提升沟通能力考试答案90分

-.z1.沟通主体在〔〕时，尤其需要考虑第三方可能带来的干扰。〔单项选择题3分〕得分：3分A.选择沟通渠道B.确定沟通内容C.明确沟通目的D.确定沟通对象2.以下情形中，沟通效果最好的是〔单项选择题3分〕得分：3分A.沟通者的情感得到宣泄B.沟通双方达成共同协议C.沟通者的心理得到抚慰D.沟通者的行为得到理解3.面对媒体提出的锋利问题，领导干部正确的处理方式是〔〕。〔单项选择题3分〕得分：3分A.直接正面反驳B.回避或隐瞒C.化被动为主动加以化解D.模糊其辞4.面对媒体提出的锋利问题，领导干部正确的处理方式是〔单项选择题3分〕得分：3分A.直接正面反驳B.回避或隐瞒C.化被动为主动加以化解D.模糊其辞5.〔〕是任何形式的沟通都能实现的。〔单项选择题3分〕得分：0分A.双方互相理解B.双方达成共识C.双方行动一致D.信息传递6.通过与书信沟通，在1973年成功恢复职务，这是因为他懂得在沟通中〔单项选择题3分〕得分：3分A.推卸责任B.阿谀奉承C.隐瞒情况D.把握时机7.因对象不同而导致沟通失败的根本原因是，沟通双方〔单项选择题3分〕得分：3分A.价值取向不同B.教育背景不同C.生活背景不同D.年龄不同8.*瑞敏上任伊始就成功在下属中树立威信的原因是，他在沟通中做到了〔〕。〔单项选择题3分〕得分：3分A.言而有信B.事必躬亲C.事无巨细D.豁达大度9.上级与下级沟通时，上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现.〔〕。〔单项选择题3分〕得分：3分A.口齿不清B.心不在焉C.出尔反尔D.朝令夕改10.沟通的第一步是〔〕。〔单项选择题3分〕得分：0分A.建立沟通渠道B.设立沟通目标C.选择沟通方法D.确定沟通内容11.下级在承受上级指示时，正确的态度是〔多项选择题4分〕得分：4分A.惟命是从B.认真听取C.全面领会D.各取所需12.领导干部要提高沟通能力，就要〔〕，使自己具有厚重的文化积淀。〔多项选择题4分〕得分：4分A.广泛涉猎B.长期学习C.认真实践D.深入探索13.沟通的方法往往要根据不同的〔〕加以调整。〔多项选择题4分〕得分：4分A.沟通对象B.沟通目的C.沟通时间D.沟通地点14.下级递交给上级的工作报告应〔〕。〔多项选择题4分〕得分：4分A.思想深刻B.语言晦涩C.文字生动D.观点明确15.领导干部应对危机公关的正确策略是〔〕。〔多项选择题4分〕得分：4分A.转移焦点B.信息真实C.态度真诚D.及时公布信息16.领导干部应对危机公关的正确策略是〔〕。〔多项选择题4分〕得分：4分A.转移焦点B.信息真实C.态度真诚D.及时公布信息17.沟通的方法往往要根据不同的〔〕加以调整。〔多项选择题4分〕得分：4分A.沟通对象B.沟通目的C.沟通时间D.沟通地点18.党政领导干部在日常工作中，主要的沟通对象有〔〕。〔多项选择题4分〕得分：0分A.上级B.下级C.公众D.媒体19.沟通的目的在于〔〕。〔多项选择题4分〕得分：4分A.操纵局势B.交流经历C.表达情感D.控制思想20.以下哪些情形是以下级为沟通主体的.〔多项选择题4分〕得分：4分A.命令B.请示C.批示21.国家领导干部间的沟通效果与国家是否稳定无关。〔判断题3分〕得分：3分正确错误22.上级对于不熟悉的下级的非原则性问题开展批评教育时，应该态度严厉。〔判断题3分〕得分：3分正确错误23.在决定组织命运的关键时刻，与上级的沟通，只需要在内容上做到紧扣主题〔判断题3分〕得分：3分正确错误24.在公众场合，领导者煽动性的言辞往往具有很好的鼓励效果。〔判断题3分〕得分：3分正确错误25.领导干部应该细致了解不同下属的需求，以便采取不同的鼓励方式。〔判断题3分〕得分：3分正确错误26.领导干部应该细致了解不同下属的需求，以便采取不同的鼓励方式。〔判断题3分〕得分：3分正确错误27.沟通者在沟通过程中，与沟通对象进展适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现〔判断题3分〕得分：3分正确错误28.沟通者在沟通过程中，与沟通对象进展适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。〔判断题3分〕得分：3分