设备物资资器材的消消耗定额管管理和物资资成本核算算。e.负责收集、汇汇总、上报报机械设备备物资台帐帐和报表。8、指挥部综合办公公室主任综合办公室主任任是指挥部部的综合协协调、人员员管理与培培训、社会会事务的责责任人,行行政上受指指挥部直接接领导,业业务上由公公司办公室室归口管理理。主要履履行下列职职责:a.负责指挥部综合合事务的处处理工作,起起草计划、总总结、决议议、通知及及会议的组组织、会议议记录工作作,编写工工作简报,开开展宣传工工作。b.负责协调指挥部部各部门之之间的工作作秩序,督督促检查各各单位对指指挥部各项项决定、决决议和工作作计划的贯贯彻落实。c.负责区域项目有有关信息收收集、整理理与传递以以及后勤保保障工作。d.负责区域项目的的人事、劳劳资、职工工教育和培培训工作。e.负责指挥部办公公设备、车车辆及办公公用房的管管理工作。f.负责区域项目有有关法律事事务、信访访、党群事事务等工作作。g.完成指挥部交办办的其它工工作。9、项目经理a.代表企业实实施施工项项目管理。贯彻执行行国家法律律、法规、方方针、政策策和强制性性标准,执执行企业的的管理制度度,维护企企业的合法法权益。b.履行“项目管理目标责责任书”规定的各各项指标和和任务,确确保项目目目标实现,保保证业主满满意。c.组织编制项项目管理实实施规划。d.对进入现场场的生产要要素进行优优化配置和和动态管理理。e.建立质量管管理体系和和安全管理理体系并组组织实施。f.在授权范围围内负责与与企业管理理层、劳务务作业层、各各协作单位位、发包人人、分包人人和监理工工程师等的的协调,解解决项目中中出现的问问题。g.按“项目管管理目标责责任书”处理项目经经理部与国国家、企业业、分配单单位以及职职工之间的的利益分配配。h.进行现场文文明施工管管理,发现现和处理突突发事件。i.参与工程竣竣工验收,准准备结算资资料和分析析总结,接接受审计。j.处理项目经经理部的善善后工作。k.协助公司进进行项目的的检查、鉴定定和评奖申申报。10.项目部总总工程师a.协助项目经经理组织指指挥施工生生产,主要要抓好施工工技术管理理;b.直接领导施施工中的技技术、安全全、质量和和环保等工工作;c.负责组织编编制《实施施性施工组组织设计》和和施工形象象进度计划划;d.负责解决重重大工程技技术、安全全、质量和和环保问题题;e.负责主持科科技攻关及及有关科研研课题的研研究;f.负责对所属属各单位工工程技术干干部的考核核与管理;;g.负责公司管管理体系文文件在项目目经理部及及所属各单单位及施工工全过程的的全面落实实。h.负责项目贯标综综合性日常常业务工作作,定期收收集了解和和反馈管理理体系运行行实施情况况;组织实实施内、外外部审核所所开列的不不合格及观观察项的纠纠正、预防防措施和跟跟踪验证;;i.保存内审计划、不不合格、内内审、管理理评审报告告、纠正和和预防措施施实施记录录。11.项目经理理部工会主主席(员工工代表)a.宣传贯彻上级级有关法律律、规及管管理体系文文件;b.代表员工行使使民主监督督权利,维维护员工利利益;c.发动员工积极极参与综合合管理,为为管理体系系持续改进献献计献策;;d.了解掌握员工工职业健康康安全保护护及环境保保护情况,监监督发放劳劳保用品,协协调改善劳劳动条件;;e.组织搞好建家家建线,开开展健康有有益的文体体活动,关关心员工生生活卫生与与健康,努努力创建舒舒适、整洁洁、文明、健健康职工之之家。12.项目部综综合办公室室a.负责管理体系系文件控制制,办理管管理体系文文件请领、接接收、分发发事宜,按按规定建立立文件控制制清单,进进行受控、编编号、分发发、编目等等规范管理理;b.根据上级下发发的04JJL01--06《文文件更改通通知单》,组组织修改管管理体系文文件,回收收并按规定定上缴或销销毁旧文件件;c.负责零散性外外部劳务的的招收、使使用和管理理;了解、掌掌握培训计计划需求,制制定培训计计划,按期期开展各类类培训。13.项目部安安全质量管管理部门a.贯彻执行国家和和上级有关关法令、指指示和各项项规章制度度;b.负责编制《工程程项目综合合管理保证证计划》,报公司安安全质量管管理部进行行评审、实实施过程的的监视和测测量、产品品的监视和和测量与产产品交付后后顾客满意意度的测量量,综合管管理记录、标标识和可追追溯性、不不合格品控控制、数据据分析、危危险源辨识识、风险评评价、纠正正和预防措措施工作。根根据国家和和上级有关关法律法规规,对材料料试验、施施工操作和和隐蔽工程程以及分部部分项、单单位工程等等进行监督督检查;c.开展保证工程程质量、环环境保护和和职业健康康安全的宣宣传教育工工作,使职职工牢固树树立“安全第一一,质量为为主,预防防污染”的思想,指指导施工班班组开展自自检、互检检、交接检检工作;d.参加施工组织织设计、施施工方案和和技术措施施的审查工工作;e.负责组织调查查处理本项项目范围的的质量事故故和环境、职职业健康安安全事故、事事件,及时时向上级和和质量管理理部门报送送有关质量量情况的统统计报告;;f.组织实施质量量检查评定定,制定并并落实纠正正、预防和和改进措施施;g.对违反施工程程序,不按按设计图纸纸、规程、规规范施工,使使用材料、半半成品和设设备不符合合质量要求求者,有权权制止,必必要时可向向主管领导导提出暂停停施工的请请求,对危危害工程质质量的行为为,有权越越级报告。14、项目部施施工技术部部门a.及时进行设计计图纸的技技术会审,准准确了解设设计意图、结结构构造、技技术要求等等,使可能能出现的各各种缺陷预预防在施工工之前;b.根据设计图纸纸和技术会会审记录,编编制切实可可行的施工工组织设计计和施工方方案,提出出保证质量量的措施方方案;c.识别评价环境因因素,组织织进行技术术交底、搞搞好测量放放线和测量量仪器的使使用与管理理;d.负责技术文件资资料的控制制及管理,随随工程进度度同步做好好竣工资料料的整理、组组卷;e.制定切合实际际的施工工工艺和操作作方法,掌掌握施工中中的各种技技术数据,及及时解决工工程质量和和产品质量量的技术问问题;f.对工程质量和和产品质量量中出现的的重大事故故和缺陷提提出加固、补补强措施;;g.坚持按基本建建设程序和和施工程序序办事;正正确处理进进度与质量量的关系,防防止忽视工工程质量的的倾向;h.合理安排施工工作业计划划,落实施施工准备,组组织均衡生生产、文明明施工;i.出席有关质量量分析会议议,参加质质量检查活活动;j.认真执行施工工工艺和技技术操作规规程,对违违章指挥造造成的质量量事故负责责。15、项目部计计划部门a.按月编制下达达施工生产产计划,明明确各项任任务指标;;b.检查和督促施施工计划执执行情况,组组织进行验验工计价;;c.检查、监控工工程合同和和工程分包包方;d.负责与顾客沟沟通,了解解掌握并传传递顾客需需求信息。9、项目部设备物资资部门a.负责设备的管管理和维修修保养,按按时进行大大修、中修修和小修,保保证机械设设备处于完完好状态,满满足工程施施工需要,负负责机械设设备、工程程材料检验验状态的标标识;b.负责对设备、物物资供方的的控制管理理,按规定定程序调查查、评价、选选择所需供供方。根据据设计、施施工技术要要求和施工工计划提出出的数量、品品种和时间间要求,编编制采购计计划,进行行设备、物物资采购、验验证,并妥妥善保管(包括顾客客财产),保证提提供合格的的施工机具具和建筑材材料;c.针对本部门在设设备物资采采购和管理理中存在的的重要环境境因素和重重大危险源源,采取有有效控制措措施。16、项目部财财务部门a.认真开展成本核核算与经济济分析工作作,正确计计价,计算算各种构(配)件的损失失报废,工工程的返工工、返修和和加固补强强费用等;;b.抓好工程结算算工作,督督促和检查查施工部门门的工程收收尾工作;;c.加强资金的周周转,控制制计划外的的开支;d.监督检查工资资基金及奖奖金的发放放;e.建立单位工程程经济核算算制度,及及时结算工工程价款,把把住设计变变更签证关关,坚持竣竣工结算的的管理方法法;f.对质量不合格格的工程,有有权拒支一一切不合理理费用。对对返工、返返修的经济济损失,要要严加控制制,查明责责任;g.研究实行优质质优价政策策和单位工工程的量本本利分析。17、项目部试验部门门a.负责进货物资资的检验、试试验及其管管辖范围测测量和监控控装置的维维修、管理理和送检,对对进货物资资提供符合合国家规范范的试验报报告;b.管理好各种原原材料、半半成品以及及配件、非非标准加工工件的技术术鉴定工作作。对有疑疑问或超期期限使用的的原材料,都都要坚持进进场二次试试(化)验制度,把把好材料检检测试验关关。18、项目部工程技术术人员a.按基建程序要要求,做好好施工前的的各项技术术准备工作作,参加现现场勘查,设设计会审,负负责绘制施施工平面图图,编制施施工组织设设计,组织织进行交接接桩复测,办办理开工申申报手续;;b.负责图纸审核核,认真做做好工程质质量、环保保及安全技技术交底和和指导进行行施工测量量,根据图图纸问题提提出置疑或或变更意见见,对因图图纸审核不不细、技术术交底不清清和测量错错误等造成成错用图纸纸、施工技技术方法不不当、工程程结构尺寸寸偏差,负负直接责任任;c.严格执行技术术规范和设设计要求、优优选工程作作业指导书书,搞好工工程施工监监督指导;;d.随时掌握工程程进度及质质量情况,参参加质量检检查评定,提提出质量问问题的处理理和改进措措施建议;;e.搞好技术文件件资料管理理,确保使使用有效版版

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