2021东原苏沪区域交付传播推广方案正式版

东原苏沪区域交付传播品牌方案品质交付×体验营造×场景生活一切以客户为原点的东原苏沪由心入住交付推广背景盱眙朗阅、慈溪芳满庭作为苏沪年底集中交付项目，需以品质交付要求，以苏沪区域交付项目范本为目标，极大塑造并传播东原品质产品力、全周期服务力、社区营造力，通过交付的品质感受和体验感受提升客户口碑、信任感度，同样提升合作方、同行、资方信心。Ø扎实外部信心：注重交付的传播声量，各职能条线相互配合，输出以客户真实需求为原点的交付体系、输出苏沪沉浸式交付体验，以品质、美感、体验感受的真实传递扩大交付传播量，以稳健形象助力业务发展、品牌扎根Ø提升内部影响：组织最后一个月“全力以「付」”自上而下宣贯交付事项，通过交付声量提升全员信心，形成内部搅动Ø提前风险控制：各业务部门达成共识——品质交付宣传即承诺，严格按照宣传标准落地执行；提前整体进行风险预排及口径确认，最小化客诉风险。协助品牌进行产品价值点提炼包装交付物料/包装/活动流程标准化打造风险把控、服务标准范本

产品研发 工程品质交付客关物业 运营品牌

工程进度管控协助品牌进行工程品质价值点提炼包装交付标准化进度及效果管控交付项目进度及效果管控品质品牌推广、项目品质价值传递意见领袖影响力扩散交付推广背景围绕朗阅、满庭芳项目交付，前后结合集团年底“原住民生活大赏”的系列动作及情绪战场，从产品力、交付体验、物业服务力、“原住民”生活情感共鸣等发力，打造2021苏沪交付范本，并以此创造充足的产品信心、服务信心，反哺在售项目。产品力呈现整合项目交付品质及细节，输出所见即所得的强大兑现力，将项目打造成所在地区标杆项目，为东原在当地的口碑夯实助力。服务力呈现交付全流程体验感升级，打造沉浸式交付体验、试点先验房再收房的突破性尝试，从服务全流程到服务细节进行全面升级，展示品质、担当的开发商形象，形成品牌沉淀。交付流程透明化线上、线下清晰明了的交付指南道具呈现，业主提前熟悉交付流程及动线，保证全周期体验感。品牌影响力沉淀扩散从讲产品到讲生活场景，引发情感共鸣，为客户描绘未来美好的生活画面，并邀请业主、产品官作证言，提升认可度，扩大影响力。▲示意图标签内容提炼原住民的由心入住——沉浸式交付体验针对2021年12月交付项目，依托集团“原住民生活大赏”的情绪战场以体验＋品质＋场景为推广内容标签，搭建2021苏沪区域交付的系统底盘始于体验：沉浸式交付1.0交付全流程体验感升级，打造沉浸式交付体验、试点先验房再收房的突破性尝试从服务全流程到服务细节进行全面升级，展示品质、担当的开发商形象忠于品质：洞察客户敏感点的产品及服务实力展现解决客户真实生活痛点的产品品质实力，展现差异化、全周期的交付后服务主张陷于场景：完整的原住民社区场景及生活仪式感结合区域年底系列整合动作，搭建“用好事叙旧，用心意作陪”的情绪以感恩回馈为主题夯实苏沪区域整体“对业主好”的标签交付推广脉络依托年末“原住民生活大赏”的情绪战场，搭建2021苏沪区域由心入住底盘时间12月23日起阶段交付前阶段原住民の家期待导向见证家的营造核心结合品质呈现及沉浸式交付体验内容预告营造期待值基础动作：1、倒计时：生活/产品观，预告交付2、实景美图：展现品质，引起期待具体选配动作：动作1、交付指南：小视频/推文等，提前呈现交付现场动线、收房注意事项及指南2、走心小视频：内部高管&设计团队&服务团队&业主互相欢迎入住3、线下物料：由心入住原游会打卡攻略

12月25日交付第一天原住民の家品质以产品力、服务力为重点呈现始终围绕客户的品质交付、匠心兑现基础动作：1、活动图片：交付活动互动现场直击2、活动视频：业主验房跟拍展现服务力3、实景美图/推文：从细节上展现产品品质、社区运营、精装细节等，侧重更干货的品质内容/生活内容。4、照片流小视频：亮灯/实景等照片流剪辑选配动作：

12月25-12月31日交付后原住民の家温暖始终围绕业主感受及业主视角营造未来美好的生活场景选配动作：1、CPO证言：设计/服务讲述产品背后的故事；业主证言2、物业服务力：物业服务、房修服务指南及价值呈现3、家的说明书：整合项目价值，解读产品故事4、交付复盘：活动直击&价值植入&证言呈现1、亮灯仪式特别策划：可植入故事线、可变换亮灯方式交付推广方案交付前-原住民の家期待结合品质呈现及沉浸式交付体验预告，营造期待值【交付巡礼&体系化预告】【观点倒计时】【收房攻略指南】创意化交付现场收房指南/收房打卡攻略，以关键词形式回望已交付项目品借力生活观/建筑观名言做内容可用小视频/设计文形式质及前期交付用心，系统化预告起势此次交付的新概念、全体系

【实景美图tag情绪文案】展示项目全貌，用看得见的实景印证产品品质【#hi~原住民#纪实小视频】服务团队/作业团队/业主同伴欢迎入住交付推广方案交付中-原住民の家品质以产品力、服务力为重点，呈现始终围绕客户的品质交付、匠心兑现【现场直击氛围宫格】【现场直击氛围小视频】【美图照片流】【美图推文-侧重匠造】交付活动互动现场直击，突出交付Everybody验房师——业主验#记录N个BESTTIME##关于家的N个背后的故事#原游特点、氛围感染房跟拍，服务力呈现结合实景/亮灯图，输出业主相关的小手机壁纸式输出实景美图，数据化呈现故事，予形式以内容设计工程过程中的品质追求故事交付推广方案交付后-原住民の家未来始终围绕业主感受及业主视角营造未来美好的生活、安心服务场景场景【CPO证言大赏】【原住民有话说海报】【3份不隐藏说明书海报】【体系大稿】底图为居所打造过程中的作业场业主×生活场景下的证言呈现户内外产品力/物业服务/房修整合活动直击&价值植入&证言呈现景实景，延续背后的故事形成生活说明书海报交付推广方案交付后-原住民の家未来始终围绕业主感受及业主视角，营造未来美好的生活、安心服务场景场景——交付前后始终结合集团“原住民生活大赏”这就是中国音乐综艺示意亮点：音乐由业主进行演唱录制动作1：原住民の沉浸式交付动作2：原住民の仪式感造节动作3：原住民の生活大赏tvc结合圣诞节前后朗阅原游式交付、芳满庭民俗交付把业主答谢变成专属业主期待的年度节庆，记录不借#原来生活这么美#业主日常生活中的温暖场同项目内的生活场景，形成纪实的实景宫格及背后体验，推出苏沪“沉浸式交付”标签，并对年底焕景，记录成为微电影MV，以此为载体呈现苏沪的故事，后期剪辑为生活大赏TVC。新计划进行整合输出。区域与业主共同生活、成长的真实场景。需协调支持事项以下为需要跨部门沟通协调事，烦请领导及同事知悉：前宣涉及：1.交付亮点1）2020年底3项目交付工作中标签亮点：3-4个亮点2）此次交付差异点：沉浸式交付1.0、现验房再缴费试点、……以及其它需提供2.收房指南推文：提供互动单位进行设计配合，以及收房注意事项文案内容3.实景宫格：1）需提前沟通项目部工程进度、园林呈现及保洁进度，预留拍摄时间（约交付前15天）2）协调对