供应链经理入职考试模板

供应链经理入职考试（120分）打造成功的全球供应链，首先是要有正确的供应链战略。对于走出去的企业来讲，有两种策略，跟随策略和敢于与众不同。基于入世后中国企业面临的挑战，中国企业唯有在全球供应链中采取主动策略，才能获得可持续的竞争能力。分割线1、以下措施中，无法提高供应链对市场需求响应能力的是（）。【单选题】（4分）A.预售制B.产品模块化设计C.提高库存量D.采取延迟制造正确答案:C答案解析:主要是：在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上；掌握库存量动态，适时，适量提出订货，避免超储或缺货；减少库存空间占用，降低库存总费用；控制库存资金占用，加速资金周转。2、供应链计划是一种（）。【单选题】（4分）A.单赢计划B.封闭计划C.收益独享计划D.共识计划正确答案:D答案解析:供应链计划是指一个组织计划执行和衡量企业全面物流活动的系统。它包括预测、库存计划以及分销需求计划等基本组成，它通常运行在基于许多大型主机系统的集成应用系统之上来实现其功能。随着对再造的重视，软件提供商一个显著的努力是将SCP的功能转移到一个客户/服务器或PC环境中。3、以下关于供应链客户关系管理说法不正确的是（）。【单选题】（4分）A.开展供应链客户关系管理有利于了解客户的需求，从而实现供应链企业价值最大化B.供应链客户关系管理有助于实现供应链由推式向拉式转变C.小米公司通过小米之家社区服务实现与消费者的零距离互动是小米供应链客户关系管理的体现，使消费者成为小米产品创新与改进的重要力量D.信息技术在供应链管理关系管理中的应用有助于挖掘潜在客户需求，为供应链价值创新提供依据和方向正确答案:A答案解析:当客户关系管理成为整个供应链管理的一方面，则可以更加重视顾客新的需求。协调节点企业之间的关系，关键是所有成员企业有着共同的经营理念。供应链上的企业以围绕客户为准则，互动企业与客户之间的关系。CRM与SCM的整合不仅使供应链管理达到降低成本的目的，还可以从营销角度加强联盟的客户服务和客户管理的水平。4、供应链合作伙伴关系的建立不受下列（）因素的制约。【单选题】（4分）A.高层的态度B.基层的态度C.企业战略与文化D.企业能力与兼容性正确答案:B答案解析:供应链合作伙伴关系(supplychainpartnership，SCP)一般是指：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。5、要解决供应链中的双重边际效应，可采取（）。【单选题】（4分）A.建立收益分享契约B.让多家供应商竞争C.强制供应商降价D.每年换一次供应商正确答案:A答案解析:双重边际效应被定义为“在供应链的连续垂直层上行使市场权力”由于这些单独的加价，一个无谓的损失（DeadweightLoss）是诱发的，由于这两个加价，净重损失发生了两次，从而使整个市场由于双重边缘化而变得更加糟糕。6、以下关于供应链物流系统论述正确的是（）。【单选题】（4分）A.供应链物流系统的价值实现程度由物流系统的能力、效率等自身因素决定。B.供应链物流系统是供应链全程一体化物流系统，从供应链全局对不同物流子系统进行优化与无缝对接。C.供应链逆向物流系统的价值在于实现了对生态环境的保护D.构建供应链精益物流系统，其精益化的依据在于供应链运营成本。正确答案:B答案解析:一个供应链系统一般由供应商、制造商以及分销商组成，其组织结构模型一般有三种：线状模型、链状模型和网状模型。不同的供应链结构模型，就有不同的物流系统结构与之相适应。供应链物流系统一般由供应物流、生产物流和分销物流组成。7、供应链管理理念下的库存核心价值是（）。【单选题】（4分）A.实现供需协调B.物流大数据的来源C.实现供应链价值创新的重要支撑要素D.快速响应市场需求，实现时间价值正确答案:C答案解析:供应链管理理念是公司对供应链管理的指导思想价值观念和行为准则的总称。供应链管理的导入，可以说是现代经营理念对传统经营观念的挑战。早在18世纪，亚当·密斯在他的《国富论》中提出了一个著名的公式“成本+利润=价格”。此公式说明在成本既定的前提下，产品的价格取决于经营者的预期利润。8、关于实施VMI策略说法正确的是（）。【单选题】（4分）A.实施VMI策略后，库存决策由供应方和需求方共同制定。B.实施VMI策略将导致供需双方在库存管理领域的组织结构变革。C.实施VMI策略后，供需双方所面临的库存风险是均等的。D.在实施VMI策略的物流模式中，无论是分布式还是基于集配中心式，其库存管理均应由供应商来执行。正确答案:B答案解析:所谓VMI（VendorManagedInventory）是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。[1]这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式。9、供应链QR策略的实施要点不包括（）。【单选题】（4分）A.供应链成员之间的信息化基础与信息共享机制B.对供应链流通环节进行精益化C.对供应链实施全面质量管理D.对产品进行快速开发与多样化设计正确答案:C答案解析:QR是美国纺织与服装行业发展起来的一项供应链管理策略；是美国食品业和超市行业推出的类似快速反应的供应链管理策略。.3、目的不同.QR的目的是对消费者需求作出快速反应；ECR的目的是以低成本向消费者提供高价值的服务。.4、管理思想不同.QR的管理思想是用销售信息指导零售业的采购决策和制造业的生产决策，通过供应商与零售商之间的合作和信息共享，减少订货处理时间和仓库收货时间，以便对消费者的需求能更快地作出反应，从而提高供应链的客户服务水平，获得更高的经济收益。.ECR的管理思想是以消费者需求为导向，以零售商、批发商和厂商的紧密合作为前提，降低和消除供应链上的浪费，提高客户服务水平。10、以下关于供应链的说法错误的是（）。【单选题】（4分）A.供应链是一条功能网链B.供应链的本质是一条物料链C.供应链成员包含了供应商、制造商、分销商、零售商和终端用户C.供应链成员包含了供应商、制造商、分销商、零售商和终端用户正确答案:B答案解析:供应链的本质就是流通，包括从供应商到消费者的全链路流程。11、在供应链采购活动中，供应商与采购商之间的关系是（）关系。【单选题】（4分）A.利益的争夺者B.价值的合作创造者C.物料的提供者D.经济活动的交易者正确答案:B12、以下不属于供应链管理模式与传统管理模式区别的是（）。【单选题】（4分）A.供应链管理强调核心企业的价值创造能力B.供应链管理强调和依赖战略管理C.供应链管理强调在合作伙伴间建立战略合作伙伴关系D.供应链管理的成功更加依赖协调与激励机制正确答案:A答案解析:供应链管理与传统供应链管理的主要区别反映在如下几点：（1）物流和承运的类型不同。（2）顾客的类型不同。（3）供应链运作的模式不同。（4）库存、订单流不同。（5）物流的目的地不一样。（6）供应链管理的要求不一致。（7）供应链管理的责任不同。（8）物流信息管理系统不同。（9）资金结算方式不同。13、以下不属于革新型产品特征的是（）。【单选题】（4分）A.需求难以准确预测B.产品生命周期短C.季末降价幅度大D.按订单生产的提前期长正确答案:D答案解析:革新性产品是异于功能性产品的，具有设计和制造成本高、需求难以预测等特点的一类产品。14、以下不是导致供应链风险问题的根源因素的是（）。【单选题】（4分）A.信息不对称B.利益不一致C.企业不够诚信D.不确定性的存在导致的利己避险行为正确答案:C15、供应链物流系统设计将影响（）。【单选题】（4分）A.供应链生产模式B.供应链销售模式C.供应链原料供应模式D.以上都是正确答案:D答案解析:16、需求变异放大的原因不包括（）。【单选题】（4分）A.需求预测修正B.产品定价促销策略不科学C.配给与短缺之间的博弈D.市场需求波动正确答案:D答案解析:供应链中需求变异放大产生的原因可以归纳为4个方面：（1）需求预测修正（2）订货批量决策（3）价格波动（4）短缺博弈17、化解需求变异放大现象的方法不包括（）。【单选题】（4分）A.提高供应链企业对需求信息的共享性B.提高运营管理水平，缩短提前期C.取消促销政策，不打折D.缩短回款期正确答案:C答案解析:缩短提前期，加快对下游订单的响应速度18、关于供应链客户关系内涵说法错误的是（）。【单选题】（4分）A.是供应链整体战略的重要子战略B.将客户看作是企业价值的被动贡献者C.目标是实现供应链与客户的价值双赢D.有赖于一定信息技术的使用正确答案:B答案解析:供应链管理客户关系管理定义目标理论基础技术支持问题一、客户关系管理得定义、目标、支持工具客户关系管理就是现代管理科学与先进得信息技术相结合得产物；就是企业建立在“以客户为中心发展战略得基础上开展包括判断、选择、争取、发展与保持客户所实施得全部商业过程;就是企业以客户关系为重点，通过再造企业组织体系与优化业务流程，展开系统得客户研究、提高客户满意度与忠诚度、提高运营效率与利润收益得工作实践；也就是企业为最终实现信息化、运营目标所创造与使用得软硬件系统及集成得管理方法、解决方案得总与。19、有助于实现供应链由推式向拉式转变的供应链管理活动是（）。【单选题】（4分）A.供应链物流管理B.供应链客户关系管理C.供应链生产计划管理D.供应链采购管理正确答案:B答案解析:客户关系管理主要是指一个公司与它的客户相关的管理，供应链管理则是与公司产品供应相关的业务管理，很多时候，二者之间会有密切的联系，因为公司的最终目标是获取利润，这取决于更多更好的客户，要做好客户关系管理，就得需要对客户提供更好的服务和提供更多的让渡价值，这就需要我们有良好的供应链管理，以此来满足客户的需要。20、对供应链成员之间形成协同运作合力的影响因素是（）。【单选题】（4分）A.高层的态度B.企业战略和文化C.能力与兼容性D.信任正确答案:B21、第三方物流具备为供应链物流系统引入优质社会物流资源的特征是（）。【单选题】（4分）A.社会性B.专业化C.定制化D.增值性正确答案:A答案解析:企业战略是指企业根据环境变化，依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。现代管理学如MBA、EMBA等认为企业战略是一个自上而下的整体性规划过程，并将其分为公司战略、职能战略、业务战略及产品战略等几个层面的内容。22、传统库存合理化管理策略不包括（）。【单选题】（4分）A.数量合理化B.结构合理化C.资金合理化D.时间合理化正确答案:D答案解析:在传统库存管理中,库存一旦低于订货点或消耗时,就立即发出订货,以保证一定的存货。.这种不依需求而定的做法非但没有必要,也很不合理,在需求间断的条件下,必然造成大时的库存积压。.目前,由于企业面临的经营环境的变化,建立于传统模型中的许多假设条件的真实性越来越差。所以仍然采用传统的库存管理不仅不能帮助企业提供可靠的数据,相反会误导企业的库存管理。23、造成供应链不确定性的原因不包括（）。【单选题】（4分）A.供应者不确定B.生产者不确定C.顾客不确定D.物流服务商不确定正确答案:D答案解析:供应链不确定性的来源按照主体不同可以分成三个：（1）供应商不确定性，即由企业自身原因或是不可抗拒的外部力量而造成的无法向下游企业或最终客户在事前约定的时间、地点提供约定质量和数量的产品或服务；（2）制造商不确定性，即由企业的制造系统不可靠或不可抗拒的外部环境的变化而导致整个制造系统的延迟或中断，同时会严重影响到上游的供应延迟与下游的销售延迟；（3）需求不确定性，即客户对订单的频繁修改和不规则购买造成多个需求偏好、需求数量和需求价格不稳定。24、供应链管理的目标是（）。【单选题】（4分）A.提高顾客的满意度B.占领市场C.集成化管理D.参与竞争正确答案:A答案解析:供应链管理的目的是什么1、提高客户满意度2、提高企业管理水平3、节约交易成本4、降低存货水平25、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则。【单选题】（4分）A.集优原则B.简洁性原则C.协调性原则D.动态性原则正确答案:B答案解析:简洁性是供应链的一个重要原则，为了能使供应链其有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是简洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。26、供应链合作伙伴关系的目的是（）。【单选题】（4分）A.缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目正确答案:C答案解析:供应链合作伙伴关系(supplychainpartnership，SCP)一般是指：在供应链内部两个或两个以上独立的