邮电经济专业知识与实务中级知识资料

通信业发展概括一、通信业的产业属性（一）产业的区分：两部门法：物质生产部门和非物质生产部门三产业分类法：第一产业农业和畜牧业，第二产业工业和制造业，第三产业服务业四产业分类法：农业、工业、服务业、信息业（二）通信业的产业属性1、通信业部分属于物质生产部门，部分属于非物质生产部门2、通信业属于第三产业通信业属于信息产业二、通信产业的经济特色1、自然垄断性2、生产的网络型3、产品的服务性（无形性、差别性、不能分别性、不能储藏性、无所有权转移）4、规模经济性5、范围经济型6、网络外面性7、服务宽泛性8、基础设备性三、通信业与社会信息化（一）信息化的层次1、公司信息化2、产业信息化3、公民经济信息化4、社会信息化第一章通信市场及竞争一、通信市场有关市场：经营者在一准时期内就特定商品或许服务进行竞争的商品范围和地区范围，确定市场范围的两个要素：市场要素和地区要素。二、市场构造的影响要素行业集中度，行业内规模最大的前几位公司的市场份额HHI指数，特定行业市场上所有公司的市场份额的平方和进入壁垒分为外生壁垒和内生壁垒，外生壁垒依靠于市场的基本特色，公司无法控制。内生壁垒指市场内现有公司能够控制的有关要素造成的市场进入壁垒。退出壁垒是公司在推出某个行业市场时所碰到的阻截。这平常与以下要素有关，如财产专用性和强和存在大量的淹没成本。三、通信市场竞争行为分析（一）订价行为交叉补贴、垂直价钱挤压、打劫性订价、限制性订价、价钱卡特尔、价钱战（二）销售行为搭配销售和捆绑销售、广告行为、锁定客户（三）公司吞并包括三种方式1、横向吞并，同一产业链中处于近似地位，两方是竞争敌手或许一方是另一方潜藏的竞争敌手的公司之间的归并；2、纵向吞并，处于产业链上下游环节的不同样公司间的归并；3、其他吞并：分属不同样产业、生产工艺没关系关系，产品也完满不同样的公司之间的归并。第二章电信管束一、电信管束概括推行电信管束的一般原则：透明性原则、管束机构独立性、竞争系统建立此后减少管束和干涉，协调地方和国际管束标准，建立高效运作系统，重视可操作性。二、电信宽泛服务管束建立电信宽泛服务基金平常被认为是促使电信宽泛服务最有效的方法。现阶段我国的电信宽泛服务政策主若是经过由政府指定公司担当宽泛服务义务的方式推行。三、电信市场准入管束（一）规模经济和竞争活力拥有互斥性，追求规模经济可能致使垄断、扼杀竞争，使经济丧失活力，致使竞争效率的损失，反过来，竞争能带来竞争效率，但难于获取规模经济，进而致使规模效率的损失，这种两难选择就是所谓的马歇尔窘境。（二）同意证制度要获取较好收效需要注意的几个问题透明度、民众建议征询、同意证花销、兼顾确定性和灵便性、同意证波及业务地区确实定、资格判断标准和选择标准四、电信网间互联管束（一）网间互联管束应依照的基本源则1、管束机构应供应起初看守指导2、进行非对称管束，将网间互联义务集中于主导营运商3、保证透明度4、保证非鄙视性5、网间互联花销的收取应以成本为基础网间于连花销结算以相应资费标准的必然比率作为结算费标准，我国尚不具备以成本为基础制定的互联费条件。五、其他管束内容电信市场准入、宽泛服务和网间互联管束是电信管束的重要内容，除此之外，还有电信资费管束、电信资源管束、电钦佩务质量管束、电信安全管束、电信技术标准与设备准入管束等。第三章邮政管束一、邮政管束概括（一）邮政管束的表药性1、国家主权和信息安全的需要2、全程全网的需要3、宽泛服务的需要4、规范市场的需要5、邮政改革的需要（二）邮政管束系统的沿革1、邮电合一的管理系统2、邮电分营的管理系统3、政企分开的管理系统与现阶段我国邮政改革情况不同样，外国邮政系统改革的一大特色是，成立独立于政府和邮政行业之外的看守机构——邮政管理委员会，推行了看守者、经营者的分别。（三）邮政管束的主要内容1、邮政宽泛服务管束2、邮政专营管束3、邮政市场准入管束4、邮政资费管束5、邮政服务质量管束6、政策引导管束7、通信安全管束8、特别服务管束二、邮政宽泛服务管束（一）宽泛服务的四个基本要素：所有地区、所适用户、大众支付得起的价钱和必然的服务质量。（二）我国邮政宽泛服务的特色：种类齐备、资费廉价、网络完满我国邮政宽泛服务的业务范围是：信函、单件重量不高出5千克的印刷品、单件重量不高出10千克的包括的寄递业务，以及国家规定的其他业务。其他，我国邮政公司还供应与宽泛服务性质相像的机要通信、党报党刊发行、义乌兵免费信函、盲人读物免费邮寄等邮政特别服务。（三）邮政宽泛服务管束的内容：1、保证邮政宽泛服务的种类、范围和质量标准2、控制宽泛服务类业务的资费3、建立宽泛服务补偿系统当前我国政府采用邮政公司专营权、减免邮政公司营业税、邮政营利性业务交叉补贴、国家财政补贴等方式保障宽泛服务。三、邮政专营管束（一）国务院规定范围内的新建寄递业务，由邮政公司专营，快递公司不得经营由邮政公司专营的信函寄递业务，不得寄递国家机关公函。（二）我国推行邮政专营的必要性1、保障国家书息安全2、保护公民通信权3、落实宽泛服务四、邮政市场准入管束五、邮政资费管束六、邮政服务质量管束（一）邮政服务质量拥有快速、正确、安全、方便等特色。（二）建立邮政服务质量指标系统1、邮政通信质量指标：时限指标、安全质量指标、信息指标2、服务质量指标第四章电信通信网络与业务一、电信通信网络概括一个完满的电信网由硬件和软件组成，传统电信网的硬件主要包括三大类设备：终端设备、传输设备和互换设备。三网交融：电信网、计算机网、广播电视网时限资源共享，并在高层业务应用层面实现交融。二、电话通信网络与业务电话网：PSTN电话网分为当地网、长途网和国际网电话业务分为：1、一般电话业务及程控电话补充业务2、智能电话业务3、其他电话业务三、数据通信网络与业务依照传输技术及网络业务分类，数据通信网可分为互换网和广播网。TCP/IP协议是鉴于分组互换的通信协议。依照网络互联设备所在的层次，常用的互联网设备有以下几种：1、物理层设备——集线器2、数据链路层设备——网桥3、网络层设备——路由器4、传达层及更高层设备——网关数据通信业务分为：1、基本数据业务2、互联网业务（互联网接入业务、互联网应用业务、网络服务支持类业务）四、搬动通信网络与业务蜂窝搬动通信网的组成：搬动台、基站子系统、网络子系统GSM与CDMA技术的比较1、GSM由欧洲邮政和电信管理联合会提出，CDMA由美国高通公司提出2、CDMA可供应3倍于GSM网络的容量，GSM中同时可接入的用户数是固定的，无法再多接入一个用户，而CDMA系统多增加用户只会使通信质量略有下降，不会出现硬拥堵现象，CDMA采用各样软切换技术，掉话率大大降低，CDMA在供应数据方面拥有优势，CDMA能够圆滑过渡到第三代搬动通信。搬动通信业务包括：1、基本业务2、智能业务（预付费业务、VPN业务、通用接入号码业务）3、数据业务（低速数据业务、搬动互联网业务）五、电信产业价值链推动电信产业发展，并最后促成产业价值链演变的4个方面：技术进步、竞争加剧、用户需求和信息化浪潮。电信产业价值链的三各样类：以电信营运商为核心的整合的价值链，各增值环节分其他价值链和以上两者的联合。六、电信营运支撑系统OSS即电信业务张开和营运时所必定的支撑平台，管理范围涵盖电信营运商的整个业务流程。一般而言，OSS包括网络与资源管理系统、营业系统、计费账务系统、客户服务与客户管理系统以及经营分析系统。新一代OSS三方面的目标：技术目标、功能目标、经济目标七、第五章邮政通信网络与业务一、邮政通信网络管理当前邮政通信网由实物传达网（实物网或运递网）和综共计算机网（综合网）两部分组成。从功能层次上讲，邮政通信网包括物理网、业务规范和运行控制系统三大多数。从物力构造上讲，邮政实物传达网由以下四个部分组成：收寄端、邮件办理中心、送到端、邮路。邮政实物传达网的分级为全国干线邮政实物传达网、省邮政实物传达网、邮区运递网三级，其中邮区运递网还包括城市邮政网和乡村邮政网。普件网和快件网。邮政综共计算机网由物理网络和软件系统两部分组成。综合网应用系统的五个子系统：邮务类、金融类、电子商务类、基础类、速递物流类综合网管理系统的基本功能：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理、资源管理和统计分析管理。二、邮政通信三流合一及未来发展趋势三流即：信息流、资本流、物流。三、邮政通信业务管理邮政业务系统：邮务类业务、速递物流类业务、邮政金融类业务邮政发展物流的优势：1、邮政拥有覆盖全国、遍布城乡的网路优势2、邮政拥有物流运作经验3、邮政拥有优秀的信誉和品牌邮政发展物流的劣势：1、业务品种不能够知足物流发展的需要2、现行送到网路不能够知足现代物流发展的需要3、传统的作业规则和办理手段不能够适应多样化的社会需求4、信息办理还没有法知足现代物流对信息服务的要求邮政物流业务发展的重点业务：1、一体化物流业务2、同城配送业务3、货代与零担货运业务4、分销业务电子邮政的业务功能：电子邮局、电子银行、电子商城、邮政信息服务、其他形式的服务。邮政服务水平管理：服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和送到深度、邮件传达频率和时限。四、第六章通信成本一、通信成本概括主要从三种不同样的专业角度来研究成本问题：会计成本、经济成本、工程成本通信成本分析中常用的成本见解：（一）短期成本和长久成本流量敏感成本流量不敏感成本增量成本（增加必然的产出量或有关于某个特定产出增量而产生的前瞻性经济成本，不包括淹没成本或历史成本）与增量成本对应的成本见解是“可防范成本”或称为“减量成本”，它是指营运商减少产出或许有关于某个产出减量所节俭的前瞻性经济成本。长久增量成本（二）业务成本、接入成本、网元成本接入成本主要包括初始成本、连结设备成本、互联使用花销（三）建设成本、营运成本、租用成本、资本成本二、通信公司成本特色1、没有原资料耗资项目2、固定成本比重相对较大3、单项业务成本核算困难4、服务地区及用户密度对成本影响大三、通信成本的测算（一）通信成本测算路子自上而下、自下而上和从外向内或标杆法（二）完满分摊成本法（FDC）完满分摊成本法是一种自上而下的成本研究方法，其核心思想是将共同成本（共享成本）分派给不同样的业务，与专属成本一同组成美中业务的完满分摊成本。包括：有关产量法、总收入法、归属成本法。（三）长久增量成本法（LRIC）长久增量成本的最大特色是成本拥有前瞻性，在确定成本时要依照最有效率的成本标准，而不是公司的实质成本。测算长久增量成本时，上述三种路子：自上而下、自下而上和从外向内或标杆法都能够采用。在测算LRIC时，第一需要对以下三个基本问题进行假设：计算限时假设、网络构造假设、成本增量假设。从经济学的角度讲，依照长久增量成本法订价能够带来配置效率、技术效率和动向效率。但是长久增量成本法的最大确定在于实质操作上的困难，若是长久增量成本的估计结果低得不确实际，就会对竞争和投资激励产生严重歪曲。（四）成本代理模型（CPM）是一种自下而上、对前瞻性成本进行测算的方法。第七章通信资费理论及订价实践一、通信资费理论基础二、通信资费构造理论通信资费构造拥有两重含义：单项业务资费构造、通信整体业务资费构造。（一）单项业务资费构造1、线性资费（从量资费、定额资费）2、非线性资费1）二部资费是指由两种要素组成的资费构造：一是与使用量没关的按一准时间段（平常为一个月）支付的“基本费”。二是按使用量支付的“从量费”。相对较高的基本费对低收入和拥有少量需求的花销者存在两方面的影响。2）顶峰负荷资费（二）邮政业务资费构造1、单项邮政通信业务的资费构造平常表现为：1、均一资费制，2、递进邮资制三、通信资费水平确实定（一）在通信行业波及的通信资费订价的主体应当包括两个，即通信公司和政府（包括政府波及的管束机构）社会福利是由生产者节余（公司利益）和花销者节余（花销者利益）共同组成的。花销者节余CS=U-P，其中U指花销者所获取的功能，P指花销者所支付的价钱生产者节余π=P-C，其中C指生产者的成本社会福利W=CS+π=U-C，其中CS≥0，π≥0（二）通信公司订价的影响要素1、成本（收益）要素2、市场需求要素3、市场竞争要素4、法律和政策要素（三）政府订价和价钱管束的影响要素1、产品和市场构造要素2、分派公正要素3、信息拘束要素管束机构订价政策第一需要解决的问题是保证政策必定是激励相容的，即政府订价系统设计中对公司的激励应当与政府目标是一致的。（四）通信资费确实定方法1、最优和次优订价1）边缘成本订价2）成本分摊订价3）平均成本订价在成本递减产业，公司为了实现出入平衡，就有必要将资费定在边缘成本略高的水平上。其他，单调产出下的平均成本价钱能够经过对边缘成本打必然的折扣或赏赐必然的加成获取，折扣或加成的比率与拉姆塞指数和产品的