职务代理人管理程序BRC

XXXXX有限公司编号：版次：A/0职务代理人管理程序批准：生效日期：1目的保障公司各项工作不因从业人员出差、缺勤或请假、离职等因素的影响，得以正常工作，并能培育和强化公司储备干部的领导能及管理能力，完成公司的人才梯队建设，增强员工的代理意识。2适用范围适用于本公司的各类关键岗位和人员（组长级以上人员）3职责3.1人事部负责按本程序要求核实干部阶层代理人资格，并更新或发布岗位职务代理人名单；3.2人事部按照本程序要求落实对干部阶层代理人的培训和评价工作，并建立代理人档案。3.3各部门按照本程序要求向人事部提报本部门代理人与被代理人的岗位职务代理人名单；3.4各部门代理人和被代理人按照本程序要求办理手续并履行相应职责和权限。4具体事项4.1代理权之产生与消失4.1.1凡被代理人出现出差、缺勤（含请假）、离职等情况时，除上级主管有特别指示外，预设（或指定）岗位职务代理人之代理权自然产生。待被代理人出任或回至岗位后，岗位职务代理人之代理权自然消失。4.2代理原则4.2.1代理人资格以公司人事部公布的代理人名单为准，至少应设二位代理人；4.2.2代理人行使代理权，为明确责任，应签名并加（代）字；4.2.3代理人有多位，其代理顺序一般应按下列原则a)同部门正副主管互为当然职务代理人；b)部门内之下一级主管；c)部门内对各项业务状况最了解之人员；d)部门内职称较高之人员；e)部门内年资较长之人员。4.2.4指定一个或多个代理人，根据本公司各部门工作性质和当时处置问题状况，如代理有困难时，也可由代理人另先人代理或指定具体业务人员代理事务的处理。4.2.5被代理人应尽量完成手头工作，不应期待代理人去做你应该完成的工作，被代理人应留下可靠的异地联系方式，以便紧急情况使用，代理期间应适时联系代理人，询问工作进展情况。4.3代理手续启动4.3.1被代理人出差、请假、或出席会议时，代理人在相关表格（如在被代理人的“请假单”）上签字确认。4.3.2被代理人出差请假时，未指定代理人或请代理人签认，而发生重要事情时，按公司规定的岗位职务代理人名单，代理人员自动履行代理。4.4职务代理期间事项（事前、事中、事后）4.4.1事前（被代理人在离职、出差、请假或休假前，应完成事项）a)将待办工作及持有资料移交职务代理人；b)在出差单或请假单上，请代理人签字确认；c)凡离岗达一周以上者，应以书面形式向代理人交代授权及工作计划项目；d)设定离岗期间的紧急联络方式；e)被代理人未完成上述工作的不行离岗，如因交待不清以致延误工作者，应自负完全责任。4.42事中（职务代理期间应完成事项）4.4.2.1如遇被代理人请假或出差等不在岗位状况时，除与公司政策及费用和重大人事任免有关的事务审批外，代理人之权责于被代理人相同，一般有如下事项:a)代理各类公司的签批；b)代理被代理人职务说明书内规定的工作事项；c)例行性工作的处理；d)临时突发事件的处理；4.4.2.2代理人在代理期间如遇重大、紧急突发事项，应随时与被代理人联络，协同处理。4.4.2.3代理期间应确实执行各项事务，不应有推脱，敷衍行为。4.4.2.4直属主管应确实督导项代理工作有效执行。4.4.3事后（销假（差）后应完成事项4.4.3.1代理人应于被代理人返职后，立即将代理期间所处理或知悉之事项，向被代理人作详实的属面或口头报告中。4.4.3.2被代理人返回岗位后应主动向有关（职务代理人）查询被代理期间所交办的各项事务及完成状态。4.4.3.3直属主管应确实督导代理人在代理期间的工作项目是否已移交给被代理人并了解代理人在职务代理期间之所开展工作的状况和效果。4.4.4.4代理期间代理人与被代理人并负同等责任，不得推卸。5岗位职务代理人的培训与激励5.1负责组织干部层级代理人的培训和评价工作，培训重点为如何履行代理人职责和职业道德教肓以及相关的管理理论和方法的培训。5.2负责对部门关键岗位的代理人员的培训和评价工作，对有特殊资格要求的岗位代理人要合理规划，做好备份