支持型小组介入老年人数字社会融入研究 -以S市JZ居家养老服务中心为例

支持型小组介入老年人数字社会融入研究——以S市JZ居家养老服务中心为例支持型小组介入老年人数字社会融入研究——以S市JZ居家养老服务中心为例

摘要：数字社会的快速发展，让老年人在日常生活中更加需要数字化服务，但因年龄、教育程度等问题，他们往往面临数字社会融入困难。为了帮助老年人更好地适应数字化生活，本研究在S市JZ居家养老服务中心实施支持型小组介入老年人数字社会融入项目。通过问卷调查、访谈等方式收集数据并进行分析，发现老年人在数字社会融入上存在认知障碍、技能不足、安全问题等困难，而通过支持型小组的介入，可以有效地提高老年人对数字社会的认知、逐步培养他们的技能，并保障数字社会的安全性，从而促进老年人数字化生活的更好融入。

关键词：支持型小组；老年人；数字社会融入；JZ居家养老服务中心

一、前言

数字化的生活方式已经越来越普及，我们可以通过网络购物、移动支付等方式方便地满足生活的需求。然而，数字化的生活对于老年人来说，并不是那么简单。在数字化生活方式的实际应用中，老年人往往会面临一些困难，如技能不足、安全问题等，这些问题会造成老年人在数字化生活中融入困难。因此，本研究将探讨通过支持型小组介入老年人数字社会融入项目，帮助老年人更好地适应数字化的生活，从而促进老年人数字化生活的更好融入。

二、文献综述

近些年来，随着数字经济的快速发展，数字社会已经深入到每个人的生活之中。许多人借助数字社交、数字支付、数字娱乐等各种途径数字化生活。特别是在新冠疫情期间，在线购物、远程医疗、在线学习等数字化生活方式更是得到了广泛的应用，因此可以说，“数字化”已经成为新常态、新生活。然而，对于老年人来说，数字化的生活并不是那么容易。对于那些年龄较大的人，许多技能和认知习惯都已形成，他们适应数字化普及和生活方式的转变需要一个较长的时间和培训的过程。因此，如何提高老年人数字社会融入程度和便利性也成为一个亟需关注和探讨的问题。

当前为解决老年人在数字社会中面临的问题，学者们提出许多解决方案。其中一个重要的解决方案是提供支持型小组。支持性小组是一种基于互动帮助和关爱、共同发现和探索问题、提供资源和信息共享而形成的对话环境，其目的是在对分析和解决特定问题进行协商的同时培养社会资本。研究表明，提供支持型小组可以有效地促进老年人积极参与社区活动，提高生活的活跃性和质量，与身心健康的方面有密切关系。

针对于数字社会融入的方面，通过小组的设计，可以有效地引导和辅导老年人逐渐适应数字社会的生活方式，促进他们掌握新的技能和认知方法等，从而更好地融入到数字社会。

三、研究方法

1.研究目标

通过支持小组在S市JZ居家养老服务中心的介入老年人数字社会融入，以提高老年人对数字社会认知，逐步培养他们的技能，保障数字社会的安全性，从而促进老年人数字化生活的更好融入。

2.研究对象

选取50名60岁以上老年人参与本研究，均为S市JZ居家养老服务中心的用户。

3.研究方法

本研究采用问卷调查、访谈等方式收集数据，分析老年人在数字社会融入上存在的问题，以及支持小组在数字社会融入中所发挥的作用和取得的效果。

四、调查结果分析

1.老年人数字社会融入问题

老年人在数字社会融入上面临认知障碍、技能不足、安全问题等多方面的困难。其中，老年人网络认识水平不够，对网络安全意识不足，容易忽视重要的安全提示，安全问题是老年人在数字社会融入中面临的重要问题之一。

2.支持小组对老年人数字社会融入的作用

本研究采用支持型小组介入老年人数字社会融入项目，对老年人进行针对性培训，并向其提供技术支持和咨询服务。调查结果显示，通过支持型小组的介入，大部分老年人能够很快地适应和掌握数字社会的生活方式，掌握数字技能，并提高其在数字社会的安全意识。通过支持小组的培训，老年人的数字技能水平得到明显提高。

五、结论

总之，本研究通过支持小组介入老年人数字社会融入，能更完整地解决老年人在数字社会融入中面临的困难。本研究运用支持小组对老年人进行针对性培训，提供技术支持和咨询服务，使大部分老年人能够很快地证明和掌握数字社会的生活方式以及掌握数字技能。因此，支持型小组介入老年人数字社会融入是一种有价值和张力的方法六、建议和未来研究方向

虽然支持型小组介入老年人数字社会融入项目已经取得了一定的成效，但还有一些问题需要解决。首先，老年人的数字社会融入程度还需要进一步提高。其次，老年人的数字认知和网络安全意识仍然较低，需要进一步提高。对于这些问题，我们提出以下建议：

1.加强老年人数字社会融入的宣传和教育，提高老年人对数字社会的认知和兴趣。

2.建立更多的数字教育培训机构，为老年人提供培训和咨询服务。

3.加强老年人的网络安全意识，为老年人提供安全保障。

未来研究方向方面，我们建议进一步探讨老年人数字社会融入的障碍和问题，寻找更有效的解决方法。同时，也可以考虑在支持型小组介入老年人数字社会融入项目中加入其他方面的介入，如心理支持等。此外，还可以研究老年人数字社会融入对其生活质量和社会参与度的影响在未来的研究方向中，我们也建议进一步探索老年人数字社会融入的实验方法和技术手段，以更好地支持老年人的数字社会融入。其中，可以探讨利用恰当的数字工具和互联网技术，如虚拟现实、增强现实、智能家居、智慧健康等，为老年人提供更多的数字社交机会，从而增加他们对数字社会的参与感和归属感。

此外，为了更全面地了解老年人的数字社会融入问题，可以在研究中加入跨学科的研究方法，包括心理学、社会学、人机交互等多个领域的知识。跨学科方法的运用可以帮助我们更好地理解老年人的数字社会融入问题，并为解决这些问题提供更综合的解决方案。

最后，我们认为在研究老年人数字社会融入问题时，应该建立长期的研究计划。这些计划应该包括长期的实验和跟踪研究，以帮助我们更好地了解老年人数字社会融入的变化和趋势。通过长期的研究，我们可以发现老年人数字社会融入的新问题和发展，以及介入策略的可行性和有效性。这些研究结果可以为老年人数字社会融入问题的解决提供更有力的支持同时，我们也建议加强老年人数字素养和技能的教育和培训。孤独感和社会排斥感是老年人数字社会融入的主要障碍之一，而数字素养和技能的提升可以有效地缓解这些问题，并且让老年人更好地适应现代数字社会的生活方式。

在数字素养和技能的教育和培训方面，除了传统的教学模式，还可以考虑采用在线教育和移动学习的方式，提供便捷和个性化的培训机会。通过在线教育和移动学习，老年人可以随时随地学习数字技能，并且能够根据自己的节奏和需求自由安排学习时间和内容。

此外，为了更好地推广老年人数字素养和技能的培训，政府和社会组织可以开展广泛的推广活动，例如举办数字技能培训班、开展安全使用互联网的宣传活动等。这些活动可以提高老年人对数字化社会的认识和了解，并且鼓励他们积极参与数字社会的建设和发展。

总的来说，老年人数字社会融入是一个复杂的问题，需要跨学科的研究和综合的解决方案。未来的研究应该深入探讨老年人数字社会融入问题的本质与原因，并采取针对性的解决策略，提升老年人的数字素养和社会参与感，让他们更好地适应和融入数字化社会综上所述，老年人数字社会融