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文档简介
医药代表未来工作计划篇一:20XX年最新医药销售工作计划20XX年最新医药销售工作计划xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。一、目前医药市场分析:目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,元/盒,平均销售价格在元,共货价格在3一元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。二、营销手段的分析:所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。三、公司的支持方面分析:到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。四、管理方面分析:新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX年工作做出如下计划和安排:一、市场拓展和网络建设:目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:[!--]1、北京、天津下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒2、上海建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。3、重庆其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。市场要求:必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒4、黑龙江5、辽宁有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是0伉竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒6、河北能力强、但缺乏动力要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区7、河南要求开发17个地区中的10个地区8、湖北要求下半年继续召开会议。进行农村推广9、湖南进行协助招商。10、广东要求开发广东21个地区中的15个地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法11、广西要求开发otc市场,12、浙江浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法13、江苏市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法14、安徽15、福建报纸招聘16、江西报纸招聘17、山东确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。18、四川19、贵州20、云南协助招聘21、陕西报纸招聘22、新疆二、营销计划:根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。三、市场支持1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在**内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。四、管理建议公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:一、目标明确:所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。[!--]二、分工仔细:成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。因此,具体要求为:1、成都的智能:负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。2、乐山的智能;提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。三、具体的要与安排:1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。4、加强对合同和商业的管理。20XX年最新医药销售工作计划的一一工作计划的写作注意事项不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原则。篇二:医药代表职业规划医药代表职业规划设计目录一、自我分析第一节:自我分析第二节:自我分析小结二、职业分析第一节:职业分析第三节:职业分析小结三、职业定位四、计划实施第一节:短期计划第二节:中长期计划五、评估调整六、结束语一、自我分析结合本测试以霍兰德分析方法,我对自己进行了全方位、多角度的的分析。1、职业兴趣——喜欢干什么;我的人才素质测评报告中,职业兴趣前三项是社会型、管理型和研究型。我的具体情况是:兴趣类型得分社会型18管理型16研究型15艺术型15实际型142、职业能力一一能够干什么;我的人才素质测评报告结果显示,分析能力得分较高,记忆能力得分较低。我的具体情况是:职业能力类型得分分析能力18思维能力16观察能力15记忆能力133、个人特质一一适合干什么;我的人才素质测评报告结果显示我适合销售,我的具体情况是我热情大方,善于言谈,适合销售。4、职业价值观一一最看重什么;我的人才素质测评报告结果显示前三项是自我实现型取向、合作型取和向自由型取向。我的具体情况是职业价值观类型得分自我实现型19合作型18自由型17技术型175、胜任能力一一优劣势是什么。自我分析小结:“知己知彼,百战不殆”,进行职业规划首先要“知己”即全面、深入、客观的分析和了解自己我本科毕业了,打算工作,参考我的各项分析,我善于从事医药行业的销售的相关工作。二、职业分析参考人才素质测评报告建议,我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。1、家庭环境分析农村出身,家庭经济条件一般,家庭没有社会人脉基础。父母并没有稳定的工作。家庭经济状况一般,父母希望我早点出来赚钱养家,2、学校环境分析我所在的学校是商业型的,学校的很多毕业生都从事商业方面的工作。我本科的学习是自然科学和的营销科学并重的。在大学期间,去过三精实习过,去帽儿山采过药。3、社会环境分析我本科是学药学的,本科的就业大部分都做销售,有少部分进药厂做检验,还有加入事业单位的,医药行业是朝阳篇三:对医药代表的一些浅见以及自己的职业发展目标对医药代表的一些浅见以及自己的职业发展目标中国药科大学XX一.浅谈医药代表这份职业医药代表!这个词,这个职业,萦绕在我脑中整整三年。从大一懵懂的进入校园,在特定的背景特定的专业下,明白原来未来就只能去做个卖药的,有点小小的失望和沮丧。大学期间,通过网络,通过学生会,认识了很多做医药代表的学长学姐,渐渐的在尝试着去理解这个职业,去体会他的内涵。终于明白,医药代表,不仅仅是卖药那么简单!网络的力量是强大的,信息是丰足的,在GOOGLE中轻轻的敲入“医药代表”,闪出了1030000查询结果,很欣喜自己将要从事的这份职业的受关注程度,毕竟号称朝阳行业。但浏览下查询结果,铺天盖地而来的却是黑幕,回扣,行贿,金钱,美色??。对于医药代表这个职业的认识,网络上有太多评论,有褒义的,赞扬其专业性及高收入,曾看到这样一个报道,在房价飞涨的20XX年,只有三种职业的人能买得起房,其中一种职业,就是医药代表。当然,客观来说更多的是一些贬义的评价,甚至一些恶语相评,譬如医药代表是药价虚高的始作俑者,医药代表的人性多么丑恶等等。网络终究是网络,各种评论始终局限于文字。曾经去问过太多做过医药代表或正在从事这个行业的学长学姐,到底是如何理解医药代表这个职业的,得到了很多种答案。毕竟各个公司有各个公司的销售模式,各有特点。网络的信息,学长学姐的经验之谈,这些信息交杂在一起,灌满了自己的脑袋。最后反而失去了自我的认识,于是我决定摒弃这些信息,下面谈谈自己一些浅薄的认识。对于医药代表这个职业,有这样一个定义,是受过医、药学专门教育,具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员,经过市场营销知识及促销技能的培训,从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。在美国,医生73%的新药知识来自于医药代表的介绍,在我国,特别是大中城市,这个比例并不会低。医药代表的日常工作是拜访医生和药师,它是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。展开来阐述,在我看来,医药代表对于医生来说,他应该是医生用药的好帮手,因为据资料显示,美国60%以上的医生认为医药代表是很好的产品信息,同时FDA收到的药品不良反应报告中,90%以上正是通过医药代表的收集,由药品制造商提供的。医生是我们的客户,那么改变客户的行为就是医药代表的终极目标。从了解到有所认识,从不处方到积极大量处方,我们所作的一切工作都是在向医生传达新药知识,宣扬本公司产品的益处,同时满足客户的需求,比如学术支持,学术地位的建立和维护。我觉得,作为一名医药代表,必须明白,到医院推广、宣传药品,是传达新的医药信息,促进医生将新的科技成果尽快用于临床,以保护与维护人的健康,使自己及自己的企业为之多做贡献。而不是乞求恩泽,无须低人一等。医药代表对于广大患者来说,他间接的为患者提供了最新,最好,最合适的药物。虽然患者并不是我们的直接客户,但正如S的价值观所言“无论在何时,无论在何地,S都在为人类最重要的健康事业而奋斗。所以在医药这个特殊的行业中,我们不是在卖产品,我们是在卖益处。我们最终的目的,都是为了患者的健康。当我们把我们的最终目标放于此时,那销售就会变的简单很多。因为一个伟大的动机,一个伟大的目标是很重要的。医药代表对于公司来说,医药代表作为药企的一线销售人员,是企业中的重要角色,首先,药品依靠销售转化成价值,最终为患者带来健康,并同时达成企业利润最大化的目标。而医药代表是其中最重要的实施者,没有销售,药品将无用武之地,公司的价值也无从谈起;其次,药品市场竞争激烈,尤其是国内市场,仿制药泛滥,客户的需求变化速度加快,这就使的企业的销售压力陡增,新形势下,我们呼唤一批高素质专业化的医药代表;最后,医药代表是药企与客户接触最多的人员,代表着产品的形象,公司的形象。所以可称谓其为企业组织中成功的细胞。医药代表对于个人来说,从我个人角度来看,我知道这是个充满挑战性,充满激情的工作,你必须投入足够的感情,激情与热情才可能做好这份工作。同时这份职业对于个人各方面能力要求也是很高的,比如快速的学习能力,灵活的反应能力,良好的道德素质,耐压受挫能力,亲和力与感染力,与人沟通交流的能力等。很多能力其实都是可以后天培养的,我相信,只要有一颗坚持的心,那么你最起码就成功了一半,只有笑到最后的才是笑的最好的!医药代表的工作会很艰辛,甚至有时候会很无奈,因为做一线销售就必然要受到各方面的压力和委屈,但我相信这份职业将是我人生成功的起点。二.我所理解的医药代表现状以及未来发展方向医药代表在整个医药行业中,在向医生传达新药知识、合
理用药方法、组织医药学术交流会等方面起着很重要的作用。这也应该是一个医药代表的本质工作。但在我国医药体制的不健全和对医药行业的投入不够,导致了医药代表在某种程度上偏离了它的本质。产生这种现象的原因在与医院及医生的管理制度。由于国家对医院的财政补贴只有8%到10%,所以所谓的公益性医院变成了名副其实的营利性医院。另外医生的薪酬制度、职业发展制度也不是很合理,使得医生的期望需求和他的实际得到的有了一定的差距,而让这种差距的满足最终转移到了医药代表和病人的身上;另外一方面也是由于医药是一个知识门槛较高,信息不对称情况较严重的行业,所以才有了医药行业的一系列诟病,但我相信社会是进步的,这个职业会最终跟国外一样,将来一定会沿着好的方向发展。作为一个应届生,没有丝毫的正式社会工作经验,请原谅我认识的浅薄,但在我的脑海中,医药代表就是只分两类的,一类是国企私企的医药代表,靠费用,回扣推销药品;一类是外资合资药企的医药代表,由于外资企业是严禁回扣现象的,费用即使有,也低于国企,所以外企更多的是学术推广和感情投资。学长曾经告诉过我这样一句话,我觉得挺有道理的,医生在选择药物的时候首先是看公司,然后看产品,最后看代表。这并没有消弱医药代表的重要性,因为公司的形象,产品的价值都是医药代表去努力工作创造出来的,而同时,一个有着良好形象的公司,高价值的产品又为医药代表工作带来了很多的利处,这本身就是一个良性循环的过程。所以,我相信自己有这个能力去选择一个好公司,同时也相信自己能为公司带来利润。大三的时候,曾经问过在S工作的一个学长这样一句话,外企的药与仿制药相比,价格高而且又没有回扣,那到底是靠什么让医生处方的呢?依稀记得是这样回答的,医药代表所必需具备的一项基本技能就是探询能力,即努力的去挖掘客户的需求。针对客户需求,再去呈现公司产品价值。而客户的需求,打个比方,就好比是茄子与西瓜,茄子是个性化的需求,而西瓜就是学术与临床证据。如果医生需要茄子,那么医药代表就会想办法用西瓜去满足他,挖掘医生需要西瓜的各种需求,让医生意识到原来还是有必要要西瓜的。医药代表的作用就恰恰在此!但如果是VIP客户,而这个客户就只喜欢茄子,那还是得给他茄子,但前提是必须是VIP客户。现实情况中,大部分医生还是认可西瓜这种需求的。因为西瓜意味着可靠,安全,放心,专业。越是高级的主任,越重视自己的学术地位与学术能力。而学术正是外企药品击败竞争对手的一把利器!今年与医药代表这个职业联系比较紧密的事情有三件,第一,国际金融危机加剧,人民币面临严重的升值压力,国内出口导向型的药企,药物中间体厂商都在经历着行业的冬天,而国际金融的危机,国内银行银根的紧缩政策,导致了很多小型药企资金链的短缺。最终的结果只能是缩小生产规模,裁减销售队伍。第二,新医改意见的出炉,国家是把医疗问题当成一个很大的民生问题来看待的,而医疗问题中最大的问题就是医药问题,也就是通俗的看病难,吃药贵。若真按新医改所提出的一些列政策,国内的药企必将进行新一轮的洗牌。第三,最高人民法院、最高人民检察院日前联合发布《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》,根据《意见》规定,医疗机构中的医务人员,利用开处方的职务便利,以各种名义非法收受医药产品销售方财物,为医药产品销售方谋取利益,数额较大的,以非国家工作人员受贿罪定罪处罚。《意见》的出台填补了以前医生收受回扣不触犯受贿罪的法律空白。对于一些基本靠回扣的公司和药品,几乎是毁灭性的打击。而这也恰恰看出了未来医药代表这个职业的发展方向,用钱堆积起来的关系永远是不牢靠的,因为你用钱,你的竞争对手也会用钱。最后只会让客户欲壑难填。损害的只会是公司的利益和长远的发展计划。学术营销才是未来医药代表发展的最终方向。只有真正满足了客户的学术要求,为患者带来益处,这样的合作,这样的营销才是长久的。三.我理解的医药代表的工作职责就我所了解的医药代表的工作职责,有以下几点:.制定个人工作计划。.负责所辖区域目标医院开发工作;.负责完成目标医院的销售目标;.负责所辖区域医院目标医生网络的建设与维护;.负责所辖区域售前售后服务,防范及处理客户投诉意外事件发生。6.与区域内各医院及医生保持良好关系;.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息.每月保证拜访规定数目的终端客户,准确传递推广产品的关键信息,扩大终端客户对公司产品的了解及应用.完成相关销售报表并上报;同时,医药代表在拜访客户的过程中,兼顾着展示自我形象,展示企业形象,展示老产品的新概念,展示新产品的任务。四.我理解的医药代表所需要的能力与要求.健康的形象和整洁的穿着询问过一个在S工作的学长,比如在S这样的公司,对员工是有哪些规定的呢?比如着重看重医药代表的哪些品质,学长回答的比较搞笑,说只记得公司规定,上班不能穿牛仔裤了。玩笑似的回答却引起了我的深思,是的,形象在某些特定的时候是很重要的。健康的形象和整洁的穿着,再配上富有亲和力与感染力的笑容,能让客户更乐于与你交谈,尤其在初次见面的时候更乐于接受你,而第一次拜访,给人的第一印象是极其重要的!.有良好的道德观念和诚信品质这是一个社会公民所应该具备的素质,更是一名优秀医药代表必须具备的素质。因为药品不同于一般商品,它跟人的生命是息息相关的,这就决定了医药代表必须为自己所做的产品宣传负责,不因为利益的驱动而向医生做用药方面的误导。我想,有良心和诚信,才是发挥自己能力展开工作的一个基础。.执着进取,抗压能力,适应能力强背着残酷的指标去工作,就好比背着重重的包袱去爬山。听说过很多人因为不堪指标的压力而选择离开公司,公司需要快速的扩张发展,节节高的销售指标是可以理解的。面对感觉无法企及的指标,就更需要一名医药代表执着进取的精神,压力催生出动力!一名好的医药代表,必定是一个乐观的人,只由拥有良好的抗压能力,才不会被压力压到,不会被销售数据吓倒。.灵活多变,有创新意识如果是按部就班的跑医院,拜访医生,随便聊几句就能搞定问题,带来销量,那么谁会给你那么高的工资,底薪,奖金,提成?没有!因为你能做到的这些事别人也都能
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