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文档简介

创业计划执行总 项目名 商业模 经营特 竞争优 市场前 团队组 管理制 组织结 经营思 市场分 市场细 目标市 顾客分 行业竞 策 4.14.2策 财务分 成本费 收入预 风险分 附 附录1财务报 附录2附录3网络界 执行总---大连高校旧书建立大学生旧书网以为媒介实体店为主体提供信息传特设一个电子商务向有购书需求的大学生提供快速的书籍检索和信息发布服务,同时也以CTOC的模式提供者的中介服务另一方面下设两个实体经营店大学生及时迅速地实地购书以大量的廉价旧书为着眼点提供方便快捷的查询系统和分门别类的实地再加上迅速的送货服务给学生提供多元化的选择有效地满足大连各高校大学生经济高效迅速地检索及所绿色:我们把大量废弃闲置的旧书资源集合起来,使其的今天将有一个广阔的市场空间。差异化经营:息平台提供方便快捷的查询与定购方式分门别类的实体店真正实现高效经济的购书方式由于理工尚未有实体店竞吸引书者而在东财由于已有百宝箱作为竞争者其已初具规模和管理体系但其主要针对查询不便所以我们需要除了以网络为依托还需拓宽我们的经营范围不仅着眼于旧书市场还可以提供一些非类的书籍如文学经济读本之类的书籍扩展我们的空间。高效化多元化服务:我们利用方便的网络资源提供信息检索查询的方式和实体店分门别类的编号让学生享受到快速便捷的旧书地与多种方式。巨大的市场方便快捷的查询系统多元化高效化的服务模我们把定位点着眼于广大的大学生旧书市场,一方面书籍成为学生们的青睐另一方面由于大学生已初步具有的思想方急需转手卖出这就促成了活跃的旧书市场也为我们提供了巨大的商机,给我们提供了一个广阔的市场。由创业者组成,其中23人经营各实体店,1人负责宣传,1人负责运营1人负责财务1人订单联系1个负责实体管理制公司在网上申“51BOK网并下设二个实体店分别组织文化立足校园实体店和网上、信息交换平台聆听顾客需持续改进和创忠诚为校内学生服力求更方便查询,方式,的受益区经营思想 查询系统检索到简单的信息如书名,报价和实体店地址,如果有该项库存客户可以自主选择实地交换和方式,如果没有该项库存可以在网上下订单,由我们负责成为会员,同时向我们提供和等具体信息,但是这些具体信息对于买方来说是的。市场分学生使用的很多年不变除少数有收藏价值外多只使用一个学期高价买来的很快成了无用之物留着价值不大废纸又可惜实属鸡肋另一方面每年又有大量对这些的需求。学生急需一个平台来()这部分。在环保主义日益盛行的今天,的循环利用为的人提倡大学 再利用率很高,新生都不会直 ,而是使学校统一回收的旧平均一本书要使用5年降低的成本可以投因该在我们所作的100份中有七成左右的人表示对这项服务有。国家对废旧材料不收,这个市场很具有力,而事实上也已经有小的零售商正在做二手的生意这之中出现了很多问题:零售店小而且不成规种类少,不能满足需收回的随地摆放,查找很不方信息不一次即完易,没有与客户建立联系,事实上每名顾客零售商定价具有随意性和变点对进行方便的查询利用数据库技术再多的书也可以简单的管理。高,实用的东西,对学习用品有很大的消费需求。从学生层上可以分两类高年级学生闲置比较多卖的需书价高的想要售价低际上这两个价格是成正比的此外还可以进一步细分比的顾客喜欢看到事物他们会想或者根据消费行为特征有顾客第一次与我们但是可以预见之后还会有何多次所以想保持长期的友好关系有的顾客可能只有一次但是量很大所以想得到有的顾客喜欢和我们做但是不希望我们给与过多关注还有的顾客买之前会比较很多家,选择对他价值比较大的那家。业务方面,二手书业务,新旧的信息查询,新书务我们针对在校大学生提供网上二手书,同时又有实体店服务。实体店是必需的为那些习惯在实体店的客户服务只是这个市场比较集中在每学期开学剩余时间量不大网络是这个时候我们更好的选择周期性考虑每5到7年会换新一次但是旧有的已经收上来所以风险只能我们自己承担同时业绩的季节性也很强额的80%到90都集中在学期初,对于剩余时间的经营,我们要加倍注意。买方和卖方都是我们的重要顾客平衡方利益才能达到供客折价会出来初期我们重点是货源可以针对应届毕业生搞活动他们主要是看重价格我们可以适当抬高这部分支出可以靠在活动中部分书弥补同时起了宣传作用。我们主要目标市场是网上和实体店中的顾客快速查找是他们的一项要求网上的查询系统方便有效提供具体在哪家店,如果有需要我们可以从另一家店调货到离顾客较近的我们的实体店都设在学生生活区实体店中的也是编码排放每天有专需要由我方联系卖方按规定折价这就丰富了可的种类、数量。员制度会员在网上数据库记录售书情况他们所的书按照价格积分,留作以后换书使用。们的关注。对于不知道买什么书的顾客我们提供学校现有课程的使情况的信息。由于本公司面向的消费者主要是高校学生,经营的项目主要是旧书包括旧的参考书等所以我们的主要竞争者是高校附近以教科书为主的书店购物网换旧书的实体店电子馆。1、换旧书的实体店例如东北财经大学粱院内的百宝箱,主要经营的是旧书的兑换与收售。此类实体店主要经营的都是从高校学生那里收购来的,相对的多为以及相关的参考书产品种类对店址附近的高校依赖书的实体店经营的种类就与大连理工大学附近的不同。此类实体店的优势成本低廉,例如东财内的百宝箱一本公共课的旧书只按30价格回收,而且商店的面积也不是很大,固定资产占用较少。种类相对齐全,相对于一个高校来说,附近实体店里的是使用的(例如会计师的等,基本上都可以在换书实体店里找到方便快捷,经营模式比较简单,就是旧书的和兑换利益空间大,虽然是以书换书,但是这个过程中他们会收取相应的手续费。例如你要换一本3030元的,按照换算关系,公共课的旧书按30的书价冲抵,专10元钱。现对来说利益空间很大。劣势:书籍的实时性不高,查询系统不健全,各种考证的种类少基本上没有外校的信息交流少库存成本比较大经营的周期性比较明显。2、购物大多数购物网都是一个综合的网络,但基本上都有的项上是供应者和者直接进行联系购物网只起到一个的作用,主要靠和费用来。购物网的优势经营成本低,不用考虑固定资产和库存成本的问(2)种类齐全,各种基本上都能在购物网上买得到,不但有很便宜的还有各种考研和考证的书籍而且没有学校和地区的限制,哪个学校、的都能买得到。价格也比较便宜。(3)方便快捷,对于消费者来说,足不出户就可以买到自己需要。劣势:购物网的网络费用比较大,管理比较复杂,待处理的到保证由于购物网是一个又存在一个如何保证点击量和的问题,不少购物网多因为无利可图而不能继续经营。3、书这里的书店是指面向的消费者主要是高校学生,主要经营教材的书店他是旧书市场的潜在竞争者由于的生产成本不断低和书店的各种打折促销的活动新书的价格也在不断降低吸引消费者去书店。书店的主要优书籍的质量有保障书店里经营的书籍都是正版质量好的。选择性比较大,消费者在选择的同时可以进行各类的比较,择优,而且可以及时发现质量问题。业务流程简单,就是的售卖,不存在其他的业务劣势:书店的劣势在于成本比较大,包括固定资产的成本和库存成本,书籍的价格相对较高。4、馆也是一个潜在的竞争者,它不以为目的,主要是向学生借出书籍。馆的优势在于:它不 为目的,学生借书不用付出任费用;的种类也相当齐全劣势:虽然没有费用,但是对于学生的限制条件很多,除了在时强;又由于书籍的数目有限,不能保证满足所有人的需求。5.电子,随着计算机的普及与网络的发展,高校学生越来越多地适应了在网上读书既方便又网络上的电子一旦普及开来,就会给的销售造成很大的冲击电子的主要优势在于:方便快捷,不需任何费用,只要点击电子的劣势在于:还没普及开来,人们还没有养成在网上看脑这与网上购书又有所不同网上购书只在查询时才使用电脑,并没有连续性,而使用电子则需要使用电脑的连续性,这是一个很大的限制条件。目前电子还不能完全取代纸类的书籍成为学生的主要学习工具综合分析,我们的竞争者都存在着这样那样的不足,而这正是我全的支付方式,书籍的充分流动,价格的相对低廉,差异化的服务方式都是我们与竞争者争夺市场的有力。初期我们有很多的不确定性,比如我们并不了解哪些书好卖大。市场容量方面根据我们的问卷下面由连锁比例法给出我们的估计。我们做了一项,在校大学生中七成的人对二手有。假设大连地区高等院校学生总共20(事实上比这多15本,50的人愿意,平均2本,那么我么的市场就是20*50*2=20万本(附表)实体店数量有限,库存量不扩展的投入较卖家主要以为提供的信息更为全面这就要求我们加强的建设,提高服务型业务的质量另一方面由于行业自身的弊端——新进所需要的投入不大,而市场是基本不变的我们可能严酷的竞争迫使我们提供综合的服务如同公司签订送货合同一旦有力的竞争者入行我们还可以同线有书店签订独家网上以竞争者,凭借线路,其利润也很可观。策4.1免费体验:在最开始搭建网络,我们可以让买家用户们在网络上免费发布各类书籍信息个性服务:我们对有特殊书籍要求的买家用户,我们可以提供求购信息的专栏。零会费卖者须成为会员才能提供相应的信息发布,但这些成为会员是免费的能够很好的吸引卖者提供的书:对于跨校之间的或者交换,我们可以送货上门收取最低限度的费当然在免费体验阶段这个也是免费的。建立榜:对于能更好的满足买家需求的卖家,我们会建立榜以增加其点击搜索这是一种鼓励激励卖家有更适合大学生需求的书籍出现。4.2策扩大书籍回收我们可以不仅仅把书籍回收的范围局限在学生本身上,其实还有更大的市场空间等待我们利用去挖掘,在大连市内有很多的旧品回收是旧,都肯定是有很广阔的市场的空间等待我们挖掘。这也是一个解决目前百宝箱存在的书籍单一造成的没有市场的问题的好办法。卓有成效的数据库的的优势更加方便的使大学生搜索自己想要的书籍。这个是我们与普通的百宝箱的不同之处。信息系统对于新时期的大学生来说是非常方便的,也是一个企业发展的重要推动力。我们用网络使书籍信息更加直观的展现在学生面前。爱心专区的宣传与扩旧书对于贫困生意义很大与各校的勤工助学共同合作建立稳固的合作关系,在大四毕业生中宣传我们的爱心理念,以超低价甚至零价收集书籍,然后以相对较低的价格卖与持有爱心卡的贫困生,达到薄利多销的经营效果。后期的市场发的范围,从单纯的旧书交换转变到新书的低价以及团购等服务。我们在保证网络信息更新及时有效的同时,也要保证与其他的书籍类商家有良好的沟通;一旦我们的商品服务进入稳定期之后,我们的目标不是单纯的从点出发,而是在获得顾客信任之后,同顾客一起创造利润,使大家得到双赢。在我们的书籍平稳流动一段时间,我们进入成熟期之后,我们可以把自己的运营体系运营方法推广到其他的高校,扩大我们的利润收益范围。财务分成本费用1、固定资产费用:两家实体店面首付一季度共计7500元,装修及1500(电脑设备初期已具备) 元3、购书网的运营成本:费和服务器租用费共5004、工作人员的薪酬 管理 人员、实体店工作人员 管理600030006费用初期为实体店一定数量的考试类大学生的高频,预计费用5000元(可以从旧品回收站和大四毕业生手中低价回收,专业课301500110001-55008、服务赔偿储备金:用 纠纷的应急赔偿共1000合计:26000 备注:初期为三个收入估计1、实体店售书收入:购书网以低价收购,在实体店中以较高价格(专业课按五折;课按三折;按两折,从中获取差价,预计第一季度销售量(主要集中于开学的3月或9月)为2000本,销售收入为25000元(一季度之后收入基本保持不变,扩大经营规模后将按售书增2、售书收入:买书者从获取信息,确书后,购书网作为计一季度售书量为500本,收入1500元(一季度之后成为公司另一项主要收入500010%以上速度增长)3.实体店换书收入:买书者从获取信息,用等价值的书交换所需的按照专业课课100%交换,公共课3折价值交换的原则,未标明价格的参考同类书的定价10%30004、售书收入:买书者从获取信息,确书后,购书网作为计一季度售书量为500本,收入2000元(一季度之后成为公司另一项主要收入、4收入前期以低费吸引商家投资在逐步发展后,逐渐提高费。预计一季度收入500元。、合计:31500后期各季度宣传费用将减少为200在不断完善管理方法与制度下各项收入有望随着销售量而增加,采用在淡季如5月,11月推出促销活动,与勤工助学联手推出爱心专区等办法促进销售量地增加后期高校实体店的范围扩风险分·6.1风险与本量利敏感度分析1关于敏感度分析,主要从本量利角度入手,根据:销量*(单价-单位变动成本)-固定成本=0每次令一个参数为变量,其他为常量。敏感系数=目标值变动百分比/因此,分析本方案时需要提供以下指标:利润,单价,单位变动成本,销量,固定成本固定成本24000元 单位变动成本(按流动计算)为0.75元单位利润15.4元(20000/2000+(3000+500)/(500 300027600 单价的中间变量M1=31500单位变动成本的中间变量目标销售量的中间变量M3=(15.4-固定成本的中间变量单价的敏感度为单位变动成本的敏感度为销售量的敏感度为固定成本的敏感度为16386.2前期的投入过大:运营初期,由于实体零售与电子商务的双重资金使得前期投入过大,募金是比较大的问题。同时,由于知名度,,:创业初期的建设还不完善,可能存在以下问题信息量小 ,:;效的推广策略对销售和的支持作用未得到合理发挥。上述;内部人员由于掌握了卖者信息与买者直接。在网络系统环境下,大量的数据工作易导致系统的工作效率低下。各书籍财务数据信对策:加大宣传力度,拓宽知名度,采取措施吸引顾客。对内部控制的加附1会企01表编制单位:大连高校旧书网 2007年11月14日单位:元额额项存放款向借可供金融资计

022问卷:1.你书籍的主要方式是什么?------------A学校订 B书店C旧书市场D

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