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文档简介

中国消费者调研报告8篇一、调研时间：

20xx年12月26，27日

二、调研地点：

无锡商业职业技术学院各大学生

三、调研目的：

盼望通过对各大学生消费等状况进展调查讨论，了解学生对361度校园店的消费意识，动机，方向。了解如何通过4C做到以消费者为本。

四、调研的步骤

收集资料-查找调研方向设计问卷调查发放问卷-收回问卷-统计结果分析得出结论

五，调查方式

我们对学校的同学进展了随机的问卷调查，现场发卷填写，当场收回问卷，共发放调查问卷20份，收回有效问卷20份。调查的大局部为女生。

六、调研的内容

通过问卷，了解学生对于361度校园店在价格，361度的选址，店面的干净，影响购置的因素以及361度的效劳等方面。从而了解361度存在哪里缺乏和缺陷。

七、调研结果及分析

此次调查人员女性占多数，有16名，男性只有四名。大多数属于大二，大一的学生，其次是大三。依据调查，每个月用的生活费大局部是在800到1200元，，主要的缘由一方面是由于食品涨价，“温饱消费”支出增加，二是大学生消费理念发生转变，社交消费、高科技产品消费、时尚消费增多，两方面缘由导致大学生生活费支出比以前的变多。95%的学生知道并去过361度校园店，这足以说明361度做的宣传够到位，依据学生的日常消费费用，80%的学生在购置运动鞋方面情愿承受的价格在100到300元。平均每月购置运动鞋的次数在2次以下。据调查的结果显示，有88%的学生在购物时盼望得到的优待是现金折扣，其次就是赠送礼品，假如361度想吸引更多的消费者前来购置的话，这两种优待值得考虑。在消费运动产品时，最能影响消费者购置的因素，大局部的消费者主要看中的是价格和质量，要想长期的取得消费者的信任，建立一个长期的忠诚度就必需把握质量和价格。依据调查结果可以看出361度校园店的店址选择不当，比拟偏，比拟远，有些学生不愿走过多的路去那里买，店里的装饰也不太好，产品的款式也不多，这些都会导致有些学生不愿去购置，从而削减了购置361度产品的数量。

要想获得更多的消费者前来购置，就必需到处为消费者着想，一切要以消费为中心，满意了消费者，只有这样才能获得更多的收益。

八、建议：

多做宣传，多做促销活动来吸引更多消费者购置。

店面要再干净洁净点，让顾客有种舒适感

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