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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档楼层员工工作纪律不可在客房内接听客人电话；不可拿用客用品或物品送与他人；不可将客人情况告诉无关人员；不可向客人索要小费；随身佩带工作钥匙，不可借给他人或随意乱放；不可为无关人员开门；不可私开客房洗澡、休息；未经允许不可私带亲朋好友进入楼层；不可在楼层逗留、闲聊、影响他人正常工作；不可在当班时间看书刊、报纸、杂志；不可与客人小孩在楼层嬉戏玩耍、给零食吃；不可私自向客人提供药品；上班时间不可替客人到馆外代买物品；发现任何虫害应立即向上级汇报；爱护设备。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档酒店员工工作时间规定题目：工作时间规定和程序编号：P5.01页数:1/2准备：副总裁（人力资源）日期:批准：总裁日期:传达至：所有管理人员生效日期:01/08/03此项规定和程序取代所有已发相关文件。定义工作时间是指在酒店工作期间每位员工所要付出的劳动时间。目的此规定皆在确保所有XX下属酒店的工作时间与国家劳动法规定相统一。规定酒店要求需每天24小时，每周7天的全年性运作。倒班制是一种能充分利用人力、财力以实现生产力最大化的方式之一。倒班员工必须履行其部门排班表规定的上班时间。行政人员的正常工作时间为：周一至周五9：00–18：00员工必须每周工作40小时。部门经理/总监须安排给无钟卡的员工进行签到记录。所有迟到的员工将根据纪律政策给予相应的处分。为了保证正常的运作，所有倒班员工有义务坚持在岗直到下一班次员工接班或得到部门主管的同意方可离岗。酒店员工工作时间规定题目：工作时间规定和程序编号：P5.02页数:2/2准备：副总裁（人力资源）日期:批准：总裁日期:传达至：所有管理人员生效日期:01/08/03法定假期定义法定假期是指国家政府公告的假期。目的此规定皆在确保所有XX下属酒店执行法定假期。规定为了确保与国家规定的一致性，企业将执行：元旦（1月1日）春节（3天

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